营销管理复习题公开课一等奖课件省课获奖课件

营销管理复习题第1页第一章市场营销与市场营销学教学要求：理解市场、市场营销含义，市场营销学性质、研究对象及其与经济学关系，市场营销理论产生历史背景与阶段特性，以及市场营销学在美国产生、发展，在中国传输、应用等基本知识，为本课程学习奠定基础。第2页思考题：

1、什么是市场营销？2、试述市场营销学形成与发展过程。3、你如何结识市场营销对我国经济发展及公司成长主要意义？4、简述市场营销学主要研究办法。第3页第三章战略规划与市场营销管理过程教学要求：理解战略规划和市场营销管理过程含义、作用和步骤，掌握制定公司任务、目标和营销组合基本办法，以及公司营销创新主要途径，明确市场营销管理实质和主要任务，应用组合理论确定公司主要业务。第4页思考题：

1、公司总体战略、经营战略与市场营销管理之间关系？2、如何辨别不一样战略经营单位？3、三种一般性竞争战略特点和适用范围。4、举例说明如何分析和评价市场机会？5、市场营销组合内涵和特点。第5页第四章市场营销环境教学要求：理解市场营销环境对市场营销活动主要影响作用，掌握微观环境和宏观环境主要组成，应用分析、评价市场机会与环境威胁基本办法，分析公司面向市场营销环境变化所应采取对策。第6页思考题：市场营销环境有哪些特点？分析市场营销环境意义何在？2、微观营销环境由哪些方面组成？竞争者、消费者对公司营销活动发生何种影响？3、宏观营销环境由哪些方面组成？4、市场营销分析办法有哪些？第7页第五章消费者市场和购买行为分析教学要求：理解消费者市场含义、特点以及影响消费者购买行为主要原因，掌握消费者购买决策过程，应用消费者购买行为理论分析中国消费者购买行为类型及其特性。第8页思考题：

1、消费者市场有哪些特点？2、消费品能够分为哪些类型？3、家庭特点主要从哪些方面分析？4、为何消费者会产生购买后失调感？如何减少和消除购买后失调感？5、有关群体有哪些类型？它对消费者行为影响有哪些？第9页第六章组织市场和购买行为分析教学要求：理解生产者市场、中间商市场和非营利组织市场含义和基本特性，掌握生产者购买决策参与者、影响生产者购买决策主要原因和生产者购买决策过程阶段特性，应用生产者、中间商、非营利组织购买行为类型及有关原理分析中国组织市场购买行为特殊性。第10页思考题：

1、组织市场有哪些特点？2、生产者顾客购买类型有哪几个？3、论述生产者顾客完整购买过程。4、试述影响生产者顾客购买原因。5、中间商购买类型对购买决策过程产生何种影响？6、非赚钱组织有哪些类型？主要购买方式有哪些？第11页第七章目标市场营销战略教学要求：理解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤含义及其联系，掌握市场细分作用和根据，应用市场细分原理和市场定位办法，处理公司目标市场营销中存在多种问题。第12页思考题：1、为何市场细分战略是当代营销观念产物？2、细分消费者市场根据哪些主要变量？3、细分产业市场根据哪些主要变量？4、公司如何选择目标市场？5、公司如何进行市场定位？第13页第八章竞争性市场营销策略教学要求：理解市场竞争者特点以及竞争者识别办法，掌握市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场利基者等各类竞争者竞争战略，应用有关原理分析中国特定行业竞争者分类及其竞争战略。第14页思考题：

1、开展有效市场竞争需要哪些条件？2、分析竞争者反应类型有何意义？分析“近竞争者”和“远竞争者”有何意义？3、试述市场领导者能够采取防御战略？4、试述挑战者能够采取进攻战略？5、市场追随者可分为哪些类型？抱负利基市场具有哪些特性？第15页第九章产品策略教学要求：理解产品整体概念及其营销意义，理解产品组合有关概念及产品组合策略，掌握产品生命周期阶段特性及其营销策略，应用新产品开发过程、新产品采取与扩散过程以及产品生命周期理论处理公司市场营销实践存在多种问题。第16页思考题：

1、何谓产品整体概念？产品整体概念营销意义是什么？2、什么是产品组合？试述产品组合对公司营销意义？3、什么是产品生命周期？产品生命周期各个阶段有哪些市场特性？4、试述产品成长期、成熟期市场策略？5、生命是新产品？新产品开发组织形式有哪几个？第17页第十章品牌与包装策略教学要求：理解品牌含义及其在市场营销中作用，明确品牌与商标区分，掌握包装含义、作用以及包装市场要求，品牌设计与包装设计标准，品牌与包装基本策略，应用具牌理论分析中国实行名牌战略面临机会与挑战。第18页思考题：

1、如何认知品牌？品牌与商标有何区分？2、品牌策略主要有哪几个？应如何选择？3、结合我国品牌运行实践，谈谈如何进行品牌延伸？4、包装有哪些种类？有何作用？第19页第十一章定价策略教学要求：理解定价主要影响原因，知晓定价基本程序，掌握成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等一般等价办法和基本策略，应用价格变动反应及价格调整原理，分析中国特定行业价格大战及其得失。第20页思考题：

1、在中国现阶段影响公司定价最主要原因是什么？2、高新技术公司最适合采取哪些定价办法？3、定价策略如何与其他营销组合策略协调配合？第21页第十二章分销策略教学要求：理解分销渠道和物流含义及作用，掌握分销渠道选择主要影响原因，分销渠道和物流管理，以及各类批发商与零售商差异等，并应用分销渠道理论分析中间商存在必要性等营销现实问题。第22页思考题：

1、市场营销渠道与分销渠道有何区分？2、结合实际谈谈营销渠道对公司管理有何意义？3、如何正确处理渠道组员之间利益冲突？4、中国履行物流当代化面临哪些挑战和机遇？第23页第十三章促销策略教学要求：理解促销含义与作用，促销组合基本内容以及多种促销方式主要特点，掌握广告设计标准和人员推销基本策略，公共关系和销售促进主要活动方式，应用促销组合理论，分析中国公司促销实践中存在问题。第24页思考题：

1、人员推销有哪些优缺陷？2、广告设计应当遵循哪些标准？3、什么是公共关系、它有哪些基本特性？4、我国公司销售促进有哪些不足？第25页第十四章市场营销新领域与新概念教学要求：理解市场营销学新领域与新概念如绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销等等，掌握这些新概念内涵，掌握营销道德问题实质和关键，以有效构建营销道德。第26页思考题：1．绿色市场开发主要应从哪些方面着手?2．反不合法竞争法与营销道德联系与区分何在?3．关系营销主要着重点何在?4．你对4C替代4P或是4C与4P结合有何见解?5．网络营销在目前有哪些领域应予推广，哪些方面能够应用?第27页第十五章国际市场营销思考题：国际市场营销含义和特点是什么？与国内市场营销、国际贸易对比，国际市场营销与其存在哪些关