营销调研流程课件

营销调研流程营销调研流程营销调研流程本章的学习目标1.学习营销调研流程中的步骤2.了解营销调研中各个步骤的相关性,认识在进行营销调研时并不一定要按步骤操作3.通过系统的营销案例来了解营销调研中最关键的步骤营销调研流程1.确定营销调研的必要性;2.定义问题;3.确立调研的目标;4.确定调研设计方案;5.确定信息的类型和来源;6.确定收集资料的方法;7.问卷设计;8.确定抽样方案及样本容量;9.收集资料;10.资料分析们.撰写最终调研报告.一、以和谐师生关系创设情境在初中语文阅读课堂上，教师与学生都不是孤立存在的，双方是需要进行思想的碰撞与心灵的沟通的，如果两者关系无法实现融洽局面，势必会对阅读教学的顺利开展不利。在阅读文本的过程中，文本内容的解读需要师生共同参与，而和谐、良好的师生关系才能营造出轻松活跃的情境氛围。在课堂教学中，针对某些问题，学生表达出不同的理解、看法、或者极个人的感受，教师首先要对其质疑的学习态度加以肯定，至于学生错误的理解和看法，教师要耐心地指导和纠正，不能生硬地加以批评、指责，因为轻易的指责会使学生产生心理阴影，害怕发言，害怕与教师沟通，最终失去学习的兴趣。要想创设良好的情境氛围，首先要构建平等、和谐的师生关系。只有这样，学生才会没有心理负担，才会心情舒畅地进行文本阅读，思维活跃地参与互动，从而真切地感受到学习语文的快乐。除了课堂上的时间，教师也可利用课余时间，通过写日记、心情记录、小纸条的形式以及深入学生队伍中的行为，加强师生间的沟通与交流，及时了解学生的思想动态，让学生感受到语文教师的亲和力以及对他们的关心，使得师生的感情更加融洽。如此，通过和谐的师生关系，学生喜欢上?Z文这门学科，紧跟语文教师的步伐学习，进而在语文上取得优异成绩。所谓亲其师信其道，也正是这个道理。二、创造氛围，全方位激励学生探究初中语文课堂教学要体现工具性、人文性的学科特点，就要创设诚意、情意、创意、写意的课堂新境界，就要不断探索“创新”教学手段，营造“创新”教学氛围。课堂教学中应提倡求真务实，也应提倡求新求变。最富于创造的思维是在最宽松的气氛、最佳的心理状态下产生的。教师要以奉献的激情、创新的精神、敏锐的观察力和科学的预见性，推断和想象每个学生的发展趋势和未来成就。因此教师要千方百计地营造宽松、愉悦、开放的主体型教学背景，点燃学生思维的火花，产生移情效应，使学生不自觉地去投入到自我体验、自我发现中去。三、创设良好的师生互动的教学情境师生互动是优化课堂教学的润滑剂。轻松活泼、师生互动的语文课堂，是每一个教师和学生所期待的。营造轻松的课堂氛围，首先要让学生成为课堂的主人，使学生在课堂上想说、敢说、乐说。魏书生说：“每个学生都是一个大世界。”教师要一视同仁，公平对待每一个学生，鼓励关怀学生，相信他们都有潜能。在语文课堂教学中，学生的水平参差不齐，教师要用自己的语言传达对他们的信任和关注。对于学习能力好的学生，可用“你的方法很好，有自己独到的见解”等，学习能力欠些的学生，可以用“继续努力，已经快接近正确答案了”“不要泄气，也许换一个角度想会更好的”。四、在快乐中学习，切实实现“教”与“学”的良性互动如在学习《皇帝的新装》一课时，通过准备情景扮演，学生在学习课文之前就已经开始预习课文，背诵课文中的对话，构思场景，用他们自己的思维来重现课文中人物的动作神态，极大提高了学生的学习兴趣。在上课时，学生兴趣浓厚、热情高涨，全神贯注倾听老师讲解课文并在老师的指导下进行场景的模拟。不但利于学生加深对课文的理解，而且有助于老师在课堂上更深入的把握学生的心理状态，在轻松愉快的学习氛围中将人生的哲理灌输给学生，从而将“教”与“学”成功的融为一体。五、通过理解和记忆，提高学生在语文学习中的兴趣情景教学可以有效发掘学生的潜在智能，从而让学生更好地感知、理解、思考、巩固和运用课文中的知识。通过情景的模拟，使学生进行快速的听、说、读、写、思训练，进一步提高学生领会感知课文内在含义的能力及水平，从而也将会提高课堂的教学效率，提高课堂教学实效。这也可增加学习课文的兴趣，提高保持学习的热情，使学生主动的去学习、理解课文，从而帮助学生在兴趣中学习，在理解中记忆，最终使学习兴趣转化对高尚精神的追求。例如在讲解《沁园春雪》诗词课文时，反复描绘现代诗中的景象，加强学生对古诗词的理解与记忆。让学生成为语文学习过程中的主宰。六、在“交流互动”中创设情境当今时代更体现了集体合作的重要性，在合作中实现共赢已经成为人们的共识。在初中语文教学中培养学生的团队精神及合作能力将是语文教学的一大要点。同时，通过这种能力的培养将进一步促进情景教学的发展。因为同学们学会了在合作中分享，在合作中交流，在合作中欣赏别人，在合作中被别人赏识。对于学生这是一种全新的模式，有利于他们之间的合作学习，从而更愉快更自信。如《范进中举》中通过同学们对范进和其他人的扮演，可以让学生更真切的体会喜极而疯和清醒后众人谄媚的笑脸，真正体会到这篇课文中所蕴含的人生思考和深意。这样能让课堂充满情趣，又能让学生锻炼他们的语言表达能力，更能让他们在合作中对课文的内容和主题的意境有更深的理解。现如今，素质教育越来越受到重视，因此我们要将提高学生综合素质落实到具体的教学行动中.分层教学的教学方法是以提高学生的综合素质为目标，以关注所有学生的未来发展为主要目的教学方案，分层教学也能更好地满足义务教学阶段数学教学的要求，使学生都能获得良好的教育.一、分层教学的理念分层教学在根本上能够认可并且尊重每一名学生的差异，不仅能确保学生的共性需求，而且也注重学生自身的发展，能够有效地协调群体的培养目标和每一名学生自身的发展目标，在最大的程度上了解所有的学生，了解学生们的优势和不足，从而更好地为学生提供教育，更好地通过不同的方式来测评学生，使学习情况不同的学生都能够进入到学习中去，顺利地学习，体验学习成功带来的快乐，并且尽可能的消除因为学习要求过高给学生们带来的负面影响，使每一名学生都能够发挥其潜能，投入到知识的海洋中.二、分层教育在初中数学教学中的实施根据初中数学科目的特点和教学要求，可以将分层教学按学生分层，教学分层，考核分层这三个方面来进行.2.1学生分层学生分层是指依照一定的因素和方法将一个班的学生分为几个层次.其中分层的因素包括智力因素和非智力因素，智力因素包括知识水平和思维能力等，非智力因素包括学生的学习态度，学习风格，学习方法和个性特长等.学生分层可以采取显性分层的办法，通过学生自评，学生互评和老师对学生的评价综合考虑，将学生可以分为三个层次，第一个层次是学习能力强，学习成绩好，学习兴趣浓，学习毅力强的学生，第二个层次是学习成绩不太稳定，学习兴趣不太浓厚的学生，第三个层次是学习成绩比较差，学习兴趣不浓厚的同学.学生的分层是实施分层教育的第一步，但是其中也要让学生和家长明白，分层不是抛弃学习成绩不好的同学，而是为了更好地进行数学教学，没有教不好的学生，不爱学习的学生可能往往是因为跟不上数学学习的节奏，从而失去学习数学的兴趣，将学生分层教学能够减轻成绩不好的学生的压力，增强他们的学习兴趣.2.2教学分层教学分层就是结合初中数学教学大纲的要求，给每个层次的学生制定相应的教学目标，第一个层次的学生要明确新课讲解的基本数学公式和定理，并且熟练的运用这些公式定理来解比较有难度和比较新颖的题，第二个层次的学生要掌握课上教的内容，并且要能解一些较难的题，第三个层次的学生就只需要看懂课本的基本内容，依照课本的例题来进行解题.例如平方差公式分解因式，第三个层次的学生要能够解4x2-81y2等题型，第二个层次的学生就要能解x2+2xy+y2-1等题型，而第一个层次的学生要求则更高，要能会解4a2+4ab+b2-x2+6xy-9y2等题型.另外对学生的作业布置量也应该分层，第一个层次的学生基础好，可以多布置家庭作业，对于第二和第三层次的学生则采取弹性作业的方式，规定必须完成的作业，再选定一些对这个层次的学生有难度的题，作为拔高的作业，一方面可以减轻成绩不好学生的压力，同时也能让他们去挑战自己，使得第三层次的学生向第二层次的学生靠近，第二层次的学生向第一层次的学生靠近，最后大家都能取得比较好的成绩.2.3考核分层考核分层指的是对不同层次的学生学习过程与结果来进行不同的评价.其目的是了解学生的学习过程，激发学生学习，鼓舞学生学习.分层考核采用包含进步程度与思维方式的评价，包括提问，练习，考试，评价等多个方面，取消了原来的成绩全凭考试来断定学生成绩，让学生的努力也能反映在考试成绩中，让学生在分层考核中能发挥其长处，享受成功的乐趣，提高学生的学习积极性.三、分层教育的优势分层教育的优势在于不仅仅是依据学生分层进行不一样的分层教育，而是还有考核评价的分层.对不同层次学生采取不同的评价标准，在承认学生差异的基础上，发掘学生的潜能，同时肯定学生的一点一滴的进步，对于第一层次的学生，形成的良好的竞争机制，能够使他们更好的进步.初中数学对于有的学生来说很容易，但是对于有的学生来说很难，有的学生花很大的工夫也学不会，而有的学生不怎么学还能打高分，导致一些差生产生厌学情绪.分层教育将会改善这些不足，学生的成绩将由平时和考试决定，平时努力了，即使考的不理想，也能得到应有的评价，使学生有信心继续学习，同时有效地激发学生的学习热情，有效地提高不同层次学生的综合数学能力，实现促进每一名学生提高学习能力的教学目标.四、结语在初中数学的教学中采用分层教育，有利于提高学生学习的兴趣，提高初中数学的教学质量，同时在这种教育理念下能够更好地发挥学生的积极性、主动性和创造性，提高学生的自信心和能力，发掘学生的潜能.分层教育将会使每一名学生都朝着一个更好地方向发展，同时也将促进初中数学教学的全面提高.【本章的学习目标1.学习营销调研流程中的步骤2.了解营销调研中各个步骤的相关性,认识在进行营销调研时并不一定要按步骤操作3.通过系统的营销案例来了解营销调研中最关键的步骤营销调研流程1.确定营销调研的必要性;2.定义问题;3.确立调研的目标;4.确定调研设计方案;5.确定信息的类型和来源;6.确定收集资料的方法;7.问卷设计;8.确定抽样方案及样本容量;9.收集资料;10.资料分析们.撰写最终调研报告.营销调研流程极少数调研计划完全遵循上述所有的11个步骤进行操作,营销调研流程具有很强的相关性在收集数据时,发现一些新的信息,调研人员可能会因此而确立一个不同的调研目标。个特定的调研计划不一定包括上述所有的11个步骤第1步确定营销调研的必要性为了确定营销调研的必要性,所有机构都必须持续地监视其周围的环境(正规的市场营销信息系统、财务报表的反馈、经理的努力观察),不断地查找公司的营销组合与市场不一致的可能性。企业运行结果与企业经营目标的一致性企业行为对消费者行为的影响消费者生活方式和价值观的变化竞争对手的反应和变化不需要营销调研的情况已获得所需信息;没有足够的营销调研时间;缺乏足够的资金成本超过营销调研所带来的收益。第2步定义问题“对问题有个好的定义,就意味着完成了半的营销调研工作”客户往往只知道现象,而不知道产生这种现象的原因·与客户保持密切的合作并正确的定义问题是调研人员的责任。确定征兆详细列出产生征兆的各种可能原因列出营销经理能接受的,用以解决问题的各种合理的执行方案第3步确立调研目标调研目标的确立将帮助我们获得解决问题所需要的信息。确定调硏目标的好方法是询问“解决问题需要什么信息”。要确立解决当今营销管理问题所需要的特定信息。第4步确