中小企业员工培训的现状与质量效果

PAGEPAGE1中小企业员工培训的现在状况与质量效果当前，中小企业在中国经济中具有不可缺少的一部分，对发展经济具有非常主要的作用。企业之间的竞争就是人才的竞争，员工培训能在一定水平上起到积极作用。通过培训不断提升员工的专业技能，转化为自己的内在知识，进而加强企业创新能力，使企业永葆活力。人力资本理论创始人西奥多·舒尔茨通过实证研究得出结论：在现代社会，人的素质的提升，对社会经济增加所起到的作用比资本和劳动的增长所起到的作用大得多，而人的知识、能力基本上是投资的产品。本文以为员工培训重要是把握科学技术，专业知识为重要标记，帮助员工不断学习新技术、新知识、新技能，提升本身的素质及综合能力，以适应企业在剧烈竞争中的不断变化。一、员工培训的作用企业员工培训是人力资源的主要内容，是企业核心竞争力的关键所在。详细来讲重要有下面几个方面。1.提升员工的工作技能。企业在培训的经过中，应该对员工进行调查，分析哪些方面影响了员工的工作绩效，员工渴望还能在哪些方面进行培训对自己的职业发展更有帮助，并进行精确分析。然后根据不同员工的需求进行针对性的培训，这样做往往更具效果。根据社会交换理论，企业不断给予员工所需要的，关心员工，员工为了回报企业就会积极努力地参与工作，将企业视为自己的一部分，进而企业的绩效也会得到提升。2.提升员工的知足感。企业对员工进行合适他们本身的培训后，员工觉得自己在企业很主要，遭到公司的认可，自己遭到看重和尊敬，员工的知足感得到加强。根据马斯洛需求条理理论，他将需求分为了五种，依次是生理需要、安全需要、归属需要、尊敬需要、自我实现需要。一般由低到高发展，但并不是完全固定，每个人的需求条理处于不同的位置，企业根据调查的情况做出相应的培训，实现了本身的需求，本身得到了知足，对公司愈加的忠实。3.企业培训能够建立优秀的企业文化，塑造良好形象。在企业中进行培训，将企业的历史大概情况、基本运作、从事的业务、企业规模、组织构造、企业文化等等在培训中进行宣传，使员工产生归属感、认同感，认可企业优秀的组织文化，影响自己的工作方式、工作态度。员工在日常的工作中贯彻落实企业的核心价值观。企业在培训的经过中，也会向外部社会传递公司良好的运营，不断进取，不断发展的形象。4.为了组织战略的实现提供人力支持。企业应该重视对不同的领导层级进行培训，加强他们的管理能力，用发展的目光看待将来社会需求的变化，做出合适于企业本身的发展战略。管理能力也需要理论的思想指点，同时根据详细情况灵敏做出相应的决策。提早培养管理层的管理思维能力，为企业将来的发展提供人力支持。使人才具备更高层次层级的看待问题的能力，学会提出问题，分析问题，解决问题。站的高，看得远，用战略、发展的目光看待事物。二、我们国家中小企业员工培训存在的问题企业对员工培训是人力资源管理的主要内容，也是人力资源管理最具挑战性的环节。但是在中小企业对员工的培训还存在着众多问题。1.缺乏正确的认知。管理者觉着对员工培训浪费人力、物力、财力以及中小企业员工的流动性较大，觉得为别人做嫁衣，觉得不需要。另外，如今的就业形势严峻，人才市场供过于求，他们喜欢找有经历体验、对自己的行业以及所从事的业务比较了解的员工进行招聘，少一些培训的成本，直接就能够工作，为公司节省开支。2.培训机制不健全，不规范。从体系上看，绝大部分企业的培训体系较为简单，针对性较弱，在企业中没有专门的培训部门、培训教室、培训器材，敷衍了事。有的企业开展培训采取外部人力资源的机构进行，与企业的实际情况不符，没有贴近员工的岗位进行针对性的培训。3.培训经过简单化，形式化。大多数企业在培训上重形式，轻考核，缺乏健全的培训评价系统。只是将培训作为一个必需完成的一项任务，不会对培训进行后续的管理。培训对员工的工作技能、职业发展得到了多少提升，有哪些还需要改良，员工对培训还有哪些需求，双方之间的反应，沟通没有做到实处。一些企业培训经过简单，员工觉得没学到什么真正对自己的知识技能、职业发展起到帮助，员工觉得在浪费自己的时间，企业形式化主义，员工久而久之就不肯意加入企业的培训，管理者也就不肯意更多地投入，没有对员工的真正需求了解清楚，没有对不同的员工进行有针对性的培训。他们有时也会把培训当做一种应急办法，对发生的问题进行弥补，没有早点意识到员工具备了某些方面的知识后可能问题不会发生。总体而言，就是没有因地制宜地对员工培训。4.企业重视对基层员工的培训，轻管理人员的培训。他们以为基层员工的本身素质，知识能力方面比较欠缺，更应该得到加强。对管理人员的培训不足。管理人员在企业的发展中，经济形势不断发生变化，改革浪潮、新鲜事物的不断出现需要用更多的知识、新的目光看待世界，摒弃原有的不适应现代社会的旧观念，承受更多的管理技能等等，能力为企业做出正确的决策，使企业得到连续的发展。但是中小企业并没有加鼎力度对管理人员进行培训。5.培训未与员工职业生涯相联络。企业在培训的经过中重视员工能把如今的工作做好就行，他们觉得自己为员工培训，提升了他们的技能之后，员工想寻求更好的公司进而离开自己的公司，浪费了资金成本，自己遭到损失。没有意识到员工能在企业得到更高层次的晋升，愿意奉献自己的能力，做出一些额外的工作高回报企业，进而减少了离开职位的想法，实现了两者的“双赢〞。三、改善中小型企业员工培训的对策提升管理者对员工培训的看重1.水平。中小企业培训的最终落着实于管理者的态度、观念。管理者应该改变本身的管理理念，高度看重员工的培训，让员工明白企业的培训计划、培训的作用、培训内容、培训反应等等，并不是流于行式，让员工内心觉得培训真的挺主要，乐于参与，构成良好互动，构成良性循环，管理者应该改变思想，员工只要不断地学习，提升本身技能，能力提升企业的绩效，两者是相辅相成的。2.结合企业的详细情况进行培训。企业在培训时以企业的战略为导向对员工进行培训，严密结合企业的战略进行，不要相脱节。将企业的战略目的划分成一个个小目的，根据详细情况有计划的完成每一个目的，针对不同的目的，制订相应的培训规划。另外，根据员工岗位需求，职业规划确定详细内容的培训。3.建立培训反应机制。在培训的经过中，培训人员应该和员工进行双向互动。将理论知识用于理论，现场操作，能够角色饰演、情景模仿、游戏互动等等，用更有利于员工承受的方式进行培训，激起员工的学习兴趣，调发动工积极性。在企业培训后，还应该重视培训的效果，进行追踪。对员工的帮助有多少，员工还有哪些不满意，对员工的提升，解决问题的能力等等有没有改善，培训人员应该要做好相应的工作，能力将培训落至实处，而不是一纸空文。否则企业花费了资源，员工又浪费了时间。同时企业将得到的反应加以整理，及时发现培训中存在的问题，作为下次培训的基础，员工也能够认真对待，能力实现最终的目的。4.健全培训的相关法律法规。应为中小企业的培训提供支持，出台一些相关的法律法规，提供法律支持和制度保障。同时，结合市场的需求，遵守市场发展规律，深切进入开展人才培训工程，建立人才培训基地等等，为中小企业的发展提供人才支撑和保障。5.建立有效的培训鼓励机制。培训与鼓励相结合，对培训有更高层次的投入热情，需要在员工群体中构筑起对企业的认同度和归属感，自己自动加入培训，认真学习培训内容。根据双因素理论模型，分为保健因素和鼓励因素。能够对培训做的好的人员进行奖励，包含物质鼓励，精神鼓励。培训与薪酬相结合，培训学得好，工作结果显著，提升他们的薪酬，员工就会自发学习，在培训中不懂的问题及时解决，培训效果也起到了应有的作用，提升员工的自我价值的实现。6.营造学习型企业文化。中小企业想要真正的规范起来，找到合适自己的培训体系，通过培训学习，培训沟通，在企业中建立学习型企业文化，在学习中创新，在创新中学习。通过学习来促进更高层次条理的创新，企业文化的学习理念深切进入员工内心，不断学习，充分自己。通过培训，网上授课，建立公司网站发布一些知识技能，建立平台讨论，沟通，实现知识分享，通过各种形式进行具体表现出，不断宣传，促进团体的协作与凝聚力。在良好的学习工作坏境中，对员工在思想方面进行引导，使员工从内心深处领会培训的主要性，愉快地加入到培训中。随着科学技术的迅速发展，尤其是近些年知识经济的