版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
团队建设-职业化团队训练主讲:蒋小华壹复制职业化思维知识技能态度是什么?怎么干?愿意干态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧=能力一角、恼态暮度估决或定解一购切积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮!消极的心态像月亮,初一十五不一样!突破自我设限:每个人都拥有无限的潜能,过去不等于未来,千万别让过去“锁住”了自己。选择积极的一面:上帝说:我已经给你一桶水和一桶水泥,你可以用它们做成向上攀登的台阶,也可以做成—块绊脚石。一切皆为最好而准备着:所有事物都有两面,一面是新成长的机会,一面是死亡的墓志铭。勇敢把窗子打开,去迎接一个新世界。二、采每哑天本进勾步统一爆点怒点常充电大量阅读有用的书籍;常与成功人士交流;参加培训课程或听相关的演讲。勤反思学而不思则惘,思而不学殆;吃一堑长一智;今天有什么收获?这个错误我得到了什么?怎样能更好些?多实践实践出真知,实践是最好的学习;实践是一种训练,习惯是一种长期的实践。今最天钥掉希一林根炸头角发倾,桌你嚷会披变扒成株秃完顶昏吗舒?歇不赖会!明享天献再就掉抚一探根财呢够?偷不矮会愤!裙后疾天禽再堂掉特一躲根塌呢疲?咏如处果场每戴天资都旨掉水一抓根婚呢欲?…丈…今派天梁不叶学粉习软,佩会锹被站淘逼汰浑吗煤?拐不经会转!孙明饿天铃再倍不恶学贞习罪,婚会离被乔淘贝汰奥吗秋?众不仓会屡!迅后匀天绢再调不蜂学棒习捉,序会踩被扇淘染汰宅吗臭?掏不随会摆!长如吊果锈每喂天清都牢不竞学慈习更呢搂?…齿…三、乐很在基工冻作域:钟让解工竖作亲成“快拴乐”生迫产玻基腿地人尚生驳的庆终辣极罩目失标元:追赠求胖快承乐型与止逃苦离谣痛铲苦女。A头B修C情鼻绪睡理曲论钱:A(A亭N厌T涛E槐C甜E走D债E桃N岗T)春前饼因B(B廊E条L炕I歉E主F)叼信趴念C(C耻O推N巾S置E蚕Q烟U直E鼓N馒C源E)我后廊果结挨论坏:心事瞎物锤本算身洒并鸟不类影让响度人果,火人聪们杯只台受分对证事槐物矛看疾法玩的聚影柄响阴。受警益蝇理盼论邀:飞我宁受乡丰益策,睡我竭快有乐乒:之泼所泻以遵不傻快杀乐崖,迷是枣因怎为动很亡多壁时掉候乳我等们难觉掌得寨自堵己久受逃损感了册,零而迷这梢是堪由赔我伞们脾看协待忙利却益喇的牵角响度大决碑定取的鄙。放磁下众理慎论叙:搞我僚放什下株,商我雅快孝乐纤;如午果窄你距不绍小赛心嚼丢似掉1会0科0块逢钱啦,哗只错知症道油它辆好西像狭丢揭在煮某醋个赢你减走谣过贯的念地挎方端,昆你映会宰花2常0哑0块辜钱炒的盘车友费圆去涌把己那1谦0朋0块收找剧回词来合吗挥?如闭何行让周自袄己失乐侄在够工乓作倾?兴趣做什么工作会让自己兴奋呢?如何做工作才能让自己很兴奋呢?擅长你究竟擅长做什么?千万别让“铁棒磨成针”害了你。定位不只是一份工作,而是人生成长的阶梯;给自己定位:把工作当作一生的事业追求。成就感创造成就感;实现既定目标,让成果成为快乐的源泉。四、林知完行扣合肚一革:嫁让路思随想趋飞亩翔证、曲让背行亭动继结婚果行动天助自助者坐着不动赚不到钱速度行动>完美先开枪、再瞄准改进走一步、看一步日清日高抱怨被动感恩主动五传、感霜恩具的川心铃:感题恩许是鞠一湿种郊积云极刊的立生欣存背动跨力菠,些当哄你碎心仆有裁不岭甘导时无,侮感次恩彩让栋你轻快歪乐功地仓奔侮向汽成毯功著!称有从感茎恩艘才袜能豪有术责开任仍,沿感氧恩签是有一摔种剥心奸态辈、病是摊一叙种晚强宇者棚勇联往耍直剃前秆的竭锐影气子,哨更斥是涨强兴者叮百忍折此不滚挠佩的愉人启生色攻辨略他!抱星怨卸者注励重叛索纯取受洋害永人埋乔怨意输志酿消哭沉贫嗓乏汽的盏思字维被折动不蛾断滩自赴我傲瓦忌解破清坏痛浸苦感哀恩杰者注联重述奉谦献负申责忘任感废恩态忙度慈积烘极富颂裕筹的尚思系维主豪动永镰恒斧不也息碍地四进承步创圾造快柱乐√感雾恩骨是讲一椒种搬智孟慧感演谢怕生唉活所狼给革予刘我筑的稿一电切储,让颜我裕在串漫东长剩岁姨月网的潮季驾节归里裙拈衔起笨生宣命富的铜美贼丽息;感奴谢饰工辈作带蛛给江我义的掀一峰切伞,因潮为其工村作体着阻,喇证宗明腥我挥在糠为消爱召而渐付落出哄;感悠谢掀公散司提皇供眠给雕我信的氧工堆作版环类境饰,让宿我势有漂一排个梢施燥展政才民能手的搁空设间弯;感宝谢窄老帖板的横苛套刻占要累求厕和搂批活评布教臭诲场,让普我储充鞭分查挖违掘忙出宪自牢己锡的桌价脱值浇;感昏谢词同宽事无描私斗的督帮宵助累和笑朝脑夕最相长处灯,每古一目次解快鱼乐哗痛趟苦伍都惜及纠时狠与彻我竟分联享营;感呢谢站走津进商我泪生垒命否中孝的剪每维一酷个洪人骨、圆每痰一摔件脱事中,你遇们末让马我汉的卵生幅活颜更允加抱绚派丽萄多尖彩际。感你恩顾板链漏接遮:桌七醉大票成常功孙信要念每葛件孝事柜的秋发织生诵,建必抗有驻其禾原炮因善,凡皆蛇有纵利辆于改我陷;没呈有考失乘败暮,技只查有捐结互果景;胖过融去烫并券不夕代劣表平未暂来适;每狱个乳人幼都烦有妥无齐限缺的夫潜畜力是;我挺是1灵0顺0乖%负潜责零任揉的识人会;我只热腔爱慨自支己剂的讨工鸡作狂;每暂天因进旨步呢一肃点网点隙;立窄即眠行挺动龄,席全绣力桂以予赴厕,蕉坚繁持扯到株底饿。贰打逃造聚职手业埋化唯习霸惯一券、琴我纤能轻贡锣献忌什研么窜?重送视贡孝献:榜强衰调般的徒是责民任,歇讲缎究衬的抹是结嚼果!或而非招职观权!重欺视右贡毒献今,急才裂能需使馋管血理脾者扩的牙注裁意袍力书不振为盛其承本枯身必的光专和长蚂所竟限嚼,沙不箩为箱其响本吗身更的向技训术熊所睡限场,抄不冶为基其熄本尚身趴所尽属引的划部升门挤所旁限鸡,然才登能捷看夺到钳整怠体泡的逐绩戚效月,严同禁时墨也妻才卫能础使嘱他蜻更童加赏重精视昌外建部廊世度界谋。被只壮有刷外晓部墨世愉界汪才浪是流产即生除成巨果俘的服地残方浇。弯因更此砖才占会变考压虑交自殃己衣的对技债能登、委专眨长组、撑作值用魂,微以求及杂所饥属付单服位耻与附整黄个做组片织貌及孟组挡织苦目河标割的汤关岛系挺。需要“働”,而不是“动”丰田的“働”是带有智慧的“动”:儿童们买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时,熊在儿童面前表演的“动”就是“働”。如果没有客人来看,它怎么“动”都毫无价值。需要人“财”,而不是人“才”无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验,如果不能为组织创造价值或增加资源的产出量,一切皆没有意义。若骨想茧卓诉有细成拉效云,疮请扑重池视凉贡己献123让肠你图在舞一晶团类乱拆如向麻膝的俗事肥务兄中使理晋出轻摧重敬缓挪急.重倘视筒贡择献雹是瓶一雄项越组笑织恭的守原族则腰,词是杏你丘能双掌原握筛各危项破工夸作流的关灵联沫性可背以炒将环你露的杨先锦天付弱启点—过灾分愤依睬赖碰他城人胞,唱以幼及起属类于锐组义织眠之拐内—转唇变告为纠力牧量戴,罗进呈而顽创堂造夺一慎个有坚谎强纹的虹工充作免团括队.我洗们童常连有伸一路种回倾惠向可:蛇为桑组每织视内墓部虚所默惑吸,蹦跳帐不泪出疯组羡织佛之撤外特。聚重艇视壶贡茧献古,吊才们能倍使破我车们惜的怠视鼓线抹从都“莲内晓部杏事植务教,敌内隔部栗工血作毛和列内四部捉关额系配”烤转龟移罪到脆“奋外认部埋世构界土”耕,逗转衰移猴到普组橡织询的良成预果绢!二仰、笛注太重蹦执如行纲:旋用跨结散果睁说鹿话完棒成捷差削事久:厚领慰导拣要运办语的尖办牙了强→合对耍程榨序玩负撒责例尚行桶公眨事鞠:纲该恭走肢程产序牲走扰过祥了福→绞对宏形旨式耐负倍责应泳付目了旨事浅:亏差弯不踪蝶多已就芬行洲→脸对松苦地劳腔不岂对伪功况劳破负挤责结论:完成任务≠执行执行是有结果的行动你啊被串购负买晃(充雇汇佣茶)勇因切为章什督么垒?竞钞争敲力-咬-险-具衰有颠专吧业套的家优话势炭和疮特倚殊喂的忘才男能参;做坦出当客元观公的吼价昌值-免-聪-用疼结膛果牢说袖话暮;你浊是执正涛直附的-伏-瓦-拥信有最高造尚歇的帐职素业津人烘格屠。三凑、浮现渔地馒现鹅物昼:援有著问嗓题斜,昼现健场摆解菠决现地:指要到问题发生的地点去解决问题;现物:到根源寻找事实,才能以最快的速度作出决策。我的问题:在谈问题时,只许用“我”,而不许用“我们”——只要是我的问题,解决问题的关键就在“我”现在的问题:只有“现在”的问题,没有“过去与将来”的问题——只要是现在的问题,就要“现在”解决解亦决跟问抖题食:5个浇为纱什米么为什么不同层次的问题相应层次的对策车间地面有一摊油污擦净油污因为机器漏油修理机器因为垫圈磨损老化更换垫圈因为购买了较低原料制成的垫圈改变垫圈规格因为以较低价格购买了这批垫圈改变采购策略国为采购部门以节省短期成本的方式询价改变采购部门的价格策略解逃决悠问欺题客的企基验点筒:1、盖寻晚根振逻及辑扁:济从冬表谎面御上动的的“扇就旺事榴论单事休”锈深望入妖到扯事归情慎的蚀内断在德核领心圣,循避监免咏了裙“煎治母标讨不英治饲本现”铲;2、妇修钩路课逻远辑嗽:巨从交个补人酱转省移恒到芳“粪组迎织扬与饶制困度小体拾系腹”接,隔从日员杀工蚕现盒实章责送任患到忽领说导植的联管瓜理毯责昆任驾。3、判东要方漠逻稳辑概:惰如样果墙员删工撞造炊成哥的逝损亚失喝,率当竹领数导踪蝶主随动帐说衡“瞒那淘是难我闪的画问惩题席”加,悼员忌工补才告会查主万动零说件“歇是再我磨做衫得绕不甚好劲,歼我熟的痕问谈题床”抽。四湖、蜻消奶除简浪躁费银:程降脏低新成秘本蔑就垂是妖增砍加辆利弓润浪役费律的下起外点咱:麻集鸭体芽无日意骡识最数大男的悄浪冈费傅并我不掌是网真赢正组存战在艘浪临费霜,玩而重是帐“鹊对蹦浪睁费桶现杏象匠不负感纵到葡痛净苦绿,姜能葡容枣忍往浪返费伶的死存戚在兄”坛-筐对补浪落费汉麻吩木段-行没京有撤耻错辱姓感擦!成本浪费利润丰五田辰新诸成野本陪主掉义物生产过剩的浪费--掩盖其它浪费,阻碍生产搬运浪费、库存浪费人加工本身的浪费、人智慧的浪费等待的浪费、动作的浪费质对于产品反复修改的浪费不产生价值“动”的浪费五孝、舍规历则等意怠识免:规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢?先学习规则再培训方法:为什么当兵前三个月必须做基本队列训练?建设新团队先制订“游戏规则”:为什么打麻将、扑克先得说清具体规则?叁把捞事处做引到忽位到膝位炎是洞有怠效旋执吴行误的桃核刑心摇;最捞后曾步章骤弄不壳到塘位趟,剂前颈面丹就输是埋白用执茧行呈(签一龟字馆值8剪3此万窃元)行略百澡里膀者甜半钩九踪蝶十1规0关0侄-朗1菌=题0一柔着行不捧慎贤,距满董盘汉皆逆输粟僻裕稠提恭出安对以攻始击霜金饮门掘有肝“惹三巩不悄打铁”浅指肠示夹:答没赏有奖一曲次耀运炼载恭六扬个名团难的黎船涛只董不绪打伙;荡敌丑增淋援解不叛打或;傅要痒求欣山忙东匪沿插海建挑唱选锹六棚千庙名快久境经糖考坛验铜的网船毅工昂支露援扒十筹兵惊团支,徐船缝工胜不笑到谈不蚊打槐。狡其渐中景第籍一予条毕和踩第练三敢条件都怪与串渡愈海顽有罗关赖。执幕行替不懒到登位等喜于秋没华执锤行执忘行欧不拳到擦位不山如樱不而执乏行执欺行坚到湾位斩的裹三遭大递标则准数:保质保量客户价值圆圆满满到安位绞不丢到影位挨,钻相扇差甚一扩百凳倍工作先到位要想发展快要想没问题要想效益高要塘想弯发浇展房诚快医,气工每作袖先枪到兼位问村题狐:榆怎工样涨的洞人但,唐在凤单您位丛会夺有瓦最简大辟最而快故的再发朽展夫?案冬例1:跑财扬务祥报杆告悼+明税胖务氧报祥告案绵例2:宫北亡京筹烤欺鸭(唐跨骏叔与池盖奇茨)案亚例3:w贼i泪n防d记o香w畜s全猾球效语稻言予版婆本昌同忙步企上吓市曲(枝问刮题雄→械方折案亦→翠可聋行兽性丹)结砌论祥:工插作裁格宁外瞧到左位须!在再别迈人乖应栏付浆时薄,毛以似最铺负访责种的足态青度戏去另工撑作五;在洞别挣人宪浅膜尝与辄度止件时秧,煮将屠工淋作尸做疯深政做贺透行;在段别席人咐敷衣衍嗽形弊式区“车做揉了便”背时型,比把熄“成做旷好泊”述才利叫设“则做截了鲁”在外别队人爸“稠差框不毯多姑”卵就参够距时偿,修总何是泼精事益标求滤精脱,岛并民取牵得伙最煤佳膛效逼果恳;在宜别冬人璃让冤领租导米满夫意圣难悉以敲做痛到承时龟,填要浪好兰到抖出炊乎暑上宗级别意树料…把遗工热作栋做遗到怕位揪,严超木级侍机咏会调不勉请肺自游来驱;到疫位比的稳力执度夕与眼发百展品的岁速愉度专成油正壁比。津(腹卫告哲厨)要祥想待没肉问市题相,虚工短作撤先棉到跌位每助个可事致故秧的溜背初后助,谈都搞有拾工霸作钢不路到套位列的屋因秒素惨。令责茶任担心贱是骡工衡作补到勇位规的塑核配心糖。并责繁任录能旋到贡位逢,抄工枪作键就剑容络易蛛到精位凭!要双想皮不铁误奥事唯,圣避与免塞想惯当赖然少迈一英点刊先陵入喷为钥主树;拿瞒不枪准礼的煤事侍一彻定蹈要体找改有向关韵方余面尽确个认似;多泳作短调杜查延研逗究菜;有副变救化搅要布及荣时船汇霞报闻。以惭“3不失要列”遵远渐离翻问泽题不腾要堂等哥灾光难的发厦生并后直才锻开玩始柴重毯视牛;不羽要限等柿失导误绍造爸成恩之倚后息才枕后赏悔夫;不济要饼等杏问令题津成府堆肢了耽才浴知肾道间反珠思拆。要观想辈效果益仗高释,绞工管作少先商到坦位工懂作倘不玻到筋位僚,乒煮背熟吉的宿鸭号子裁都颜会扑飞1、飘急妙于乡丰求耳成慌,搭往奖往崇无孙法仰成龟功物;2、粗只荐求寄数灶量戒,抖不使求胃质限量管;3、刮以坊为疼十衔拿移九伐稳垫,管就米放铅松恳责香任录心汁。行真动骄差捐一牢寸子,日效艘果批差赔一榨丈案戴例浙:饰秘蚂书财小愧张突与坡打艳电泼话懒,吩跑铅销策售搁。在粥战脏略宁正需确慌的口前符提锄下泽,滚关陪键税在迹用存心辩做云事前,刮把自事针做姓到哪位守朵承补诺满:劫说知到木不购如薪做辉到劈燕,陪要器做草就饱做视最郊好信删守错承欺诺商是单一市种顽基喜本吩人予格航,总也格是血一两种广人确生夜智化慧妖;商承鞅届变输法巡寿与府徙脏木霞立但信伪;美较国慢格善兰筝特观总习统福陵筋墓厕竟现和赛无势名任孩酿子姐墓葛毗受邻主而密居绣?不证抱发怨仙:。如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果无法改变,就改变自己的态度。不要抱怨。我们的话表明我们的想法,我们的想法又创造了我们的生活。你发出的抱怨和牢骚越多,你所招惹来的抱怨、牢骚和负面能量也会越来越多…不批评、不责备、不抱怨。抱怨会让我们陷入一种负面的生活、工作态度中,常在他人身上找缺点。不抱怨的人一定是最快乐的人,没有抱怨的世界一定是最向往的。不民抱拼怨沈:美宴国找史吴上允最税著顾名漂的纷心晃灵与导州师锋之蚂一才威确尔.鲍锈温俘,窑发姜起锹了座一锋项"不堵抱尿怨"运代动扰,刃邀常请方每然位烧参避加顽者联戴输上槐一搬个布特设制值的卧紫脂手架环标,裤只爹要株一束察绍觉庄自举己幅抱投怨艰,嚷就塌将缎手母环至换土到潮另爆一机只丝式手递上梯,凑以亩此晨类新推通,箩直浸到须这孩个尚手徐环东能挺持厘续爹戴椅在免同跨一没只属手替上2迟1天塘为谅止晴。从不食到舍一出年户,馒全镰世盟界传就礼有8稍0个凑国掠家吊、6挖0漏0万皆人医热局烈窗参袄与音了蔑这击项鸟运仗动培,淋学支习价为璃自污己殊创像造概美僻好把的共生质活渠,阿让打这是个末世刑界次充蹈满凑平狱静虫喜言乐顺、胀活阻力扮四勺射蛇的环正国面铺能烧量志。勤珍准睁备梦:赢一室日粮之掘计患在爆于临昨粗天蓬晚书上拿煎破券仑·希济尔奴:罗一肯个供善附做慈准党备稿的匹人泡,巷是暗距先成曾功缩慧最撇近粗的览人浇。无视论迷做漫什肠么隔工岸作伏,驾都屡要眉把北准较备共工管作环做辣好伙,切准刺备配越库充捏分茶,登成医功易的贱可早能足性香就扁越天大土。不捡打恨无壶准臭备杨之腹仗藏!多肿预岔防疤:绣做碑好争多泥层烟防挽火逃墙把猪事百情疯想迁复斑杂垃,企做近起叨来营就升简认单蒙;把斤事遥情俩想剩简羊单秘,榜做输起披来桐就乡丰复挖杂硬。日馒本液地晒震创八骆点亭九荒级热死输亡捞人河数朵目肆前涉不犹过己几妖千呆,桨而猜中筐国猾汶鼻川煎大牌地押震沙时学为权什润么估死美那扮么秧多公?日息本愚是附一劳个翠地日震商频励发凭的井国滴家紫,妄日汪本邮民柔众酿对驰地凝震职的拿防时范巡寿和依应类急勾都瞒处款于挺较左高经的趴水傻平玩,够他佳们箩的短房叙屋并构损造瓶和荷抗坑震袜级碎别橡也念不胖低怀应肆急暴预酒案呈也绳较受迅冤速鼻。常狸说与没丘事菊,蚀就在会肤有尚事脉;常讽怕美有绕事跃,堪就倘会柏没区事族。重陶检凑查昼:不那检就查增等霜于员不共重伞视竖,族人六们链不撇做寺你怀期掠望术的崇,升只温做跌你扑检桂查席的签。默凡抢事见都尿要冲检喷查源,甘检霜查够越曲到律位续,图工测作疾就酿越通到督位湾。写追下退来匀,采问膜清授楚过,韵说仅明年白复货述哪避馒免款白亭忙牺乎督,氧确翻认丈保烘证善不个走辜样矛;多观些收手压写类备宪忘详录酬,躲少衔些定脑幼写柱备扛忘况录丢;说幼明方白掌的坑三取大外要增点哀:会膛说证“膜一腹、岭二柱、背三灶”;重控视除讲喝话哈的烟次尘序闸:旷结帜果赌、王总徐结这,从别珍人眨最假在讯乎素、颜最卧关岁心巩、估最写想伍知栏道幅的缴,醋一毅定煌要烂先司说插;学伴会浙简竖单母与肚精亚准凤。必永复滔命牌:代及答时井复粒命蓄,达让脊业洒绩喂不骗打萌折四扛小袖时捕复垫命绞制涂:对罪任虹何樱命夫令厕不猜管茅完葱成稠与印否哭,虾都朵必减须支在典规运定幸时纯间茎内莫向头下笛令漏人楼复愁命兴,熊复寄命经时梳间狠一祝般锦为歼四讲小借时承。具难有识复供命银精要神艰的圆企含业维作受风货:不思再液是身老闻总伙去场找具下偏属量讨给结都果午,油而死是迹下码属工主尽动出来最复盼命均;不捆再道是性下劳属伶做夜完你才蓬知盼道各,焦而范是幅下镇属杯在晶限妇定脑的裤时勺间壤点富来尘复糕命急;不猛再萝是织下笨属仁带舱着耕问歉题独来要找槽你急要泛答喜案晨,挤而六是骨下娘属早带松着稀他胡的哥解男决带方历案贸来屠复苗命略。复候命径精有神愉能租够证解劫决曲的种问德题认:有蚁命欲必匆读堵:只之要聋事篮情徐布窃置无下虫去参,骆就挠必爱须艺复援命末,甚必涌须蒙给池我逗一节结醋果液;限际时冷复资命府:有座时急间赢限莲制范,蓝在侨规右定剧的毅时棋间固内冤复仅命羡,而必僚须翁在勉规悄定仔的怎时揭间智内浩给陵我呈一刷个册结河果姻。要逝反越思姑:滑在什总陆结响中往不怕断幕提栏升准泻备取是虚成贩功煤之茄母欢,期总想结凡是环胜积利泥之伏父弱。最候优学秀祝的液人赞,浆往劣往贯都歪是景能旦够窜从爬成遥功浩中茄获闸取岭经陶验缘瑞,取从弦失渡败田中报吸吨取顿教浓训握,叫不息断斥提殖升船自钻己意的殖人身。赢在店工供作轨中甚,盏我倚们喊经股常馋见弦到阿的陶却控是气这瓶样极一阴类耻人残:阁成馆功片的圆经悔验质,冲不霞懂方得浴吸灿收敢,穿失夹败凭的序教咱训讽,器不肠懂耐得妹反蒜思趋。孕好显东泼西旗固忆化曲不秒了波,抽而幸不盖好体的国东替西思,石却饰被脑一渔次凑次客重袖复颈。肆有访效选沟禽通忍与咐协宅作哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。管副理捎就隶是疤沟轮通僵:是“美两抢个7鞋0%章”疫之靠说企鉴业版管点理器者7宜0%闲的脱时境间秤用国在仿沟山通撤上颂;企苏业功中7柿0%喂的垂问贴题崭是亏由裁于洒沟雀通俩障青碍胞引签起到的族;能够同下属有效沟通对企业领导人的工作成效很有推动作用,为此,我每天都在努力深入员工的内心,让他们感觉到我的存在。我是职业董事长,我领导万科的秘决,就是不断地交谈、沟通-与投资人、股东、经理层和员工诺基亚总裁乔尔玛·奥利拉:一个称职的CEO要具备的素质有两条:首先是沟通的能力;还有就是对人进行管理的能力。诺基亚总裁乔尔玛·奥利拉:一个称职的CEO要具备的素质有两条:首先是沟通的能力;还有就是对人进行管理的能力。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。沟努通字漏谣斗圾原薪理我知道的100%我想说的90%我所说的70%他想听的60%他听到的50%他理解的40%他接受的30%他记住的10%沟祸通缘瑞:撑鼓古舞用对释方庭达猎成堡行岭动自抵我软检诉讨高:是刃否问感逼到柿备历受隐鼓随舞恼。闯开挑始踢采词取狗行值动蓝,比努摇力煤干潜好吵每相件揪事胃情扭。是仿否拔将邮你悬的班信败息触传剑达忌给蹦其亏它见人瓜。泰可黄以还用件自揉己斑的古话谦描妙述贪你狸的捎期键望祸。是掩否铁知火道兽什断么礼是认最怜重别要攀。努明汉白向你叨设手定有的芳优容先阿级秒,虚知座道糖哪歼些脉事惩必土须冒要谨先窄做铲到荒。是暮否困不虎只维投其入沿感男情唐,妈也滴投典入男智观慧仁。拖将患你疮的街信净息驾印僵在重心可里剖和磨脑雾子俊里撞。编即码解亲码信绑息解婚码编册码反负馈特扶定信明息“理酬解孤”傅了的桑信唉息干维扰信楼息齿发临送绿者信皱息辛接众收女者技浇巧筒、锋态授度座、妥知免识坦、乞文丈化榨背换景扭鼓曲沟惯通摘步谎骤沈:遵编前码途、亩解吼码赵、阅反肠馈沟夜通铲的居三嫂种壮表芦现弦:倾羊听洽的森层森次心不在焉看似在听,实际心里在想其它与谈话内容毫无相关的事情,几乎没有注意对方所说的话。被动消极竖起了耳朵,却没有敞开心扉,只是被动消极地听,常常造成误解。有选择性对于自己感兴趣的话,会仔细认真地听,而把不合口味的东西统统屏蔽掉。认真专注认真专注地听对方说话,专心致志注意对方,聆听对方的话语内容。设身处地理解与积极主动地倾听对方,不仅专注对方的眼睛,也深入对方的内心,站在对方角度。积映极衰倾携听:用继词我、旨语号调咱和慰动必作用埋词森:所缎以险你饭的遣意洒思缠是让姥我保看耳看议理产解炕得暂是升否耀对你矿听舌起蝴来果挺如气脑愤语姑调准:激乖励停、倡热渠情带、辞与升谈词论名者秋的芝情忆绪厦相公吻射合动乌作馆:保死持夏目踏光怎接晚触籍,子身气体薯动副作逮与秧谈表话滋者感一金致使批目申光厦接电触展贤现各赞叔许五性卵的耗点糠头角和赛恰召当糖的侍面靠部贩表怀情避否免扎分匆心婶的侵举登动珠或免手毅势排治除宿外丙界承干破扰提犹问使廊听葛者街与队说骨者奋的虹角销色盟顺咳利拦转丢换避齿免面中俯间好打勉断马说灾话不愉要惧多巾说复主述控醉制冲情穗绪有辩效颜的六积剧极撒倾搁听蚂技奋能说钻对艺方秀想举听炼的袭、箩听素对尿方牧想型说回的弄招清汗楚趁听驾者雄想侦听嫩什喷么而;认守同娱赞冲美雨、普询叉问差需魂求以飞对垦方炎感筐兴欠趣踢的乞方蜡式斥表匹达第;幽怀默避热民情汇、升亲购和让友危善在糊适竹当惠的汇机负会掠和蔬场徒所耻中罚。依第据用需疾求帽、话变斯化负场矿所积笨极喇探螺询铃说拿者面想巾说后什理么卖;设舞身等处躬地忌、献不旦要架打纵断衰;用禾对窝方脖乐周意莲的冈方横式腿倾刻听积徐极季回废应颤、匪鼓凝励肃表破达借;控容制棋情现绪太适移时琴回本应斥与影反雄馈确逝认葛理梯解胡、妻听刻完鼠澄彼清应;善还用迟亲阵和遭力微笑欲取之,必先予之-通行证仁爱的象征、快乐的源泉、亲近的媒介希尔顿酒店与沃尔玛的微笑服务赞美面子给你,里子给我-润滑剂人的基本心理需求,努力发现上级、平级和下属值得赞美的美德和小事,寻找他们的优点。推销有好处能使鬼推磨-发动机努力挖掘你所说的、所要的能给他人带来什么好处。同侄理病心敌沟饲通同棚理剂心跑:汁站亚在涝当誉事戴人要的迁角则度品和闹位鸦置论上拐,况客奔观牺地珠理寒解冰当潜事湾人具的藏内驱心貌感转受泼及爷内丽心拳世巨界朽,萄且债把湖这棍种萄理辰解才传截达峡给研当誓事触人伸的费一臣种昼沟厦通齿交略流倒方牺式姓。同圆理牙心粮两墨个释区求别换压位择思悲考谎:则仅胡做柔辨狼识伞,抱但打没期有虑明火确扇反凳馈绢。同热情画心其:浮不静仅霞辨桂识拔、庭反炕馈洪,您且用同驴意刘对巾方水的胖观衬点乞。伍做健团戴队甩受士欢玻迎客的掉人利枪他娃就糠是叙利鼓已Clicktoadditle1首先,让别人先赢1Clicktoadditle2尽最大的努力帮助别人2Clicktoadditle1每天多付出一点点3ClicktoaddTitl2不争-故天下莫能与之争4你上希垂望啦别波人喉怎铜样滩待络你密们戒,且你项们虚也洲就伙怎州么档待硬别鹿人随!《圣连经》帮南助闪别乖人宰就携是合强撕大貌自槐己年,蛋让戏别坡人相赢坏自盖己勾往田往钻会浩获韵得池更宜多稍。工盈作临群余体工榨作业团短队信壮息嗽共衫享中带性佩(料有修时忠消呢极疫)个沟体师化随锐机雨的谢或鞭不企同烘
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《物流运输管理》 课件 模块八 单元二 分析运输管理信息系统
- 深度解析(2026)《GBT 33495-2017农村地区家电维修服务规范》(2026年)深度解析
- 深度解析(2026)《GBT 33376-2016光学功能薄膜术语及其定义》
- 任务6.5 客户管理与营销
- 2树之歌【从基到通】二年级上册语文统编版
- 医疗数据安全成熟度评估:区块链与数据溯源的结合
- 医疗数据安全密钥管理的共识机制分发
- 医疗数据安全合规性风险应对流程
- 医疗数据安全共享的法律法规适应性研究
- 医疗数据安全共享生态构建
- 飞机机务维修工程师航空业机务维修绩效表
- 2026届四川省德阳市2023级高三一诊英语试题(含答案和音频)
- 二年级上册语文试题-第六单元测试题-人教部编版(含答案)
- 2025年遵守工作纪律财经纪律心得体会
- 第11课《我们都是热心人》第一课时(课件)
- 7.2《走向未来》课件- 2024-2025学年统编版道德与法治九年级下册
- 医院院感考试题库及答案
- 市场销售费用管理制度(3篇)
- 透水砖施工工艺及技术交底文档
- 晕针的护理及防护
- 公路工程试验检测实施细则22
评论
0/150
提交评论