电子商务概论-江西财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

电子商务概论_江西财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年在网络社区创造合作经济的过程中，并不包括（）。

参考答案:

合作流通

主机托管是将企业自己的网站服务器主机委托给ISP保管，由其维护及进行数据更新。

参考答案:

错误

在电子商务发展的第一阶段，是以风险资本驱动力为主的。

参考答案:

错误

项目的最主要特征是（）

参考答案:

一次性

盗用图片是侵犯哪种知识产权()

参考答案:

著作权

拼购类社交电商是基于社交关系的团购低价和分享导向型电商（)

参考答案:

正确

信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？

参考答案:

错误

MRP中，企业生产涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等，在逻辑上统一视为（）。

参考答案:

物料

K-W模型的电子商务框架结构中的两个支柱是指（）层

参考答案:

国家政策及法律规范_技术标准和网络协议

通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么？

参考答案:

正确

项目最关键的特征是目标明确。（）

参考答案:

错误

供应链管理简称为SCM

参考答案:

正确

范围确认的依据是工作成果和成果文档。（）

参考答案:

正确

报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么？

参考答案:

正确

广义上的电子商务的标准英文是

参考答案:

e-Business

下列平台属于跨境电商的是（）

参考答案:

速卖通

建立局域网后，所有联网的计算机都可以使用网络上的共享资源，如打印机、硬盘及其他资源。

参考答案:

正确

电子商务使得商务的交易成本变低，主要表现在（）。

参考答案:

减少了库存与管理经营成本_减少了中间环节交易成本_减少了文件处理成本_减少了广告促销成本

移动商务的特征有()

参考答案:

便利性_定位性_交互性_广泛性

从交易客体分类的B2C电子商务模式有（）

参考答案:

无形商品和服务_有形商品

系统测试的目的是证明程序无错（）

参考答案:

错误

属于物流服务基本功能的是（）

参考答案:

运输功能

物流对企业成功的重要度高，如果企业处理物流的能力相对较低，你认为可以采用（）

参考答案:

第三方物流

WBS是范围变更的一项输入，因为它（）。

参考答案:

明确项目范围基线

返修、退货及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动属于（）

参考答案:

回收物流

项目干系人可能包括（）。

参考答案:

所有上述选项

成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。

参考答案:

项目经理

可行性研究通常发生在生命周期的（）阶段。

参考答案:

启动

物流的基本功能不包括（）。

参考答案:

增值服务

按照物流活动的空间分类，可以将物流分为（）。

参考答案:

地区物流_国际物流_国家物流

33.（多选）以下跟第三方物流概念相同的是（）。

参考答案:

合同物流_外包物流_代理物流

GPS系统主要包括（）三个部分。。

参考答案:

卫星星座_地面监控系统_GPS信号接收机

物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国。（）

参考答案:

错误

社会物流研究在生产过程中随之发生的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务与社会、面向社会又在社会环境中运行的物流，研究社会中物流体系结构和运行，因此，带有宏观性和广泛性。（）

参考答案:

正确

企业自营物流具有可控程度高、保密程度高、有效提高品牌价值、信息整合便利的优势（）。

参考答案:

正确

（）不适合作为网上小额支付的主要工具。

参考答案:

信用卡

协同商务的概念已经超出了业务及生产，但是（）不应该属于此范畴。

参考答案:

协同资本

以下（）不是ERP的基本思想。

参考答案:

提前期管理

网络营销具有（）的特点。

参考答案:

直接营销_互动营销_注意力营销_虚拟营销

电子商务环境下的供应链管理把（）整合在一起运作。

参考答案:

配送_营销_采购_制造

MRPII从不同的角度解决生产管理中（）等共同的问题。

参考答案:

确定制造的资源_确定制造的目标_协调能力需求与可用能力的差距

电子商务物流具有（）的特点

参考答案:

智能化_自动化_柔性化_信息化

电子商务就是网上销售产品。

参考答案:

错误

电子商务的核心是商务

参考答案:

正确

社交媒体，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等（）

参考答案:

正确

网络广告中的每千人印象成本是指（）

参考答案:

CPM

如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的（）。

参考答案:

销售个性化

对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）。

参考答案:

购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的

网络市场调研的第一步是（）。

参考答案:

明确问题与确定调研目标

网络营销贯穿于营销的全过程，以下（）活动都属于都属于网络营销的范畴

参考答案:

产品开发_客户关系管理_市场调查_信息发布

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，他以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素即()。

参考答案:

顾客获取满足的成本（Cost）_顾客价值（ConsumerValue）_顾客购买的方便性（Convenience）_沟通（Communication）

关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）。

参考答案:

以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了_网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合_以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上

市场营销和市场销售是有区别的,市场营销并不仅仅是一般意义上的促销活动或销售，它包括了市场调研、市场需求预测、新产品开发、产品定价、广告宣传、渠道策略\推销、促销\营销沟通（广告、公关、事件)等内容。

参考答案:

正确

从4P到4C的演变，并不意味着4C完全取代了4P。二者之间还是存在的联系的。

参考答案:

正确

网络广告中每购买成本收费模式指CPA

参考答案:

错误

在网络经济时代，企业要在社会变革中和市场经济大潮中立于不败之地，成为学习型组织是一个发展趋势。

参考答案:

正确

拼多多的用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

参考答案:

正确

电子商务系统的基本框架有（）

参考答案:

电子商务应用_商务服务环境_硬件环境_软件及开发环境

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行（），并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动

参考答案:

支付结算

自2014年1月1日起，对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行（）。

参考答案:

增值税、消费税退免税

订单处理是对订单所进行的核实、整理、（  ）、备货、发货、收款等各项工作的总称。

参考答案:

分类

如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）

参考答案:

Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额都多俄罗斯人都在用

邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？

参考答案:

错误

在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么？

参考答案:

正确

电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。

参考答案:

错误

第三方物流是指由物流的实际需求方（第一方）和物流的实际供给方（第二方）之外的第三方部分或全部利用第二方的资源通过和约向第一方提供的物流服务，也称合同物流、契约物流。（）

参考答案:

正确

传统和网络环境，对于大额订单通常采取（）方式。

参考答案:

招投标

项目章程至少应该（）。

参考答案:

说明项目经理和职能经理的责任与权限

在建设企业电子商务系统时，应考虑到_______。

参考答案:

企业业务模式_从简单开始，快速增长_A、制定期望的目标和方案_企业现有的电子商务根底

项目经理最好与执行人员共同制定项目计划。（）

参考答案:

错误

按参与交易的主体分类，京东属于下面哪一类

参考答案:

B2C

电子商务的任何一笔交易都包含()这几个基本要素的流动。

参考答案:

物流_信息流_商流_资金流

项目团队建设成效是评价项目经理绩效的一个重要部分。（）

参考答案:

正确

学习曲线是人力资源管理的工具。（）

参考答案:

错误

社区团购也属于S2b2c电商的一种，主要有三方参与，这三方是（）

参考答案:

团长_社区团购平台_社区居民

电子商务包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作、及网上交易三方面的内容。

参考答案:

正确

每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是（）

参考答案:

注册

在网站购物结账中提供的送货地址应该是（）

参考答案:

真实的

当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（）

参考答案:

订购单号

下面属于B2C发展中存在的弊端是（）

参考答案:

商品种类有限_管理环节过多_沟通的局限性

B2C电子商务的主要环节包括（）

参考答案:

支付方式_物流配送_安全认证

B2C网站的后台管理功能包括（）等。

参考答案:

价格管理_订单管理_服务管理_会员管理

B2C电子商务的赢利模式包括（）等。

参考答案:

出租虚拟店铺_交易费_收取广告费

（）等网站属于B2C电子商务购物网站。

参考答案:

麦网_天猫_当当网

电子商务系统的系统开发生命周期主要包括以下阶段（）

参考答案:

系统实施_系统分析与规划_系统运行与维护_系统开发

流行于北美的EDI标准是（）。

参考答案:

ANSIX.12

系统实施阶段由编码、系统测试和系统发布等主要活动构成。其中，（）又称程序设计，是按照详细设计阶段产生的有关文档，用选定的程序设计语言编写源程序，开发整个系统。

参考答案:

编码

下列不属于电子商务服务平台的是（）

参考答案:

网络通信协议

在商家店铺装修中，店铺布局最为关键，下列不是店招模块的是（ ）。

参考答案:

同城销售

产品详情中最佳图片像素建议为（）

参考答案:

750*800

如下描述正确的是（）

参考答案:

通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的_通常来说，B2C是以成交为第一目标的

关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是（）

参考答案:

简要描述相当于产品广告语_产品名称必须包含买家搜索词_产品类目要选择准确

熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

参考答案:

正确

高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么？

参考答案:

正确

防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）

参考答案:

建立了一个非常灵活的环境

当前电子商务系统绝大部分都是C/S模式。（）

参考答案:

错误

根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的是（）

参考答案:

配送活动

物流按作用的不同，可分为（）等。

参考答案:

销售物流_回收物流_供应物流_生产物流

电子钱包内不能装入（）。

参考答案:

电子汇款

（）把供应商、制造商、分销商及顾客进行协同合作，从而对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流等进行合理、优化配置。

参考答案:

供应链管理

ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，主要包括（）等功能模块。

参考答案:

物流管理_财务管理_生产控制

网络支付工具都有自己的特点和动作模式，适用于不同的交易过程，Mondex针对的是电子现金。

参考答案:

正确

进入电子钱包时用户应输入信用卡的帐号和密码。

参考答案:

错误

诺兰模型认为任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。

参考答案:

正确

如果在网络上向用户强制安装插件、程序的行为遭到一致的抵制，但并没有违反目前的法律及法规，因而很难根绝。

参考答案:

正确

使用电子数据交换较多的产业是__________。

参考答案:

贸易运输业_金融业_流通业_制造业

通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在（）那里解决。

参考答案:

客户

在某时刻，你的项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。这告诉你的项目目前状态（）。

参考答案:

超前于进度计划

企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑_________。

参考答案:

购物流程_广告促销_盈利模式_付款方式

常见的拍卖方式即普通拍卖一般有（）。

参考答案:

英式拍卖_荷兰式拍卖

拍卖主体主要包括（）。

参考答案:

拍卖人_买受人_委托人_竞买人

网络拍卖网站的形式主要有（）。

参考答案:

专业拍卖网站_平台式拍卖网站

根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为（）。

参考答案:

一般无计划型购物_完全无计划型购物_专门计划型购物_一般计划型购物

网上商品货源的选择主要有（）。

参考答案:

厂家进货_网上进货_网上代理_批发市场进货

项目范围应由团队成员和客户共同确认。（）

参考答案:

错误

海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用；其中头程费用指的是（  ）。

参考答案:

货物从中国到海外仓库产生的运费

产品的曝光跟什么因素有直接关系（）

参考答案:

产品的排名

如何设置优先推广（）

参考答案:

推广产品设置——>加入推广

企业电子商务收益模式包括_________。

参考答案:

优化供应链_降低价格、扩大销售量_会员制_收取劳务费

德尔菲法可用来预测项目风险。（）

参考答案:

正确

以下不属于商标构成的是（）

参考答案:

著作

如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些()