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文档简介

厦门市水产品买卖协议本协议为厦门市内从事水产品买卖的商家制定，旨在规范买卖双方的行为，保护消费者权益，促进水产品市场的健康发展。第一章总则第一条本协议适用于厦门市内从事水产品买卖的商家，包括渔港、交易市场、超市、电商平台等。第二条水产品指经过渔民或养殖户捕捞、养殖、加工后集中销售的鱼、虾、蟹、贝类等海洋食品。第三条买卖双方必须依法经营，遵守相关法律、法规和标准规定，确保水产品质量和安全卫生。第四条本协议未规定事项，应依法律法规规定和商业习惯处理。第二章品质保证第五条卖家应当在销售前对水产品进行严格的品质检验，确保产品的新鲜度、卫生无污染以及合格标准等方面符合国家有关标准的要求。第六条买家在购买水产品之前应当核实该产品的生产、包装、标签等基本情况，并对是否符合规范进行认真判断。第七条卖家应当根据水产品种类和品质，对不同的产品进行不同的处理和包装，并在外包装上标注产品名称、产地、生产日期、保质期、生产企业名称等基本信息。第三章价格和计量第八条水产品的价格应当公开透明，并标注在产品外包装上，以便消费者核实。第九条卖家不得以虚高价格销售水产品，对消费者的价格进行欺诈行为。第十条对于重量计量的水产品，交易时应当采用计量标准器具进行取样和扣重，确保计量的准确性。第十一条卖家在销售时不得夸大产品的数量、规格和重量等信息，对消费者进行欺诈。第四章交易方式第十二条买卖双方可以通过现场交易、网上交易、电话购买等多种形式进行交易。第十三条在现场交易时，卖家应当在销售区域内设置水产品的陈列区和操作台，保持现场卫生、环境卫生和公共秩序良好。第十四条在网上交易时，卖家应当保证网页信息的真实性和完整性，提供产品的图片、文字、价格等基本信息，并对消费者提出的问题进行及时回应。第十五条卖家应当在自己的店铺、网站或平台上公示进货记录、检验报告、经营证照等信息，以便消费者查验。第五章质量投诉和索赔第十六条若消费者对所购买的产品存在质量问题，应该及时联系卖家进行赔偿或更换。第十七条卖家在质量投诉和索赔中有如下行为之一的，应承担失信行为：（一）不履行产品保修、包退、包换等承诺；（二）敷衍搪塞，推卸责任；（三）无理拒绝投诉、索赔。第十八条消费者有权依法向监管部门、消费者协会等有关部门或组织投诉或举报卖家涉嫌违法行为。第六章违约责任第十九条在买卖过程中，若一方未按照约定履行义务，应当承担违约责任。第二十条对于操作不当、规避检验、虚假宣传等有违规行为的卖家，应当依据有关法律法规予以处罚和责令整改，对企业进行名单公示。第二十一条对于违反协议的行为，双方应协商解决，若协商无法解决，可申请仲裁或起诉至法院进行维权。第七章附则第二十二条本协议自2019年12月1日起施行，有效期为三年。第二十三条本协议解释权归厦门市商务局所有。

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