2023年部门年度工作总结8篇

2023年部门年度工作总结8篇部门2023年度工作总结1

随着期末考试的到来，外语系团学会学习部的工作也渐渐在接近尾声。转瞬间，一年的时间已经过去了，不管是我们学习部成员个人还是我们学习部本身都在我们日常的工作中得到了熬炼和提高。回首一年里的工作，有过胜利，有过失败，可是我们团结，我们努力，我们的付出就是值得的，我们的工作也是被确定的。在我们学习部成员的一起探究和努力下，我们在这一年里逐步完成制度的更新和完善。我们部成员都比较努力团结，因此，在其他部门的帮助下，我们一次又一次精彩的完成了院里和系部的大大小小的工作。在这一年里，我们的各方面都有着很大的提高，不仅学会了举办活动中的`策划和总结，而且还提高了洞察力和人际交往实力。以下是对部门工作的具体总结：

一、为了给正处在迷茫中的同学们指引一个方向，我部应学院和系部要求，胜利举办了学习阅历沟通会，这个活动的实行不仅给同学们一个指引作用，更增进了新老同学的感情，让同学们也起先对自己的学习有了新的方向，得到了领导的确定，受到了老师和同学们的一样好评。

二、为响应学院的加强学校学风建设活动，也是继四十字好习惯歌曲竞赛后让同学们更加规范自己行为和提高自身道德修养，我部实行了四十字好习惯演讲竞赛，同学们主动踊跃的报名参与，经过初赛、复赛、决赛，选择出一名优异的同学参与院里德竞赛并取得优异成果，这次演讲竞赛不仅将校长主见的四十字好习惯贯穿在其中，更是对同学们的自身起到了督促作用。

三、为丰富同学们的校内文化生活，我部在十一月这个感恩季里实行了“感恩征文颁奖晚会”，同学们都能够主动踊跃的投稿演讲，并选出三位同学作为代进行演讲，在同学们的动情演说和精彩节目的表演下，不管是同学们还是老师评委们都留下的感恩的眼泪。此次活动的实行不仅将感恩这一主题融入同学们的生活中，更提高了同学们的道德水平，切实渠起到了督促作用。

四、响应系部的工作，提高同学们的口语表达实力，我部举办了英文故事竞赛，该活动形式新奇，加上同学们幽默的动作和流利的英语，此活动受到同学们和老师的赞扬。

五、为丰富我院校内文化生活，提升我院学生驾驭语言的实力，我部联合其他部门实行了美文诵读竞赛，不管专业组还是非专业组都能主动参与，并取得了优异成果。

六、为了给枯燥的校内生活增加一丝活跃的气氛，我部在其他部门的帮助下举办了高校生专业辩论赛。此次竞赛是一个长期又艰难的过程，但在我们部门的努力和同学们的帮助下，在外语系中选择出了四名实力较强的选手参与了学校实行的竞赛并取得了优异成果。此次活动不仅考察了同学们的耐力，更能提高同学们的语言组织和表达实力，参与的同学们更是受益匪浅，让自己的实力得到了充分的体现和提高。

七、为了鼓起全校学习英语的热忱，我部在老师的帮助指导下吧，特实行了英语演讲竞赛，为了使此次活动公允公正，特设了专业和非专业组，不管是专业组和非专业组都能够着实发挥自己的英语水平，都表现很好，并且有些同学能脱颖而出取得一等二等奖项，此次活动也着实调动了全校学习英语的热忱并取得圆满胜利。

部门2023年度工作总结2

一、围绕“好好把握秩序，快快进入领域”年度工作方针

质服二部全体人员在公司及质管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测、售后服务工作，履行了质服员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品质量限制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。

一、产品的进料检验

1.原材料质量限制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来限制产品的质量。对全部外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件是否符合规定要求、并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。

2.提高检验透亮度。产品检验依据检验量的大小，尽快检测，并刚好出具检测报告，以便利仓库办理入库手续，增加检验透亮度，严格质量检测标准，在满意质量要求的前提下，做到对公司负责的，同时不损害供应商的利益。

二、半成品的检验

1.半成品检验面广量大，且精度要求高。为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格限制检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。全部产品均从检验员的双手过，凝合了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。

2.严格过程限制程序。对工序流转的产品，必需按产品流转限制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。

三、成品的检验

1、调试工作做细致。每一项细化责任到个人，并且要求做好检验记录工作，尽量确保谁调试，谁工程现场售后服务的大方针。

2、产品总检工作。由部门质服组长负责检验，或者由部门副组长负责，确保质量要求，并且做好检验记录工作；

3、成品检验完成后，再由质服组长提交综合评审，对产品作出厂前验证工作。

二、自身存在的不足、需注意的方面：

综合20xx年的分析，与客户端的反馈，目前工作中仍旧从在一些这样或那样的问题，安排20xx年度主要开展的工作有以下几方面：

1、加强检验团队培训。通过各相关学问、操作技能的.教化培训，早会的宣导以及专案的分析、探讨，提高检验、作业人员的综合素养水平，不断地对检验方式进行优化，努力打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队；

2、产品产生的质量事故还是存在许多的因素。主要是部门人员的觉悟存在严峻不足，个人的认知实力缺乏，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量；

3、努力的削减作业人员。检验人员的检验负担和测量的误差，批量生产的常态化必检项目与不易用量测工具检验的产品做到用检具控

制，以削减检验时间、检验负担和检验误差。

4、建议在新产品的开发和试样阶段，就让检服、工艺工程人员跟进导入，使得在导入阶段有问题表现出来后，可以得到刚好的解决，削减批量生产中的不确定性；

5、重点关注质量周、月报的反馈的产品质量问题，并对质量问题进行特地的分析、改善行动，以保证质量问题反馈的信息都可以用到实处，发挥其应有的作用。

6、从现有的事后被动补救、救火的工作模式中摆脱出来，把重点放在制造过程的预防限制中来，削减救火的次数，降低返工工时和一系列的负面影响，努力的营造良好、正面的品质形象。

三、新年准备：

在新的一年里，决心仔细提高工作水平，在下一步的工作中，要虚心向其他同行和部门学习工作和管理方面的阅历，借鉴好的工作方法；不断提高本部门自身的业务素养和管理水平，使本部门的全面素养再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的须要。要进一步强化敬业精神，增加责随意识，提高完成工作的标准。

1、努力学习,全面提高自身素养

质服部工作是一个特别的岗位，它要求永无止境的更新学问和提高技能。为了达到这一要求，我们全体人员在新的一年里，努力学习，对各种新型元器件及产品有所了解，对新型技术刚好跟上，不落伍。

2、努力工作，顺当完成各项任务

新的一年里，面对产品工序检、电气调试、质检、售后服务，

工作起来难度较大，具有肯定的挑战性，如何主动应对困难的挑战，保持仔细负责的心态，质服二部全体人员有信念、也有实力的完成工作。努力提高产品的工序检与成品检合格率，保证质量、按时发货，确保各项任务完成。

3、工作看法主动端正

看法确定一切，工作时肯定要一丝不苟，细致仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。虽然工作中会犯一些错误，受到领导的指责，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和指责可以让我在以后的工作中避开类似错误，而且可以让我们在工作中更快的成长起来。学习严谨、仔细的工作作风。以平常心对待不平常的事，勇于进取，一如既往的做好每一件事，持之以恒。心态确定状态，状态确定成败！

四、看法和建议：

通过平常的工作及汇总，在检验工作及售后服务过程产品质量问题比较突出有以下几点：

1、现状：

1.1用户要求不明确、模棱两可的状况较多；

1.2生产质量不过关，工艺要求没有达到，检验有漏检出厂；

1.3代购的成套产品质量问题；

1.4元器件自身产品质量问题；

1.5用户或者安装公司个别人员别有专心的提问题；

2、建议：

2.1规范工程交底要求明细，特殊要注意书面的手续或者电子邮件的联系保存，做到与用户或者设计院的沟通有据可查；

2.2公司文件要求质量管理的加强，但是有没有真正的起到作用，除质保要求以外，其他各部门自己的质管人员和自检人员的作用在那里；

2.3代购的成套产品、元器件自身质量问题，是否能在与成套产品厂家和元器件代理，选购 合同中要求留有质保金；

2.4别有专心的用户或者安装公司只能依据状况处理，特殊是供销与售后服务要一同协作处理。

部门2023年度工作总结3

转瞬间20xx年过去了，回顾这一年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我相识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结如下：

一、工作中所取得的成果

1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。

2、专业学问、工作实力和详细工作。

我是xx月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：

（1）帮助行政副总裁做好了xx的统计和发展工作，把原来xx关系不清晰的xx登记在册，并做好xx的转接工作。帮助xx经济技术开发区开展创先争优活动，使xx在工作和生活中起好模范作用。统计在册的xx为xx人，办理xx转正的有xx人，递交xx申请的有xx人。

（2）详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

（3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了xx多项废旧物品。

（4）帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事务及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。

（5）完成每月公司总监、经理的.油费补贴报表及报销工作。

（6）做好公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理管理外租宿舍。

（7）完成了公司的第xx次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。

（8）为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

二、不足和领悟

1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致，有时须要请教领导的地方，未能刚好与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，主动主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一样。

3、xx年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。

在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业学问，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。

部门2023年度工作总结4

20xx年在惊慌和劳碌中过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽然没有完全达到公司的各项指标与要求，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对这一年来的工作得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

过去的一年里，面临经济市场的清淡，公司高层的果敢决择，在巨大的压力下，进行了各项生产工艺的`摸索，大胆改进，实施，并克服了客户订单多，出货急，临时调配等困难。胜利过渡。在过去的一年，各生产部门力挑重担，高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量限制关，利用早会、质量会、生产会议为部门操作工灌输质量理念，坚持一线操作工为第一质检员的观点。并在一线操作工的大量流淌下，刚好为新员工支配质量、操作技能方面的基本理论培训和现场操作实践，保证每一个新员工，都能了解基本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求。为了确保产品质量的稳定性，生产线内部支配专职人员负责品质，我们坚信产品质量是人力可以限制的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满意客户质量要求的最佳目标。

新的一年，我们的重点依旧会全力放在生产的管理上，在原有的基础上，保优去劣，着重加强车间员工的管理，多做员工思想工作，提高员工工作责任心。多到生产一线视察生产过程中的异样状况，杜绝违章操作。在平常的工作中做到自检自纠，刚好发觉，刚好处理。从前到后，从原料到成品;限制好车间的生产成本和消耗。针对各公司在去年对本厂家具的结构，沙发的适用度，油漆的瑕疵，成品的清洁，包装，产品的爱护等多个方面细微环节的建议与投诉，我们会仔细听取来自各公司这些有益于我们成长的建议，明确我们在这新的一年要奋斗的目标，端正我们的工作看法，肯定严格把关，抓好生产质量和进度。尽最大实力削减成品出仓的返工率，我想在公司领导的正确带领下，通过我们全部员工的共同努力，肯定能把我们的这个团队做得更大，做得更强。

部门2023年度工作总结5

一年来，在各级领导的指导和帮助下，依据目标责任制的要求，在全体员工的努力和兄弟部门的帮助下，完成了各项工作，现总结如下：

一、毕业生离宿工作

今年6月，钱江湾生活园区共有3000余名学生毕业，为使毕业生能够平安、顺当地离开学校，在中心的领导下，主要做了以下工作：

1、在思想上重视毕业生离宿工作。特地召集管理部全体管理员开会，在会上就做好毕业生离宿工作进行了布置，要求有毕业生的公寓楼依据部署仔细做好毕业生离宿的各项打算和实施工作，同时，也要求没有毕业生的公寓楼接着做好日常的管理和服务工作。针对毕业生因忙于找工作而导致平安防范意识淡薄的现象，要求各楼在毕业生离校期间特殊关注公寓楼的平安；同时还针对毕业生因找工作出现的心情波动，要求员工留意服务看法，并妥当应对楼内出现的意外状况。

2、加强与学工线的联系，刚好了解学校关于毕业生离校的工作支配。同时，在毕业生离校前，主动到学校保卫处就如何做好毕业生离校期间的平安工作进行沟通。由于落实到位，在毕业生离校期间，毕业生寝室未发生财物丢失的状况。

3、依据学校的工作支配，刚好与马路、铁路部门取得联系。因为业务量的关系，今年马路行李托运部门退出了我校毕业生行李托运工作。考虑到毕业生托运行李的须要，在领导的指导下，刚好地联系了邮政快递公司，并合理支配毕业生行李托运的时间、地点，顺当完成了毕业生行李托运工作。

由于各项工作和措施落实到位，3000余名毕业生的离宿工作有序进行。大部分毕业生于7月中旬平安、顺当地离开了学校。

二、20xx级新生入住工作

为迎接20xx级新生，暑假期间，在中心的指导和支配下，公寓管理部与有关部门亲密协作，较好的完成了新生入住前的各项打算工作。详细工作如下：

1、钱江湾生活园区在今年的暑假期间需接收一幢新的高层公寓楼，根据安排，这幢新楼在4月底交付运用，但由于施工方面的缘由，到5月下旬才进行了正式验收。由于当时学校未对该楼的运用作出明确支配，因此该楼的一些工作未能刚好绽开。当学校对该楼的运用作出入住成教学生的支配时，时间已经相当紧迫，为了抓紧做好新楼的迎新打算工作，在中心的帮助和指导下，经过与学校设备处、基建处及其他部门刚好联系和协商，并与设备处人员多次到厂家联系家具的生产、安装事宜。家具厂家于8月上旬进楼安装家具。在安装家具期间，想方设法为厂家解决施工中出现的各种问题，为厂家供应工作便利，使其在8月底顺当地完成了安装任务，为后面的其他打算工作争取了时间。

2、在支配新公寓楼迎新打算工作的同时，对打算入住新生的老公寓楼，也是合理支配各项打算工作，与修理部门亲密协作，仔细做好各项修理改造工作，并组织员工刚好将寝室打扫干净。

3、在支配新生入住的打算工作中，共打扫寝室近1200余间，各公寓楼清洗饮水机约3600台。公寓修理部在暑假前对全部毕业生寝室进行了摸底了解，提前做好暑期毕业生寝室修理安排，在暑期内合理支配修理工作。暑期内共修理寝室厕所门1830个，将636个寝室的水表箱进行了更换改造；更换门锁800余间；

由于领导的支持和管理部组织得当，支配合理，加上全体员工的努力工作，钱江湾生活园区迎新工作得以顺当完成，今年共有近4100余名新生入住钱江湾学生公寓。

三、平安工作

钱江湾生活园区目前共有在住学生15100余人。在日常工作中，平安工作是重中之重。为保证楼内的平安，一年来，与学校保卫处亲密协作，加强联系和沟通。

在消防平安方面，除各楼常常利用黑板报进行宣扬与提示外，还到保卫处索取资料在各楼进行巡展，并且要求各楼加大检查力度，每周对寝室的检查以消防平安为检查重点。同时，要求各楼常常对消防设施及消防通道进行检查，并在保卫处的支持下，刚好更换不合格或过期的消防器材，今年共更换消防水带110根，并对近500只灭火器瓶进行了药物更换。

在防盗方面，除常常提示学生增加自我防范意识外，要求公寓主管注意对员工的指导，真正使值班员能够仔细把好公寓大门这一关，同时加大检查的.力度，并常常上楼巡检。另外，要求公寓主管和值班人员必需全面了解楼内学生的各类状况。

四、学生勤工助学工作

为解决部分学生的生活困难，同时，也为了让学生参加公寓楼的管理工作，今年上半年和下半年各支配了50多名学生参加勤工助学。在学生上岗前，公寓管理部对上岗学生进行了岗前培训，同时要求各管理员根据岗位职责的要求对上岗的学生加强管理，使学生真正地负起责任。通过勤工助学，加强了后勤与学生的联系和沟通，学生也对后勤的工作有了更多的了解和理解。

五、与学生的沟通、沟通工作

今年，尤其是下半年以来，管理部加大了与学生社团组织的沟通、沟通力度，除常常与学生组织沟通双方工作状况外，与学生社团组织共同举办了下沙校区各公寓楼学生参与的寝室文化设计大赛、“心灵捕手”小品大赛、心理讲座等活动。通过这些活动，拉近了后勤与学生的距离，为做好公寓管理和服务工作打下了基础。

六、部门成本限制指标完成状况

09年，钱江湾公寓管理部管理过程中的成本限制指标完成状况为：合同工薪酬总额？元；2、办公经费及通讯费？元；3、低值易耗品经费？元。

七、信息上报工作

09年，钱江湾公寓管理部除按中心的须要供应本部门的有关信息外，共上报宣扬等稿件9篇。

八、存在的问题

1、各楼在日常管理、服务工作中还不够细致、详细，存在不少漏洞，需进一步加以完善。

2、员工的培训、指导工作也还做得不够，需加大这方面工作的力度。

最终，对一年来赐予我们的工作赐予了大力支持、帮助的领导和兄弟部门表示诚心地感谢！

部门2023年度工作总结6

20xx年在惊慌和劳碌中过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量

在过去的一年里，生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验，对产品质量标准大幅提高。使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的胜利过渡。

二、产品质量

在完成生产产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量限制关，惭细癜凑丈产流程六要素进行生产作业，对生产线上的半成品进行抽样检查，对每一批次产品配件进行检测。

三、设备模具管理

在这xx年的.一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量供应了更加有力的保证，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新聘请员工许多，共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流淌量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力。

五、平安生产

在过去的一年里，基于行业的特别性，我们生产部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中，能够常常对各岗位员工进行平安学问的教化，培训操作工正确操作生产设备，发觉问题刚好处理。但仍旧发生了因违反操作规程而造成的人身损害事故，针对此类事务，生产部对全体操作工进行了更加常见的平安警示教化。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进行了肃穆的经济惩罚和指责警告。

部门2023年度工作总结7

本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力协作支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下总结。

一、加强学习，领悟精神，提高执行力

随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由xx万平方米增加到xx万平米，这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领悟公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深化学习，使销售团队统一了思想相识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。胜利的销售，可以不仅能够为公司创建良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我留意引导部门员工树立责随意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责，领先垂范，努力做好销售本职工作

20xx年，我带头努力，到处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线，冒着高温天气，督察广告投放状况；奔波劳碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作状况。在我的带领下，团队成员工作主动，较好开展了各项销售活动。

经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源xx余组，这些客源有如此高的'粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调，主动为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我主动与工程部沟通信息，刚好了解楼盘施工进度与相关状况，适时支配广告宣扬工作；全力协作财务部工作，刚好沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；仔细与物业公司协作，向业主宣扬物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通，售前主动进行上门探望活动，引领业主深化楼盘现场考察，现场宣扬；售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，刚好进行电话回访，了解业主的要求与看法，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深化城

管局与其领导沟通，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们供应业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。

三、强化管理，注意团结，带好销售团队

工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，常常教化员工“有条件要上，没有条件创建条件也要上”，引导员工端正看法，做到“只为胜利找理由，不为失败找借口”，并且常常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力；我还常常深化代理公司检查监督，刚好传达上级指示精神，发觉问题刚好提示，帮助其制定销售安排，改进销售思路，协助其健康发展。同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的主动性和主动性。同时，我坚持以人为本，敬重员工的看法，接受合理化建议；关切员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们供应力所能及的帮助，极力营造团结一样、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足，改进工作，超越自我

一年来，虽然取得了肯定的成果，但公司领导要求相比还有肯定差距，主要表现在：一创新实力不强，由于忙于详细事务，往往忽视对一些问题的探讨，以致于工作思路不够开阔；二是安排不够细致，工作中往往注意大事的安排，忽视日常小事的安排，肯定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以解决，改进工作，超越自我。

五、总结阅历，明确今后的工作思路与措施

1、拼搏奋进，20xx年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到xx%以上为目标；一期一批共xx套，销售面积xx㎡，预料可完成总销套数的xx%，即xx平方米，共xx套；自行车库销售金额约为xx万元。回笼资金预料可达xx万元；、一期二批；共xx套，销售面积，预料可完成总销套数的xx%，即平方米，共xx套；自行车库销售金额为xx万元。回笼资金预料可达xx万元。