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文档简介

业务员薪酬制度为了公司的良性健康发展,提高工作效率,评估员工绩效,特制定本制度。本制度确立了业务员薪酬、提成、奖励和处罚的方式和标准。适用于公司所有业务员。业务员薪酬构成业务员薪酬由基本工资、奖励提成和公司统一福利构成。业务员分为试用期业务员和合同制业务员。新入公司未满三个月的为试用期业务员,试用期满考核绩效合格后成为合同业务员。试用期业务员薪酬标准试用期业务员在试用期间,无论业绩多少,每月基本工资为300元。绩效提成按实际情况定出当月销售目标,达成目标者提成为当月销售总额的5%,超额完成部分额外发放超出部分的7%作为奖金,并奖励100元为鼓励金。若销售总额为预定目标的2倍以上人员,鼓励金为300元,其它不变。未达成目标者,提成为销售总额的3%。目的在于调动业务员积极性,鼓励其多出成绩。无论业绩多少,每月都有300元基本工资,目的在于留住那些可能后来发劲的业务员。试用期业务员考核标准考核标准分为考勤和绩效两部分。考勤部分:当月满勤奖励50元,每缺勤一次扣除15元,缺勤超过15次公司予以辞退。绩效部分:连续三个月完成公司销售目标的予以聘用并签定合同。有一个月未完成任务(但不低于目标的50%),其余两个月都完成任务并超额的,且出勤率不低于85%的予以聘用并签定合同。这样做是为了照顾那些“大器晚成”的人,因为有些人刚来不适应,往往不能完成任务,但第二、三个月能奋起直追,并超额完成,说明他的态度好,且有些天才似的业务员,并不是很守出勤规矩,所以降低出勤要求。3.试用期内,如果有两个月未完成任务,但另一个月完成任务并超额,并且出勤率不低于95%,公司将再给予一个月的时间进行观察。如果在第四个月完成任务,该员工将被聘用并签订合同。如果未能完成任务,则将被辞退。这样做是为了照顾那些勤奋的员工,因为勤能补拙,他们的高出勤率至少证明了他们的认真态度。再给予一个月的机会,如果还未完成任务,就说明他们不适合从事业务行业了。4.除了以上情况,试用期内的员工都将被辞退。第五条:合同业务员薪酬标准1.合同业务员的基本工资标准如下:被公司正式聘用后,第一年的合同业务员每月基本工资为800元;第二年,每月工资为1000元;以后每年按基准一千元的百分之二十递增。超过五年的员工每年将获得“忠诚奖”。2.合同业务员绩效提成标准如下:每月前三名的业务员,提成为其销售总额的5%,并分别获得第一名380元的奖励,第二名260元的奖励,第三名120元的奖励。第四名及以下的业务员,提成为其销售总额的4%。最后两名者的提成为其销售总额的3%。公司对正式业务员不设立当月的销售目标,是为了避免公司设定的销售目标过于主观或过高或过低。由业务员自由竞争,可以更好地反映市场的真实情况。同时,这也能看出哪些员工勤奋,哪些员工不勤奋。3.合同业务员奖惩考核标准分为考勤和绩效两部分。考勤部分:当月满勤的员工将获得30元的奖励。每次缺勤将扣除10元。如果连续三个月的总出勤率只有40%,公司有权解除其合同。绩效奖励部分:公司每年都会对优秀员工进行评选,并给予年终奖的奖励。优秀奖的评定标准是当年度销售总额前三名的员工,分别发放其全年销售总额的0.4%作为年终奖,并另外给予第一名1000元的红包为鼓励奖,第二名800元,第三名600元。绩效处罚部分:连续三个月销售成绩为公司最后一名的员工,公司将安排其进入培训班学习,并将次月的工资标准降为800元,直至他不再是最后一名为止,才会恢复他的基本工资额度。当年度销售成绩最后一名的员工,公司有权解除其合同。4.合同业务员的福利标准如下:每月可获得一百元的补助,包括路费和通讯费。如果当月出勤率不满80%,则不享受这项福利。业务员管理制度第一章总则为了维护公司及员工的利益,确保公司的有序运作,特制定本管理制度。本制度包括业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。本制度适用于公司所有业务员。第二章业务员思想道德行为准则:业务员应该具备良好的思想道德素质,忠诚于公司,热爱工作,具备奉献精神。业务员应该遵守公司规章制度,服从领导的安排。业务员之间应该相互尊重,团结互助,具备团队意识。如有矛盾纠纷,应该妥善解决或上报公司领导寻求调解。禁止使用不良方式解决问题。如发现此类行为,将扣除当月所有工资奖金,情节严重者公司有权解除合同,予以解聘。业务员是公司的重要代言人,应该在客户面前维护公司形象和信誉。如发现业务员有行为或举动有损公司形象,或客户投诉涉及公司形象,经公司调查属实,将扣除当月所有工资奖金。公司严禁业务员之间抢单或划单的行为。抢单是指甲业务员在洽谈业务时,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。一经发现,将扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。业务员应当妥善保管公司财物,禁止恶意破坏。如有损坏,公司将按成本价从其工资中扣除。业务员在外不得以公司名义从事与业务无关的活动。如经发现,将扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。业务员应该具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如发现此类行为,将扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。第三章业务员日常工作规范条例:业务员应严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,并在每周周一提交书面“周工作总结”报告。这项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。第三条规定了业务员在上班期间的着装要求,要求业务员着装整洁,形象健康,禁止穿着奇装异服或过于暴露的服装,也不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。第四条规定了业务员在上班期间不得从事与工作无关的活动,也不得使用公司电话进行闲聊。第五条规定了业务员在上班期间不得游荡闲逛,也不得到各个部门串岗聊天消磨时间,以免影响其他人的工作。第六条规定了业务员的请假规定,每个月请事假不得超过三天,超过三天的按旷工处理,旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如果有特殊情况需要请假,应该写明情况说明并报上级主管审批。请病假需要提供相关的病历。对于表现优秀的业务员,公司会给予特殊优待假期。第七条规定了业务员如需出差洽谈客户,必须提前向上级主管申请并经批准方可外出。出差期间需要有详细计划,并报告上级主管备案。出差旅费报销的具体办法详见下章《账款管理制度》。第一条规定了业务员每天需要从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,并与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。第二条规定了如果客户因某些原因收到货后不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,并在上面注明客户未付款项并签字盖章。业务员必须将客户的“签收单”或凭据交回财务处,并留复印件。第三条规定了坏账准备金的设立,为提高业务员的警惕性,防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。每月从业务员的工资中提取150元作为本人的“坏账准备金”。如果当年度未发生吊账问题,公司全数奉还准备金并予以适当奖励。如果客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,其中的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取,公司也会出一半。如果“坏账准备金”不足以支付诉讼费用的一半,将从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。虑客户的问题,并及时反馈给公司相关部门,以便解决问题。同时,业务员要避免推卸责任或对客户不耐烦的态度,以免影响客户关系。第六条业务员要定期向客户提供公司的新产品或服务信息,以增强客户的信任和忠诚度。同时,业务员也要了解客户的需求和反馈,及时调整公司的产品和服务,以满足客户的需求。第七条业务员要注意客户的生日、节日等重要日子,并及时送上贺卡或礼品,以增进客户关系。同时,业务员也要注意礼品的适度和合规性,避免违反公司的礼品赠送规定。第八条业务员要定期组织客户联谊活动,增强客户之间的交流和合作,同时也能提升公司的形象和知名度。活动的预算和方案需要提前向公司申请,并经过公司的批准。第九条对于重要客

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