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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。吉林大学23春“人力资源管理”《市场营销学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.市场营销(名词解释)2.社会购买力受到()等因素的影响。A.居民收入B.币值C.消费者储蓄D.消费者信贷E.消费者支出模式3.东道国的基本政治状况包括()。A.政治体制B.政党体制C.政治的安定性D.经济民族主义E.地方保护主义4.产品价格低,其营销渠道就应()。A.长而窄B.长而宽C.短而窄D.短而宽5.从顾客做出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?6.产业用户购买中心是由()等人员组成。A.实际使用者B.影响者C.采购者D.决定者E.信息控制者7.生产观念强调的是()。A.以量取胜B.以廉取胜C.以质取胜D.以形象取胜8.需求导向定价法(名词解释)9.影响生产者购买行为的主要因素有哪些?10.营销战略任务的确定应考虑()等因素。A.企业历史上的突出特征B.环境变化C.企业资源D.企业的特有能力E.企业管理当局的意图11.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化12.处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期13.按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。A.地理B.行为C.心理D.人口14.简答相关群体对消费行为的影响。15.()代表未来商务发展的方向。A.商人批发商B.制造商批发机构C.超级市场D.电子商务第II卷一.综合考核(共15题)1.目标市场(名词解释)2.()是企业实行目标市场营销的基础。A.市场营销组合B.市场细分C.大市场营销D.市场选择3.常用的折扣定价策略有()。A.数量折扣B.现金折扣C.功能折扣D.折让4.市场定位(名词解释)5.能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。A.愿望B.平行C.产品形式D.品牌6.试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。7.政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。A.法律B.政府机构C.群体规范D.传统习惯E.公众团体8.()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。A.职能B.地区C.产品管理D.市场管理9.不属于消费者市场细分依据的是()。A.地理细分B.人口细分C.最终用户D.行为细分10.试述规划企业增长战略的方式。11.简析企业分析市场营销环境的意义。12.产品线调整策略包含()。A.产品线延伸策略B.产品线填补策略C.产品线现代化策略D.产品线更新策略13.产品生命周期中在()购买者一般较多。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期14.()市场的需求具有鲜明的可诱导性。A.产业B.中间商C.政府D.消费者15.下列组织中,()不是营销中介单位。A.中间商B.供应商C.银行D.保险公司第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。2.参考答案:ABCDE3.参考答案:ABCD4.参考答案:B5.参考答案:从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有四种类型的竞争者:(1)愿望竞争者:即提供不同产品以满足不同需求的竞争者。(2)属类竞争者:即提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。(3)产品形式竞争者:即满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。(4)品牌竞争者:即满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。6.参考答案:ABCDE7.参考答案:A8.参考答案:需求导向定价法一般指市场导向定价法。市场导向定价法是一种根据消费者对产品价值的认知和需求的强度,即消费者的价值观来决定价格的方法。9.参考答案:影响生产者用户购买决策的主要因素可分为以下四大类:(1)环境因素。指生产者无法控制的宏观环境因素,包括国家的经济前景、市场需求水平、技术发展、竞争态势、政治法律状况等。(2)组织因素。指生产者用户自身的有关因素,包括经营目标、战略、政策、采购程序、组织结构和制度体系等。(3)人际因素。指生产者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度和相互关系对购买行为的影响。(4)个人因素。指生产者用户内部参与购买过程的有关人员的年龄、教育、个性、偏好、风险意识等因素对购买行为的影响。10.参考答案:ABCDE11.参考答案:C12.参考答案:C13.参考答案:D14.参考答案:相关群体对消费行为的影响表现为以下3个方面:一是示范性,即相关群体的消费行为和生活方式为消费者提供了可供选择的模式﹔二是仿效性,即相关群体的消费行为引起人们仿效的欲望,影响人们的商品选择﹔三是一致性,即由于仿效而使消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。15.参考答案:D第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:是指企业决定要进入的市场,也就是企业的目标顾客,是企业市场营销活动所要满足的那部分市场需求。2.参考答案:B3.参考答案:ABCD4.参考答案:就是指把市场细分的策略运用于广告活动,将产品定位在最有利的市场位置上,并把它作为广告宣传的主题和创意。5.参考答案:B6.参考答案:产品生命周期理论用于企业营销实践中,有以下几方面的启示:(1)\r\n产品生命周期是由需求与技术的生命周期决定,要求企业开展市场营销活动,要从需求出发,任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在,同时必须跟踪最新的科学技术开发新产品,设法运用科技创新延长产品生命周期。(2)运用产品生命周期理论时,要善于区别产品种类、产品形式、产品品牌的生命周期。(3)\r\n不同种类的产品,其生产周期表现的形态也不尽相同,并非所有的产品都呈现S型曲线。同样的产品,可能在国内市场与国际市场上生命周期也不尽相同。(4)影响企业产品生命周期的因素很多,有企业外部因素也有企业内部因素。如果仅就内部而言,企业产品生命周期相当于企业各种营销活动的因变量,企业经过营销努力,完全可能改变企业产品生命周期的命运。7.参考答案:ABE8.参考答案:C9.参考答案:C10.参考答案:规划企业成长战略一般可以遵循这样的思路:首先,在现有的业务范围内,寻找进一步发展的机会﹔然后,分析建立和从事与目前业务有关的新业务的可能性﹔最后,考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。这样。就形成了以下三种成长战略:(1)密集式成长战略。包括:①市场深入。即让现有产品通过加强分销、宣传、增加网点而提高现有顾客的购买量。②市场开发。即将现有产品推向新市场。③产品开发。通过向现有市场提供新产品或改进的产品,满足现有市场上的不同需求。(2)一体化成长战略。如果所在待业有发展前途,在供产、产销方面实行合并更有效益,便可考虑采用一体化成长战略增加新业务。具体包括:①后向一体化。即收购或兼并原材料供应商。如果供应商方面盈利高,或发展机会好,一体化可以争取更多的收益﹔同时,还可能避免原材料短缺、成本受制于供应商的危险。②前向一体化,即通过增强销售力量来求发展或将自己的产品向前延伸,从事原由用户经营的业务。③水平一体化,即是争取对同类企业的所有权或控制权,或实行各种形式的联合经营,这样可以扩大经营规模和实力,或取长补短共同利用某些机会。(3)多角化成长战略。如果在原来市场营销系统框架之内已经无法发展,或之外有更好的机会,可以考虑多角化成长战略:①同心多角化。面对新市场、新顾客,以原有的技术、特长和经验为基础增加新业务。由于从同一圆心逐渐向外扩展活动领域,没有脱离原来的经营主线,利于发展已有的优势,风险较小。②水平多角化,针对现有市场和现有顾客,采用不同技术增加新业务,这些技术与企业现有能力没有多大关系。企业在技术,生产力方面进入了全新的领域,风险较大。③综合多角化。企业以与现有的技术、市场及业务没有任何联系的新业务进入新市场。当然,多角化成长并不是说企业要利用一切可乘之机,大力发展新业务。相反,企业在规划新的发展方向时,必须十分慎重,结合已有的特长和优势加以考虑。11.参考答案:市场营销环境分析的意义就在于发现企业的市场营销机会,避免潜在的威胁。无论企业是处在经济高速发展的时期,还是处在经济萎缩的时期,都会不断产生新的机会,同时也会产生新的威胁。任何企业都必须在一定的市场环境下生存和发展,都可能争取到极佳的机会,也可能面临这样或那样的困难,这是每个
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