2023年商业经济行业技能考试-经营师职业资格考试考试历年高频考点试题含答案

2023年商业经济行业技能考试-经营师职业资格考试考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共100题)1.战略对策是指实现企业战略目标所应采取的主要措施与手段。这些措施、手段的特点有（）A、针对性B、灵活性C、预见性D、相对性E、多重性2.一般情况下，一个企业家会把产业中处于同个人环节的所有企业视为自己的竞争对手。3.跨国公司的跨国指数是以下哪些比值的平均数（）A、国外资产与资产总额之比B、国外利润与利润总额之比C、国外销售额与销售总额之比D、国外雇员人数与雇员总人数之比E、国外投资与投资总额之比4.试论制定战略目标的基本要求有哪些？5.知识管理需求与应用可分为（）A、知识通道B、知识库C、知识收集D、知识资产E、知识环境6.任何企业都是在特定环境中开展活动和竞争的，其最直接感觉到的一般环境因素为（）A、技术B、政治C、经济D、自然环境7.（）属于专属管辖。A、因不动产纠纷提起的诉讼B、婚姻、家庭、继承纠纷C、合同纠纷D、侵权纠纷8.在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的竞争战略是（）A、差异化战略B、成本领先战略C、质量领先战略D、目标聚集战略9.在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。这一组建原则是（）A、选择主要领导原则B、精干、高效原则C、老中青相结合原则D、优化组合原则10.下列关于工会组织的论述正确的是（）A、既是经济组织，又是社会组织B、可以相对增加会员利益C、强调垄断和高压政策D、为工人提供一个参与的机会E、工会势力的存在会降低效率，强化组织性歧视11.在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属文化冲突之列？（）A、交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾。B、交往双方因价值观念与信念的不同而引起的冲突。C、交往双方因语言、生活工作习惯不同而导致的误解与冲突。D、交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突。E、交往双方因沟通习惯不同而引起的矛盾。12.公司制企业具有哪三个重要特点？13.积极义务有哪些？14.企业财务战略15.资本运营是建立现代企业制度的必然要求。16.按照并购采取的法律手段不同，可分为（）和（）。17.公司履行社会责任的方法包括哪些？18.负债资金与权益资金的比率称为（）A、企业负债结构B、企业收益C、企业权益结构D、企业的资金结构19.独立董事的约束机制主要包括（）和（）两种。20.价值链上价值的分布可以用微笑曲线形象的表示，两边附加价值高的活动为“制造”和“销售”。21.创新设计策略主要是什么？22.企业文化的载体可分为（）A、主体载体B、组织载体C、制度载体D、物质载体E、精神载体23.从企业的出资方式和债务责任的角度，可将企业的法律形态划分为哪三大类型？24.市场占有率不一定能准确的反映企业间的竞争力量的强弱。25.代理人与委托人之间信息的不对称会形成（）问题，造成机会主义行为。26.一个营销企业在具体选择分销渠道时主要考虑的因素包括（）A、顾客性质B、中间商性质C、企业自身性质D、自然环境性质E、质量性质27.企业可以通过以下哪种方式实现成本领先战略？（）A、获取学习效应B、实现规模效应C、地点的选择优势D、生产能力的合理运用E、与价值链的联系和对一体化的合理运用28.企业流程再造的出发点是（）A、上司B、企业C、顾客D、中间商29.立足于低价格的战略，应归属于波特提出的（）。30.公司所有权与经营权的分离表现为：原始所有权、（）、资产经营权三者的相互分离。31.企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的（）A、产品目标B、市场目标C、竞争目标D、利润目标32.以顾客需求为起点，按必要的时间，生产心要的数量，不过多、过早地生产不必要的产品。这种生产方式是（）A、高质量生产方式B、准时生产方式C、需求生产方式D、低成本生产方式33.社会阶层是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。34.下列不属于非企业在进行并购时对上市公司进行分析和评估的方法的是（）A、收益分析法B、资产价值法C、现金流量法D、股利法35.影响全球战略合作伙伴关系成败的重要因素包括使命，战略，控制，文化，组织和管理。36.生产运作职能的实质是（）A、在转换过程中发生价值的增值B、生产出满足市场需要的产品C、与生产营销、财务会计紧密联系、相互配合D、将投入转换成产出的过程37.品牌的巨大附加值要以（）做为支持A、文化底蕴B、产品质量C、售后服务D、管理风格38.企业的人力资源是企业中一项特殊的无形资源。39.代理权竞争对公司治理的影响是什么？40.某公司的变通股基年股利为4元，估计年股利增长率为5%，期望的收益率为20%，打算两年后转让出去，估计转让价格为28元。则该普通股的投资价值为（）A、26元B、29.23元C、32.47元D、24.01元41.在纵向层面上，顾客满意包括哪三个逐次递进的满意层次？42.领导者运用外在权力产生的影响具体表现在（）A、对传统观念的影响B、利益满足C、恐惧心理D、理性崇拜E、感情的影响43.延迟的具体实施策略包括什么？44.93、以对财务杠杆系数的计算，我们可以得出：如果公司负债经营，财务杠杆系数就大于1。45.融资租赁的优点（）A、可使企业在资金缺乏的情况下，迅速获得所设备B、不爱价格变动的影响C、租金可在税前扣减速，能减少所得税上缴，增加财务杠杆效应D、比向银行借款和发行企业债务所支付的资金成本高一些E、当期满时，企业就不可能享有设备的使用价值和残值46.保守型策略是什么？47.跨国公司人员配备模式包括（）A、民族中心模式B、全球中心模式C、地区中心模式D、文化中心模式E、混合中心模式48.股东年会的间隔虽然以一个日历年度为单位，但也有一定的弹性，不过通常不得超过（）个月。49.形成合理的企业战略经营结构应遵循的具体原则是（）A、企业生存和发展的平衡原则B、企业投入与收入的平衡原则C、战略主体之间的平衡原则D、战略经营领域成功关键因素与企业战略优势的平衡原则E、企业内部集合性与外部适应性的统一原则50.具有股份有限公司制度的汽车制造企业和化工企业可能会具有相同的企业管理制度。51.促销的作用是什么？52.下列对于制造性生产和服务性运作的区别描述错误的是（）A、制造性生产所提供的产品是有形的、可触的B、服务性动作多是劳动密集型C、制造业的顾客基本上不接触或极少接触产品的生产系统D、服务业设施只能服务于有限的区域范围53.核心能力的内部构建有以下几个方法：（）、（）、演化法。54.企业要扩大市场占有率而采取的措施不包括（）A、拓展新市场B、开发新产品C、严格控制成本，质量D、扩大营销力量55.制造性运营所提供的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所提供的服务是无形的、不可触的、寿命较短。56.一般情况下，一个企业的战略按层次进行划分可分为（）。A、竞争战略B、职能战略C、人才战略D、公司战略E、资源战略57.企业核心竞争力的最初推出是美国的（）A、普拉哈法·哈默B、普兰哈拉法加进里·哈梅尔C、卡内基D、劳迪·胡波凯恩斯58.企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。59.在与斯洛的需求层次理论中，属于最高位置的是（）A、社会需要B、自尊需要C、自我实现需要D、安全需要60.平衡积分卡把战略和远景而不是控制置于中心位置。61.企业实现多样化战略的途径不包括（）A、兼并B、合资C、购买新技术D、收购62.营销组合不是各种策略的简单相加，而是一个系统工程。63.综合指标体系一般采用公司内部的财务指标和非财务指标，而较少采用市场基础指标。64.下列不属于企业组织结构设计的权变因素中环境范围的是（）A、供应商B、竞争者C、职员D、顾客65.影响企业资本结构的重要因素是什么？66.一般来说，企业并购后，在进行战略整合时相互依赖性越高，对整合的要求越高，两个企业被置于同一个企业的可能性越大：反之，则可能保留自己的企业边界。67.独立董事的特别权利有哪些？68.旅任性领导有时在短期内可以生效，但是无法为连续不断的取得成功奠定坚实的基础。69.差异化战略是指什么？70.跨文化管理取得成功的原则包括（）A、相互了解原则B、相互信任原则C、因地制宜原则D、长期战略原则E、分工原则71.对公司人流的总体要求是什么？72.委托人的间接成本是由（）造成的委托人损失。73.（）是向公司内部人员提供信息。（）是向公司外部人员提供信息。74.独立董事的监督主要是事前监督、事中监督，监事会的监督主要是事后监督、经常性监督。75.财务报告提供财务报表的信息和其他财务信息，包括财务分析和内部会计控制。76.在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的三种基本的竞争战略是（）A、差异化战略B、成本领先战略C、质量领先战略D、目标聚集战略77.企业制定营销战略的基本出发点是（）A、目标市场的选择和确定B、市场定位C、确定分销渠道D、细分市场78.某钢铁公司开发的钢管内壁附陶瓷技术，提高了产品技术含量，增加了产品的附加价值，开拓了新的经营领域，这种功能属于技术的（）A、科学功能B、生产功能C、经济功能D、社会功能79.部门的建立通常可以依据以下哪种方式进行（）。A、职能B、产品C、地区D、人员E、过程80.顾客满意管理系统包括（）A、顾客资料管理B、企业内部运营C、处理顾客的报怨D、顾客建议的管理81.生产性委员会应以内部董事为主，因为他们具有信息、技术和知识上的优势。监督性委员会应以外部董事为主构成，因为他们有较强的独立性。82.下列各项中可供选择的物力资源战略有（）A、采购物力资源战略B、自主开发资源战略C、联合开发资源战略D、培植资源战略E、综合利用战略83.企业信息系统的基本功能不包括（）A、预测功能B、控制功能C、计划功能D、判别功能84.（）是由公司的执行董事和非董事的高级管理人员组成，会一直处于公司控制的中心，在董事85.在实际生活中，我们所见的各种服务标准最常的形式是各种服务承诺。86.跨文化管理的常用手段和方法包括（）A、对中外合资企业管理人员的选择B、进行跨文化培训C、跨文化沟通的技巧D、对合资企业的文化进行整合E、雇佣当地人员87.跨国公司的“本土化策略”是“人力资源本土化”。88.构建知识联盟时应把握好哪些关键环节？89.价格——效果战略的成功需要有成本上的优势，特别是当成本优势来自于核心技术时。90.某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板，并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的（）A、物的产品特性B、期望的产品特性C、扩大的产品特性D、潜在的产品特性91.领导者的权力主要来自于职权。92.双兼顾原则是指什么？93.内部治理是公司治理的基础与核心，而外部治理是公司治理的外在保障。94.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。95.企业自有资金的筹集包括（）A、吸收直接投资B、发行股票C、银行借款D、商业信用96.按格里夫的分类方法，跨国公司主要控制产品设计与市场销售这两个核心环节，而产品的实际生产过程主要通过构建外部网络方式完成，这种全球生产网络属于产业资本控制型。97.（）是职业经理人正确制定未来构想的前提。98.绩效评价指标的类型包括哪些？99.当一个人强烈地“认同”某一个组织，则表示（）A、该组织的目标和价值取向已被个人所接受。B、个人对组织有了清楚的认识。C、个人的目标和价值取向已被组织所接受。D、组织对个人有了清楚的认识。100.外部董事又可进一步分为什么？第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,E2.正确答案:错误3.正确答案:A,C,D4.正确答案: 战略目标是企业经营战略的核心，它反映了企业的使命，表明了企业的期待，指明了企业今后较长时期的努力方向。制定战略目标必须符合以下基本要求： （1）目标的制定必须有科学的依据。 企业的战略目标制定是否正确，关系到企业未来的生存和发展，目标能否实现，决定着企业的生存和发展。因此要求目标的制定必须确保严肃性和科学性，不能主观臆想，更不能脱离客观实际，目标的制定要遵循客观规律的要求办事。 （2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限。 目标应尽可能具体化和定量化，使决策者和执行者有一个一致的理解；一些不能定量的目标，也应使其尽量能够量化，如竞争能力的提高目标，规定其竞争地位应提高到第几位。 （3）目标必须具有挑战性，并切实可行。 企业的战略目标应该定得高一些，使其具有挑战性和刺激性，这样才能激发员工的竞争性本能。目标应体现企业员工奋发向上，不断进取的精神，应高于企业和员工个人的能力，使之具有感召力；同时目标又不能高不可攀，挑战性与可行性应相结合，把目标的实现限定在主客观条件允许的范围内，使人们经过努力能够实现。 （4）目标应突出重点。 战略目标一般包括利润目标，产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、职工福利目标和社会责任目标等。在一定战略期限内目标不宜过多，不能包罗万象，要分出主次，突出重点；抓住决定企业内生死存亡的关键性问题，制定应达到的战略目标；必须明确主攻方向，并努力达到。不同企业应根据本企业的特点，选择不同的重点目标。 （5）目标应形成一个完整的体系。 ①目标层次体系：企业整体目标，经营单位目标和职能部门目标。 ②目标时间体系：长期目标、中期目标、短期目标。 ③目标性质体系：定性目标、定量目标。 ④目标内容体系：利润目标、产品目标、市场目标、发展目标、必保目标、期望目标。5.正确答案:A,B,D,E6.正确答案:C7.正确答案:A8.正确答案:C9.正确答案:D10.正确答案:A,B,C,D,E11.正确答案:A,C,D,E12.正确答案: 公司是一个独立于出资人的以自然人形式存在的经济、法律实体，从理论上讲，它是一个永续的生命；股份可以自由转让；出资人承担有限责任。13.正确答案: （1）忠实义务 （2）股份报告义务 （3）亲自履行义务14.正确答案: 企业财务战略，是指企业对维持和扩大生产经营活动，所需资金进行筹集、分配、使用，并为实现企业总体战略目标所作出的长远性谋划和方略。15.正确答案:正确16.正确答案:要约并购；协议并购17.正确答案: 领导的表率作用、完善伦理准则、建立伦理型组织、支持道德卫士。18.正确答案:D19.正确答案:外在约束；内在约束20.正确答案:错误21.正确答案: 废除、合并、分散、改变与自动化22.正确答案:A,B,C,D23.正确答案: 即个人独资企业、合伙制企业和公司制企业。24.正确答案:正确25.正确答案:“道德风险”26.正确答案:A,B,C27.正确答案:A,B,C,D,E28.正确答案:A29.正确答案:成本领先战略30.正确答案:法人财产权31.正确答案:D32.正确答案:B33.正确答案:正确34.正确答案:A35.正确答案:正确36.正确答案:A37.正确答案:A38.正确答案:错误39.正确答案: 代理权竞争有利于提高中小股东参与公司治理的积极性、有利于形成对经理人的外部压力、有利于提高公司信息的透明度。40.正确答案:A41.正确答案: 1.物质满意层次 2.精神满意层 3.社会满意层42.正确答案:A,B,C43.正确答案: （1）延迟供应策略 （2）延迟制造策略 （3）延迟交付策略44.正确答案:正确45.正确答案:A,B,C46.正确答案: 最佳的证劵组合应是尽量模拟整个证劵市场的状况，因此应将尽可能多的证劵包括在组合中，以便能分散掉全部的非系统性风险。47.正确答案:A,B,C,E48.正确答案:1549.正确答案:A,B,D,E50.正确答案:正确51.正确答案: 传递产品销售信息；突出产品特色、增强市场竞争力；反馈信息，提高经济效益。52.正确答案:B53.正确答案:创建学习型组织；孕育法54.正确答案:C55.正确答案:正确56.正确答案:A,B,D57.正确答案:A58.正确答案:正确59.正确答案:C60.正确答案:正确61.正确答案:C62.正确答案:错误63.正确答案:正确64.正确答案:C65.正确答案: 1.国别差异 2.行业差异 3.