【培训课件】tqm全面质量管理培训

全面质量管理与6σ实务训练一通向卓越企业的务实之路题【培训课件】tqm全面质量管理培训全面质量管理与6σ实务训练一通向卓越企业的务实之路题我国工业产品质量水平划分优等品等品合格品我国工业产品质量水平划分A级:致命不合格B级:严重不合格c级:一般不合格D级:轻微不合格在21世纪实施素质教育的今天，农村初中办学条件得到了改善，教育教学取得了稳定的进步。然而，不可否认的一个现实是，农村初中学校数学学困生越来越多。如何对农村初中数学学困生进行有效转化，提高农村学生的数学素质，是摆在农村初中数学教师面前的一个关键课题。本人在农村初中担任数学教师，对最近几年农村初中学生的数学学习状况及变化体会尤深，经过实地调查，分析研究，现谈谈如何对农村初中数学学困生进行有效转化。一、形成学困生的原因1.社会影响现在的社会现实是，一部分人文化水平不高，却靠权钱关系挣到大钱，很多大学生毕业后反而找不到如意的工作，这些现状使部分学生产生“读书无用论”的念头。多数农村学生家里的经济条件都不是很好，多数孩子的父母都外出打工，用微薄的工资来养家糊口，因而就存在许多留守学生，使学校、家庭、社会不能有效沟通与合作。学生只想混日子，只求混完3年初中，早日踏入社会挣钱。2.家庭影响（1）有的父母不从自己子女的实际出发，过分溺爱，期望值过高。（2）只关心结果，不关心过程，平时放任自流，到时怨天尤人，有的甚至连成绩单也不在手，家长会也不参加。（3）部分农村家长自身文化素质太低、对子女的学习无法进行有效的教育管理。3.教师影响（1）有的农村教师的专业水平较差，教学过程中经常出现差错，引起学生的不满，从而使其失去对教师的信任。（2）教育思想陈旧，教学水平低下，上课刻板无趣，无法激发学生对数学的兴趣。（3）教师对教育改革的认识没有彻底改变，教学态度不端正，经常歧视弱势群体，甚至讽刺谩骂学生，致使学生讨厌教师，甚至厌恶数学课。（4）教师本身的心理不健康，常把来自于工作、生活、家庭等的不满情绪带进课堂，甚至迁怒于学生，从而引起学生的反感，使其产生对立情绪。（5）考试制度没有彻底跟改革挂钩，教师过分强调数学的重要性或者过度宣扬学习数学的困难，无疑将会抛弃部分学生，挫伤他们的学习积极性，形成两极分化的严重后果。4.学困生自身影响（1）学困生在小学没有形成良好的学习习惯，几年下来，所要求掌握的数学基础知识相对贫乏，达不到相应的升学要求，导致学困生无法适应中学的数学教学。学困生易受外界因素的影响，情绪不稳定，上课注意力不集中，学习上起落较大，结果是其态度消极，敷衍应付，成绩下滑。（2）学困生自身意志不坚定，自卑心理严重，缺乏自信心，不愿动脑，不愿参与探讨过程。这种心理妨碍了学生形成知识系统结构，毕竟，没有通过自己努力而获得的结论终究不会形成牢固的知识概念，因而在使用知识时往往会出现“知识断层”现象，导致学习困难。（3）学习方法没有，看书不懂，答题不会，这样就使意志薄弱、毅力欠缺的学生产生了畏难情绪，怕数学，烦数学。越不想学，成绩就越差，成绩越差就越不想学。在学习上出现了一个恶性循环，从而产生自卑和应付心理，抄袭作业，考试作弊，涂改分数，欺骗教师和家长的行为时有发生。（4）据统计，90%以上的留守儿童是由祖父母隔代监护或亲友临时监护的，年事已高、文化素质较低的祖辈监护人基本没有能力辅导和监督孩子学习，家庭和学校监护不力，导致相当数量的留守儿童产生厌学、逃学现象。留守儿童数学学习成绩及初中教育的在学率都低于正常家庭儿童。二、转变初中数学学困生的对策与做法1.营造和谐的社会风气，创建家长学校政府有关部门应制定适合农村学校的教育规划，努力改善办学条件，转变、改革就业政策，消除读书无用论思想，使农村学生想上学、敢上学。再则，招聘一些心理专业、教育专业教师，给学生家长上教育教学管理课，提高家长的教育意识，使“社会―家庭―学校”有效地沟通与合作。2.加强教师培训，提高数学教师的专业水平与业务水平（1）教学语言的规范性。数学教学语言是专业语言，它集哲学语言的深刻、逻辑语言的严谨、语言学的精确规范于一身，是科学性、艺术性、思想性的统一。有时为了适应学生的学习，可以把定义或定理用通俗的、易于接受理解的语言来描述，但一定要注意科学性。例如“垂直于弦的直径平分这条弦，并且平分弦所对的弧”，学生记忆起来比较困难。这时，可以把它拆分为“过圆心、垂直弦，必定平分弦，平分弧（要提醒学生是哪条弦对的弧）”。同时提醒学生不要随意使用定理的逆命题，即使是真命题也不行，更不用说胡编乱造了。（2）解题过程的规范性。数学学习的关键就是解题，这是学生所学知识得以发展延续、能力得以提高的重要手段之一。学生通过一定量的有效练习，强化所学知识，扩大思维模式，从而提高学习水平。这里，解题的规范性尤为重要。准确的语言描述，规范的解答能培养学生良好的解题习惯，提高思维水平。为了减轻学生的负担，减少错误知识的负迁移，有效地掌握所学知识，作为教师，在讲授课时就必须强调解题的规范性。（3）教师的情感教育，及时肯定学困生。学困生的情感都较丰富，他们需要教师的关心和爱护，当他们成绩有所提高时，需要教师的鼓励和肯定。只要学困生接受教师，他们就能极大地调动学习的积极性，从而达到自主学习的目的。所以，在实际教学中，教师要注意对学困生实行情感方面的教育。充分肯定学困生的优点，肯定他们的微小进步，促使他们积极主动地学习。3.强化基础知识，抓好学困生的辅导（1）书面辅导：布置作业时，要注意难易程度。加强对学困生的辅导、转化，督促他们认真完成布置的作业。教师要克服急躁冒进的情绪，要放低要求，采取循序渐进的原则，谆谆诱导的方法，从起点开始，耐心地辅导学困生，一点一滴地补习功课，使其养成自觉学习的良好习惯，逐步培养他们独立完成作业的习惯。（2）学法辅导：采用启发式教学方法，培养学困生学会用脑。大部分学困生学习被动，依赖性强，往往对数学概念、公式、定理、法则死记硬背，不愿动脑筋，一遇到问题就问教师，甚至扔在一边不管。教师在解答问题时，要注意启发式教学方法的应用，逐步让他们自己动脑，引导他们分析问题，解答问题。不要给他们现成的答案，让他们亲自总结与实践，和优生互相交流，从同学中学到正确的学习方法。4.注重改善数学学困生学习数学的方法，促进学困生的转化（1）教会学生预习。预习是学习各门课的有效方法之一，但农村的中学生大多数不会预习。因此，教师有必要教会学困生预习的方法。预习就是在上课前将所要学的内容提前阅读，达到熟悉内容、认识自己不懂的地方的一种方法。在此过程中，教师应教会学困生作记号，以便在上课时认真听讲，从而真正理解这些自己觉得难学的内容。（2）教会学生听课。听课是教学中最为重要的一个环节，多数学生在听课时不懂方法，学习效率也就不显著。那么怎样听好课呢？第一，在听课时必须专心，不要身在教室心在外。第二，抓住重点做笔记，上课时教师会强调某些重要问题，有时还会把某些公式定理及方法板书在黑板上。要求学生画上重点符号，并做好笔记，将某些知识点记录下来，以便复习巩固。第三，在预习中画上记号的知识点应认真听，多提问，保证能听懂。第四，积极回答教师的提问，做到先思考再回答。（3）指导学生有效掌握知识的方法，认真完成课堂练习，将所学知识融会贯通。多数学生在学习过后不习惯将所学知识进行归类，这就要求教师教会学生将所学知识点同以往学习的内容进行归纳、对照，比较其异同。比如说在学习完一元二次方程的解法后，针对这些不同的解法，什么样的问题选择什么样的解法，师生共同学习总结各自的特点，然后拿出题型让学生思考应该用什么方法来解，再具体操作。这样可以增强学生对几种方法的理解、掌握，并可以使学生遇到不同的题时灵活运用不同的方法。总之，农村初中数学学困生是新形势下农村教师在教育教学实践中必须面对的客观存在，是不可避免也不能绕开的一个现实课题。只要我们农村数学教师带着一颗爱心，怀着强烈的责任感，真正转变观念，锐意进行教育教学改革，认真总结经验，绝大部分数学学困生是可以有效转化的，全面提高农村初中的数学教学质量是一定能够实现的。目前，随着信息技术的不断发展，信息的存储和记忆已经不是学习的重点。当代更加需要的是探究性人才，需要将知识进行优化组合和创新性建构的人才。在这样的背景下，高中物理教学由关注学习结果――学生的知识量和知识准确度向关注学生的学习过程――学生的参与度和思维的主动性转变；课堂由教师中心的讲授制教学法向学生中心的多元化教学法转变；教学手段由多媒体为教师的教服务向多种信息技术为学生的学服务转变；教学评价由关注成绩向关注学生素质发展转变。这为学生探究能力的发展提供了良好的环境。但是，在实际教学过程中，由于受到旧有思想的影响，高中物理在教学过程中仍出现一些问题。一、高中物理教学中学生探究能力的影响因素（一）学生因素传统的课堂教学模式采用的是教师中心的讲授制教学法，学生的学习是通过笔记记录教学中的重难点，了解解决问题的基本方法，然后进行机械的模仿和巩固，学生习惯了教师给出现成的结论和答案，不善于思考和提问，参与意识和质疑意识淡薄。随着新课标改革的全面实施，教师将课堂还给学生，通过问题的引导开展探究学习时，很多学生表现出手足无措，不知道如何展开新知识的学习。在如何计划并循序渐进地开展层次性的深化学习时，出现学生虽讨论，但知识未深化的现象。（二）教师因素在传统的课堂教学中，教师主要通过提问来激发学生进行思考，继而通过关注与教师期待一致的回答来推动教学不断进展。在这个过程中，教师已经习惯了提问，而不习惯被提问和质疑，并把这些认为是对教师权威的一种挑战。在课堂教学中，教师并没有给学生提供更多的机会，引导学生主动思考问题和探究问题，培养学生的探究能力。同时，很多教师对高中生的学习能力不放心，认为以学生为主体开展教学，要么需要给予学生较长的时间去学习探究，课堂时间不允许，要么完成的知识学习肤浅化，完不成教学目标，在实践中并不敢真正将新课标教学模式变为常规教学模式。（三）考试评价制度在教学中无论是对教师的考核还是对学生的评价，仍然主要集中在学习结果上，通过卷面的测验来评价教学和学习的效果，这种结果评价导向对教师和学生具有负面性的影响。虽然目前的卷面测验更加灵活，但是在测定学生能力发展上仍有一定的局限性，这种局限性使教师从理论上认同，学习过程决定学习结果，但是并不认同学习过程等于学习参与过程，不认同学习参与课堂的水平决定着学生的学习结果。许多教师仍然认为在学习过程中扎实地进行背诵和试题检查，才是保证卷面成绩的最有效的办法。二、高中物理教学中学生探究能力发展的有效策略（一）建立“平等、民主、信任”的新型师生关系中国著名教育家陶行知说过，创造性发挥的条件是民主，在不民主的条件下，大多数人的创造力是不可能发挥的，只有在民主的环境中，才能够激发学生表达的欲望，促进同伴间思想的碰撞，产生富有创新的想法和观点。在传统的高中物理教学中，教师是课堂的权威，教师对物理问题的解答方法代表着“标准答案”。在这样的课堂中学生的探究权被剥脱，不同的观点被否定。通过机械的记忆和模仿来学习，学生的思维被固化。在新时代背景下，信息技术为学生的自主学习提供了条件，学生主体课堂的呼声不断高涨，而最根本的基础就是师生关系的改变。高中生的社会生活经验还不够丰富，只有在熟悉的、宽松的环境中才敢表达自己不一样的想法，敢于质疑。宽松的课堂教学气氛主要来自于教学双主体教师和学生的关系。课堂教学不是知识的单向灌输，而是以课堂内容为中心展开的交流互动，师生是平等的关系，课堂是开放融合的，内容是多元化的，学生的思维是开放和充满创造性的。（二）创设问题情境，激发学生的探究能力问题是与情境密切相联的，情境创设是否搭建学生已有知识经验和新知识之间的桥梁，是否能够激发学生学习兴趣，是探究能力培养的关键。例如，在《能量的守恒定律》的教学过程中，教师通过语言引导，我们已经学习了多种形式的能，请同学们说出你所知道的能量。学生结合自由的知识基础逐渐打开思维，说出机械能、电能、光能、热能、内能等。然后教师通过启发：我们还知道能量之间是相互转化的，请大家说出能量转化的例子。在这样问题的引导下，学生逐渐回忆与新知识相关的知识，为新内容的学习提供支撑。在此基础上，教师演示实验。实验一：在一个玻璃容器中放入沙子，拿一个小铁球分别从某一高度释放，使其落到沙子中，引导学生思考，小球在运动过程中机械能是否守恒，请说出能量的转化过程；实验二：用手提身边的一个物体（黑板擦、书本）匀速上升，让学生分析机械能的变化过程，引导学生以小组为单位进行探究学习。通过演示实验创设情景，学生积极地进行思考，学习能量守恒知识。（三）建立学生主体课堂，鼓励学生积极参与活动传统的教师中心课堂教学模式，以教师的讲授为主，学生是知识的被动接受者，学生对新知识的学习缺乏积极主动性，自然也不会在探究过程中产生问题。知识的学习主体是学生，学生只有经过自主思考、自主探索问题才能促进知识的动态形成。在动态思考的过程中才能够产生新的疑问，促进学生探究能力的发展。例如，在《生活中的圆周运动》的教学过程中，教师没有采用传统的从复习匀速圆周运动的知识入手，然后才系统讲解新知识的方法来进行教学，而是引入生活中的问题，引导学生以小组为单位进行探究学习，包括赛车转弯、过山车、火车转弯时的变化等。教师通过多媒体技术播放相关动画，让学生通过慢镜头进行细致观察，展开探究。在学生探究的过程中，教师不进行强制性的干预和引导，只是关注学生的探究过程，鼓励学生积极参与进来，对学生的思维盲点进行启发，引导学生对知识进行不断深化。学生探究后，教师引导学生以小组为单位进行展示，进行组间互动和交流，进一步深化探究过程，提高学生学习能力。在高中物理教学实践中，通过建立“平等、民主、信任”的新型师生关系，鼓励学生大胆质疑；创设问题情境，激发学生的探究能力；建立学生主体课堂，鼓励学生积极参与活动，提高学生学习能力，最终培养和提高学生的探究能力。【我国工业产品质量水平划分优等品等品合格品我国工业