某集团公司企业管理标准策划部管理办法

1XXXX集团公司企业管理标准XXXX总规字(2006)第X号筹划部管理方法目的

筹划部是针对公司的工程定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作的“智囊〞机构，承当着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。制定本管理方法的目的是为了能促进筹划部各个环节的工作能标准化、标准化。同时本管理方法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的，紧紧围绕着事务，并注意词句的表达言简意骇，一目了然。范围

本管理方法适用于筹划部每个工作岗位以及相应的工作职责。芒2.现1技 鸡筹划筹部组网织结川构图

筹划部经理经理助理〔文案〕〔1名)主管〔2筹划部经理经理助理〔文案〕〔1名)主管〔2名，分管平面设计、媒体〕平面设计师〔1名〕文员〔1名〕沃2.晒2券 撕营运从招商焦部各职岗位刘工作删职责句职学加位：乐筹划织部经券理

鞭职友们责：轨负责作部门易工作

井组织腿关系幕：对防总经摩理、腔副总偶经理留、分评管总蚕监负榴责

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穷组织扇关系零：对黑部门趋经理蚊负责

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鸽职准壳责歼：负渐责设势计、诉媒体

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虚职岩论责湿：负惨责分稳管工庭作

尤组织衰关系乱：对歼主管黄负责

晶岗位匙职责连：起负责疑公司详工程覆和其古他部底门的云宣传谷资料浸、平漆面设片计、型文本液设计姥工作绒配合允主管宾对大踏房地软产及分其他箱相关恳展示救会的械宣传箱资料帖、照洪片素拴材进衬行收赛集、芦整理孔、存差档。乔对于亦设计悲所需佣的图怖文光婶盘、搞参考考书籍与、专知业杂晒志做局好整烧理、昂维护踩、保培养工案作。送对于占公司储工程疲已经荷做过雪的各蚕类广稠告，希如：蒸报刊馒、户泊外、挎宣传娱品等抗相关械资料余作好码管理淋、备棍份工许作〔山电子吨文档爱、成钞稿〕昨。福关注中最新妖的平秘面设旬计、重建筑润设计纽、景终观设名计的咽专业设动态零，不伞断提泻升自灶身的竭专业它素养坚。摊职巴短位验：文横员

哗职众短责絮：负意责分南管工乘作

嫌组织攀关系眉：对童主管挪负责

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部来访冬中汇仔的中启介经功纪人开，有喘三种碌类型两：感与营父运招太商部灭常有师业务锅联系季甚至荒合作讨成功俗的中计介朋帜友；伯初次板来访壁中汇慢并有还一定亲合作牵态度偷的中校介经漫纪人绘；伤意在滨中汇新大厦胃及内越部客头户租稀赁情圈况做药市场满调查么甚至狸有推溪销其望他竞栏争大路楼企诞图的语中介学经纪抛人。申针对委以上刊三类牛中介何经纪砖人，询营运争招商甲部销从售人绳员应密具备岸敏锐叠的识暖别能哈力，窄通过填在前性台几耳句简板单的排闻讯膀即可槽分清叠。因萝此，这对以最上三厅类人蝶应持牧不同截的接寻待方庄式和往谈话逃技巧昆，具食体过伟程说屠明如窜下：赛对于畜第一偶类中啄介经绘纪人墓在前怖台区洪域互榜换名始片；帆在前挎台区筝域与省来访逢者简睬单交属谈，际了解矿其此犁番来鲁访的投主要德目的叛；肉假设来匹访中翼介人御员正梯好有绢客户畏需要戚办公谈房，信需了子解清盯楚其摘客户袄所需碎求的乎面积通、公焦司的巩性质丛〔跨烛国公初司、勿独资倾、合法资、病私营辫或其糖他〕银、大宫概的恐业务刊范围者〔金载融业希、运渔输业特、通旋讯业讲、贸讽易或影其他刑〕，眼并根叔据中蒙介人申员提丽供的新信息增，对的这家踩客户为的租偏金承远受能营力做话初步期判断晕，给绑予适催当的输报价驶，并集观察侨中介魂人员路的反拆映；幻根据例中介世人员禁对报览价的泻态度局，适时当告通知我党司的殿诸多糊弹性案条件宝和租贵金优涌惠的鼠可能扩性；牵带中寿介人姜员实劣地看叉房，爹并对桃房型蜜、朝纸向、很面积尸、得睛房率北、周乏围的叶客户浸群等假做简蛾单介奖绍；仙看房涨后，顾将中厘介人烦员感窃兴趣闹的办牺公房锅的报皆价资线料和那么平面映图及蛋中汇拘大厦铁的彩称色宣芳传资作料送奸交中搅介人素员，武让其疲转交漠或传线真给作其客事户；碰假设对肉方无装适宜倚的客匙户源腥，那么惠无需乘带其路看房删，只蚀须将刺空房号资料磨交其另备用喉即可比。注唤意在流报价慧上相返对保冶守些笔；伏礼貌昨地与涌中介父人员帮辞别棒，并符表示慢希望携进一刻步合心作联铜系。大对于嘱第二闷类中警介经榜纪人身互换升名片腰并了埋解该楚中介豪公司差主要松承接灾的业耳务范斩围和危客户胁群的瞎性质牢；见听中穿介人陈员自叫我介白绍来渗访的利意图催和提娃供的怪信息厚；定度写馒凯梢绵龄拦爽敲侵倚靠发毛掀饰礼貌甜地与军中介离人员咐辞别武，必耕要时护通知告监控赵室观纹察其脂人是兄否直雹接离好开中利汇，堂以防庙个别垮有不侵良企梅图的坏人在倒其他竹楼层榆干扰酸租户棍。屿对于踏第三宅类中偷介经盛纪人讨庆名片查并通诞过简装单的打交谈锤，察理觉出念来者局的醉娘翁之苏意；袭表示栽欢送叛其介木绍客院户来项中汇吹看房植，但颤对于奥对方福提到躺的涉扭及我绒司租览赁内摸密的初话题肆，可卸以借文口不打了解验或有干礼貌地地拒括绝回芦答；梁仅可沸以提针供一达份中讨汇彩幅色宣姑传资依料给艰来访蕉者；弦务必山亲自任送来遭访者枯离开猴中汇道大厦番大堂竭，以诊防其皆做出列对中涂汇不夫利的忽行为逗。们合同利的签薪署工召作

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面矿通知前租户侄有关仔租期净到期支事宜趁，着礼手联摇络续森租问铁题；响根据垂市场刻状况酸、租皱赁单磁位的茧具体壁情况察，在盒续租跃谈判财中有夫关续酷租条畏件给孤租户托一个堡客观污的报准价。巾在谈模判过县程中筐要善慎于发伍觉客蛮人的梳意图匀、想葛法及饮目的骗，以待便续铲租工铃作的捎顺利凤开展刷；印续租途顺利改那么及北时与希租户下签订沿续租合合同遗。有根关续爽租合哨同的楚签订升过程纳可参蓝照租贸赁合尊同订域立过宏程。呜租户萌的扩黄租稿在日职常工线作中晌应十辉分留免意租搂户的值动向盈，特消别有挥关租哲赁事裁宜。锻假设发吉现租姨户有询扩租计意向玻应主对动及位时联阻系，味根据暴租户笨提供驼的信跨息〔怖主要缴是面美积〕嫁，给园予适扔当的溉信息陡和安尘排。鼻尚未测到期已的租衰户，景假设急姓于扩园租，差并不耽十分乎在意坦是否活同一转楼层讯。但盛假设有嚷同层渗次的蝶空房枝，应被优先痕提供假设。报伍价方秧面基位本按耻照其棉以前粒合同放的基锣价以牛及现亏中汇撑大厦慨办公卖楼的主报价竞和市歇场因坚素综矿合考被虑。养假设租边户是凉扩租唉与续效租一制同考遵虑的我话，喇是否种同一示楼层途即显开得十梳分重肚要。恋此时悄应根狭据客气户的煮具体摧要求月给予萍尽量康满足蝇，否各那么就移容易业失去暴一个晴好的盯客户夫。拨扩租乓谈判绕过程算中价污格及鸭位置达是一敲个很唱重要原的因路素，炒但利舱用平桌时工颂作积辜累的昌感情便去打暗动客际户也骡是一排个致怖胜的牲法宝极。在闸谈判羞过程共中，闲应适乞时掌三握进暂攻、椒联络哈的销翼售步依骤，硬特别闯注意饶对其剂行政敌主管支或负舱责人灭的跟塘踪。装扩租女谈判帝成功纯，应号尽快翠安排窄签订购租赁械合同在，有佳关过胞程可饼参照询租赁园合同痒订立最过程造。情应收山款君大厦油租户摘应收所款操勤作流变程(ZW-026)部门经理审核签署复印3份，1份送财务部，1(ZW-026)部门经理审核签署复印3份，1份送财务部，1份留存档案，1份以备销账用。审核确认知财务部?电费电信费统计表?(ZW-002)?清洁费统计表?(ZW-025)?维修费劳务费统计表?(ZW-004)付款通知(ZW-005/006)次月租赁表物业管理处的上月各租户电费、水费、费、效劳费等明细表。审核确认部门经理付款通知付款通知签收本审核无误后在每份通知上盖XXXX或锦友的财务部印章复印1份，原件送租户，复印件用于档案留存。付款通知付款通知签收本审核无误后在每份通知上盖XXXX或锦友的财务部印章复印1份，原件送租户，复印件用于档案留存。财务部每月20日，帐务主管把付款通知送其每租户，租户签收。收到每笔应收款，财务部开具发票、收据交帐务主管；帐务主管送达租户签收，同时在?应收款表?上记号销账。份核对确认报部门经理每月20日，帐务主管把付款通知送其每租户，租户签收。收到每笔应收款，财务部开具发票、收据交帐务主管；帐务主管送达租户签收，同时在?应收款表?上记号销账。份核对确认报部门经理制作?催款通知?限定最后付款日期。签收本发票、收据?中汇大厦租户应收款表??大厦租户未付款一览表?〔ZW-002〕催款通知(ZW-024)财务部审核确认部门经理发票收据催款通知签收本?大厦租户应收款表?审核确认在每份催款通知上盖XXXX或锦友的财务部印章财务部开具相应票据交帐务主管帐务主管把票据送达租户，在?大厦租户应收款表?发票收据催款通知签收本?大厦租户应收款表?审核确认在每份催款通知上盖XXXX或锦友的财务部印章财务部开具相应票据交帐务主管帐务主管把票据送达租户，在?大厦租户应收款表?上销账查核到帐财务部帐务主管与财务部密切沟通有关催款后的应收款到帐状况。最后付款日之次日，整理尚未到帐的租户清单明细表报财务部和营运招商部经理拟致租户的?通知函?告知其违约和我司的措施。?帐务主管与财务部密切沟通有关催款后的应收款到帐状况。最后付款日之次日，整理尚未到帐的租户清单明细表报财务部和营运招商部经理拟致租户的?通知函?告知其违约和我司的措施。?通知函?反补充糠说明肯：庭所有伪给租考户的溉付款御通知怪、催寄款通辣知及沿票据险都必鸟须让兆租户帅在签痛收本缓上签越收，鲜假设无狱法直蛇接送适达租劫户可刑通过彻寄挂歉号信吧的方此式并胜保存茄挂号旺信的乱编号馒，以劲便查扯询。顶由于捐各租源户合鸭同条市款不筒一致怪，如拖延迟乎履行荷金的询付款隔、人征民币形与美父金的熟汇率份指定泉、最洪后付界款日券期等剧，因图此应会收款胸表、剪付款腰通知搭、催舍款通蛛知的惜制作逗必须河严格经遵循胀合同酷条款幸。妥假设租尤户以离支票东或现齿金方办式支晚付款合项时兆，尤绒其是计现金齐方式愚，让鸣租户畅直接容付至辱我司固财务话部。添假设无胀法推塔脱地敬收下稍租户远的支单票应救记录犬支票饥号码刘让财差务签占收。叔有其设个别浩租户功在发盏放付魔款通部知时妥须带而上发闹票、肾收据霉，并抱让租到户签紫收。盛商务恰中心县租户持应收声款操计作流溜程依据?依据?商务中心次月租赁表?各复印2份，原稿至财务部，1份复印件留存档案，另一份以备销账用费表各复印2份，原稿至财务部，1份复印件留存档案，另一份以备销账用费表?25日制作各租户的付款通知?商务中心效劳费表?〔ZW-009〕?商务中心次月租金应收款表?(ZW-008)?上月效劳费表?(ZW-009)付款通知(ZW-023)效劳费明细(ZW-012)每月23日制作次月的?商务中心月度租金应收款表?(ZW-007)审核效劳费清单附在付款通知之后，每户一份整理清晰总办在每付款通知上盖公司圆形〔英文〕蓝印章复印一份，原件于27日左右送至租户签收，复印件存档前台文员打印各租户上月效劳费清单财务部应收款到帐，财务部开具发票/收据，帐务主管送达租户签收核对确认复印二份，原稿交财务部，1份复印件留存档案，另1份复印件自备用于销账财务部报部门经理审核效劳费清单附在付款通知之后，每户一份整理清晰总办在每付款通知上盖公司圆形〔英文〕蓝印章复印一份，原件于27日左右送至租户签收，复印件存档前台文员打印各租户上月效劳费清单财务部应收款到帐，财务部开具发票/收据，帐务主管送达租户签收核对确认复印二份，原稿交财务部，1份复印件留存档案，另1份复印件自备用于销账财务部报部门经理与财务部核对到帐情况付款通知签收本发票/收据签收本?商务中心租户未付款一览表?(ZW-010)部门经理制作打印?催款通知?明确最后付款日期部门经理制作打印?催款通知?明确最后付款日期?催款通知?(ZW-024)审核确认章复印一份，原稿于?付款通知?发出后第8个工作日发至租户签收，复印件存档案收到款，财务部开具相应票据与财务部核对催款后的应收款到帐情况。帐务主管送达租户，请租户在签收本上签收，同时在?未付款一览表上?记号销账拟出租户的?未付款函?告知其违约行为以及和我司的措施。截止至催款通知明确的最后付款日之次日把尚未到帐的租户清单明细报营运部门经理和财务部经理章复印一份，原稿于?付款通知?发出后第8个工作日发至租户签收，复印件存档案收到款，财务部开具相应票据与财务部核对催款后的应收款到帐情况。帐务主管送达租户，请租户在签收本上签收，同时在?未付款一览表上?记号销账拟出租户的?未付款函?告知其违约行为以及和我司的措施。截止至催款通知明确的最后付款日之次日把尚未到帐的租户清单明细报营运部门经理和财务部经理按合同条款计迟延履行金，上报总办审核确认财务部?催款通知?签收本发票收据签收本未付款一览表德补充井说明尖：陆所有弄给租仔户的猜付款棚通知妈、催瑞款通初知及伍票据昌都必器须让弯租户选在签钥收本衣上签克收，仔假设无护法直佣接送医达租沫户可令通过饱寄挂轿号信保的方惧式并创保存百挂号匀信的症编号拖，以敲便查勺询。辉由于廉各租学户合辈同条污款不追一致堤，如艘延迟额履行冶金的谜付款思、人德民币踏与美科金的眨汇率洞指定箭、最览后付拼款日王期等庄，因蹈此应浙收款锅表、踪付款紧通知竹、催拢款通底知的酬制作破如须胶严格策遵循战合同矿条款糟。豆假设租己户以搜支票印或现肺金方肾式支妹付款桂项时游，尤那么其是缓现金狠方式登，让亭租户插直接呆付至健我司冶财务琴部。专假设无楼法推畜脱地齿收下盲租户的的支呼票应各记录白支票青号码疾让财咸务签泡收。秤大厦念客户瓜效劳走租户漠定期肉拜访

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播固定坛工作领为理每月蓄上旬颤开始招制定虽账单京：复迎印费常、电孙脑维还护费涂、饮涝水费王、邮推票费促、咖企啡费疏、快项递费艳；每睁月中净下旬枝开始胶制定织账单冤：分棉机费亡、直包线费兰、电筒话统轮计表取、服奖务费挣/袖租金低一览吴表及惹付款怠通知疮等。岸效劳项费统吉计陶每日际根据底Jo申b改Da怀il朝y狭日记忠账输洁入电阻脑借De香ta剧il润中，插再统毒计各枣客户附的月倘效劳猾费，放本月倾统计永的为通上一概个月承的服激务费绵。固石定产鲜生的丝效劳题费项丢目有友：电痰话费遍、邮捉票费到、和馆咖啡滩费。?每日效劳记录DailyJobSheet?帐务主管提供经统计分列的复印费、电脑维护费、饮水费、邮票费、咖啡费、分机话费、直线费清单打印各租户的上月效劳费明细单财务部核对盖章每日前台文员把当日效劳内容和费用分租户类填入?月效劳清单ServiceDetail??每日效劳记录DailyJobSheet?〔KF-011〕?月效劳费清单ServiceDetail??每日效劳记录DailyJobSheet?帐务主管提供经统计分列的复印费、电脑维护费、饮水费、邮票费、咖啡费、分机话费、直线费清单打印各租户的上月效劳费明细单财务部核对盖章每日前台文员把当日效劳内容和费用分租户类填入?月效劳清单ServiceDetail??每日效劳记录DailyJobSheet?〔KF-011〕?月效劳费清单ServiceDetail?(ZW-012)次日轮班文员审