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文档简介
2023年眼视光学期末复习-管理学原理(眼视光学)考试历年高频考点参考题库专家答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核题库(共90题)1.美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。(章节:第十章,难度:2)A、员工素质B、职位权力C、任务结构D、上下级关系2.士为知已者死这一古训反映了有效的领导始于()(章节:第十章难度:5)A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、为了下属的利益不借牺牲自己D、了解下属的欲望和需要3.某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询间原因时,小王总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断(章节:第九章难度:3)A、公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力B、公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范C、无法做出判断D、公司会面临人才危机4.()是指决策权在组织系统中较高层次的一定程序的集中。(章节:第九章难度:4)5.管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(章节:第十三章难度:2)6.行为科学理论对人的假设是()。(章节:第二章难度:3)A、经济人B、复杂人C、社会人D、自我实现人7.()是网络计划技术的基础。(章节:第十三章难度:3)8.计划根据程序化程序可分为()计划和非程序化计划。(章节:第七章难度:5)9.激励(章节:第十一章难度:3)10.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,企业的员工人数也随之增加:由原来的6名家族成员增加到现在的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,他也意识到了前所未有的困扰――他越来越感到工作力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个有效?()(章节:第九章难度:5)A、戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B、应聘请一位顾问,帮他出谋划策C、对于企业的组织机构进行改革,在戴立和一线工人之间增加一个管理层D、应招聘一名能干的助理,帮他处理各种琐事11.法约尔被称为()。(章节:第二章难度:5)A、“科学管理之父”B、“经营管理之父”C、“组织管理之父”D、“管理第一夫人”12.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如()。(章节:第十三章,难度:2)A、较高素质的管理者B、下属人员的积极参与和配合C、很强的预测能力D、适当的授权13.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为()(章节:第三章难度:3)A、各国的文化传统不同B、各国的教育体制不同C、各国的法律制度不同D、各国的经济发展有差距14.从组织的最高主管到组织的基层管理者,都要按照组织总目标的要求,计划自己的活动及要达到的目标,这体现了计划的()。(章节:第六章难度:1)A、开放性B、效率性C、创造性D、普遍性15.对于基层管理而言,最重要的是()。(章节:第一章难度:4)A、技术技能B、人际技能C、概念技能16.“知人善任”体现了人员配备的()原理。(章节:第四章难度:3)17.根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。(章节:第十三章难度:4)18.目标(章节:第三章难度:3)19.领导的实质在于其()。(章节:第十一章难度:4)20.环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。(章节:第八章难度:4)21.再造流程的核心目标是()。(章节:第十三章难度:5)A、满足客户需求B、提升企业核心竞争力C、对股东负责D、获得最大化利润22.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。(章节:第二章难度:3)23.下列说法不正确的是()(章节:第十三章难度:4)A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间。B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。24.如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类,则位于塔底的是()控制,位于塔中部的是()控制,位于塔尖的是()(章节:第十三章难度:4)A、业务或操作,战术,战略计划和控制B、战术,战略计划和控制,业务或操作C、战略计划和控制,业务或操作,战术D、业务或操作,战略计划和控制,战术25.将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能。(章节:第一章难度:5)A、计划B、组织C、领导D、控制26.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事物,自己专心于企业的战略经营,有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络()(章节:第十三章难度:4)A、由轮型变成了Y型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由链型变成了星型27.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力?()。(章节:第九章难度:4)A、合法权力B、个人影响权力C、强制权力D、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导28.人本管理中人的假设是()。(章节:第十三章难度:4)A、自然人B、管理人C、经济人D、社会人29.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力()(章节:第九章难度:3)A、参谋人员B、直线人员C、咨询人员D、其他人员30.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:()。(章节:第六章难度:5)A、计划工作的普遍存在B、计划工作居首要地位C、计划是一种无意识形态D、计划工作要讲究效率31.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。(章节:第九章难度:4)A、权限、利益、能力B、职责、权限、利益C、职责、权限、能力D、职责、利益、能力32.在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取()的领导方式。(章节:第十章难度:5)A、高LPC型领导方式B、低LPC型领导方式33.直线型组织结构一般适用于()。(章节:第七章难度:3)A、大型企业B、跨国公司C、现场作业管理D、实行专业化管理的组织34.参谋职权(章节:第四章难度:3)35.提出权变理论的是()(章节:第十章难度:4)A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特36.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(章节:第十三章难度:2)37.在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领,战胜了敌人。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是()(章节:第十章难度:3)A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手38.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼,以下哪一项不包括在内?()。(章节:第十三章难度:5)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、互相批评E、团队学习F、系统思考39.下列情况下,适合使用单向沟通的是()(章节:第十三章难度:4)A、时间比较充裕,但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议40.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织()(章节:第十三章难度:4)A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递41.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。(章节:第六章难度:2)42.梅奥通过霍桑试验得出,人是()。(章节:第二章难度:4)A、社会人B、经济人C、复杂人D、自我实现人43.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象()(章节:第十章难度:4)A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人44.在()中,管理者处理信息并得出结论。(章节:第一章难度:3)A、人际角色B、信息角色C、决策角色45.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明()(章节:第十章难度:5)A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的46.下面哪些是人群关系学派的主要观点()(章节:第十三章,难度:1)A、企业的职工是社会人B、满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C、企业中实际存在着一种“非正式组织”D、人的行为都是由一定的动机引起的E、企业应采用新型的管理方法47.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的()(章节:第十章难度:4)A、生理需要B、安全需要C、感情需要D、尊重的需要E、自我实现需要48.沟通(章节:第十三章难度:3)49.状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。(章节:第十章难度:2)A、职权B、专家权C、个人影响权(模范权)D、强制权50.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:()(章节:第四章难度:3)A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。51.对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同,按三技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为()(章节:第一章难度:3)A、人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能52.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项可能削弱这一目标?()(章节:第五章难度:5)A、资助教育事业B、对销售人员采用极具刺激性的激励政策,即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例,以便迅速提高企业的销售量C、调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立D、增加职工工资和福利待遇53.()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。(章节:第四章难度:4)A、战略决策B、战术决策C、管理决策D、业务决策54.根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演()角色。(章节:第一章难度:1)A、监听者B、联络者C、传播者D、发言人55.管理跨度(章节:第九章难度:3)56.以追随者对领导的认同感为基础的权力()。(章节:第五章难度:3)57.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()(章节:第十章难度:4)A、双因素理论在中国不怎么适用B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的58.需要层次理论认为,人的行为决定于()(章节:第十章难度:4)A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求59.提出权变理论的是()。(章节:第十一章难度:3)60.主管人员配备的原则有()(章节:第十章,难度:1)A、责权利一致原则B、公开竞争原则C、用人之长原则D、不断培养原则61.外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要()。(章节:第十章难度:2)A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自尊需要E、自我实现需要62.米利是某公司的总经理助理,受总经理的委派与顾客洽谈一个重要的工程项目的合同,结果由于米利对此项目的前期工作了解不够,又没有对这次洽谈进行必要的准备,最终项目被另一家公司接走。由于此项目是一个重大的而且是非常有影响的项目,董事会在对此事进行讨论时,关于错误的责任问题出现了分歧,你认为下列哪一种说法最为合理?()(章节:第九章难度:3)A、米利应该对谈判的失败承担全部的责任。B、总经理既然已经将此是委托给米利,那么,他对此就完全没有责任。C、总经理虽然已经将此是委托给米利,但他应该承担领导用人不当和督促检查失职的责任。D、总经理和米利各负一半的责任63.系统原理的要点包括()(章节:第十三章,难度:3)A、整体性原则B、动态性原则C、开发性原则D、环境适应性原则E、综合性原则64.将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是()。(章节:第一章难度:4)A、法约尔B、韦伯C、德鲁克D、巴纳德65.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。(章节:第二章难度:3)66.一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习()。(章节:第十章难度:3)A、平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况且时存在67.当代管理机构变革的一大趋势是()(章节:第七章难度:5)A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎68.盈亏分析(章节:第十三章难度:3)69.矩阵式组织的主要缺点是()。(章节:第七章难度:4)A、分权不充分B、多头领导C、对项目经理要求高D、组织稳定性差70.亚当·斯密的撰写的著作()标志着资本主义商品经济理论体系的形成,指出劳动是国民财富的源泉,经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。(章节:第二章难度:2)71.管理审核(章节:第十三章难度:3)72.管理的根本目的是()?(章节:第十三章难度:2)73.企业中管理干部的管理幅度,是指他()。(章节:第七章难度:4)A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C74.美国心理学家麦克莱兰(D·C·Maclelland)提出的激励需求理论认为人的基本需要有()。(章节:第八章,难度:3)A、权力的需要B、生理的需要C、对成就的需要D、安全的需要E、对社交的需要75.下列说法中正确的是()。(章节:第十三章难度:4)A、行政方法的管理效果与领导者水平无关B、经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对下属来说有较强的约束力C、法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D、行政方法的运用有助于组织内部统一目标76.下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的()(章节:第十三章难度:3)A、信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B、信息量越多,就越有利于进行有效的沟通C、善于倾听,能够有效改善沟通的效果D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍77.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。(章节:第十三章难度:5)78.管理科学(章节:第四章难度:3)79.计划管理的程序是()(章节:第七章,难度:1)A、计划B、执行C、检查D、修正E、总结处理80.命令一致原理(章节:第四章难度:3)81.合理地进行人员配备工作必须遵循()原则。(章节:第八章,难度:3)A、因事择人B、人事动态平衡C、量才使用D、程序化、规范化82.扁平结构(章节:第四章难度:3)83.工作本身属于双因素理论中的()因素。(章节:第十一章难度:3)84.职能职权(章节:第四章难度:3)85.管理的()职能通过目标的制定和行动的确定表现出来。(章节:第五章难度:3)86.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()(章节:第一章难度:3)A、任其讲下去,让其它与会者群起而攻之B、不客气地打断其讲话,让别人发言C、有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵D、允许其畅所欲言以表示广开言路87.部门划分是组织设计中的重要内容,主要解决组织()(章节:第七章难度:5)A、整体目标B、纵向组织结构C、横向组织结构D、分权88.某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是()(章节:第九章难度:1)A、完全正确B、不正确C、不能判断D、没有什麽正确与不正确89.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。(章节:第十三章难度:3)90.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。(章节:第五章难度:1)第1卷参考答案一.综合考核题库1.正确答案:B,C,D2.正确答案:D3.正确答案:B4.正确答案:集权5.正确答案:错误6.正确答案:C7.正确答案:网络图8.正确答案:程序化9.正确答案:是一种精神力量或状态起加强激发和推动作用,并且指导和引导作为指向目标。10.正确答案:C11.正确答案:C12.正确答案:A,B,D13.正确答案:A14.正确答案:D15.正确答案:A16.正确答案:用人所长17.正确答案:错误18.正确答案:根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。19.正确答案:影响力20.正确答案:正确21.正确答案:B22.正确答案:错误23.正确答案:B24.正确答案:A25.正确答案:B26.正确答案:A27.正确答案:D28.正确答案:D29.正确答案:B30.正确答案:C31.正确答案:B32.正确答案:B33.正确答案:C34.正确答案:某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。35.正确答案:B36.正
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