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文档简介

2019朔州电信《渠道经理综合能力提升》培训,深圳市宥思创企业管理咨询有限公司中到电信目录页CONTENTSPAGE第一章渠道沟通篇拓展类沟通巡检类沟通三、行动类沟逼⊙天翼渠道经理作为电信发展代理渠道的中坚力量,对电信的长远发展具有至关重要的作用,同时渠道经理作为与代理商的沟通窗口,代表着电信的整体形象,因此,与代理商如何做好沟通是渠道经理任务中的重中之重。拓展类沟通案例研究小王被安排去拜访一位新的代理商老板,小王进办公室后说明来意便滔滔不绝的细说电信如何如何好,劝代理商改换门庭,等小王讲完后,代理商老板一句“我知道了”“过几天联系”敷衍过去,小王悻悻离开,几天后便没下文思考:小王拜访失败的原因有哪些?该如何补救?01拓展类沟通1.1渠道拓点洽谈的流程—四步法洽谈备二门店接触三合作洽谈四合作促成门点洽谈前我们准备怎样才能接船到门点展现电信的什么优势用什么方式才能打动什么东西?的关键人物?才能吸引门店店主?门店开展合作?拓展类沟通111道拓点洽谈——洽谈准备像饱满的精神产品介绍:产品一页个人工作证不被挫折的心态人名片一种创造合作双赢的酬金介绍:酬金一页整齐的着装心态笔,笔记本渠道合作手册笔记本电脑拓点目标名单关键:自己要对电信熟悉拓展类沟通11.2渠道拓点洽谈—门店接触1)分享动作一预约2)分享动作一见面寒暄3)分享动作一表明来意517节日的促销怎样,生在进行门店合作治谈前向老板表达中国电信计划在意比起你需要提前一天电话预区域内寻求合作伙伴的目开门见山型:你好的,为后续的洽谈定下基我是电信负责这个区域前10分钟到达门店,以的渠道经理,X建议我给合作网点保持良好的最近电信将开展2019来你这里了解了解情况。年合作代理商招募,我们3、信息透露法:我是电有意邀请您参与电信2019信的电信计划在区域年度渠道合作内寻找合作对象,所以我过来找老板您了01拓展类沟通11.3渠道拓点洽谈—合作洽谈洽谈中,最关键的点是:化解分歧,展现优势,展现利益1)聊现状讲述手机销售的转型及运营商捆绑的必然2)宣政策向网点老板解析最新的金及各项补贴执行政策)算利润提供凊确的利润数摭与移动、联通迸行比4)卖产品将网点老板当作消费者一样进行终端及号卡销售「5)讲支撑说明电信为社会渠道网点建立的支撑服务体系拓展类沟通11.4渠道拓点洽谈—合作促成针对连锁渠道、较大规模的合作门店分类策略中型合作门店,竟争对手专营店对于门店老板中,开价较高的情况01拓展类沟通课堂练习背景∶某镇区街道,多家运莒商进驻;周边100米内无专营以上级别电信代理商;相邻有一个中等规模超市,周边交通方便,店面置在超市主要入口处,面积3

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