房地产行业OA解决方案

房地产行业解决方案Therealestateindustrysolutions^^房地产行业解决方案Therealestateindus01020304050607目录CATALOG大协同时代的工业革命08房地产行业概述房地产行业管理特点房地产信息化管理需求分析房地产行业协同信息化总体方案设计房地产行业协同信息化应用方案房地产行业协同信息化价值目标分析移动互联网时代的协同房地产信息化行业客户及应用示例^^01020304050607目录CATALOG大协同时代的大协同时代的工业革命行业发展趋势Industrytrends从中国房地产行业的发展态势看，未来行业的门槛会逐步提高，行业集中度逐步提高，规模化、专业化、跨区域化、依赖于品牌、产品、服务和资本的紧密结合将成为业内企业的主流发展趋势房地产行业伴随着调控方式转变、资金面的趋紧、分化加剧与风险积聚房地产行业整合加速，土地竞争白热化，具有规模和资金优势企业将脱颖而出房成发房产专业化分工更明确，资源整合的能力和运营效率决定未来的竞争能力房地产走向跨区域发展，竞争从少数大城市向中小城市扩展房成发房产资金需求规模快速增长，融资渠道将趋向多元化互联网技术的影响必然改变传统服务领域与管理服务的手段资源依赖逐渐明显，土地、人才、资金的竞争加剧，对土地和人才的竞争成为核心01020304050607^^大协同时代的工业革命行业发展趋势Industrytrend房地产行业挑战单一产品到多产品，形成了对中小企业的挑战地区性发展到全国性发展城镇建设需求及市场需求土地为王到精细管理大协同时代的工业革命INDUSTRYTRENDS01020304^^房地产行业挑战单一产品到多产品，形成了对中小企业的挑战地区性大协同时代的工业革命房地产行业业务运营SERVICEOPERATION工程建筑设计、成本估算&招投标、合同&变更、采购预售管理、分包管理、预测&预算、变更管理资源管理、质量管理、工具\设备管理、交付房产销售管理售楼租赁物业服务业主投诉维修计划土地获取土地获取行政管理、财务管理、人力资源、IT管理计划管理^^大协同时代的工业革命房地产行业业务运营SERVICEOPE大协同时代的工业革命满足地产精细化管理需求SERVICEOPERATION决策层企业管理层项目管理层操作执行层（全员应用）集团监控通过决策支持（BI）系统，实现对项目各种统计报表、KPI指标的预警分析。公司管控按照管理职能分工，对项目、人员、资金、市场等进行对口管控。项目管控规范基层项目执行操作，使项目管理体系可执行、可协同、可监控。全员应用、全过程管理通过业务平台集成实现全员应用、全过程管理（任何人、任何时间，任何地点）。通过平台与内外部单位的业务协同。^^大协同时代的工业革命满足地产精细化管理需求SERVICEO大协同时代的工业革命地产行业信息化建设蓝图INFORMATIZATIONCONSTRUCTIONBLUEPRINT标准规范运行环境支撑基础支撑层机房环境网络环境计算环境存储环境安全环境数据仓库数据资源层统一身份认证客户档案库文档资料库政策法规库项目资料库CRM售楼管理应用支撑层门户业务主题空间集成平台安全保障统一接口规范项目论证项目策划设计管理招投标管理施工管理营销管理客户服务业务支撑层客服管理会员管理POM成本管理计划管理采购招投标理财务财务集中财务监控后续待建系统企业文化个人门户土地获取工程建筑计划管理招投标管理市场营销客户管理项目管理资金审批部门空间分子公司空间集团空间计划监控项目现场管理资源协调日常办公房产销售物业管理….^^大协同时代的工业革命地产行业信息化建设蓝图INFORMATI大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIVEAPPLICATION土地获取工程建筑房产销售日常办公物业服务土地推荐现场踏勘初步规划案“五证”办理项目信息管理质量隐患整改合同审批决算结算信息施工方案管理特殊工种人员招投标管理项目人员管理工程管理目标项目成本管理施工形象布置项目进度管理安全隐患整改工程维改审批客户投诉赔偿购房优惠申报退首期款审批楼盘销售动态销售管理来访客户登记成交客户登记公文管理信息发布人事管理资产管理行政办公协同工作会议管理车辆管理销售面积测绘新楼开盘审批协同房地产行业应用平台^^大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIV大协同时代的工业革命土地获取-土地获取过程LANDACQUISITIONPROCESS情报收集土地调查计划方案土地价格土地购置政府、银行同行企业现场踏勘土地调查市场调查计划检讨初步方案收支测算土地招拍挂五证办理土地价格提出购买END^^大协同时代的工业革命土地获取-土地获取过程LANDACQU大协同时代的工业革命土地获取LANDACQUISITIONPROCESS管理难题：获取土地情报后，如何快速上报相关人员？土地方案规划、评审、立项，如何有效协调相关资源，特别是跨部门、跨单位、跨专业的情况？010203管理层如何实时跟踪、知道、纠偏五证办理进度？^^大协同时代的工业革命土地获取LANDACQUISITION大协同时代的工业革命土地获取-情报来源INTELLIGENCESOURCES情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置政府企业银行特点：情报方便采集、查阅可迅速建立情报档案多部门会商初步达成拿地意见战略决策避免偏差^^大协同时代的工业革命土地获取-情报来源INTELLIGENC大协同时代的工业革命土地获取-情报来源-现场INTELLIGENCESOURCES情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置M1现场踏勘报表-市场调查土地可行性报告高层领导特点：土地信息可及时跟进情报部门可现场勘验拍照市场调查形成图表负责人提交“土地可行性报告”及时向高层领导汇报^^大协同时代的工业革命土地获取-情报来源-现场INTELLIG大协同时代的工业革命土地获取-计划规划方案THEPLAN情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置特点：情报信息有限共享多部门联合协作高效形成初步方案与收支测算领导层具备决策条件共享拿地信息初步方案递交收支测算递交规划设计部项目预算管理部决策层^^大协同时代的工业革命土地获取-计划规划方案THEPLAN情情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置大协同时代的工业革命土地获取-情报来源INTELLIGENCESOURCES高效会议决策决策主线特点：计划案高效协商形成统一的规划策略快速响应并执行^^情报土地计划土地土地大协同时代的工业革命土地获取-情报来源I情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置大协同时代的工业革命土地获取-土地价格THEPRICEOFLAND特点：填写项目评审单，串联各部门专家对项目可行性提出意见最终确立拿地价格区间与方案项目立项评审、确立拿地价格区间^^情报土地计划土地土地大协同时代的工业革命土地获取-土地价格T情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置大协同时代的工业革命土地获取-土地购置LANDACQUISITION特点：申请制作投标文件，提取项目档案相关信息土地招拍挂^^情报土地计划土地土地大协同时代的工业革命土地获取-土地购置L情报收集土地侦查计划方案土地价格土地购置大协同时代的工业革命土地获取-土地购置-五证LANDACQUISITION证照办理完善决定项目是否可以开工，时间就是金钱。根据办理流程每节点专人专办重要环节领导亲自督办被动变主动，积极汇报各部门通力协作，信息共享高层实时查看、指导、纠偏--证照获取进度五证获取^^情报土地计划土地土地大协同时代的工业革命土地获取-土地购置-大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIVEAPPLICATION土地获取工程建筑房产销售日常办公物业服务土地推荐现场踏勘初步规划案“五证”办理项目信息管理质量隐患整改合同审批决算结算信息施工方案管理特殊工种人员招投标管理项目人员管理工程管理目标项目成本管理施工形象布置项目进度管理安全隐患整改工程维改审批客户投诉赔偿购房优惠申报退首期款审批楼盘销售动态销售管理来访客户登记成交客户登记公文管理信息发布人事管理资产管理行政办公协同工作会议管理车辆管理销售面积测绘新楼开盘审批协同房地产行业应用平台^^大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIV大协同时代的工业革命工程建筑—管理项目七阶段THESEVENPHASEOFTHEPROJECT营销部/技术部技术、计划营销部技术部预算部技术部工程部营销部计划部主责部门拓展阶段项目启动方案设计阶段施工图设计施工准备销售开盘项目交房新项目初步筛选评审测算……报建总计划办证……方案设计方案评审……施工图设计施工图评审设计变更……开工准备工程简报竣工验收报告……项目定位营销策划销售管理……评估报告客户持续服务……协同协作部门有效控制项目风险投资、预算计划……投资、预算工程……投资、预算工程…预算、工程营销…计划……计划、技术财务…...客户、工程……^^大协同时代的工业革命工程建筑—管理项目七阶段THESEVE规划设计流程招标采购流程施工流程项目策划流程大协同时代的工业革命工程建筑-实现制度落地THESYSTEMOFLANDISTHEFIRSTSTEP^^规划设计流程招标采购流程施工流程项目策划流程大协同时代的工业大协同时代的工业革命工程建筑ENGINEERINGCONSTRUCTION专项管理难点：采购招标不透明滋生腐败工程项目环节众多，协作受阻监管不全容易质量安全无保证流程不清拖延工期分包项目多，资金使用不易统计0102030405^^大协同时代的工业革命工程建筑ENGINEERINGCONS大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-招投标SPECIALMANAGEMENT入围审批议标函会签招标文件会签中标单位审批合同会签核价审批施工方案管理质量和安全隐患整改工程项目的招标、投标、中标及合同的签订全过程的逐级审批和规范执行，有效降低项目风险，保障项目顺利的进行和验收。工程招投标工程项目信息管理^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-招投标SPECIAL大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改归属部门：工程管理部使用部门：工程管理部、项目部、技术信息中心工程招投标工程项目信息管理通过统计功能查询不同项目部的方案报审情况^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-施方案管理工SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改归属部门：工程管理部使用部门：工程管理部、项目部、技术信息中心工程招投标工程项目信息管理项目部申报施工组织设计、施工专项方案方案修改后重新申报时，必须保留原审批意见，方便再审时，根据上次批复确认方案是否修改到位施工组织设计审批表流程清晰灵活审批意见留痕^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-施方案管理工SPEC大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-工程项目信息SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心工程招投标工程项目信息管理以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表投标联系申请单工程合同审批工程信息汇总关联公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表关联专项施工方案施工组织设计项目组织机构人员项目特殊工种人员关联工程款收支情况施工现场形象进度施工进度及产值实时动态项目验收及备案工程管理目标实施情况录入^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理-工程项目信息SPEC大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心工程招投标工程项目信息管理以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表①投标申请②开标结果登记投标申请^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMANAGEMENT归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表合同审批单③合同审批施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理^^大协同时代的工业革命工程建筑-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表项目信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表合同信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表工程管理信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表工程管理信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表工程管理信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表工程款信息施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT以项目部为单位汇总相关信息：合同信息、工程管理信息、工程款信息等公司领导、相关人员随时监管工程情况，并生成各信息的多项目横向对比表项目对比报表施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理工程部对项目部下发隐患整改要求项目部就整改情况提交整改回复工程部通过项目部的整改回复描述及上传图片进行远程整改验收确认协同根据合计项自动计算月检评分季度汇报时通过协同导出各月评分，作为季评奖罚依据①整改要求②整改回复③整改验收④计算评分发起整改要求严重程度确认（分值联评）整改回复整改验收归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理工程部对项目部下发隐患整改要求项目部就整改情况提交整改回复工程部通过项目部的整改回复描述及上传图片进行远程整改验收确认协同根据合计项自动计算月检评分季度汇报时通过协同导出各月评分，作为季评奖罚依据隐患整改单整改要求整改回复归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMANAGEMENT施工方案管理质量和安全隐患整改工程招投标工程项目信息管理工程部对项目部下发隐患整改要求项目部就整改情况提交整改回复工程部通过项目部的整改回复描述及上传图片进行远程整改验收确认OA根据合计项自动计算月检评分季度汇报时通过OA导出各月评分，作为季评奖罚依据归属部门：总经理办公室使用部门：工程管理部、技术信息中心、项目部、合同科、结算中心^^大协同时代的工业革命工程管理-专项管理SPECIALMAN大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIVEAPPLICATION土地获取工程建筑房产销售日常办公物业服务土地推荐现场踏勘初步规划案“五证”办理项目信息管理质量隐患整改合同审批决算结算信息施工方案管理特殊工种人员招投标管理项目人员管理工程管理目标项目成本管理施工形象布置项目进度管理安全隐患整改工程维改审批客户投诉赔偿购房优惠申报退首期款审批楼盘销售动态销售管理来访客户登记成交客户登记公文管理信息发布人事管理资产管理行政办公协同工作会议管理车辆管理销售面积测绘新楼开盘审批协同房地产行业应用平台^^大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIV大协同时代的工业革命房产销售—销售业务逻辑图SALESBUSINESSLOGICDIAGRAM^^大协同时代的工业革命房产销售—销售业务逻辑图SALESBU大协同时代的工业革命房产销售REALESTATESALES管理难点：房屋信息、存量楼盘整理不清抢单、串单不容易避免客户需求无法响应销售过程无法追踪置业顾问绩效管理无序0102030405^^大协同时代的工业革命房产销售REALESTATESALE大协同时代的工业革命房产销售-销售过程管理Salesprocessmanagement销售面积测算销售过程管控客户信息管理准确审核销售面积，避免纠纷，影响品牌形象销售面积预测审批表预测补差面积补差审批表销售面积实测审批表实测^^大协同时代的工业革命房产销售-销售过程管理Salespro大协同时代的工业革命房产销售-销售过程管理Salesprocessmanagement成交来访优惠开盘过程看板退款销售面积测算销售过程管控客户信息管理^^大协同时代的工业革命房产销售-销售过程管理Salespro销售面积测算销售过程管控客户信息管理大协同时代的工业革命房产销售-销售过程管理Salesprocessmanagement①填写客户记录②客户信息重复提醒③完善客户偏好信息④CRM空间报表看板置业顾问客户情况客户等级分布^^销售面积测算销售过程管控客户信息管理大协同时代的工业革命房产大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIVEAPPLICATION土地获取工程建筑房产销售日常办公物业服务土地推荐现场踏勘初步规划案“五证”办理项目信息管理质量隐患整改合同审批决算结算信息施工方案管理特殊工种人员招投标管理项目人员管理工程管理目标项目成本管理施工形象布置项目进度管理安全隐患整改工程维改审批客户投诉赔偿购房优惠申报退首期款审批楼盘销售动态销售管理来访客户登记成交客户登记公文管理信息发布人事管理资产管理行政办公协同工作会议管理车辆管理销售面积测绘新楼开盘审批协同房地产行业应用平台^^大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIV大协同时代的工业革命物业服务PROPERTYSERVICES难点：客户情况的快速响应应急预案的快速决策客户投诉与纠纷工程维修方案与跟进01020304解决思路：多部门协作，落实电子化客户投诉审核工程维护审批010203^^大协同时代的工业革命物业服务PROPERTYSERVICE大协同时代的工业革命物业服务-工程维改ENGINEERINGDIMENSIONCHANGE工程维改项目立项申请，用于新建物业项目、物业维修等大项目的立项申请等，使用此表单可以完成整个项目的过程的管理，方便各个业务单位和项目评审领导对业务的管控和查询。^^大协同时代的工业革命物业服务-工程维改ENGINEERING大协同时代的工业革命物业服务-客户投诉赔偿CUSTOMERCOMPLAINTCOMPENSATION用于物业客户投诉管理，使用此表单可以完成整个投诉申请处理的过程管理^^大协同时代的工业革命物业服务-客户投诉赔偿CUSTOMER难点繁杂事宜众多，不好统筹客户情况的快速响应服务体系质量无法跟踪设备工程维修方案与跟进大协同时代的工业革命物业服务-物业服务Propertyservices^^难点大协同时代的工业革命物业服务-物业服务Property客户管理设备管理服务管理客户资料维护客户资料分析房屋信息维护房屋查询统计服务登记服务派工服务回访收费确认设备登记保养记录设备维护费用统计大协同时代的工业革命物业服务-物业服务Propertyservices^^客户管理设备管理服务管理客户资料维护客户资料分析房屋信息维护实现客户资料和房屋信息的统一管理，动态更新，实时维护；实时查看客户最新资料，掌握一手信息，电子化信息留痕与共享；客户资料永久保留，动态分析各项信息，辅助决策。客户资料维护房屋信息登记，动态更新，并记录收费标准，可预估项目年预计收入建立完整的客户资料电子档案，实时维护，快速查找，信息准确率高房屋信息维护客户信息登记统计分析工具业务监管空间房屋信息登记大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-客户管理Propertyservices^^实现客户资料和房屋信息的统一管理，动态更新，实时维护；客户资客户资料维护客户资料分析房屋信息维护房屋查询统计建立完整的客户资料电子档案，实时维护，快速查找，信息准确率高，便于检索。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-客户管理Propertyservices^^客户资料维护客户资料分析房屋信息维护房屋查询统计建立完整的客建立客户资料分析报表模版，自定义报表内容，自由选择筛选条件，结果数据动态更新。客户资料分析客户资料维护房屋信息维护房屋查询统计大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-客户管理Propertyservices^^建立客户资料分析报表模版，自定义报表内容，自由选择筛选条件，建立完整的房屋信息电子档案，实时更新维护，快速查找，信息准确率高，便于检索。房屋信息维护客户资料维护客户资料分析房屋查询统计大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-客户管理Propertyservices^^建立完整的房屋信息电子档案，实时更新维护，快速查找，信息准确建立房屋信息分析报表模版，自定义报表内容，自由选择筛选条件，结果数据动态更新，可根据收费标准预估项目年预计收入。房屋查询统计客户资料维护客户资料分析房屋信息维护大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-客户管理Propertyservices^^建立房屋信息分析报表模版，自定义报表内容，自由选择筛选条件，建立从服务接待登记到派工，再到后续回访反馈和收费确认的全过程管理；完整的服务过程记录和收费信息明细，便于信息检索和核查；实时掌握服务前后的过程，确保质量，提升服务满意度。服务登记服务内容清晰、保证质量，收费及时，收费信息明细记录留痕，便于查询快速反应，跨部门协作、提高工作效率、减少推诿扯皮，回访调查提高满意度服务派工收费确认服务回访统计分析工具业务监管空间大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-服务管理Propertyservices^^建立从服务接待登记到派工，再到后续回访反馈和收费确认的全过程服务登记服务派工服务回访收费确认服务受理快速反应，规范化填写服务信息，线上分配受理人员，实时跟进服务受理流程，并形成完整信息记录。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-服务管理Propertyservices^^服务登记服务派工服务回访收费确认服务受理快速反应，规范化填写服务登记服务派工服务回访收费确认跨部门服务派工协作、提高工作效率、减少推诿扯皮，实时跟进服务进展，把控服务质量。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-服务管理Propertyservices^^服务登记服务派工服务回访收费确认跨部门服务派工协作、提高工作服务登记服务派工服务回访收费确认通过回访调查及时获悉客户对服务的反馈，及时调整服务策略，严格把控服务质量，提升客户满意度。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-服务管理Propertyservices^^服务登记服务派工服务回访收费确认通过回访调查及时获悉客户对服服务登记服务派工服务回访收费确认收费信息填报确认，收费明细有据可依，收费记录动态更新，实时汇总查询。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-服务管理Propertyservices^^服务登记服务派工服务回访收费确认收费信息填报确认，收费明细有建立设备资产卡片以及保养维护的完整记录，规范化管理；定期保养形成记录，过程化跟进维修过程，随时查看设备状态；各项设备费用灵活统计分析，实时了解费用构成并有效控制成本。设备登记维修制度落地，随时掌握费用发生情况，控制费用成本规范记录设备管理过程，定期保养，延长设备使用寿命保养记录设备维护费用统计统计分析工具业务监管空间大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-设备管理Propertyservices^^建立设备资产卡片以及保养维护的完整记录，规范化管理；设备登记设备登记保养记录设备维护费用统计建立明细的设备资产卡片，规范化管理资产信息，实时更新，快速查找，信息准确率高。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-设备管理Propertyservices^^设备登记保养记录设备维护费用统计建立明细的设备资产卡片，规范设备登记保养记录设备维护费用统计在设备资产卡片的基础上建立明细的设备保养记录，明确保养时间和保养费用，定期保养，延长设备使用寿命。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-设备管理Propertyservices^^设备登记保养记录设备维护费用统计在设备资产卡片的基础上建立明设备登记保养记录设备维护费用统计维修申报制度落地，过程化跟进维修情况，随时掌握费用发生情况，控制费用成本。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-设备管理Propertyservices^^设备登记保养记录设备维护费用统计维修申报制度落地，过程化跟进设备登记保养记录设备维护费用统计建立费用统计分析模版，自定义报表内容，自由选择筛选条件，结果数据动态更新，实时了解费用构成并有效控制成本。大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-设备管理Propertyservices^^设备登记保养记录设备维护费用统计建立费用统计分析模版，自定义及时了解业务动态，掌握收费情况，把控服务质量大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-业务监管空间Propertyservices^^及时了解业务动态，掌握收费情况，把控服务质量大协同时代的工业定标审批表服务供方工作评估报告免费停车申请卡突发事件信息报送表业务立项审批单商业、会所租赁合同会签审批单繁琐的事项我们通过电子流程管理，实现精细化，透明化，高效化大协同时代的工业革命物业服务-物业服务-精细化流程管理Propertyservices^^定标审批表服务供方工作评估报告免费停车申请卡突发事件信息报送大协同时代的工业革命地产行业协同应用COLLABORATIVEAPPLICATION土地获取工程建筑房产销售日常办公物业服务土地推荐现场踏勘初步规划案“五证”办理项目信息管理质量隐患整改合同审批决算结算信息施工方案管理特殊工种人员招投标管理项目人员管理工程管理目标项目成本管理施工形象布置项目进度管理安全隐患整改工程维改审批客户