文员述职报告

文员述职报告文员述职报告1

姓名：xxx

部门：市场营销中心

填写日期：20xx-6-xx

首先，我要感谢昊通公司给我这个机会能够与同事们一起为公司共同奋斗并为公司做出自己的一份奉献。虽然我在昊通工作的时间只有一个月左右，但是我已经基本上把握了销售文员的工作。昊通是一家充满活力的公司，员工主动热情的工作看法不断激励着我不断进步。同事之间的相互鼓舞竞争像齿轮一样为公司注入新奇血液，传递生命力，同时也促进了后辈的成长。

我的第一份工作是直接与潜在客户接触，通过电话与他们联系，争取他们成为我们的合作伙伴，共同进展。可能看起来很简洁，事实上具有肯定的挑战性。因为在这份工作上的表现直接决定公司能否推行下一项工作。因此，领导也给出了明确的要求和指标，即在快速熟识业务的同时，提高自己的业绩，突破自我，发挥最大的潜力。我秉承这一原则开始了工作。

这份工作与我的以往阅历相比更需要对业务的娴熟程度、客户的热心、诚心、耐烦，并且要具备服务意识，合理运用营销技巧，使客户对敦煌的产品感兴趣，情愿加入到我们的行列中来。这些要素使我在工作中能够发挥出自己的专业优势和语言能力取得胜利。

在工作中，我遇到了一些客户对金星电线质量问题的质疑，由于对公司的电线不是很了解，我有时不知道如何应对客户的问答。也遇到有一些曾经和我们合作过的客户因各种缘由没有采纳过我们公司的电线。由于我在销售方面的阅历还缺乏，我需要向有阅历的同事学习，并且多看一些电话销售胜利的案例，提高自己的水平，做一个杰出的销售文员。

文员述职报告2

敬重的各位领导：

您们好！

时光匆忙，20××的到来如期而至，充满挑战的将来正等待着我们。一年过去了，回首过去，那些难以忘记的瞬间和心生深刻的感悟在我们身边流淌。您们的耐烦指导和帮助，是我在这里不断学习成长，取得工作进步的基石。回顾过去，我们或许会有些许遗憾，但在人生的道路上，它们总是能让我们懂得更多、成熟更多。

自20××年11月28日进入宽沟款待所以来，我在单位的领导下快速地融入了工作环境，熟识了工作内容和各部门职能所在。经过的小小的经受，让我在工作和生活中不断受益，不断进步。之前的经受，更是教会了我，如何去迎接将来的机遇与挑战。

作为文员，我承当着接听电话、接待来访人员、保持良好礼节礼貌的任务，负责办公室的卫生清洁，做好会议纪要，以及管理文秘、信息、机要和保密工作，做好档案收集和整理等多项工作。同时还负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送、本部门人员考勤的统计交人事做账，资料室的保管工作及图纸资料的出入库登记，协助领导建立各项工作制度，准时向上级传递请示、汇报以及落实领导指示。协助领导管理基建工作，同时也管理办公室各种财产，提倡节俭。

回顾过去一年的工作，有付出、也有收获，我们也面临着蓝图未定的挑战和缺乏。20××对我而言是个机遇，一个新的起点。通过学习和实践，进一步提升自己的专业能力和素养，让自己紧跟潮流和时代的进展。不断的开阔视野，不断的学习、总结阅历，提高自身的理论学问和业务水平，以更好地适应工作需要和职业规划需求。在以后的工作中，我将保持决心和热情，以高昂的斗志和信念，主动迎接任何挑战，并不断为工作奉献出自己的力量。

感谢！

作为工程部办公室的一名工作人员，我充分认识到了自己工作的不仅仅是琐碎，而且特别必要。天下难事起于微末，天下大事起于详情，只有做好每一件琐碎的小事，才能确保业务的正常有序进展。首先，我们需要拥有正确的工作看法和踏实的职业精神。其次，我们也应当始终保持着不断提高自己的心态，擅长捕捉每一个学习和成长的机会，努力在业余时间探究与工作相关的新学问和新事物。

文员述职报告3

到了20xx年底，我已在本公司担任文员及档案员职位两年半以上。在过去的一年里，经过各部门领导的指导和同事们的帮助下，我得以仔细、勤奋地完成自己的工作，也在处理领导交办的任务时表现杰出。虽然我的能力有所提升，但仍需不断努力学习，积累阅历，弥补自身的缺乏。

以下是我一年来的工作总结：

一、仔细履行本职工作及领导交办任务

1、加强卫生管理，维护干净工作环境

我仔细做好公司办公楼及宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工作进行监督检查，并准时记录日检查表、周检查表和月检查汇总表，从而创建洁净干净的工作和休息环境。

2、加强安全管理，确保用电、用水及门窗安全

每天我都会对办公楼和宿舍楼进行安全用电、用水及门窗检