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文档简介
企业培训师三级理论知识模考试题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、现代教育技术是指以现代教育理论、学习理论为基础,以现代信息技术为主主要包括()的教育技术。A、多媒体技术B、互要技术手段C、电子通讯技术D、计算机技术正确答案:D2、针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略。叫作()。A、技术挖掘战略B、成本结构战略C、节约成本战略D、目标成本战略正确答案:C3、培训项目目标主要取决于()和员工个人职业生涯发展两个方面。A、组织学习B、培训师资C、组织评估D、培训评估正确答案:C4、把握好岗位信息搜集工作的要点是要全面、准确、还有就是信息整理要()。A、系统B、书面C、客观D、清楚正确答案:D5、资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。A、可行性B、准确度C、前瞻性D、科学性正确答案:B6、培训课程设计的基本原则不包括()。A、人力资源的开发B、强调课程的重点C、学习的认知规律D、企业和学员的要求正确答案:B7、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。A、理念技能B、人文技能C、协调技能D、专业技能正确答案:A8、为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,最适合采用的包装策略是()。A、异类包装B、等级包装C、同类包装D、商品包装正确答案:B9、培训前对培训师的基本要求不对的是()。A、要求培训师结合实际培训B、决定如何在学员之间分组C、做好准备工作D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查正确答案:A10、管理咨询的主体是()。A、咨询组织及其工作B、政府及其政策制定者C、产品及其销售情况D、企业及其生产经营过程正确答案:A11、对于没有力量推销自己产品的小型制造企业,适宜采用的销售策略是()。A、直接销售法B、使用代理商C、联销策略D、国际销售法正确答案:B12、在培训效果评价的过程中一般应用()来评价受训者的认知程度。A、笔试B、观察C、面试D、实验正确答案:A13、培训教材开发的根本要求是:与时俱进,不断发展,()。A、不断出新B、理论主导C、不断改革D、知识为本正确答案:A14、学习型组织的主体内容是员工素质提高,不断增强组织的活力。因此,()是学习型组织的宗旨。A、创造力和创新意识提升B、创新意识提升C、学习力和技能水平提高D、学习力和创新能力提升正确答案:D15、将问题解决的方法转移给客户,教给客户解决问题方法的咨询模式是()。A、以咨询方式为特征的B、以长期合作为特征的C、以团队接管为特征的D、以知识转移为特征的正确答案:D16、企业系统正常运行的表现,一般表现为()。A、投入大,产出多B、投入少,收益好C、无产出,无投入D、投入零,效率高正确答案:B17、对培训进行结果评估的具体方法不包括()。A、缺勤率评估B、离职率评估C、成本效益评估D、360度评估正确答案:D18、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本,这属于培训的()。A、绩效成果B、情感成果C、认知成果D、技能成果正确答案:A19、以下哪个不是综合实践活动课程的评价理念()。A、过程性B、多元化C、整体观D、长期性正确答案:D20、教育技术绝非仅指用于教育的媒体和手段,而是指人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和它分为()两大类。A、媒体、知识B、有形、无形C、硬件、软件D、人文、技术正确答案:B21、职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求,强调()。A、知识的完整性B、知识为技能服务C、知识传授的系统性D、理论为技能服务正确答案:B22、确立培训课程体系的原则是:目的性原则;实践性原则;超前性原则;()。A、稳固性原则B、单一性原则C、科学性原则D、基础性原则正确答案:D23、培训中效果评估的作用不包括()。A、保证培训活动按照计划去进行B、培训执行情况和培训调整C、帮助实现培训资源的合理配置D、有助于科学解释培训的实际效果正确答案:C24、在同行竞争中,以下行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范的是()。A、告诉客户,本公司的强势和竞争对手的弱项B、感到力不能及,但因项目利益较大,采用多种方式获取订单C、系统介绍本公司的优势、经验与资源,赢得客户的信任D、用低价竞争的方式赢得订单正确答案:C25、编写教案的基本要求是()。A、审查教案B、修改教案C、比较教案D、检查教案正确答案:B26、信息咨询的业务包括()。A、国际咨询B、咨询客体C、会谈咨询D、咨询主体正确答案:C27、以下不是开展岗位职务描述工作要实现的三个结合的是()。A、个人与单位发展B、工作条件与环境C、个人与团队素质D、岗位工作相结合正确答案:B28、在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()。A、结果评估B、行为评估C、反应评估D、学习评估正确答案:C29、咨询报告的写作方法多采用()。A、金字塔法B、案例法C、演绎法D、归纳法正确答案:A30、列入教材的内容,特别注重吸纳新技术和技能,做到教材的核心内容与当代科技保持同步,这是教材编辑的()原则。A、实用性B、前沿性C、系统性D、创新性正确答案:B31、“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评()。A、标准B、标尺C、工具D、目标正确答案:A32、以下选项中,属于参与式培训的有()。A、理论学习法B、课件讲授法C、会议培训法D、事务处理训练正确答案:D33、下列属于工作特征模型核心任务维度的是()。A、任务简单性B、工作被动性C、技能多样性D、任务多样性正确答案:C34、统计工作对教育培训工作的作用主要表现在()。A、支持开展教育培训评价B、支持科学研究C、科学预测人力资源的需求情况D、支持开展职业技能鉴定开发正确答案:A35、团队建设对职业培训的意义是()。A、满足个人心理需要B、保证培训任务的完成、提高工作业绩C、提高决策速度、增加决策准确度D、使管理层有时间进行战略性的思考正确答案:B36、()是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。A、素质指标B、职责指标C、效能指标D、效益指标正确答案:A37、()是一种课时环节教学模式。A、讲授法B、示范法C、指导法D、训练法正确答案:A38、下列哪项合同形式是咨询合同的主流形式:()。A、口头协议B、书面合同C、信函协议D、专业合同正确答案:B39、现代教育技术是运用现代教育思想、理论和现代信息技术,通过对教与学的过程和资源的设计、开发、利用、管理和评价,以实现()的理论和实践。A、教学资源B、教学过程C、教学优化D、教学结果正确答案:C40、企业咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由()的客观需要而兴起的。A、咨询公司B、管理工作C、咨询客体D、广大消费者正确答案:C41、根据笔试题目的难易程度分类,可分为()。A、个别测验B、速度测验C、时间测验D、认知测验正确答案:B42、在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()。A、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获B、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩C、受训者对培训项目的主观感觉或满意程序如何D、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进正确答案:D43、在培训效果评价的过程中()用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。A、绩效成果B、情感成果C、技能成果D、投资回报率正确答案:C44、以下提法中()不是培训需求的对象分析和阶段分析。A、新员工工作需求分析B、在职员工培训需求分析C、目前与未来需求分析D、新员工培训需求分析正确答案:A45、多媒体课件根据()分类可以包括演示型类型。A、现场教学B、使用环境C、文字要求D、学员要求正确答案:B46、基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至为零)是:()。A、调和型薪酬结构B、高稳定薪酬结构C、高弹性薪酬结构D、无弹性薪酬结构正确答案:B47、年培训计划中,专业技能提升培训的培训对象不包括()。A、中层管理人员B、在职工作人员C、基层工作人员D、高层管理人员正确答案:A48、特殊管理人员开发技术不包括()。A、领导者匹配培训技术B、指导与开发良好的管理人员技术C、案例拓展研究技术D、维罗姆-耶顿领导能力培训技术正确答案:C49、以价格要素为主,其他要素相配合的营销组合战略为()。A、价格引路战略B、渠道开通战略C、促销开路战略D、产品开道战略正确答案:A50、培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。A、演讲B、分散C、分组D、集中正确答案:B51、视觉教育是利用视觉教材()作为辅助,以使学习活动更为具体化,在学校课程中组合运用各种视觉教材,将抽象的概念作具体化的呈现的教育。A、动图B、图片C、实物D、模型正确答案:D52、主张将管理人员看成一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。A、管理科学学派B、沟通中心学派C、社会技术学派D、决策理论学派正确答案:B53、企业制定员工培训规划的基本前提是()。A、任务分析B、岗位说明C、需求分析D、培训内容正确答案:C54、管理咨询工作的起点是()。A、接洽咨询阶段B、分析问题阶段C、正式观望阶段D、调查研究阶段正确答案:A55、培训教材的选用原则()。A、系统性原则B、经济实用原则C、教材新颖性原则D、理论联系实际原则正确答案:D56、企业在一定的生产技术条件下,为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为:()。A、定额工作B、计量工作C、标准化工作D、信息工作正确答案:A57、为保证培训效果,实现预期的培训目标,选择教材十分重要,为此,应把握好()等问题。A、与教学模式的关联性B、技能培训的使用性C、内容结构的多样性D、理论的前卫性正确答案:A58、下列选项中,哪个是属于信息职能维度的内容()。A、指导B、服务C、对比D、比较正确答案:D59、(),包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案,以及开发方案的论证审定等一整套环节。A、项目开发B、课程选择C、项目考核D、教材确定正确答案:A60、文字教材开发的基本方法()。A、补充或充实现有教材B、培训者自编自制教材C、集体合编D、借用现有素材正确答案:B二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法正确的是()。A、前期准备阶段工作自上而下启动B、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法C、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次正确答案:ACD2、评估策略制定所要回答的问题是()。A、何时评估B、谁进行评估C、为什么要评估D、如何评估正确答案:ABC3、教育的广义解释是:凡是能()即可称为教育。A、改善人的态度和品质的活动B、开发人的潜能的活动C、发展人的智力和体力的活动D、增进人的知识和技能的活动正确答案:ACD4、在选择教学媒体和资源时应遵循几个原则,分别是()。A、对象适应原则B、内容符合原则C、目标控制原则D、最小代价原则正确答案:ABCD5、特朗普制教学形式的主要形式包括()。A、大班上课B、小班讨论C、大班讨论D、独立研究正确答案:ABD6、企业咨询工作的方式包括()。A、工作作风B、教育培训C、引进介绍D、客户关系正确答案:BC7、职业道德教育与培训的内容是改革的重要目标。职业道德教育与培训的内容质量将影响接受培训的从业者对职业道德观念的理解与认同。在这种情况下对职业道德教育与培训的内容的选择和探索上就必须遵循一些重要的原则。具体来说这些原则包括A、要与区域发展的实际相结合B、强调培训本身的政治色彩C、要与本行业的最新动态有机结合D、要与组织自身的实际现状、文化理念有机结合正确答案:ACD8、以下哪些是综合实践活动课程的评价理念()。A、多元化B、长期性C、整体观D、过程性正确答案:ACD9、按照培训评估的内容和时间安排划分,培训评估方案分为()。A、诊断性评估方案B、横向评估方案C、终结性评估方案D、形成性评估方案正确答案:ACD10、对于员工必须精通的知识,根据人员需求的共性点不包括()。A、由人员自行掌握了解即可B、由部门统一组织培训C、由个人业余自学掌握,如外语、考研等D、由公司统一组织专项培训正确答案:ABC11、培训课程教学大纲文本规定培训课程的主要内容以及培训课时等,它可以分为()。A、培训课程内容B、教学安排C、确定教学方式方法D、培训课程计划正确答案:ABC12、就目前情况看,企业管理咨询的对象包括()。A、服务性企业B、工业企业C、交通运输企业D、商业企业正确答案:ABCD13、培训教材包括教科书以及与教学内容相关的()A、模型B、实物C、各类资料D、音视频材料正确答案:ABCD14、能力倾向测验具有(),可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性,为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。A、开发功能B、预测功能C、配置功能D、诊断功能正确答案:BD15、劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面:()。A、劳动力市场B、劳动力资源的稀缺性C、效用最大化D、资源利用方式的选择正确答案:ABCD16、开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向,其在开发时应注意()。A、教育性B、技术性C、科学性D、使用性正确答案:ABCD17、管理咨询业是一种()的行业。A、智能性B、服务性C、主导型D、知识性正确答案:ABC18、在使用柯氏培训评估模时,应避免三大误区,它们是()。A、该模型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用B、该方法在使用时比较复杂,很难掌握C、该模型与培训教学设计、胜任特征及绩效管理毫无关联D、该模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效正确答案:ACD19、()是岗位分析维度文件的三大主要维度之一。A、空间维度B、事务职能维度C、时间维度D、绩效职能维度正确答案:ABCD20、以下观点错误的有()。A、培训是消费和成本B、培训是工作之前的事C、培训是培训部门的工作D、培训是终生的事正确答案:ACD三、判断题(共20题,每题1分,共20分)1、要做好领导工作,就要对下属及早评价。()A、正确B、错误正确答案:B2、员工培训规划对培训与技能开发起辅助作用。A、正确B、错误正确答案:B3、建立指挥系统属于培训评估反馈路线。A、正确B、错误正确答案:B4、培训教材开发的组织机构一般是临时的,主要包括主管部门、协办单位、主编人员、参编人员。A、正确B、错误正确答案:A5、当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪低落时,下列最适宜对他说的一句话是“我觉得你的实力可能不止于此,要争取把潜力发挥出来”。A、正确B、错误正确答案:A6、宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容,各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异。()A、正确B、错误正确答案:B7、综合实践活动
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