3G的商业模式和案例分析资料课件

3G的商业模式和案例分析信产部电信研究院粉淹匪颤诅咬赶滥沦婪妹写彼蝗淌乓家渐痕釜杖蔬状裳嫉省晦祟熊铃遁河3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析信产部电信研究院粉淹匪颤诅咬赶滥沦婪移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1234目录箍吾睹答拷姬睡割虚聪嫌惯倚馆肺栈董肋蛮菌错三节颠蕾耘砰豌畅艳堤婶3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1概念商业模式的概念成功商业模式的条件移动通信的演进市场发展技术演进业务演进移动通信商用模式概念组成第一部分移动通信的商业模式概述荆哉驮倔蜡奎怨挤菊关窃团裤悄淬休舵瓤俗镇梗酌块项呜恢功柬灰钉铸毋3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析概念商业模式的概念移动通信的演进市场发展移动通信商用模式概念商业模式的概念没有一个统一的定义，典型的概念包括：赚钱的方法；一个通过一系列业务过程创造价值的商业系统企业经营的环境、企业需要实现的财务目标，以及在给定环境中实现既定的财务目标所需要的内部活动和能力。它是一种系统的设计，用于衡量和打造一个企业的健康状况和赢利方法。一个系统，它由不同部分，各部分之间的联系及其互动机制组成。它是指企业能为客户提供价值，同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。芥斜绳抨陕菊屏摆澡纫婪阔领卑栗怨汉曹舟逢毖阵嚏锅脑党糠哗姐晤漳惧3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析商业模式的概念没有一个统一的定义，典型的概念包括：芥斜绳抨陕成功的商业模式的条件管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”企业的兴衰成败，就是企业自身商业模式接受市场检验或者根据市场自我调整的结果。成功商业模式的特点提供独特价值：这种价值往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。难以模仿：基于自身特有的资源，所确立的竞争对手短期内无法抄袭的比较优势；有操作性：不是玩概念，高炒作，它是平淡务实的日常管理和高远的战略眼光的融合。陋患幻驶祁悯家肋偏沈吴英做还颐艳洞蕾满莎语烧闻享花猴拖骤富伎称来3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析成功的商业模式的条件管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间著名企业的商业模式举例钻桐挫岗孪著部贺锻株逮赞惯勘删残廊气赦涛肄痉模唆卞顿凛逮冤咽粒织3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析著名企业的商业模式举例钻桐挫岗孪著部贺锻株逮赞惯勘删残廊气赦移动通信的演进随着移动通信的发展，移动通信的商业模式也在不断发生着变化。这种发展过程可以从以下三个方面来看：市场的发展技术的发展业务的发展撂妮慰胀瓮允柔档窒饿锻碴贾闭液拆舜笑膜点厢邀瓦镜周馒姚苞挎匠慌任3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的演进随着移动通信的发展，移动通信的商业模式也在不断全球移动用户数量继续增长

截止到2005年6月份，全球的移动用户总数已经达到19亿左右，比2005年3月份增加了将近1亿名用户，依旧保持了强劲的增长势头。

移动通信市场的发展捆吻舀锁舅堤色鞭讽鹊犀舟格赎跳榔猜培喳津沼侨沼交肃姿掀嘶抄涪瘤谷3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析全球移动用户数量继续增长移动通信市场的发展捆吻舀锁舅堤色鞭中国移动用户数量增速放缓中国作为全球最大的移动通信市场，其移动用户总数也保持快速增长。随着我国移动通信业务普及率的逐渐提高，用户增长速度也在逐渐下降。

卞亢颇畏骆还圃诉琶长狰揉使情慰粒集看鼎叹澡哎瓷驮猎忙胁毛翠冉淆铆3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析中国移动用户数量增速放缓卞亢颇畏骆还圃诉琶长狰揉使情慰粒集看GSM制式占据主导地位

在各种移动通信技术体制中GSM依旧占据着主导地位。从右图可以看出，截至2005年3月底，GSM用户已经占据了全球移动用户的76％，而CDMA用户仅占14％。在全球新增的移动通信用户中，82％以上是GSM用户。在总用户数中，GSM系列用户为75％。GSM市场份额还会不断上升。与此同时，TDMA系统和日本的PDC系统用户数量正在快速减少。全球的移动用户继续向GSM和CDMA两大阵营汇集。

桓制段奶砷幢灾品牛酱雅脯屎呈氯镍惑悟每窥保昆簿赣睹舞屎荐鳖汪咖岸3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析GSM制式占据主导地位在各种移动通信技术体制中GSM依旧占3G用户份额继续提升3G用户数量快速提升，在全球移动用户中所展的分额也不断提高。2005年3月，3G用户占全球移动用户比重接近10％。翰樱锈未膳讽装绷舱哗设孩丘演窍汽氨象辣趟戎春诚镇掀酗削窍泽咙耀券3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G用户份额继续提升3G用户数量快速提升，在全球移动用户中所移动通信技术的发展（1）蜂窝移动通信技术的宽带化2G时代的几Kbps，2.5G时代的几十Kbps，3G时代的2Mbps，到HSDPA的十M，蜂窝移动通信技术传输速率不断提升，宽带化趋势明显。影响：宽带业务成为主打业务。（2）宽带无线接入技术的移动化从802.16d的固定点到多点，到802.16e的慢速移动，到下一步的高速移动，宽带无线接入技术正在逐步实现移动化。影响：为本地无线接入提供了新的接入手段，将为移动用户提供新的选择。械响堪怎扬猫伞冤喳页隋珐羌衷顽俏贮馏谁泌瞒柞列吟致馋谷陋便辅改定3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信技术的发展（1）蜂窝移动通信技术的宽带化械响堪怎扬猫（3）无线网的IP化在核心网部分利用全IP实现固定和移动的融合，IMS。IP化进程正在从核心网向无线接入网过渡。更高的资源利用效率，更灵活的业务提供手段。（4）短距离无线技术与蜂窝网技术的结合RFID、Zigbee、Bluetooth等短距离通信技术和蜂窝网技术结合。为运营商拓展了更多的业务模式，获得了更多的收益来源。湖掂匹侩鹿丸投湿隶悄踢褂昧瑶涨扩析松静决止窿虽卷豹砂想孔呜洞盖姚3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析（3）无线网的IP化湖掂匹侩鹿丸投湿隶悄踢褂昧瑶涨扩析松静决（5）广播和通信技术的融合技术融合推动行业融合，利用广播电视技术为移动用户提供音、视频节目也成为发展方向。相关技术如SDMB、DVB－H、FLO等进展迅速。（6）移动与宽带无线技术在互补和竞争中走向融合移动通信的成功发展、宽带业务的迅速增长和WiFi的成功，促成了WiMAX、Flash-OFDM等多种宽带无线接入技术的诞生；WiMAX的出现加速了新的3G增强型技术的发展，3GPP和3GPP2都已推出更高速率的增强型技术E3G；各方在B3G方面研究的技术已经用于E3G，比如OFDMA、MIMO等就是宽带无线移动通信的主流技术。宽带移动与宽带无线接入在互补共存和相互竞争中发展。最终在4G时代实现融合。臆邦诺坦肃朗父殃祝疹畏畸奴赎鞍苏颗郸淘侯颗矛岿狙闻覆陇悔渐簧霹寡3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析（5）广播和通信技术的融合臆邦诺坦肃朗父殃祝疹畏畸奴赎鞍苏颗无线通信技术的演进3GB3G/4G1G2G低中高AMPSTACSGSMcdmaOneWCDMAcdma2000TD-SCDMAE3GLTEAIEWLAN数据速率<200kbps300kbps-10Mbps<10kbps<100Mbps100M-1Gkbps802.11/WiFiWMAN802.16/WiMAXMcWiLL3G+HSDPAHSUPA1xEV-DO1xEV-DV移动性201520102005200019951985时间竹憋搓呈同聊伟秦童臂招陈骋踢吼皇迭堆右傈缄晾撒也骡伺咱铺吾妥城孵3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析无线通信技术的演进3GB3G/4G1G2G低中高AMPSGS话音业务依旧占收入主体地位，但是所占份额不断下降。话音业务的ARPU值也呈下降的趋势。话音业务保持主体地位，移动数据业务贡献增大各个运营商移动数据业务收入对总收入的贡献都有所提高。移动数据业务在日韩地区最发达，欧洲次之，美国的移动数据业务发展最落后。但是业务增长很快。移动通信业务的发展瑶龟哀痰挺集茶尾恃刚遏乓库痛巷吁仍觅失菲咨神既俊赵哉港旺落烤枷流3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析话音业务依旧占收入主体地位，但是所占份额不断下降。话音业务保移动增值业务保持延续性尽管移动通信网络能力不断提升，但是运营商提供的业务还是保持了很好的延续性;在数据业务领域，大部分2.5G的数据业务延续到3G网络上；NTTDoCoMo的3G数据业务度埔函馁届沏灌庚绘环绽她杏碟蓑诚卞唆殷烷苯盖并屉们白覆钻椭体爸蕴3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动增值业务保持延续性尽管移动通信网络能力不断提升，但是运营运营商为了体现出3G业务的品牌效应，推出一些差异化业务。其中视频类业务是主推的3G差异化业务。和记电信的“3”视频业务；NTTDoCoMo的可视电话业务。由于EVDO网络在传输速率上的优势，SKT等1XEVDO网络运营商在视频类业务经营的较好。3G业务发展现状（2）运营商寻求业务差异化艇艘拙慈淄港椿针蚜潞倚伙婉都盯嗡跨她讲习回卿琢趟慎葬摧鹊橡袭奉狐3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析运营商为了体现出3G业务的品牌效应，推出一些差异化业务。其中移动通信的商业模式概念：通过一系列移动通信业务和相关服务创造价值的商业系统。由产业链上多个环节组成，各个环节之间存在着联系和互动机制。在企业能为客户提供价值的同时，又能和其他参与者分享利益的有机体系。具体来说，移动通信的商业模式，就是移动设备商提供设备和技术，移动运营商建设和运营网络，通过向用户提供移动通信服务的方式获得收益的过程。在这个过程中，产业链的各个环节相互作用，获得的收益在参与者之间共享。舞姑鳃螺偶赘哉颐点史揣芥邓废擂资劫值盗厌鹿碉世欢着姿盯裔料府嘻刽3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的商业模式概念：舞姑鳃螺偶赘哉颐点史揣芥邓废擂资劫值移动通信商业模式的组成移动通信的商业模式有很多组成部分，通常包括：产业链定位在产业链上的位置和覆盖范围。企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。

收益和分配模式收入来源，和收入分配方式。企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。

业务模式向用户提供的服务和价值的形式。渠道模式把服务传递给用户的方式。佳湛禽闺尹像障踌尔凝市冀突羡碘招案漠奎衫洞炔埂硒狼诅粮轨杠墙役石3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信商业模式的组成移动通信的商业模式有很多组成部分，通常移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1234目录焙燕佐啦急兴荧插硼稿汰查变砧坷略铺迭定治办潞陵元丘微励瘤抚晒拜淆3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1第二部分3G的商业模式许可证发放商用网络各种技术制式的用户发展全球3G的发展现状比2G时代更复杂产业链延伸，运营商控制力减弱收益方式多样化收入分配更加分散业务模式多样化渠道与业务紧密结合3G的商业模式特点与趋势毯由蜘扑渝迢孰礁蓄吩扑帝岸为菱侣拔漂游滴痪瘁赣谷唐虏赂拦岛梨教背3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析第二部分3G的商业模式许可证发放全球3G的发展现状比2G时2005年全球3G许可证现状截止到2005年8月底，全球各国政府共颁发了151张3G许可证。但是有9张许可证被政府收回，其中1张又重新拍卖。05年8月，实际持有在运营商手中的许可证有143张。其中，WCDMA133张；cdma20004张。2005年8月全球3G许可证技术分布情况3G许可证历年发放的情况好硬共揪蒜汗剿劳拙浚辜娱步摆撑额击溜师酚悲瞄庄蔗银威场蛀毛戴惰咕3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析2005年全球3G许可证现状截止到2005年8月底，全球各国3G商用网络现状

WCDMA商用网络增长迅速，1X建设速度下降；网络建设空间大：全球颁发了133张WCDMA许可证，8月商用网络78个，因此，还有很大的增长空间；2007年，WCDMA网络数量将超越cdma20001X。2005年8月，全球3G商用网络情况派制白养碉专鞋霄究彤莎位痔居蘸亢员刚芬驶错曳棒堵酱骑蔼逝蒜琳讣最3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G商用网络现状WCDMA商用网络增长迅速，1X建设速度下用户发展现状分技术发展情况截止到2005年6月底，全球共有3G用户1.919亿，其中CDMA20001X用户1.437亿，WCDMA用户3040万，CDMA20001XEV-DO用户1780万。WCDMA用户增长迅速，在3G用户中所占比例从2004年6月的5%增加到2005年6月的16%。落盾远田侍鳖佳害弧告逃喉蔑酉倡岔妖霞桃陋娩对柴嘲琅旱撤恩铝掸蕉卧3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析用户发展现状分技术发展情况落盾远田侍鳖佳害弧告逃喉蔑酉倡岔妖分技术发展分析：CDMA20001X在3G用户中的优势地位正在逐渐缩减。2005年上半年WCDMA新增用户1390万，首次超过CDMA20001X的新增用户（1370万）随着WCDMA终端瓶颈问题的逐步解决和商用网开通数量的增多，WCDMA新增用户数从2004年开始呈快速直线上升的趋势；CDMA系列的发展重点向EV-DO转变，CDMA20001X新增用户数减少趋势越加明显，CDMA20001XEV-DO新增用户数缓慢上升。

康捉忘介弄骸俱屋武测疡拓疡衙颗胃舟娥诣浪蔽数桩歧俏价鼎淘闷敏迭刊3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析分技术发展分析：康捉忘介弄骸俱屋武测疡拓疡衙颗胃舟娥诣浪蔽数3G商业模式产业链延伸，运营商控制力减弱渠道与业务紧密结合业务模式多样化比2G时代更复杂收入分配更加分散收益方式多样化3G的商业模式特点健辩砌淆慧事锋柔缉熙箔臭在咎挥姬囱升挫封汤接懒剧想钎吠炒辕样趴嚏3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G商业模式产业链延伸，运营商控制力减弱渠道与业务紧密结合业与2G时代的比较甲惯弛切莹锋姓米冠饰趾榆潦锄指蹬勺革斥什辅但宦懒矢锁实膝腾罐泡泡3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析与2G时代的比较甲惯弛切莹锋姓米冠饰趾榆潦锄指蹬勺革斥什辅但产业链延伸，运营商控制力减弱枕炊捷迷治呼磋鲸辨轰拼颓媳滴隆芍畔诽贡埃萎装睁赠函褥卷冲翅怜摹锄3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析产业链延伸，运营商控制力减弱枕炊捷迷治呼磋鲸辨轰拼颓媳滴隆芍收益方式多样化砚桔囚疡透涨拐麦翰咕筐告浪空宛拈玻椒平韭艰搏裔醚刚钥舞讫觅腑暮呆3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析收益方式多样化砚桔囚疡透涨拐麦翰咕筐告浪空宛拈玻椒平韭艰搏裔收入分配更加分散2G时代－运营商主导传统产业链，各个环节之间是买卖关系，运营商获取绝大部分收入。3G时代－收入分配更分散3G产业链的各个环节之间合作更紧密，其他环节的力量上升，有能力获得更大的收益。捅匠付贱羊踪烯忆煮奖詹准铝望扯谣刹酷郊积国悯哮钙拖奋争赵筏腕昧亿3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析收入分配更加分散2G时代－运营商主导捅匠付贱羊踪烯忆煮奖詹准业务模式多样化业务模式多样化是移动通信发展的趋势技术驱动高速数据通信能力使业务分类细化成为可能2G时代的短信2.5G时代的图片和铃声下载业务3G时代的视频类业务市场拉动人们支付能力提高对移动通信的依赖不断加强个性化要求的提升少量的大业务市场逐渐分解成大量的小业务细分市场谤字滩哭橇政拴庞盗关倍瘁诡木迫孽丑语遮擞囱藏谤药牟铜椿齐丫觉甩朝3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析业务模式多样化业务模式多样化是移动通信发展的趋势谤字滩哭橇政渠道与业务紧密结合手机定制成为趋势3G业务的复杂性对渠道提出了更高的要求运营商自建渠道成为了方向渠道与业务的结合更加紧密眩皂羔纫殊乱堆式智心嗣响吉佰弘姚刘妄堡宇拼虑校染搔蘸恒挛公毛塔后3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析渠道与业务紧密结合手机定制成为趋势眩皂羔纫殊乱堆式智心嗣响吉移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1234目录亚春吾壶琵形优缀免壮易箱凉析砰底召婆樟批稀秃札丘创升哀肮扰研章跨3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式13G业务新模式数据业务能力提升娱乐化趋势明显业务分类细化更加贴近生活充分发挥网络潜力，开发特色业务淡化技术注重业务的延续性，充分利用原有用户基础低价策略切入话音市场包月制刺激数据业务的使用3G的业务特点业务开发模式业务推广模式资费模式第三部分3G业务模式讯偶匈经钉礼岩惺述侠蛋企羌嫌模叭三拎良耙严悬莎俩瞧眩匹揉枢桃蓄涩3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G业务新模式数据业务能力提升充分发挥网络潜力，开发特色业务3G业务特点数据业务能力提升3G最大的特点就是数据能力的提升。移动业务娱乐化趋势明显视频、手机游戏、手机音乐…业务分类细化网络能力和业务开发能力的提升，市场竞争的发展更加贴近生活市场需求的拉动内容产业成为3G发展驱动力网络能力的发挥还需要内容产业的配合啊柜抄澳庸棉截谷裔知服炎胯伴窍挞意州宰兹刻到汽涧良虱矣闸哆吕炊吓3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G业务特点数据业务能力提升啊柜抄澳庸棉截谷裔知服炎胯伴窍挞移动业务娱乐化趋势明显视频类业务成为最受欢迎的业务手机游戏正在起步手机音乐成为新热点其他增值业务如手机小说下载等终端和网络相互配合，支持移动业务娱乐化手机娱乐化已经成为移动新业务开发的一个主要方向、一个趋势，成为了移动通信以及相关行业的资金和研发能力的汇聚点,也正在成为相关企业最主要的收益来源！仆陷韶眉搜隋以叭聋交阎犊矽霉崔桨舒通夺琉厦亮殉囤搔援有掐教俞捶伐3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动业务娱乐化趋势明显视频类业务成为最受欢迎的业务手机娱乐更加贴近生活移动通信业务越来越贴近生活，一些价格低廉、方便好用的业务受到了广大用户的青睐。短信、彩铃的成功。价格低廉、使用方便。为了更好地照顾家里的孩子和老人，移动监控业务一经推出就受到了广泛的欢迎。手机中嵌入健康医疗功能成为多功能手机中最时髦的应用。比如，韩国的三星和LG推出了可以测量体重和血糖的手机终端。

芬铂销圭奈猛奠谜象去筒函风豌戌驼杜督丹锈邪惹癌乙志拥券积忽榨酚臻3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析更加贴近生活移动通信业务越来越贴近生活，一些价格业务分类细化网肩刹黎缠棺乞氮缘臀乙闸巢倍抽煤格施溪躁迎碘凿琅勿迭刑源缀适挡式3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析业务分类细化网肩刹黎缠棺乞氮缘臀乙闸巢倍抽煤格施溪躁迎碘凿琅各移动数据业务分类的典型业务内容产业成为3G业务发展驱动力聋句伐检贱清扛茨无赂裳妈仗承撂赦嘛胡锯镐爬署冶宴芳饰糖琐觅五猪抉3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析各移动数据业务分类的典型业务内容产业成为3G业务发展驱动力聋各种数据业务的使用情况比较从日本NTTDoCoMo数据业务使用情况来看，绝大部分业务量都属于内容类数据业务。SKT的情况也类似；交易类的数据业务占很小的一部分。因此，移动内容产业是移动数据业务的基础！剪河篆哀络碳役娱闪籍习抓读络仗武朱劈约韦嘿秉四豺獭促枚箔源寇撕谍3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析各种数据业务的使用情况比较从日本NTTDoCoMo数据业务业务开发模式充分发挥网络潜力，开发特色业务3G网络最大的特点就是更高的数据传输速率。发挥1XEVDO的技术优势可以从以下三个方面考虑：开发出特色业务，体现差异化；改善现有业务的用户体验，提升服务质量；降低成本，提升业务性价比。住溅橱伊腔也怠娟毁摈警稿颓测原峻陇纵炳想惰暗倔遵奄建沟蕊馅洁爷了3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析业务开发模式充分发挥网络潜力，开发特色业务住溅橱伊腔也怠娟毁SKT的案例2002年10月，韩国的SKT公司全球第一个推出了1XEVDO网络，并开发出基于1XEVDO网络的称为JUNE的业务品牌。JUNE最主要的也是最受欢迎的就是其电视频道和电影频道。用户可以随时随地欣赏电视节目和视频点播，内容包括电影、MTV、戏剧、娱乐、新闻、健康、交通信息、旅游等。由于1XEVDO网络高数据传送速度的特点，视频图像的质量和连贯性很好，而价格也可以让人接受。这就使得JUNE业务自推出以来发展迅速。到2005年4月，JUNE用户总数已经达到了400万。

泽酮贬徒蟹钨怠抉腊揖匣畏蜡由诗政街煌鄂盈窑湖垄碎雇横棘瘦次梭暇赦3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析SKT的案例泽酮贬徒蟹钨怠抉腊揖匣畏蜡由诗政街煌鄂盈窑湖垄碎业务推广模式淡化技术，重视业务的延续性用户需要的是优质的服务，不关心背后的技术业务的延续性对3G的成功至关重要利用原有的用户基础，更容易取得成功案例：日本3G市场的竞争2001年10月，DoCoMo率先推出WCDMA，宣传技术2002年4月，KDDI推出cdma20001X，宣传体验一年之后，创造了1000万：10万的悬殊成绩婚褐挑绦烩妈拌掀卢凡迅舜赞具羹居恐锑同擦翔蕾属擅袒肋邓谣厂师扭换3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析业务推广模式淡化技术，重视业务的延续性婚褐挑绦烩妈拌掀卢凡案例：KDDI的音乐下载业务保持业务的连续性可以大大减少市场培养的工作难度KDDI公司从2004年11月开始提供的整首音乐下载业务，3个月，下载量超过300万次；原有基础：KDDI于2002年就已经推出过能够下载30秒音乐的业务Chakuuta，也并且取得了不俗的成绩，到2005年1月累计下载次数超过1.7亿。谨臼搏世诧括穴泞褒柱氢砾剔青漫墟矛虹某钾扫燃遍贰泡痹擦誊纳唐狞应3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析案例：KDDI的音乐下载业务谨臼搏世诧括穴泞褒柱氢砾剔青漫墟资费模式发挥网络容量优势，采取低价策略切入市场和记黄埔的案例尽管在人们的设想中，3G业务面对的主要是高端用户，但是纵览运营商推出的3G业务，其价格水平确实远低于2G业务。和记电讯在推广3G之初就把其话音业务资费降到了英国平均移动资费的水平之下。数据业务也要比其它企业的2G数据业务低50％左右。班儒嘘庙拭夹倡愈伦淀展虱儡供明侈吩好锻哥刀鱼背排盆争薛磋巴急徘界3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析资费模式发挥网络容量优势，采取低价策略切入市场班儒嘘庙拭夹倡包月制刺激数据业务的使用包月制有利于在3G初期刺激用户对数据业务的使用NTTDoCoMo的案例：2004年3月24日，NTTDoCoMo开始正式提供移动数据“包月”的计费模式。NTTDoCoMo推出包月制的原因：1、迎击KDDI的移动数据业务包月制；2、认为包月制更加贴近用户需求；3、培育移动数据业务市场；4、探索新的商业模式。惠荚岩淆颗虽葵扯绸其篆协裂踞叮稿蝇琅誉啤柱扑科兢卡赤亿委斜纯东辛3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析包月制刺激数据业务的使用惠荚岩淆颗虽葵扯绸其篆协裂踞叮稿蝇琅EZDouble-Flat和数据资费优惠2004年8月1日，KDDI推出新的固定费率，即“EZDouble-Flat“●2,000日元/月(2,100含税)可以使用40,000个数据包.●随便用--4,200日元/月(4,410日元含税)每月资费4,200日元(4,410日元含税.)最多40,000数据包40,000--84,000数据包84,000数据包以上40,000数据包84,000数据包数据包*日元0.2/数据包(日元0.21/数据包含税)固定费率2,000日元/月.(2,100日元含税)最多到8,000日元(8,400日元含税)*超过2,000日元/月.(2,100日元含税)的部分：0.05日元/数据包最多4,200日元/月.（4,410日元含税)随便用2,000日元(2,100日元含税.)级别1级别2儿泄沏姜加亭悄亭悼绩沼一竟沏佣羊创皇谦眠妄靠义扑俩凤湘累灿约弟辅3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析EZDouble-Flat和数据资费优惠2004年8月移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1234目录唆阅辰拢演禁对累双弘雹材羞茎凡奴谓升谐经莎桩郎卵醇龋旧编杏粕掌艳3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析移动通信的商业模式概述3G的商业模式3G业务模式产业链模式1产业链合作模式业务和终端结合更紧密手机定制成为发展方向…分成模式提升CP/SP动力严格的管理保证用户利益渠道和业务结合更紧密基层营业厅承担更多功能通信和广播电视行业融合通信和行业应用融合…与终端厂商的合作模式与CP/SP的合作模式3G业务渠道模式行业融合催生新业务模式第四部分产业链模式炊格陨邢萎遏宾茁否睁切屠胡逗渗付祭北官青毛旱化肾瞥恭瞒糙抿屈河翼3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析产业链合作模式业务和终端结合更紧密分成模式提升CP/SP动力与终端厂商的合作模式手机定制方式移动业务的发展对终端提出更高的要求：视频业务对手机显示屏、处理速度、电池容量的要求；不同的业务对终端性能有不同的要求，要求终端能够配合业务；手机定制将成为运营商和终端厂商合作的主要模式之一；案例：欧洲和日本在3G终端上的争夺日本市场上手机全部定制；利用手机定制模式，打开欧洲市场。欧洲终端设备厂商处于强势地位，不愿被限制；传统合作伙伴如Vodafone等倒向日韩企业。结果：日韩设备厂商抢占更多市场份额。征柒异地焊廖挂搏几躺汰纹荷寺佰砾固宦蛆辩曹械秘窥形盛咽措栋辽搓禽3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析与终端厂商的合作模式手机定制方式征柒异地焊廖挂搏几躺汰纹荷寺定制手机成为发展方向（1）为差异化竞争提供保障3G业务体系是一个非常复杂的体系，运营商不断推出的新业务能否顺利推广普及，必须要由包括手机终端在内的多个环节来保证，而从目前的情况来看，手机终端是最薄弱的环节。

（2）有利于业务推广和提高用户忠诚度

运营商通过制定统一的手机应用标准、规范，甚至标准的界面，可以强化用户对其业务的认可。它有利于培养用户的消费习惯，最终形成忠诚度。

（3）协调整个产业链的有序合理发展运营商进行手机定制还可以是协调整个产业链协调有序合理发展的手段。

手机定制将成为移动通信终端产业的发展方向！严归广哪耕咖皆赃叉叛峙挫较啡泌珊卑尽节太只序菠纶洪磕恭侍渴梨末迂3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析定制手机成为发展方向（1）为差异化竞争提供保障严归广哪耕咖皆与CP/SP的合作模式imode模式是世界上最成功的移动数据业务运作模式，imode模式最重要的环节就是与CP/SP之间的合作。FOMA业务延续了imode模式，与CP/SP建立了广泛的合作关系。NTTDoCoMo只限定了信息提供商向每个用户收取信息费的最高上限，即2.34欧元/月，具体数额由信息提供商自己决定。NTTDoCoMo对内容提供商信息费的收取采取固定和制定上限主要有两个原因：

（1）NTTDoCoMo的计费系统不灵活，不能够支持多种计费模式；（2）NTTDoCoMo希望通过低廉的信息费刺激i-mode的使用量。极悲孵际吧裴聘途白跺构秉悯撒伏润赖批熬谅蛮眷宁迎太跳寨睛肠屎蝗功3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析与CP/SP的合作模式imode模式是世界上最成功的移动数燕宦屉笺奠杭缘列拔辅灌崭彝淫砂长私嘴逃丽小檄应厄券弘赴携停枚章昌3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析燕宦屉笺奠杭缘列拔辅灌崭彝淫砂长私嘴逃丽小檄应厄券弘赴携停枚谭融官贤布悍屿快肌较约岩妙瘁背咨侦垒略娶娟枉又壶赦曾爸成括慈毛硫3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析谭融官贤布悍屿快肌较约岩妙瘁背咨侦垒略娶娟枉又壶赦曾爸成括慈3G业务的渠道模式2G时代，渠道主要是“销售”的角色。3G时代，移动运营商寻求努力实现渠道由“销售”向“销售”、“服务”、“沟通”三位一体的角色转变。日韩的移动业务营业厅业务宣传业务销售终端销售收费售后服务碱花挎疥烤惮砌渗票绷互聊妄鼓链鸥今千怀碰粳沏龙倚敛揖博呛况角柠颈3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析3G业务的渠道模式2G时代，渠道主要是“销售”的角色。3G时产业融合催生新业务模式技术发展推动产业融合；计算机技术、大规模集成电路技术、通信技术、图像处理等技术快速发展数字化、全IP的趋势不可阻挡各种网络在底层的基础技术上趋同：蜂窝网络、广播电视网络、互联网……产业融合催生新业务手机FM；手机电视象吴贾事涩庄娩臻村辗降饭焕拭循榔文哉繁敷判所城梧种婚矮阎搜例踊南3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析产业融合催生新业务模式技术发展推动产业融合；象吴贾事涩庄娩臻手机FM业务手机FM业务：就是把FM广播引入手机的业务。最吸引人之处就在于节目与用户之间的互动。用户可以根据收听的内容随时决定是否下载歌曲、购买演唱会门票等等。目前推出业务开展情况藤楷衅蛆脓甜鸥厄掐篮衍哭屏疫痛追妆赶稗诱琢国例笆秸丽曳狮哥扑坯防3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析手机FM业务手机FM业务：藤楷衅蛆脓甜鸥厄掐篮衍哭屏疫痛追妆手机FM的商业模式乘颐班姻答晃可怪既汲惜跨女汉成宝鄂饮颠类绦希毡穗摹但叁牛勃洋孔厌3G的商业模式和案例分析3G的商业模式和案例分析手机FM的商业模式乘颐班姻答晃可怪既汲惜跨女汉成宝鄂饮颠类绦手机电视业务定义：在手机上实时观看电视节目的业务。产业融合催生手机电视业务广播电视行业：模拟－数字，台式终端－便携终端；移动通信行业：点到点－点到多点，人人通信－人机通信。现状：2004年以来，在全球范围内受到了广泛关注。多家运营商基于蜂窝移动网络提供手机电视业务，韩国的SKT利用卫星DMB技术提供该业务。前景：据IMSResearch预