供应链绩效考核概述教学课件

供应链绩效考核概述供应链绩效考核概述供应链绩效考核概述第八章供应链绩效管理【学习目标】知识点■供应链绩效评价和绩效管理的基本概念■供应链绩效评价体系的内容■SCOR模型的结构和实施方法■供应链成本绩效构成及其管理方法第八章供应链绩效管理【学习目标】熟练掌握的内容供应链评价方法■SCOR的三层结构供应链成本构成目标成本法了解理解的内容供应链评价模型■SCOR的实施方法作业成本法■供应链评价指标体系准军事化管理是一种参照借鉴军事化管理所特有的组织形式、行为标准、管理制度和考核手段而形成的介于普通管理和军事化管理之间的一种管理模式，其目的在于以军人作为榜样，培养学生的纪律性、责任感以及团队意识。相较于普通管理模式，准军事化管理具有标准更高，要求更规范的特点，同时，相对于军事化管理，准军事化管理又具备更加灵活和弹性的优势，可谓是一种博采众长的管理模式。准军事化管理作为管理改革的一种有益探索，在实际应用中取得了良好的管理效果，因此这种管理模式正逐步被企事业单位、机关、院校所接受。一、对飞行大学生实行准军事化管理的必要性从飞行职业的特点以及飞行大学生自身的特点来看，采取准军事化管理是培养合格飞行员的必要手段，而其原因可从以下两方面来阐释：1、飞行职业的特殊性飞行职业具有“责任大、难度大、风险大”的“三大”特点，而且国家培养一名飞行员，需要投入大量的财力、物力。在执行驾驶任务途中，飞行员需要对飞机及机上所有乘客和机组成员的安全负责，所以飞行员必须具备强烈的责任感。驾驶飞机与驾驶汽车不同，万米高空中，飞行员必须承受高空环境对身体以及心理的影响，特别是面对突发状况时，更是考验飞行员的反应速度和空间定位能力，因此，驾驶飞机是对飞行员身体素质和驾驶技术的双重考验，难度系数大。而飞行职业所谓的风险大，是指飞行活动的安全系数相对小于其他的地面活动，虽然随着科学技术的发展，人类在飞机制造、导航以及天气预报等领域都取得了长足的进步，但是，仍不能规避一些小概率事故的发生，而与驾车不同的是，这些小事故一旦不能妥善处理，往往会酿成重大灾难。正是由于这“三大”特点，飞行职业要求飞行员必须具备严谨务实的职业态度，以及令行禁止的职业素养，而准军事化管理制度所强调的严格的纪律性和规范的行为准则可以帮助飞行大学生培养其应该具备的职业素养。2、飞行学生的特点由于飞行职业对飞行员身体素质要求极高，因此飞行学员的招生政策更加侧重于学生的身体条件，这导致最终录取的飞行学员中，高中时期的体育特长生或是学习不太好的学生占了多数。这类学生学习基础薄弱，自控能力差，在高中阶段就没有养成良好的学习习惯，到了大学更为宽松的环境中，容易沉溺于游戏或忙于恋爱，因而荒废了学业。其次，自我意识强烈而生活自理能力不足也是目前95后学生的普遍共同点。这一代大多数学生都是独生子女，在家受到父母的溺爱，进入大学后在与周围同学交往的过程中仍然习惯性地以自我为中心，缺乏团队意识和纪律观念，其综合素质与飞行职业对从业者的要求相比，仍有较大差距。而准军事化管理所倡导的“吃苦耐劳、团结协作”的优良作风对于提高飞行大学生自我管理的能力以及团队合作的意识无疑起到了积极作用。二、对民航飞行学员实行准军事化管理的指导思想和原则严格执行准军事化管理条例，贯彻“生活制度化、行动统一化”的规范化管理模式，实现令行禁止、雷厉风行、整齐划一的管理要求，促进严谨求实的学风，营造飞行技术专业飞行学员学习、生活的特定环境。原则上，坚持思想教育与严格管理相结合，贯彻以人为本、以德育人，科学管理、严格要求；倡导“团结、紧张、严肃、活泼”的优良作风，提高飞行学员自我学习、自我约束、自我管理的能力和团队意识。三、提高飞行大学生准军事化管理认同的途径1、突出准军事化管理的价值内涵对于教育管理者而言，要能够让学生体会到准军事化管理对于飞行职业的价值意义，而不仅仅把准军事化管理作为手段，特别是在管理过程当中切记完全效仿军队的管理模式而忽略管理的教育意义，严禁假借准军事化管理体罚学生，损害学生的正常利益。要让学生能够充分明白，准军事化管理对于飞行学生职业发展的帮助意义，特别是飞行职业不仅身系公司上亿的资产，更加关系千家万户的生命安全，飞行过程当中任何的操作不规范都可能带来巨大的损失，而良好的行为习惯是需要培养的。所以准军事化管理与飞行职业发展要求相适应。2、突显准军事化管理的教育职能和人文关怀要始终牢记准军事化管理是一种教育手段，而不是单纯的管理手段。准军事化是教育的载体，教育是准军事化管理的目的。准军事化管理的最终目的是育人，而且是培养具有良好道德素养，技术过硬，作风过硬的职业人。所以在准军事化管理的过程当中，我们应该以现代飞行职业的发展新要求来教育学生，用职业化，专业化，先进化发展路线指导准军事化管理模式。同时，要在管理过程当中处处体现人文关怀，在规矩范围内灵活处理学生碰到的问题，对学生多一点理解，多一点关心，才能最终得到学生的支持，学生也才能够愿意参与到准军事化管理中来，甚至在管理过程中起到先锋模范作用。四、准军事化管理对飞行大学生的职业生涯的深远影响由于飞行大学生的现状和其职业要求之间有着很大的差距，单纯的依靠传统的管理模式，根本无法达到职业要求而准军事化管理所特有的组织形式、标准的行为准则、严格的管理制度可以帮助飞行学员达到其应有的职业素质第一，准军事化管理可以帮助飞行学生养成过硬政治素质在以准军事化管理为特殊的航空教育文化体系中，通过强有力的思想政治工作，积极的引导学生健康成长，塑造飞行大学生良好的政治觉悟和组织观念，帮助飞行大学生树立正确的理想追求和价值观第二，准军事化管理培养飞行大学生良好的责任意识通过准军事化管理学习，让学生以科学的理论武装头脑，树立正确的核心价值观，建立为中国特色社会主义事业而奋斗的崇高理想，增强时代责任感和使命感，从而增强对职业的荣誉感和责任意识第三，准军事化管理促进飞行大学生良好的职业习惯的养成准军事化管理重在培养飞行学生严谨务实的行业作风，通过点滴养成学生的意志品质和行为习惯准军事化制度要严格执行，从小事规范，使准军事化管理的规范成为自我约束的机制第四，准军事化管理能够帮助飞行大学生夯实安全意识飞行对于安全的要求很高，这就需要飞行大学生在日常学习和飞行作业中注重安全意识的全面养成而准军事化管理的特殊管理模式，怡怡可以帮助飞行大学生在日常生活中严格规范自己的言行，保证日常的安全，让安全意识得到进一步确认。第五，准军事化能够加强飞行大学生对规则的敬畏准军事化管理能将特殊形式和严格的管理办法让飞行大学生在每日的学习工作中都可以感受到规则对自己的约束，从而形成了一种对各种规则的敬畏这可以帮助飞行大学生在今后的职业生涯中根据飞行的需要更好的约束自己的行为，尽快的达到职业素养。结语：对于民航飞行这一特殊专业来说，实行准军事化管理可以帮助学生养成过硬的政治素?|和职业习惯，通过严格的培养体系促使学生形成良好的安全意识，并掌握过硬的飞行技能，是培养富国强兵的高素质飞行人才的必要条件，并对民航飞行员的职业生涯产生了积极的影响。随着我国教学事业的发展，对高中物理教学活动的展开提出了全新的要求.在“生活即教育”理念与新课标的引导下，高中物理课堂逐渐走向生活化、生动化.高中物理的生活化教学指的是在教学过程中，根据教学目的与内容的需要，巧妙地将生活中的素材融入其中.即通过生活化课堂氛围的营造来提高学生学习的兴趣，提升高中物理教学的整体水平.1巧用案例，创造兴趣课堂物理是一门源于生活、源于自然的学科，虽然现有的、书本中的教学资源也是从生活中举例，但是绝大多数教师都未提高生活案例运用的灵活性，导致物理知识点变得干瘪、枯燥，严重影响了学生学习的积极性与主动能动性.只有把握案例运用的水平与程度，才能加强师生之间的互动，才能营造良好的教学气氛.因此教师在教学的过程中应该灵活联系实际生活，通过案例来导入知识点，借助生活来丰富教学素材，提高学生对教学内容的理解与把握.在此创新思路之下，教师要把握以下巧用生活案例的关键点：对生活案例的运用应该结合物理学科固有的特点.物理知识是从生活周边提炼出来的，因此其案例应该尽可能地贴近学生生活，联系生活实际.例如在学习惯性等知识点时，教师可以引入车速限制、安全带使用等案例，让学生能够更轻松地了解惯性的概念与重要性.对生活案例的运用应该注重直观明了.物理教学引入的生活案例不能过于复杂，如若不然，只会造成学生学习兴趣的减弱.根据有关数据显示，现下多数学生都认为高中物理的知识点较为晦涩难懂，初次学习时存在较强的难度.而教师如果能够结合直观的案例，那么更容易促进学生学习思路的展开，提高教学的整体质量.例如在学习人教版高中物理必修一课程《弹性势能》及相关知识点时，教师可以引入网球、弓箭等生活素材，切入学生生活中的案例来展开授课.对生活案例的运用应该强调教师与学生的双方互动.生活案例引入的本身目的是为创造兴趣课堂，提高教学质量，从而达到教学目标.在高中物理课堂中，生活案例的引入强调学生能够用物理的眼光观察生活，用物理学习的思路去感悟生活，因此教师应该突出学生在教学中的主体地位，在切入生活的同时，让学生自己举例，加深学生对物理知识点的领悟.例如在学习万有引力的过程中，教师可以将实际案例讲述的机会还给学生，让学生从生活的所看、所听、所思中发掘到知识点.2巧设问题，代入生活思考在高中物理课堂上，教师可以通过问题的巧妙设计来引领学生思路的发展，只有这样才能有效锻炼学生的思维能力.物理问题的设计不能仅从课本知识点入手，那样不利于激发学生的学习兴趣，也不能仅从生活入手，那样很可能会造成与书本教学内容的偏差.教师应该从以下方面入手，有效结合物理知识点与生活问题，为学生创设有关生活的问题情境：理清问题的提问思路.教师在设计物理问题的过程中，应该以学生的认知与其所处的生活情境为切入点，把握与物理有关的重点提出问题，利用“提问、思考、分析、回答”的教学思路让学生能找到解决问题的不同方式.结合生活与物理习题.在物理教学中，习题的优化有利于调动学生学习的主观能动性.现下我国高中物理习题的编写多是从书本的知识点入手，引入的生活案例较为枯燥乏味，学生无兴趣去探究答案的现象屡见不鲜.要想改善这一现象，教师应该将生活的实际案例编写到习题中.这样可以引导学生在独自解决课后习题的过程中能够巧妙地联系自己的生活，增强了物理学习的直观性、生动性，提高了学生学习的主动性.利用所学解决生活问题.物理学习的最终目的是为了让学生能将所学运用于生活与研究中，如果不能有机结合物理知识点与生活问题，那么教学的整体质量就会大打折扣.在掌握提问方向的同时，教师也应该学会一定的提问技巧，注意问题的层次：针对不同学习水平的学生提出不同难度的问题，根据学生学习的具体情况将问题逐渐展开，逐步增强提问的深度、难度与灵活度，使得学生的思维能够被进一步拓展.另外，教师在提问的过程中还可以以点切入，通过某一点来设置悬念，引起学生自身的思考.例如在学习人教版高中物理必修一的课程《力的合成》时，教师可以提出问题：“大家有没有发现一个人提一桶水与两个人提一桶水的区别？”这种提问虽未指明学习的方向，却能引起学生自己的思考.在为学生确定大概的教学方向后，教师可以再次提问：“这两种不同的提水方式，其作用效果是否相同？每次施加的力是否相同？”.最后在学生答案的基础上，教师进行知识点的总结与归纳.这种分层式的提问有利于调动学生的研究学习兴趣，使得学生在思考的过程中能够主动联系生活，在学习物理的方法上更具逻辑性.3巧构情境，展开生活实验物理实验的开展有利于学生直观、系统地掌握物理知识点，而物理实验不应该束之高阁，而是应该巧妙地联系生活实际，以学生已有的生活经验、认知水平为前提，在利用现有教学实验设备的基础上开发生活资源，提高高中物理实验的生活化.同时，高中物理实验既需要注重教师的演示实验，也需要为学生创设良好的生活化实验环境，只有这样才能提高生活与物理的结合程度，提升学生物理学习的水平.在此过程中需要注意以下几点：首先，高中物理实验应该积极利用生活中的素材作为辅助，即实现实验器材的生活化，主要体现在实验器材应该为学生所熟悉，能够引导学生的积极思考，能够提高学生在物理实验上的参与程度.其次，教师应该通过灵活的演示使得物理教学能够形象化、生动化，抽象的知识点内容能够具体化、直观化，这样才能有效提高学生的学习兴趣，营造积极活跃的课堂教学氛围.最后，教师还应该注重整个实验过程的“生活化”.由于物理知识点掌握的难度，很多学生在实验完成后，依然无法通过数据来了解所学.为了解决这一问题，教师可以通过生活化实验分为的营造，让学生能够从生活实际出发，加深对物理实验细节与关键点的理解.另外，教师还要注重实验后，学生与学生之间的讨论与交流，通过交流的“生活化”有助于学生自己总结出正确的结论与规律.例如在学习人教版高中物理课程《力的相互作用》时，教师可以让两个学生手掌相抵、互相施力来展开实验，在实验结束后，让参与实验的学生互相交流，提出自身对实验的看法.这种亲身实验能加深学生对物理知识点的感官认识，提高学生对教学实验的参与程度.除了上述要点以外，在实验之后，教师还应该提高拓展与实践教学的水平，让学生在课后自己设计实验来论证物理的知识点，这样才能实现物理实验的“生活化”.总而言之，高中物理教学活动的展开不能脱离生活实践，只有从生活出发，才能提高学生的学习兴趣，才能有效提高高中物理的教学质量.而我国现下在高中物理教学展开的过程中，绝大多数教师都忽视了切入生活的重要性.面对生活化教学展开难的问题，应该从生活案例引入、生活化提问以及物理实验生活化等方面入手，逐步改善教学问题，实现高效教学.第八章供应链绩效管理【学习目标】知识点■供应链绩效评价和绩效管理的基本概念■供应链绩效评价体系的内容■SCOR模型的结构和实施方法■供应链成本绩效构成及其管理方法第八章供应链绩效管理【学习目标】熟练掌握的内容供应链评价方法■SCOR的三层结构供应链成本构成目标成本法了解理解的内容供应链评价模型■SCOR的实施方法作业成本法■供应链评价指标体系第八章供应链绩效管理【引导案例】Mopar(莫帕)的供应链绩效管理DaimlerChrysler公司的Mopar零件集团的销售额愈40亿美元在美国和加拿大地区经营汽车零配件的分销。Mopar有一个极为复杂的供应链,有3000应商、30个分销中心和每天来自4400个北美经销商的225000个经销商订单售后零配件销售极难预测,零售商不得不寻求可替代的零配件资源以避免顾客不满而失去市场份额。为了保证经销商不使用非OEM零件,汽车公司一般会因订货管理、库存平衡、供应奖励收费等导致高昂的补货成本M口PR。第八章供应链绩效管理【引导案例】Mopar(莫帕)的供应链绩效管理■Mopar的供应链绩效管理系统通过监测未来需求、库存和与预先确定的目标相关的供应链绩效关键指标来甄别出绩效例外。然后,用户利用该系统探究问题,找到个别的或相互关联的可选方案。导致问题的潜在根本原因包括非季节性天气(或者更好、或者更坏)、竞争性促销、对预测模型的不确定假设。理解问题和可选方案后,系统用户就采取解决问题的行动Mopa集团通过削减安全库存和不必要的“过期”(不可能被接受运输每年节约数百万美元的成本。仅仅在第一年,DaimlerChrysler公司就将他们的决策周期从几个月缩短到几天,减少了超额运输成本,将补货率增加一个百分点,还节约万元存货。DaimlerChrysler从供应链绩效管理中获得了竞争力的巨大提升。【思考】实施供应链绩效管理的关键是软件系统、成本、计算模型还是例外管理?第八章供应链绩效管理第一节供应链绩效评价概述供应链绩效评价供应链绩效评价是指围绕供应链的目标,基于供应链业务流程,对供应链整体、各环节运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中和事后分析评价供应链绩效评价经历了由内部到外部,由局部到整体的发展过程,主要可以划分为以下3个阶段。(1)企业仅仅关注自身内部绩效(2企业在不断提高自身绩效的同时,开始关注直接相邻的合作伙战企业将绩效分析评价的对象扩展到整个供应链,进一步关注供的供应商和客户的客户等间接业务伙伴的表现第八章供应链绩效管理第一节供应链绩效评价概述、供应链绩效评价供应链绩效评价的意义:(1)通过供应链绩效评价,供应链结点企业有了统一客观的参照体系能够明确自身在供应链中所处的地位,自身对于供应链所作的贡献以及在供应链中的运行状况,从而及时调整自身的运行状态来更好地适应供应链的需求(2)通过供应链绩效评价,对供应链结点企业起到激励作用,包括核心企业对非核心企业的激励,也包括供应商、制造商和分销商之间的相互激(3)通过供应链绩效评价,让供应链决策者适时掌握供应链的运行状态经过分析与研究,及时调整和改进供应链的业务流程和运行状态充分发挥供应链管理的作用第八章供应链绩效管理第一节供应链绩效评价概述供应链绩效评价的特点■评价指标更为集成化,具有多层次性■注重绩效管理的前馈性■关注业务流程■注重组织的关系性和未来发展性传统的企业绩效评价往往侧重局部、微观的考评,不能适应供应链管理的需要。供应链绩效评价指标应以非财务指标为主,包括反映供应