国开大学2020年01月1068《中小企业管理》期末考试参考答案

国家开放大学2019年秋季学期期末统一考试小企业管理试题(开卷)2020年1月题号二三四五六分数填入括号中。每小题2分，共10分)A.绝对性原则B.主观性原则C.相对性原则D.客观性原则B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者A.联系网络B.高额利润A.产品特许经营B.商标特许经营C.区域开发特许经营D.经营模式特许经营三、判断正误题(下列各题有对有错，对的打三、判断正误题(下列各题有对有错，对的打√,错的打×。每小题1分，共10分)11.创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。()12.小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和填入括号中。每小题2分，共10分)6.小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在()。A.成本过高B.相似产品降低了其差别化特色C.竞争对手的模仿D.购买者对差异的敏感度降低E.消费者讨价还价能力的增强7.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.质量管理B.设施选址和布置C.供应链管理D.产品和服务设计E.生产计划和工作设计8.促销组合包括()。C.销售促进D.公共关系E.制定价格9.小企业常用的财务报表是指()。A.成本报表B.利润表C.现金流量表D.资产负债表E.资产减值准备表10.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括(A.德才兼备C.能力至上B.经验至上D.内部优先E.量才适用表决控制权两方面的问题。()13.个人独资企业，也称个人业主制企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。()14.低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小容。()18.小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。()风险。()没有承担社会责任的义务。()后的括号中。每小题2分，共10分)A.一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优D.小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优22.差异化战略()23.集中化战略()24.价值链法()25.小企业市场营销()(2)它有哪些优缺点?(5分)(1)产品的含义是什么?(3分)需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了?(2)这样的企业能进行薪酬改革吗?(10分)国家开放大学2019年秋季学期期末统一考试小企业管理试题答案及评分标准(开卷)(供参考)共10分)二、多项选择题(下列各题选项中有2-5个是正确的，请将这些序号填入括号中。每小题2四、配伍题(将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。每小题2(1)这种融资方式是权益融资还是负债融资?(5分)(2)它有哪些优缺点?(5分)(3)向亲朋好友融资应注意些什么?(5分)(1)这种融资方式是权益融资还是负债融资?(5分)权益融资。好朋友的资金可以是负债融资也可以是权益融资。本题中(2)它有哪些优缺点?(5分)(3)向亲朋好友融资应注意些什么?(5分)创业者向亲朋好友融资，应该如实表明投资的机会和风险。并且采取一27.王兰买了一台空调机，厂家免费为她送货上门并提供安装服务。请结合产品五层次(1)产品的含义是什么?(3分)(2)产品五层次理论的主要内容是什么?(8分)(3)免费送货和安装服务属于哪一层次的产品?(4分)(1)产品的含义是什么?(3分)(2)产品五层