医院无障碍低位设计思考与研究获奖科研报告

医院无障碍低位设计思考与研究获奖科研报告【摘要】“低位”设计是为特殊人群在活动过程中创造无障碍设施的设计，是依据特殊人群的活动轨迹，按人体工程学尺度进行的关爱设计。这类人群因其身高、身体活动尺度与普通成年人的活动尺度具有很大差异。通过对大连几所医院的调研和分析，阐明在现代化医院的导诊台设计中，从实际出发，从使用功能着眼，满足无障碍人士在医院中的就医需求，照顾弱势群体的行为需要，实现对低位设计的合理性与专业性。提出医院的建筑空间更多的应该被赋以人性化的精神意义，在一些服务设施的微观处理中，创造温和、亲切、宽松的氛围。

【关键词】无障碍设计;导诊台;低位设计;便捷性

在近年来的服务型建筑的建造中，无障碍设计已经越来越多的成为现代服务场所必须要考量的品质因素，成为这类建筑的行业规范。由于资金、预算，材料等的局限性，加之投资方和经营者的服务意识不强，现有的无障碍及低位设计更多的只是停留在表面，达不到对无障碍人士正常的便捷性使用。

通过对大连几所医院等相关场所的实地调研发现，专为轮椅等弱势群体设计的导诊台尺寸还很不符合国际尺寸规范，在某医院外科导诊台中，虽然在中间部分设置了低位设计的凹陷，但是经过实地体验便发现其便捷性、提示性等功能也难以满足特殊群体生理及心理需求，主要问题体现在以下三个方面：

尺度：1.1米的服务台高度无法满足轮椅患者及相关弱势群体的就医要求，门扇的尺度影响轮椅的出入。

深度：没有专门提供轮椅腿部区域的空间，缺少定向设计的人性化思考。

低位：接待台没有设置高低位外，洗手台也没有设置高低位台面，无法照顾到坐轮椅患者的需求。

医疗工作的特点给医院设施的造型也带来了独有的特性，其形式多为直接表现的造型，冷漠，冰冷，没有人情味，国外如此，国内亦然。特别是在资金有限的前提下，过分追求形式的不同，甚至脱离功能的使用，在尺寸的考量上，并没有很好地估计医护人员，无障碍患者，幼儿等不同条件人的使用;在材料的考究中，似乎选择造价高，冰冷理石材质已经成为公共建筑的规则，盲目寻求造型上的不同，而不能提现空间特性，难免给人哗众取宠、华而不实的感觉。

医院作为城市最重要的公共空间之一，是城市物质文明和精神文明的集中体现，而对无障碍设计的建设是儿童、老年人或轮椅残障人士等弱势群体充分参与社会生活的前提和基础。而近几年在高度现代化发展下的城市生活中，都是以正常人的基准来进行的城市设施设计—模式化、冷漠、缺少人情味、呆板的问题愈加的凸显，而无障碍弱势人群的生活状态往往被忽视。人生来平等，任何状态的人都可以共享城市公共空间，无障碍人士部分的能力缺损或衰退都不应影响其对公共设施的使用。

对现有医院的相关设施建立应该尽快出台完善时间表，相关管理部门应该根据时间表采取相应检查机制。对新建医院在审批和建造之时应强化规范要求。

医院建筑尺度上首先注重医院原有环境对不同人文使用时的自然和谐，造型装饰上中避免形成庞大压抑的设施摆件，以温和的色调进行整体构成，形态上较为适宜的尺度融入周围环境，在医疗设施造型及外观色彩上，采取了简洁朴素的立面形式，采用略带暖色调的合成木板材质，踢脚线保留镜面的材质。色彩以浅色、暖色为主，装修装饰简洁明快，避免过度的装饰，力求创造亲切宽松的气氛。

医院公共服务空间作为很明显的功能指向性空间，不同的功能设施的设计处理使用用来解决不同问题，并且各部分功能环境之间往往有着紧密的关联，不管是对医院所有造型的统一，或者材质，灯光的处理，都影响了不同使用者的感官。作为医院设施的改造工程，许多具体的现状问题必须给予充分重视，否则可能影响整个工作的开展，例如如何使改造施工周期短，在不破坏原有建筑结构的条件下，对导诊台进行一定的扩建改造来满足无障碍人士的使用。与此同时在材质的选择考量中，尽可能分保留原有的材料以避免因为重新选材而提高改造的报价。

因此在改造设计初期应根据医院的使用环境、功能特点以及现状条件情况，合理进行医疗低位设施的拓展，充分考虑方案的可实施性和便捷性，制定出一个符合医院发展要求的规划方案，作为指导医院今后进行低位设施改造时的整体规划方案，甚至在若干年之内，其他公共服务设施，如银行，医院等需要进行无障碍设计的重新考量时，提出更加符合该空间现状的改造方案。

低位设计是公共服务空间的标配，从侧面反映社会的文明进步。为弱势群体创造一个令人愉悦的，富有人情味的品质公共服务空间，是本次改造设计的出发点。医院空间中各个设施功能复杂，各种规模、各种类型的设施众多，这是医院特有的行业所决定的，其空间的动线、尺度、材料的选择以及色彩的配置可能都和技术相关。“低位”设计和决策意识、经营理念、服务品质相关。所以满足“低位”群体的生理和心理需求，是医院空间服务品质的最基本要求，在未来公共服务空间，尤其是医院建筑环境中，患者、患者家属、医护人员、保洁、行动障碍人士等，不同的人群都应该在服务设施设计中得到硬顶的满足。越过本外科导诊台改造设计的物质层面，医院的建筑空间更多的应该被赋以人性化的精神意义，不只是追求