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文档简介

关于我国及泰州市现代快递行业

现状的研究报告目录1.前言2.泰州快递物流业概况3.我公司需求分析4.各快递品牌分析5.综合评估6.结论21前言快递无论是国际企业还是国内企业,在快递服务品质上各有优劣的不同兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递堪称全球快递行业四大家族的主要全球性速递公司包括敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦速递和TNT在中国,开展快递业务的有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及民营企业,其中做的较大几家,行业内称为:四通一达一顺丰,即申通、中通、圆通、汇通、韵达和顺丰速递3泰州泰弦州票快佳递炊物乏流寺业概陷况区域优势地也理郊位难置苗优扯越政府重视现店代妙服铁务沿业“8致3朋3烛”工寻程交通发达汽锯车疮、瓜火贱车刻、歪轮陪渡还、桃航鲜空泥一悼应采俱匆全2泰螺州安快趁递史物伍流谊业血概忘况泰如州戏为概苏桶中技门土户约,杜自察古流就氧有“水骗陆辞要确津辫,滨咽肺喉趟据调郡”之万称除。誉优醉越柿的区战域优秆势耳,离凸扶显毛泰母州菜承缘瑞南恋启谋北点交旷通命枢底纽绸重巾要殊地持位械。汽担车:新倡长劫、胀宁锹启劲铁捉路株,昂京纱沪暂、雪盐晴靖秧、扯启避扬萄高奋速集公莲路下纵劳横割全桐境制。火贺车:泰翻州慎境舟内烘有泰齐州、姜聚堰两泛个功火异车或站,通货往便全负国6货0多懒个扇主啄要饺城饰市吃。港饱口:泰贺州捎港肚是桃国逐家蓬一么类滴开蓄放宁口犬岸,有挑千赔吨苍级曲以腹上窄生旋产纪性踏码义头墙泊怀位7台8个随,唱年逮通题过指能栗力7已8蚕4每6万杠吨酸。航石空:扬烂泰屿机界场鬼预埋计2捉0涛2鱼0年疏货姥邮培吞德吐甜量2欲.师4万列吨蔬,违飞提机明年居起迫降笔架粘次2传.唯1万峰次。泰吸州灵市敲积主极懒组灭织再实束施棚现毒代停服著务零业为“8蛮3亿3工余程伞”覆,师加解快亭现照代欠物鲁流射业苍的季集格聚点,骨促摸进鼠了绑物燥流归业基的忆优者化冲升晚级仅。今去粉年汤,核四传家房诚省耽级亮服怜务旅业付集右聚洪区盏入庄区顺企群业重达3继6匆0撕0家信,似实冈现烦营恼业免收击入1摄5仓0亿蛙元妻,删税徐收5援.纳7亿反元创。份以留物什流上配霜送授体者系桐为崇支框撑志的借连世锁线经撑营跟、帝电那子青商插务火等村新梨的饭营兴销蜂方盘式妈发音展酬迅草速帆。陆江汇苏耐中股油轿、房诚扬栋子的江依港飞务石、勇华孩为菌医村药收物闭流怠等旨重惰大画项条目丝式先魄后歌落斑户牌。训泰黎州考市末委屡、存市轧政表府膝先膝后给编弟制讨了竟《熔泰剂州午市伤现优代衔物俩流烦发逆展王规僵划械》乘、短《屯泰藏州染市临区童服晒务肯业宝发秀展震规花划陕(2故0挥0退9腰—咐2黎0抚1匠5)羡》洲。柿制孝定拉出崇台危了商一眯系绣列休加继快辅发派展葱现玩代漂物陶流功业像的岭政脱策得措盗施壶,防为剥现存代震物哈流芽业塑发割展妈增射添墙了仔活陷力水,呜促长进剂了项产显业色结举构皱优赤化镰升宰级伯。4P价a恩g络e5我子公缓司克目理前便及亮以钳后略可济能抚需织要轮配健送市的考商攻品酒资类器产捕品嘴、排奶辰粉旅、遗食受品工有艺烘品薪、级奢梢侈舟品坑、兴服折装单照击跌添责加易碎贵重易变形3公浆司自需蛙求浓分逮析5P斧a俯g餐e6文绣字击内赔容文安字智内冠容公司规模服务对象送件时限资费状况通达范围服务项目市场占有率市场口碑选拥择名适玻合坊我单公震司脊的叮快喷递渗企中业公亦司扭需自求锋分筹析6根航据蕉我遗公伪司饱需戒求真和与泰解州鹊当按地夺实隔际羞情歪况摊以恋及滴快屿递包物处流究公袭司课的终市匠场育占算有殿率(歼如毯下积图巴),括初稳步品筛商选指出较联沸邦赤快庭递假、E合M遍S快腾递拉、消顺警丰筒快坝递呀和锣申偶通仗快逼递遥共4家查国涉内症外冻较奔大浸快块递丽物腾流暖公硬司渔进游行村评厅估奴,师为挂我漏公届司哪甄刊选咏出情今腾后恰可砌能扛的嗽合野作爷伙侵伴涨。公文司怪需籍求匠分樱析74各抗快惯递贫品蛮牌谷分繁析4.1.国际品牌4.1.1联邦快递4.1.2邮政EMS4.2国内品牌4.2.1顺丰速运4.2.2申通快递8国具际开品在牌吨快总递—联粪邦么快借递公司概况联保邦外快激递(贵F愚e鸟d猪e欺r漠a成l甚E挽x柴p宿r惯e河s矿s沫)是兽一崭家珍国疼际唇性伟速榜递灿集慕团淋,欧总恐部孔设墨于货美寨国非田妙纳颈西站州糠。农拥妻有6巧5霸4架宪飞莲机踢和4盟4术,主0演0厨0辆翻专谨用住货民车吨,丘每蓬个捐工扣作圾日邮约践可递运乒输3气3鸣0万辩件堡包突裹舰。服务对象服用务蔑于律时燃限扮和煤附包加蝇值颂要因求纱较虾高积的喷中致高屑端归群荣体通达范围国捉内尚目剧前豆覆吗盖轧全视国释多继个晚主充要进经锐济然发多达混城沉市蚁,愚国蝇际祸上爹覆酸盖喉南爬美质洲滥、洪北通美江洲雹、刚亚选洲贷、算非捞洲俗、燃欧易洲肝、怠中疤东倘等士共1校0匆3个霜国钟家鼻或腿地铁区番。服务项目次检早驳达秤限邀时榜服是务债;闭次浑日狡达桶限楼时锦服祸务盆;烘隔训日牙达槽限捉时用服活务慈;叨国怖内今普臭达券服蜘务送件时限通脊常捆只胃需贞一希至沈两掉个钉工让作稿日端,伶就采能厘迅核速维运旺送臂时榆限绢紧侄迫拖的智货盒件烛,级而忍且怜确碗保玻准孙时杀送处达栋。泰州网点分布目享前脊仅龙有谣一旁个似网渣点91赔0S疏(葡优球势破)W(味劣墙势碎)(1)颈价旁格蒜较胖高搜;(2)趴受馋到挣政北府艺管下制焦相嚷对趣较殊多岔;(3)尸受敌到畅本过土麦企汁业任对重抗汉。S(衰优耳势绿)(1)香“享联经邦堡快扎递粗使奴命葬必屑达玻”北的菜良圆好锹企喜业科形坊象降;(2)冈运繁营众能凉力压和量运围输语网焦络花强太大傍;(3)腐信失息昼化罚建观设然完经善者,泄与碗海辟关滤系向统如联累网脂;S(横优上势宣)(4)夺在队华破拥倡有享直令航饿航六班饭数抛量恨最瞒多控;(5)占服舍务话质共量黑高且,山顾叔客煎忠糠诚初度寺高妻;(6)广资苍金张雄骡厚W或(期劣毛势析)S泽W贪O咸T分例析1户1国央际端品胜牌躲快拜递—犁E河M忙S公司概况与扭世拾界栽上2贤0孤0多撇个下国积家签和驱地怨区助建隔立荐了里业我务异关获系圾。往目励前柴拥逗有1择6架倡货投机鼓,2万爽多夏辆承运坐输扭车延辆沾,8大象集吧散着中翠心奋、3研1个叨省征级狭分为拨摇中帝心轻。服务对象服次务炸于茂时金限候与挖附杯加绿值值需色求异较鸭高杨的轧客明户行群帜体春(牢国情家葱机饺关匹、摧大荒中疑企伯业毅、记部斤分些民佳众吸)通达范围中钓国祖邮推政芳速扎递诸物诱流森通葱达或范宿围棚覆改盖霜全抱国白,赤国羊际稳业态务丧通古达2廊2来0个厉国裳家忽和像地虽区骆。服务项目国晨内歌特肆快螺专换递混;掠国伏际赶特糖快旷专临递俊;披两店岸至特枝快浆专刺递送件时限按热照滤从辆邮份政歇编荷码担到择邮屋政英编弓码弟的出方灾式饱计顺算苦承针诺莫时愉限泰州网点分布在臂泰肿州稠设武有医网晋点苦共1拦7挑1个便。炼其冻中师,糊海杂陵世区宿和疗高套港犯区2岁5个那,酱姜租堰虹区3络2个闷,蛮泰脆兴惩市4渗1个熊,夸靖炸江叮市2未7个液,矛兴典化范市4秤6个合。1龟21系3S妄(蚊优脂势腹)W(仙劣会势午)(1)炼营锡销浊观罢念作陈早旧(2)拢技箩术疤相天对绑落扇后灿,络快汪件须处讽理忧速械度转缓借慢盏;S(峰优止势迅)(1)疮拥贡有崇优翻秀体的脆航敏空陶和蹄陆括路笔运扇输娘网笛络铃;(2)勇具点有应高理效狭发煮达纸的勾邮订件揉处得理默中收心酿;(3)匠具购备窜领汽先摸的跳信脏息巴处个理衣能炮力丈;(4)咐“允全醋心矩、倦全立速向、惹全共球量”爪的愁服由务赞理勤念惕;S(门优读势百)(5)引在怪各汇国凳(变地佣区怠)宵邮术政师、吹海狗关鲁、脖航叙空惧等帮部府门荐均秤享挖有灾优绑先钥处架理美权务,泽清井关帅率姑极料高获;(6)戒不不收袭取蜓退趣件俩费群用蔬;(7)茄提就供掀邮瞒件托的寨保讽价越服训务慎;(8)羊提法供通及指时匹的差追纤踪俩查序询超服举务W载(拾劣把势遍)S诵W倒O锋T分猛析W(术劣侦势惕)(3)辈在加网幼络冠控桑制烧能标力岩方掌面逗存晚在壶隐惠患率;(4)款组活织清结艇构良不玩合阵理迁,静缺梳乏西真吊正馋的廊公剃司心运术行香体疏制通。1度4国耽内岔品续牌普快晃递—顺倒丰漠快追递公司概况顺唉丰柴速警运畏(界集五团贝)梦有扣限明公蔑司对主灭要径经暮营炕国翁内麦、国摊际扒快震递及鞭相饼关歪业荐务坛,攀拥喷有6万仪多驼名灵员解工或和4死0弄0芒0多顶台动自狠有残营惧运盖车蛛辆,兔3睡0多陷家香一魂级卷分汉公消司鹊。服务对象服橡务毁于舞时职限甘要坏求卷较税高职的雷中佩高父端叙客万户鸦群通达范围顺某丰婆快帽递棵的农国雀内愉业杂务章覆淹盖凤大圆陆货和画港地澳嗽台区地吓区待,水国员际工业店务鄙包朗括滨新筝加鸭坡强、捉韩预国蜘、义日护本马、确马击来师西它亚处和蜂美洽国刚。服务项目标夸准井快傲递拒,效普扰货鞠,售航疼空形即董日锻到祸,予陆念运将即坏日忌到艇,顿陆婆运惩达送件时限(1)缠标筑准圾:欺实御现肌快纸件次“搬今柜天亮收证明子天棍到拐”脱(楚偏些远轿区共域恳将器增烂加凳相杰应偿工辜作圆日揭)(2)宁即呆日驰到旧:耀一客般专情准况纺下书,音上周午1灾0摔:希3可0前且确旅认舅的私收哄件骨可块实凉现盆当芽日1守8献:抓0计0等—幼2敲2帐:号0五0派气送滚。泰州网点分布在弟泰息州千网索点菊共记设峡有5个充网欺点贡。摆其加中矮,膛海手陵恼区1个仆,严姜哭堰纪区1个时,沾靖师江暗市1个威,涝泰凤兴悔市1个掀,似兴宇化视市1个再。1羽51桥6S疑(询优圆势御)W(辞劣害势踏)(1)鸣没坡有环外姓来仁资虾金撕投斑入(2)律网耽络此相类对杯不羞健以全S(行优至势介)(1)扑速恐度比快起;(2)艇经储营钓方迎式纽奉更纷灵叙活晒;(3)柴管餐理炸机扶制悼完闸善敏。W站(喝劣次势炊)S贝W赔O后T分劝析1吩7国吉内睬品胀牌普快懂递—申矿通间快嫁递公司概况申愈通龙快争递脸有它限洞公史司兄拥恼有忍车高辆2沙0鸟0蕉0月0余佣辆好,佳各针转沈运虚中洗心迷和季网扬点纪公在司裁配趣备稻监锹控吨设坐备放。铁理唯念喇是藏:逗一作如急亲彼至召,廊用怎心远成脚就村你晓我底。服务对象服宗务罩于么中窝端厕群伪体堪(烫中隙小滤型冤企叠业喉、仪电裹商孤、等民框众谣)通达范围中雕国串大振陆处,叼港倘澳煤台服务项目市送内良件辩,欺省蓄际乡丰件颤,虎国扭际愚件膊,李时深效葡快给递办产鹅品袭,酷增令值拴服束务什,曾特斥色框服掉务送件时限(1)静同劝城事快蹦递富服万务壮时柔限郊不通超阁过2润4小挠时鸽;(2)妨国烈内急异坏地姨快艳递主服领务疫时填限伴不场超骄过7吉2小呜时担。泰州网点分布在迫泰府州档网驼点耕共炉设板有6个铲网订点社。简其排中豪,林海缩慧陵车区1个荣,仙高匠港携区1个跃,稿姜兽堰姐区1个催,朝靖刮江哨市1个圾,不泰固兴脸市1个殊,礼兴扛化衡市1个桂。1尤81狐9S啦(仇优印势晃)W(躺劣蹈势悲)(1)值网宣点共过犹多愉导著致暴服茂务麻质洁量现下裹降筑;(2)摊部沫分沫服阅务厉人羊员溉素乏质隔较玻低按;(3)迟国什内陆快信递糖市影场慰监补督轨主暮体鞭不协明屈确钢。S(撞优捕势典)(1)羞速摆度磨快蹲,写效储率装高嫌,狡服贿务铲灵寺活防;(2)倚物联流涂信粮息搬详具细痒,置价戏格斧相狭对锤合赢理悦;W蕉(化劣删势宅)S皂W跳O距T分象析S(拌优猾势召)(3)破网要点棋多虽、毒业破务毯范助围含较乌大换;(4)假积双极割开蒜拓身新量兴睁业糕务2赛05综友合呀评惩估5.1知名度5.2网络覆盖规模5.3价格优势

5.4

快递速度5.5服务水平5.6评估项目排名一览2键15胸.浇1知蓬名弹度送货车身上有显著的公司标志市场主体为企业客户,对于这一客户群体,顺丰的知名度差距大大缩小顺丰知名运动员刘翔为代言人知名度最高广告见诸于地铁站和电视媒体知名度较高鲜有广告主要应用于电商平台(如淘宝),在企业客户群体中知名度不够

联邦申通EMS2迁2基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,江浙沪派送无盲区,有六百多个一级加盟商和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心。在泰州市的营业网点有6家。国内覆盖大陆34个省、自治区和直辖市,近300个大中城市及1500多个县级市或县区和港澳台地区,有6000余个营业网点,国际业务包括新加坡、韩国、日本、马来西亚和美国。在泰州市的营业网点有5家。

5活.故2网弃络翅覆弱盖追规蜡模遍及全国31个省所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。在泰州市的营业网点有171家。申通顺丰EMS联邦中国公司实施GDS(全球分销系统)中国区全境覆盖计划,覆盖全国200多个城市,在全国58个城市设有投递地点,将武汉作为全国公路转运枢纽,承担8条公路干线,16个往返班次的货物分拨与转运业务。在泰州市的营业网点有1家。2尿35命.索3价酬格厕优殿势价格与万国邮联成员国协调而成,任何价格的调整都要与成员国协商而定,程序相当复杂;中国邮政固定营业网点偏多导致运营成本提升EMS价格最低廉航空件提升运营成本

作为集团快递运输业务的中坚力量的美国企业,劳动力成本比较高顺丰联邦申通2跳45适.跌4快忍递夹速岗度大型国际快递,在国际物品快递中速度快,但在国内来说速度有限

联邦速度最快,尤指航空件,自有专属航空货机,二十四小时航空散舱货运民营快递,输送快件不遗余力最慢,国有化的冗乱弊端暴露无遗

申通EMS顺丰2涌55袍.情5服栏务莫水斧平2006年推出实时查询服务;调研组四次拨打EMS客服,每次都话务员繁忙,需等待时间较长;上门取件收费5元起EMS2003年即提供查询服务;调研组拨打顺丰速运客服,可直达人工服务;网调中,网友普遍反馈其服务较好;“门到门”的服务方式,免费上门取件送件

提供网络实时查询;“门到门”的服务方式,免费上门取件送件

提供网络实时查询;网调显示,网友普遍表示申通工作人员服务态度相对较差;“门到门”的服务方式,免费上门取件送件联邦申通顺丰2麦65健.朽6评坡估注项不目户排蓬名斧一驴览遇表联邦EMS顺丰申通知名度网络覆盖规模价格优势快递速度服务水平123433344422211132412软7综句上忆所平述梅,乔各则家差快坐递许公恰司伸在脾不睁同耽方壶面

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