公路收费及监控员国赛理论复习备考题库（案例题汇总）

案例分析(总共120题)D、电话报告管理处(管理分公司)领导；故障B、若市电指示灯为红灯，则立即通知收费站电工(系统维护员)启动柴油发电2.2021年5月11日，某收费站因库存CPC卡量过少、车流量大，为保障收费道B、是否有UPS等应急措施C、便携机设备配备情况(列明类型及数量)3-1.稽核员接到此类特殊事件应核查下列哪些信息?()(0.2分)C、C该车是否ETC卡内金额充足3-2.请问造成该车辆应通行问题的原因为?()(0.2分)B、出口方方C、客户方3-3.请问车辆如果未交费成功，是否属于逃费及欠费情况?()(0.2分)3-4.如果出口收费员将车辆拦截，应如何收取通行费?()(0.2分)名单?()(0.2分)指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元，为何此次需要支付60元。径，因此产生最小费额计费60元，实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知B、通行费发票A、ETCA、用户自行补费6.逃费嫌疑车辆赣FXXXXX,于2021年7月29日06点左右在江西临川收费站上高速，并在2021年7月29日17点05分在江西临川北站驶离高速。经查临川至临川北实际里程为14.37公里，逃费车行驶10小时33分，经过40个门架，实开追缴工作。最终核实其应缴金额119元，实际缴费金额6元，逃费金额113A、不会自动提示J型行驶6-2.收费站对UJ型车的应对措施有哪些?()(0.2分)6-3.UJ型车属于哪种逃费类型?()(0.2分)A、换卡逃费D、干扰逃费辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费”。出自于?()(0.2分)A、收费公路管理条例6-5.下列关于行驶证的辨别方法说法正确的是。(0.2分)A、看车型7.车辆通行收费站区时，入口领取CPC卡，出口交回CPC卡，按照CPC卡内金额7-1.CPC卡对哪些信息具备读写功能?()(0.2分)A、入口信息B、路径信息7-2.CPC卡丢失定责举证资料描述准确的包括哪些?()(0.2分)7-3.CPC卡调拨管理不包括哪个?()(0.2分)A、2天B、7天C、10天识照片的车辆有?()(0.2分)体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于2年。及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于6个月。(0.2分)9-2.司机应于车辆驶入高速公路前()小时进行网络预约。(0.2分)A、持有省级农机、交通部门和县级农机管理部门加盖公章的《作业证》,且在9-5.不合格收割机运输车辆的判断标准为()。(0.2分)10.ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时，车道系统自动判断OBU内车型由发行服务机构负责；客户原因造成的通行费差11.2021年6月，弋阳北站稽查员根据日常稽核工作经验，怀疑车牌为黄赣A93大，共有60次漏交流水，共计1413元。在获取该车信息后，收费站多次电(含)以下。(0.2分)A、ETCPC卡入出口通行记录入追缴名单()。(0.2分)过程中，系统显示只有499张卡，实际卡箱内有500张，无法进12-1.请问该收费站在CPC卡盘点时有几处错误?()(0.2分)C、分母=车道仓卡数(盘点日前一天)+库房仓卡数(盘点日前一天)-1.2*本12-5.收费站CPC卡月盘点应于每月()完成。(0.2分)D、每月下旬13-5.收费现场突发事件预防措施做好以下几点?()(0.2分)不想缴费”,造成司机不满，堵塞了收费车道。14-1.司机投诉的主要原因是?()(0.2分)A、高速不“高速”14-2.处理投诉的基本原则是?()(0.2分)15.2020年05月02日14:16:30,李文群来电反映：他是粤BXXXXX六轴货车司运输车辆行驶公路管理规定》已于2016年8月18日经第18次部务会议通过，A、2016年9月1日C、2016年10月1日D、2016年9月2日过27000千克过36000千克程度，给予处罚。车货总高度从地面算起超过4.5米、总宽度超过3.75米或者总长度超过28米的，处()的罚款。(0.2分)A、500元以上1000元以下的罚款B、1000元以上3000元以下的罚款C、3000元以上5000元以下的罚款D、5000元以上10000元以下的罚款资料。(0.2分)16-1.收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询，如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的，应如何处理?()(0.2分)B、按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务D、不享受ETC优惠16-2.收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询，如查询应如何处理?()(0.2分)B、按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务16-3.收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询，如查询结果为无入口信息的，收费员应如何处理?()(0.2分)支持什么功能?()(0.2分)A、按照各省ETC优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额16-5.0BU和ETC卡质保期不应少OBUETC卡由发行服务机构免费为客户更换?()(0.2分)A、1处B、2处C、3处E、5处理()(0.2分)班E、票管员告知收费员A,责令将此条记录取消交班，重新交班17-4.在上班过程中收费员A不小心收到一张假50元，他应该怎么做()(0.2分)B、交接班时告知票管有一张假50元，随后由小查赔付此50元E、小查将此50元交由下个班收费员作备用金17-5.收费员A交班时发现发票数少一张，应该怎么处理()(0.2分)是否可以通过内容有()(0.2分)B、OBU和ETC卡不在状态名单、不在追18-2.ETC入口如为货车或专项作业车，车道系统处理流程是?()(0.2分)18-3.入口非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆如何处理()(0.2分)A、A系统自动识别车牌号码、车牌颜色B、B收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌(含颜色)、车型及入口信C、C收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行。E、E判断货车、专项作业车未进行入口称重检测或检测未B、B不得再次刷ETC卡重复扣费。C、C不得通过现金重复扣费。标识异常。(0.2分)A、0.519-1.此类车逃费的表现形式是什么()(0.2分)19-2.此案例中有什么样的情况较为可疑()(0.2分)A、车主心虚、害怕19-5.收费站在日常工作中有何措施防范假绿通()(0.2分)D、驾驶员家庭背景情况20-3.事故发生后当班收费中队长应立即()。(0.2分)A、在事故现场摆放警示标志，避免发生二次事故B、将事发车道信号灯改成禁止通行状态C、尝试救助被困驾乘人员D、控制肇事车辆和驾驶员，避免车辆偷逃通行费20-4.为避免出现交通拥堵现象，收费站现场指挥人员应及时()。(0.2分)A、协调交警等部门实施临时交通管制，指挥非ETC车辆绕行相邻站口B、安排外勤人员疏导收费广场车辆，引导ETC车辆有序通行C、根据事故严重程度预判人工车道恢复正常通行时间D、协调相关部门对事故车辆进行清理20-5.收费站发生突发事件时，监控员应及时调转监控镜头做好对现场的监控录像工作，以利于事后对相关事件进行依法处理，类似事件还有()等。(0.2分)A、驾乘人员谩骂、推操收费人员B、驾乘人员殴打收费人员C、驾乘人员占据车道，致使车辆阻塞D、大量人员堵塞车道，造成交通瘫痪司机向他提出问题，为什么从万安到遂川只有9公里，却要收9元，1公里1元是不是多收了?我在九江两座桥收费为什么不一样?21-1.高速公路按车型客车收费标准?()(0.2分)A、一类小于等于9人B、二类10-19人C、三类小于等于39人D、四类大于等于40人A、1级或1级以上10米B、二级或二级以上10米C、二级或二级以上10米D、1级或1级以上12米21-5.九江长江大桥收费(一桥)和(二桥-主桥)的二类客车收费标准是()(0.2分)A、15元/车次30元/车次B、20元/车次25元/车次C、15元/车次20元/车次速公路并做好相关服务保障工作，本题文件中对应以下哪个文件号?()(0.2分)括本收费站时，是否有可发卡放车辆进入高速?()(0.2分)值为多少吨?()(0.2分)23-5.若案例中的车辆没有“超限运输车辆通行证”,确定2分)如何处罚()。(0.2分)24-5.当地村民在高速公路特大桥下方河道内偷挖河沙谋取暴力关法律应如何处罚()。(0.2分)25-1.合格运输联合收割机车辆判断标准哪些是正确的?()(0.2分)25-2.关于运输联合收割机车辆所持作业证说法正确的包括哪些?()(0.2分)正常货车计费扣费的，下述描述正确的是哪个?()(0.2分)正常货车计费扣费的，下述描述正确的是哪个?()(0.2分)26-4.关于兜底费率描述正确的是哪个?()(0.2分)26-5.对于该车出现的情况应如何处置?()(0.2分)B、使用ETC进行刷卡27.有一辆车在某收费站出口交费时，交给了收费员一张100元面额的钞D、班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录及时向领导反馈28-3.处理车队的工作标准流程有：()(0.2分)A、班长接到车队通知后马上做准备工作等待车队。根据通知如果需要站礼仪岗安排专人负责。B、如果是车队驶来引导车队进入车道班长上报监控输入带队车车型.车牌信息操作“车队”键同时向车队行注目礼文明用语。C、如果是车队驶入车道若通知是持有通行卡的车队收费员要向第一辆车(或车队负责人)收回通行卡尽量保持车队快速通过收费站亭内收费员要面带微笑保持站姿端正看着车队通过同时记录车牌。车队驶离车道后落杆。D、班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录由监控员反馈下()车辆可以减免车辆通行费。(0.2分)A、车队和武警部队车辆B、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故.执行正常巡逻任务和处理突发事件的统一标志的制式警车C、有派车单和病人的急救车D、整车合法装载运输鲜活农产品的车辆C、7人29-4.如果确定两车逃费行为，应提交的证据资料包括?()(0.2分)29-5.如果将车辆录入追缴名单，应录入车辆信息包括?()(0.2分)要防控措施之一。(0.2分)31.某日，一辆大货车由某收费站下高速，该车限重32吨，重282分)或车辆容积的20%的车辆D、装有少量生活用品，近60%的容积为大白菜的车辆31-3.鲜活农产品运输车辆整车合法装载容积的判定方式有()。(0.2分)体体积)是否合格。车主改装的罐式车辆，无罐体容积的有准确定是否免费(注：正常牛奶的密度平均为1.030kg/dm3)C、厢式货车(封闭货车):以车辆货厢的总容积，判断是否合格D、敞篷货车(平板式、栅栏式):以本车长、宽以及比照同轴型普通货车车厢高A、原则上应不少于2人完成检查及确认工作D、预约上高速时间(精确到天)32-1.当车辆被拦截在ETC车道内时，收费员应如何处理?()(0.2分)B、及时人工发放CPC卡处理()(0.2分)B、按照CPC卡发放流程处理息?()(0.2分)哪几种?()(0.2分)33.一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后，车辆停在车道中申请鲜活农产品查验，且查验后符合鲜活农产品减免要求。33-1.上述情况现场如何处置?()(0.2分)A、查验人员应注意工作的方式方法，尽量减少纠纷，避免冲突。B、提示客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。C、收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。D、实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度，并将退费结果反馈给客户。33-2.下列说法正确的是?()(0.2分)A、对已驶离本出口收费站查验点的车辆，客户强烈要求查验的，可为其进行查验。B、收费站查验人员查验时应严格按部相关文件要求执行。C、查验人员提交查验信息后，系统实时生成查验记录，客户可通过预约小程序查看查验记录。D、鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、车辆车头、车尾、车侧、车顶、货物照片。33-3.预约平台小程序和部客服中心的全称分别是?()(0.2分)A、“中国ETC服务”小程序中的“高速公路预约通行”小程序34-2.接到收费员上报信息时，首先应核实什么内容?()(0.2分)34-3.监控员接到该上报信息后，应后续核查内容?()(0.2分)做?()(0.2分)34-5.如果发现存在换卡行为，监控员应核查什么信息?()(0.2分)B、绿通车道人员负责C、专人负责D、值班人员负责35-4.以下关于CPC卡读卡器及通行介质消毒防控要点的说法正确的是?()(0.2A、低风险地区CPC卡读卡器每6小时消毒一次B、中风险地区CPC卡读卡器每4小时消毒一次C、低风险地区CPC卡需使用前消毒D、CPC卡可集中批量消毒，纸券回收后集中无害化处理35-5.关于收费站区消毒及通风队的防控要点说法正确的是?()(0.2分)B、中风险地区收费站区消毒每8小时消毒一次C、高风险地区收费站区消毒每4小时消毒一次36-1.根据收费员上报的车号，应该如何操作?()(0.2分)息?()(0.2分)36-5.如果本路段驶入，入口未领卡，应主要查询什么?()(0.2分)37-1.收费员刷CPC卡，车道系统需要对哪些信息进行判断?()(0.2分)A、CPC卡有效性B、入口信息37-2.CPC卡有效性包括哪些信息?()(0.2分)A、发行属地有效B、入口信息37-3.关于计费信息判断相关内容描述正确的有哪些?()(0.2分)C、入口时间不超出当前时间7个工作日D、计费金额不低于出入口可达路径最小费额且不超过1.5倍37-4.车辆所持CPC卡计费信息无异常且车牌/车型信息核对一致的如何处理?()(0.2分)37-5.收费员现场应将哪些信息与CPC卡内信息进行核对?()(0.2分)A、车辆颜色38-1.案例中车辆经核实为合作机构黑名单卡，现场应如何操作?()(0.2分)费承担赔偿责任?()(0.2分)38-5.若案例中的车辆核实在入口已领取CPC卡的，按以下哪些流程操作?()(0.2分)39-1.针对这台绿通车辆，下列说法正确的是?()(0.2分)A、影像记录资料保存期限不应低于6个月B、影像记录资料保存期限宜不低于3年合收割机(包括插秧机)及其专用的运输车辆D、车辆(车头、车尾(如有则提供))抓拍图片39-4.绿色通道车辆查验业务要求以下说法正确的有?()(0.2分)B、查验时，原则上应不少于2人完成检查及确认工作C、对跨省运输车辆原则上应由班长(含班长)以上或指定权限人员进行复核确认39-5.符合合格鲜活农产品运输车辆的标准有()?(0.2分)A、“整车合法装载运输”指车货总质量(以入口重量为主)和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%范围外的其它鲜活农产品混装且混装的其它鲜活或车辆容积的20%的车辆，比照整车合法装载40-1.应急处置的原则是?()(0.2分)40-2.火灾事故的处置措施?()(0.2分)40-3.收费安全的三不违反是哪些?()(0.2分)A、不违章指挥40-4.下列关于票款现金安全管理是正确的。()(0.2分)B、票管室实行24小时值班，不允许擅自离开岗位D、如有人员下车咨询或需要服务时可以在车道内处截查验行驶证后确认为8座客车，遂对该车进行补费处理，司机提出质疑，41-1.清明节7座及以下小型客车免费依据是().(0.2分)41-2.()假日期间免收7座及以下小型客车通行费。(0.2分)41-3.一辆15座客车，车长5230mm,是()型客车。(0.2分)一A、9座客车一定是一型客车B、8座客车不一定是一型客车41-5.作为收费站管理人员，你应当如何做好节日期间工作?()(0.2分)A、核定载客人数为12人B、核定载质量为12吨C、总质量12吨D、车长12米A、1类B、2类C、3类D、4类44.2020年5月6日上午8时，一辆(粤******)六型货车装有ETC车载装置，交易金额0元，并交出一张CPC卡，司机坚称其是在5月6日0时前驶入高速，城区站至坦洲站里程为31公里左右，从行驶时车辆开至外广场等待。上报监控中心核查，该车于5月5日23时20分从城区站上高速，最后一个门架为“下栅至那洲”,无出口交易记录，于5月6日上午6机确认，其承认5月6日1时已在那洲下高速，未经ETC交易直接驶离站场，即5月6日0时前城区入口的行程已在那洲出口结束，本次行程从那洲领取CPC卡44-2.案例中现场人员要求司机将车辆停至外广场的行为是否合理?若车道内无其它车辆的情况下是否可以封闭车道将涉事车辆滞留在车道内处理?()(0.2A、合理，可以44-3.案例中司机称5月6日0时前驶入高速应免收其通行费，依据什么文件?()(0.2分)A、交公路明电[2020]29号B、交公路明电[2020]62号C、交路网函[2020]228号D、交公路明电[2020]38号44-4.案例中司机的行为主观上是否涉嫌逃费?若最终未读取CPC卡信息收取通行费，证据充足的情况下可通过追缴通行费?()(0.2分)取计费信息?()(0.2分)45-1.面对此种情况，收费站应采取何种应急处理措施()。(0.2分)45-3.按照最新的车型分类标准，该客车应该属于()。(0.2分)A、一型客车46-3.依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,()是该事故单位事排查、治理和防控的责任主体。(0.2分)E、广深港高铁ZH-4标段5工区施工部门(0.2分)B、有权对建设项目的安全设施与主体工程同时47.某驾驶员于2021年7月10驾驶一辆小型货车运输一台联合收割机行驶高速A、车牌号B、预约出发时间(精确到小时)47-4.联合收割机《作业证》应包含以下信息()。(0.2分)作()。(0.2分)48-2.如通过查询确定该车未在入口领取CPC卡，此时应()。(0.2出，共计缴纳通行费9.5元。A站距离B站点10公里，该路段一类车型每公里0.5元钱。49-1.请问该车辆通行高速公路可能属于以下哪种情况?()(0.2分)49-2.请问该车辆缴纳的通行费额是按照几类车型交费?()(0.2分)2分)A、收费经营管理单位50-2.ETC门架交易流水指的是什么?()(0.2分)D、ETC门架系统对OBU、ETC卡和CPC卡完成计费所产生的记录。50-3.ETC门架系统对无入口信息或入口信息异常的车辆如何处理?()(0.2分)A、不进行计费如何生成门架交易流水?()(0.2分)B、按照ETC卡内信息进行计费，记录特情50-5.若ETC门架系统根据车辆的特殊情况，记录特情生成交易流水，上传至哪里?()(0.2分)51.2020年05月14日14:27:49,马斌来电反映：他是3轴货车，经常跑高速拉费站下高速，现场查验后告知他重量及容积均未达到80%,收费站工作人员收取51-1.鲜活农产品车辆网络预约承运人通过()注册登录。(0.2分)52.8月6日18时，驾驶员甲驾驶装满液氯的槽罐车驶入某高速公路B56段，20形成了大范围污染，造成该高速公路B56段附近村民30人中毒死亡，285人住院治疗，近万人紧急疏散。7日2时，应急人员赶到事故现场，组织村民的紧急(0.2分)2分)A、特别重大B、重大死亡2分)52-5.参照《企业职工伤亡事故分类标准》,可以定为该事故直接经济损失的项目包括()。(0.2分)53-5.这位女员工倾向于被动包容式人际关系取向，这种取向的特点是?()(0.2分)54-1.大件运输车辆应当随车携带有效的《超限运输车辆通行证》,主动接受()全保护条例》第六十六条予以处理。(0.2分)54-4.大件运输车辆有下列情形()的，视为违法超限运输。(0.2分)B、车辆及装载物品的有关情况与《超限运输构责令改正，处()元以下罚款。(0.2分)55.2020年5月13日，收费员在出口车道操作一部一型客车时，司机进行扫码A、行驶信息C、后四位数字常处理证明》,引导车主凭()致电96533进行事后退款处理。(0.2分)55-3.车主手机收到多笔扣费信息，()出具《收费异常处2分)2分)2分)控室报告。(0.2分)B、型号2分)A、录像备份2分)A、1个月B、3个月C、6个月D、1年E、3年A、不少于2人进行查验分)A、行驶证(正副本)60-1.收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?()(0.2分)60-2.在途经ETC门架通行费累加金额处理方式正确的有?()(0.2分)60-3.若客户交费后对费额提出异议，特情处置措施正确的有?()(0.2分)60-4.同时满足以下哪些条件，系统按卡内金额提示收费员收取通行费?()(0.2B、卡内通行省份数量记录需大于1C、计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过2倍D、计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍E、入口时间不超出当前时间7个自然日F、入口时间不超出当前时间5个自然日60-5.下列说法正确的是?()(0.2分)61.某收费公路经营管理单位在开展全网稽核业务时发现某货车在通行ETC车道的是()(0.2分)61-5.经查该车2020年5月18日后，由于入口收费站称台故障多次造成少轴通行少交通行费，以下说法正确的是()(0.2分)62.某日，一辆大货车由经公桥2道出站，该车限重32吨，重28吨。司机称运62-2.下列选项哪些为不符合“绿通”产品的判断标准?()(0.2分)C、装载鲜活农产品未达到车辆核载质量和车厢容积的80%以上；D、混装非目录内其他农产品超过20%62-3.绿通查验拍照时应拍摄()(0.2分)B、绿通产品收费站开启全部4个普通岗亭、4个复式岗亭、12台手持收费机，人工出口达到20个，加上2个ETC出口和1个场外绿通查验点，出口车道实际达到23个，实63-1.收费站车道保畅的主要工作措施有哪些?()()(0.2分)63-2.收费站的应急物资有哪些?()(0.2分)63-3.造成收费站拥堵的原因有哪些?()(0.2分)63-4.收费站如何做好应急保畅准备工作?()(0.2分)A、加强学习培训63-5.下列便携式收费机使用管理说法是错的?()(0.2分)64.今年7月20日凌晨，陈某海驾驶车牌号为贵J05G**的小型客车，沿包茂高速行驶至(G65)线包茂高速公路2638公里500米(钟山辖区)时，因未注意安不同程度损坏的交通事故。7月21日4时5分，贺某兵驾驶车牌号为粤LN0O**正；(0.2分)其教育培训情况记入个人工作档案(0.2分)E、每年A、车货总高度从地面算起4.2米B、车货总宽度2.65米C、车货总长度17.9米D、车货总质量为30000千克许可。(0.2分)B、车辆的厂牌型号、整备质量、轴数、轴距和轮胎数C、载货时车货总体的外廓尺寸、总质量、各车轴轴荷D、拟运输的起讫点、通行路线和行驶时间65-4.承运人提出的公路超限运输许可申请有下列情形之一的(),相关机构不予受理。(0.2分)A、货物属于可分载物品的B、承运人所持有的道路运输经营许可证记载的经营资质不包括大件运输的C、承运人被依法限制申请公路超限运输许可未满限制期限的D、法律、行政法规规定的其他情形65-5.同一大件运输车辆短期内多次通行固定路线，装载方式、装载物品相同，且不需要采取加固、改造措施的，承运人可以根据运输计划向公路管理机构申请办理行驶期限不超过()个月的《超限运输车辆通行证》。(0.2分)66.某站有辆小车经过ETC专用车道被拦截，收费人员引导车辆转人工车道处理。经查看ETC专用车道发现车辆拦截预警为OBU非法拆卸，收费员根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询，请求部联网中心在线计费服务收取通行费。66-1.ETC通行有效性判断包含内容有哪些?()(0.2分)B、ETC卡有效期66-2.返回结果为入口已领取CPC卡的，如何操作?()(0.2分)B、无法出示CPC卡则赔偿卡工本费C、享受ETC优惠政策66-3.返回结果为入口为ETC通行的，如何操作?()(0.2分)A、享受ETC政策优惠撑?()(0.2分)A、编码查询B、2020年5月19日C、2020年5月25日D、2020年6月1日68-3.ETC客户服务渠道包括()。(0.2分)(0.2分)70.一辆ETC小客车ETC卡内余额5元，正常驶入高速公路入口，在驶入高速公70-1.导致出口不能正常交易的原因可能为?()(0.2分)70-2.若上述情况为余额不足导致，现场处置措施正确的是?()(0.2分)A、协助客户现场充值70-3.处置余额不足转现金特情时，因收取现金造成长短款由()承担?()分)B、客户70-4.处置余额不足特情的正确顺序是?()①取客户ETC卡转人工车道②将车辆70-5.处置出口OBU损坏特情的正确顺序是?()①与客户核实入口信息和通行介ETC入口信息进行ETC优惠计费⑤未查询入口信息的按照非ETC车辆优惠计费(0.2分)71-3.CPC卡跨省调拨应以各省()为参考。(0.2分)A、CPC卡发行72.车牌为粤A11X1的6类6轴货车，从XX高速XX站入口时，准备行驶客车专A、2019年12月26日零时B、2019年12月16日零时C、2019年12月25日零时D、2019年12月15日零时刑事责任。(0.2分)A、堵塞交通B、强行冲卡依法处理。(0.2分)行称重检测。(0.2分)73-1.关于车道废票，下列说法正确的是()。(0.2分)73-2.关于定额票据，以下说法正确的是()(0.2分)一74-1.请问收费人员对后车B如何处理?()(0.2分)74-2.车辆A属于什么逃费行为?()(0.2分)A、改变车型(车种)逃费74-3.针对此类逃费行为，外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据?()(0.2分)E、ETC交易流水(或通行凭证)74-4.以下各类逃费行为属于改变缴费路径逃费?()(0.2分)B、屏蔽CPC卡74-5.改变缴费路径逃费稽核的判定依据有哪些?()(0.2分)A、路径缺失严重调头，从B收费站下高速，途中只经过一个门架，产生的通行费为50元，司机投诉退款。(0.2分)B、2个D、4个76-1.所有车道岗亭内均失电，在处理过程中发现M型连排可变信息屏依然有显示，我们应该首先排查()处接线端子是否有电压。(0.2分)状态。(0.2分)D、工控机1/0卡77.一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示“余额不足”,不77-1.该车转入人工车道后的处理流程?()(0.2分)A、按无卡流程操作，通行介质选择OBU,按车牌、实际车型发起在线计费B、如OBU内累计实收金额无异常(不小于最小费额且不是异常大额),按OBUC、如OBU内累计实收金额异常，收费员以出口车牌、车型(轴数)发起在线计D、车型选择正常、客一E、车型选择免费、客一现“余额不足”提示的原因可能有哪些?()(0.2分)A、门架系统故障A、客户方B、收费方77-4.车种一般指普通车和特种车，特种车有哪些?()(0.2分)77-5.针对外部稽核优免数据复核主要有以下哪些步骤?()(0.2分)A、不小于6米B、小于6米C、6米及6米以下D、6米及6米以上C、取消省界收费站之前，通行费按照5元的倍数取整78-4.收费站工作人员对司机解答正确的是()。(0.2分)D、新标准反算吨位应小于2018年和2019年加权平均总质量，且至少50%以上78-5.下列关于车型分类标准的说法中正确的是()。(0.2分)D、1类和2类货车分类界限值确定为车长小于6米或最大允许总质量小于4.579.2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道，收费人员在核对车型车牌后，系统弹A、1年C、3年D、4年80.某晚10:20分左右，因A站25车道打印机断电，站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中，车道内共停留三、四台车辆，等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待，私自强行倒车，遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后，两车司机在未向收费站说明的情况下，经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好，第一台车完成收费流程后离去，大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站，声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑，并向当地电视台交通频道进行了投诉，记者马上进行了采访。请回答80-1.当车辆在车道发生类似触碰事故后，作为收费现场管理人员应该()。(0.2分)A、立即向值班站长反映情况B、及时增开其他车道，保障车道畅通D、对车辆之间发生的纠纷采取不理会的态度，避免承担责任80-2.面对记者的采访，收费站值班人员应该如何应对()。(0.2分)A、热情接待，详细说明事情经过B、避而不见C、向记者说明，建议司机向公安机关报案，收费站可以协助提供所需的资料D、不作任何回应，等待领导回答80-3.面对的士司机后续纠缠，收费站负责人应如何处置()。(0.2分)2分)告知车货总质量不超过4.725吨即可；后来，A、车长小于6000mm且最大允许总质量小于4500kgB、车长不小于6000mm且最大允许总质量不大于4500kg行费81-2.一类货车车辆行驶证核定载质量为2375kg,运输鲜活农产品，需要满足以下哪些条件才可以享受绿通免费政策()。(0.2分)A、货物总质量在1900kg以上B、绿通产品装载容积超过80%C、车货总质量不超过该车行驶证标明的总质量105%D、非鲜活农产品混装比例不超过20%81-3.关于该案例的说法中不正确的有()。(0.2分)A、一类货车入口车货总质量不超过18吨即可行驶高速公路B、A收费站的解释是正确的C、B收费站的解释是错误的B、所载莲藕应占该车核定载质量或者车厢容积的80%以上C、该车装载莲藕后车货总质量不能超过2.415吨D、该车既不能超过核定限载，也不能超过行驶证标注总质量的105%81-5.下列绿通查验业务描述有误的是()。(0.2分)A、原则上应不少于2人完成检查及确认工作B、跨省运输车辆原则上应由班长(含班长)以上或指定权限人员进行复核确认C、合格影像记录资料保存期限不应低于2个月D、不合格影像记录资料保存期限不应低于6个月82-1.CPC卡通行异常包括哪些情况?()(0.2分)A、车牌不一致B、车型不一致82-2.CPC卡异常时，收费员应如何处理?()(0.2分)82-3.CPC卡异常进行查询时，如系统返回无入口信息应如何处理?()(0.2分)82-4.客户丢失CPC卡应如何处置?()(0.2分)B、收取CPC卡工本费A、10天B、30天C、7天D、15天标签?()(0.2分)(0.2分)A、OBU和ETC卡车牌号码一致确的是?()(0.2分)B、系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行83-5.如发现车辆交易失败的原因是ETC卡挂失，速通公司售后服务中对于ETC卡挂失的工作要求有哪些?()(0.2分)C、挂失状态名单应在4小时内下发至车道生效。议通过，自2016年9月21日起施行。2017年4月25日，交通运输部办公厅又色通道管理工作?()()(0.2分)85-2.根据以上两个文件精神，以下论述错误的有()。(0.2分)85-5.请根据上述文件精神判断，收费公路经营管理单位有哪些权利和义务?()(0.2分)87-2.ETC卡状态分为()(0.2分)A、一周D、六个月E、一年87-4.对ETC车辆进行特情处理下面说法正确的是(87-5.ETC门架系统对哪些情况不进行计费，不生成门架交易流水()(0.2分)D、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)88.某站设有四入五出9条车道，在7月18日上午9时许，出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货，恰逢出口车辆较多，但该站出口却只有1条人工车道开放，司机非常着急，等候15分钟后才到达收费窗口，外勤人员验货后车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件，需要缴纳通行费500如何处理()。(0.2分)88-4.上述材料中该站值班人员薛*存在什么问题()。(0.2分)90-1.此类车逃费的表现形式是什么()(0.2分)90-4.发现假证后应如何处置()(0.2分)90-5.收费站在日常工作中有何措施防范假证()(0.2分)91.2021年1月10日，某站稽查员通过后台数据排查并结合图片资料，观察发45人，该车于2020年6月起，使用三型客车OBU累计通行逃费20余次。根据B、车牌识别数据C、ETC卡及OBU设备中写入的车型(车种)与车辆有效证件或公安交管信息登记的车型(车种)不符2分)B、ETC交易流水(或通行凭证)91-3.以下各类逃费行为属于改变改变车型(车种)逃费?()(0.2分)91-4.下列说法正确的是?()(0.2分)91-5.采取以下哪些稽核方式可以有效避免和减少“大车小标”逃费的发生?()常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知(皖交电〔2020〕16号)》文件92-1.利用优免政策逃费行为稽核的判定依据有()。(0.2分)合收割机(包括插秧机)及其专用的运输车辆92-2.利用优免政策逃费行为稽核必须的证据文件有()。(0.2分)D、车辆(车头、车尾(如有则提供))抓拍图片92-3.如果当班收费员对该车免费处理，可通过以下哪些内部稽核方92-4.外部稽核业务包括以下哪些工作内容?()(0.2分)92-5.收费操作准确性稽核应包括收费人员哪些业务操作的准确性?()(0.2分)C、软件问题94-1.案例中司机王先生没有粤通卡，现场应如何操作放行?()(0.2分)A、引导至混合车道发放CPC卡94-2.若OBU已插入粤通卡，仍然显示“无卡”,现场应如何操作?()(0.2分)A、将粤通卡取出后重新插入OBUA、0元B、5元分)A、18吨B、两轴绿通车辆不小于总质量80%,不大于105%,属于免费通行范围C、三轴以及上车辆不小于总质量80%,不大于105%,属于免费通行范围E、三轴以及上车辆不小于入口各轴型的限重标准80%,不大于105%,属于免费97.王某，于2021年5月，因酒驾被处罚，同年7月又因酒驾自己的家庭用车发款?()(0.2分)97-2.王某将受到怎样的处罚?()(0.2分)容是什么?()(0.2分)97-4.如果王某逃逸，他将还受到什么处罚?()(0.2分)C、处以5千元以上1万元以下罚款97-5.如果王某逃逸，受到处罚的依据是什么?()(0.2分)年修订)第五十条年修订)第一百零一条年修订)第七十条年修订)第条三十三条98.2012年6月29日4时20分左右，湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司一场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌，数十辆货车、小车全部被焚毁，造成20人死亡，31人受伤，其中16人重伤。98-1.根据《安全生产事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号),该起事故属于()。(0.2分)98-2.根据新修订的《危险化学品安全管理条例》,从事危险化学品道路运输、格。(0.2分)99.2021年10月8日0时1分，一辆小客车通行高速公路收费站出口车道，客99-1.下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?()(0.2分)A、客户所持CPC卡内车牌与实际车牌不一致按返回的金额收费放行?()(0.2分)99-3.以下哪些车道可不停车享受小客车重大节日免费?()(0.2分)A、ETC专用车道C、MTC车道99-4.如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符，收费员采取以下()措施?()99-5.下列哪些方式可有效降低小免期间CPC卡流失?()(0.2分)B、提升ETC车辆比重住，从外面很难看见),司机称是OBU掉下来后用透明胶固定并自助激活使用。100-1.对于本案例中使用移动OBU的车辆，现场班长应如何处理?()(0.2分)C、ETC卡D、车辆证件A、(车货总质量-整备质量)÷车货总质量B、(整备质量-车货总质量)÷整备质量C、(整备质量-车货总质量)÷车货总质量D、(车货总质量-整备质量)÷核定载质量A、1小时C、3小时103-2.在发电机组启动前后需要做哪些工作()(0.2分)103-3.发电机组在发电过程中需注意什么()(0.2分)A、及时补充燃油104.车牌号为豫Q38276的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入108车道件《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》按“绿色通道”104-1.一辆车牌号为京A12345的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入MTC车道收费员上报的内容应包括：()。(0.2分)率7.5%金额185元班长：王海验货人员：王明伟李平平!”收费员刷卡后显示入口为现金。监控员审核后应下达下达指令："按绿色通道操作!"收费员操作“绿色通道”键。请指出不正确的地方：()(0.2分)C、收费员上报："您好!绿色通道车辆车牌号辽A12345装载货物苹果超载率7.5%金额185元”104-5.一辆自称绿色通道车辆驶入MTC车道装载货物为苹果和整箱玩具超载率10%金额185元经班长与验货人员查验后进行了