南开18春学期《管理心理学》在线作业答案随机2

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B.弗雷德里克·泰勒C.亨利·福尔D.马斯洛正确答案:B15.在组织中，员工的工作满意度受到多种因素的影响。以下哪个因素对员工工作满意度的影响较小？A.工作本身的特点B.组织的管理政策C.员工个人的特点D.员工的薪资待遇正确答案:D16.在团队中，有效的冲突管理可以带来哪些好处？A.增加团队凝聚力B.促进创新和改进C.提高决策质量D.以上都是正确答案:D17.在组织中，权力的来源可以分为哪些类型？A.职位权力和个人权力B.正式权力和非正式权力C.强制权力和说服权力D.以上都是正确答案:A18.在组织中，以下哪种沟通方式对于解决复杂问题最为有效？A.面对面沟通B.电话沟通C.电子邮件沟通D.书面沟通正确答案:A19.在组织中，以下哪种管理风格更适合激励员工的创新和创造力？A.指令性管理B.民主式管理C.变革式管理D.强制性管理正确答案:B20.在组织中，以下哪种决策方式可以最大程度地提高员工参与度和满意度？A.集中式决策B.分权式决策C.顾问式决策D.强制式决策正确答案:B1.俗话说“以小人之心，度君子之腹”，这是表现出了投射作用。2.马斯洛需求层次理论被心理学界称作继弗洛伊德、华生之后的“第三种思潮”。3.激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是需要和动机。4.影响组织设计的因素不包括信息因素。5.某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭，而被扣发工资，这是一种惩罚的强化。6.实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。要使领导的效果更好、影响力更大，应该少用权力影响力，多用威信影响力。7.根据领导方格理论，管理绩效最好的领导风格是9.9型。8.观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为观察法。9.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于PM型。10.雪恩最早提出“社会人”和“经济人”学说。11.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指保健因素、激励因素激励。12.影响领导效果的情境因素不包括外部环境。13.以感情来维系成员之间关系的群体是非正式群体。14.“工业心理学之父”是弗雷德里克·泰勒。15.在组织中，员工的工作满意度受到多种因素的影响。员工的薪资待遇对员工工作满意度的影响较小。16.在团队中，有效的冲突管理可以带来增加团队凝聚力、促进创新和改进、提高决策质量等好处。17.在组织中，权力的来源可以分为职位权力和个人权力。18.在组织中，面对面沟通对于解决复杂问题最为有效。19.在组织中，民主式管理更适合激励员工的创新和创造力。20.在组织中，分权式决策可以最大程度地提高员工参与度和满意度。A.正确B.错误正确答案:A8.在信息沟通中，噪音是指影响沟通效果的因素，可以来自发讯者的问题、通道的问题和受讯者的问题。9.影响竞争与合作的因素包括动机、威胁和目标。10.神经质的特征包括焦虑、沮丧，不包括忙碌和好奇心。1.正确答案是B，性格是指个体稳定的心理特征和表现方式。2.正确答案是A，冲突有人际间、群体内部和组织内部的冲突。3.正确答案是B，正式群体是指为了完成组织所规定的特定目的和任务而形成的官方组织结构。4.正确答案是A，霍桑实验是由心理学家埃尔顿·梅奥进行的工厂管理实验研究。5.正确答案是B，信息沟通的三要素包括信息源、信息和接收者。6.正确答案是B，1.1型管理方式也称为“任务取向型”，这种类型的管理者关注生产和人员。7.正确答案是B，“大五”个性包括神经质、外向性、开放性、宜人性和责任感。8.正确答案是A，冲突可以激发创新和改进，但也可能破坏团队的整体性和绩效。9.正确答案是B，负强化是通过给予惩罚或不愉快的后果来减少某种行为。10.正确答案是A，群体的凝聚性是指群体成员之间互相吸引和分担困难的程度。11.正确答案是A，公平理论的公平关系模式中的OP代表自己的投入，而不是他人的投入。12.正确答案是A，心理障碍包括认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。13.正确答案是B，价值观可以影响人的态度和行为，进而影响组织的管理和效益。14.正确答案是A，决策的五大要素包括决策主体、决