2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用历年高频考题带答案难题附详解

2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用历年高频考题带答案难题附详解（图片大小可自由调整）第1卷一.历年考点试题黑钻版(共25题)1.虚拟办公室(狭义)2.公文管理自动化基本上可分为单机方式和______方式两种。3.EXCEL图表的构成元素有哪些?4.公文管理信息系统提供的收文办理功能一般应能完成哪些工作?5.办公自动化系统的模式有哪些?6.______是INTERNET提供的一项最基本服务，它的用户最为广泛，使用最为频繁。7.设单元格C1中的公式为：=A1+$B$2，若将该公式复制到单元格D1，则D1中的公式应该为

A.=A1+$B$2B.=$A$1+$C$2C.=B1+$B$2D.=B2+$A$18.在调查阶段，一般常用何种调查方法来获得资料?9.在网络下运行传输的电子文件以______形式存在。

A.多元化B.集成化C.智能化D.数字化10.应用软件11.桌面印刷系统是一个集微机录入、激光照排、______、胶版印刷于一体的电子印刷系统。12.构成Excel公式的主要元素有

A.运算符B.工作表C.函数D.变量E.参数13.使用Word的“段落”对话框，实现将整个文档两端对齐，并改变行距为“1.5倍行距”，试写出操作步骤。14.传真机的记录方式很多，包括

A.喷墨记录B.音频记录C.照相记录D.静电记录E.感热记录15.试述文档一体化计算机系统中归档管理子系统的功能及特点。16.在Windows中，能快速实现中英文输入法切换的组合键是______。17.试论述建立办公自动化网络系统的具体步骤。18.在EXCEL中如何使用工作表自动套用格式?19.详述公文管理信息系统实现的方式中，单机方式与网络方式有何区别。20.局域网拓扑结构在办公自动化中常用的有

A.总线型B.环形C.星型D.塔型E.线星混合型21.在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是

A.工具栏上“打开”按钮B.选择“文件”菜单中“打开”命令C.快捷键Ctrl+OD.选择“文件”菜单底部工作簿文件22.凡是将分布在不同地理位置上的______的多台计算机、终端及其附属设备，用通信设备和通信线路连接起来，再配有相应的网络软件，实现资源共享的系统，叫做汁算机网络。23.可行性分析可从______、技术可行性和社会可行性三方面进行。24.计算机的应用已成为现代化办公室的主要标志，______已成为办公自动化的核心设备。25.属于击打式打印机的是

A.针式点阵式打印机B.激光打印机C.喷墨打印机D.热敏打印机第1卷参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：虚拟办公室就是把传统的办公室变成时间上是全天候，空间上是办公人员所能达到的一切场所的办公室。这种办公室可以在家庭、旅馆、道路和交通工具上。2.参考答案：网络3.参考答案：EXCEL图表包含以下元素：

(1)轴，即坐标轴，X轴、Y轴，三级图表还有一个Z轴。

(2)图表标题，每个图表有一个标题，表示该图表的名字。

(3)轴标题，每个轴上都有一个标题，用以表示该轴方向所代表的数据内容。

(4)图例，表示各数据系列的颜色及图案的列举说明。

(5)数据系列，指图表中要表现的数据集合，图表中以相同颜色或图案表示的一组数据即为一个数据系列。

(6)网络线，平行于各轴的、便于读数的参照线。

(7)类，数据系列赖以分类的项，即X轴的标题。4.参考答案：(1)收文登记；(2)内部转发；(3)拟办；(4)批办；(5)承办；(6)跟踪；(7)传阅；(8)注办。5.参考答案：办公自动化系统的模式：

从我国行政机关的实际出发，办公自动化系统一般有三类模式：

(1)事务型办公自动化系统

文字处理技术提供的文字输入、编辑、输出等现代化手段，主要帮助办公人员写作和准备文稿，这种办公作业下的办公自动化称为事务型或秘书级的办公自动化系统。事务型的办公系统由单机或多机组成，负责文字处理、表格编制、文档管理、行文管理等办公的一般事务工作，属于办公自动化建设的初级阶段。

(2)管理型办公自动化系统

管理型办公自动化系统有各种较完善的信息数据库，由具有通信功能的多机网络组成，能对大量的各类信息进行综合管理，使数据信息、设备资源共享，使办公效率得到很大的提高。管理型办公自动化系统应能够处理并反映某一组织或单位日常运营所需要的数据(信息)流，可以从本质上提高一个单位的管理或经济效益，这类办公自动化系统属于建设的中级阶段。

(3)辅助决策型办公自动化系统

辅助决策级办公自动化系统具有方案比较和辅助决策功能，利用预先设计的决策模型辅助人们作出判断和决策。决策型办公自动化系统综合了事务型和管理型的全部功能，并具有由专家系统和人工智能组成的决策功能和经济发展预测、经济结构分析等功能。它对辅助领导层的决策有极大的作用，是应用模式的高级阶段。

这三类模式代表了三种层次、三个阶段，建设时一般应循序渐进。6.参考答案：电子邮件7.参考答案：C8.参考答案：在调查阶段可以采用的调查方法有：

(1)资料阅读

即通过查阅档案，了解基本情况和历史情况。这里所说的档案是指机构图、管理条例、统计资料等。如果现有系统也是计算机系统，则还应该包括系统开发文档。这种方法简便易行，资料具有一定的权威性。

(2)问卷普查

将希望了解的内容编制成简单明了、易于操作的表格，交由有关人员填写。采用问卷法时必须精心设计问卷，每个项目都应该有明确而具体的目的，而且易于进行统计处理。对于填写者来说，项目的答案应该是简单、明确、无二义的。问卷法对于了解办公人员的工作过程或工作内容等较为有利，适合于对较大的人群进行调查。

(3)个别访问

通过对管理者、有经验的办事人员或有一定见解的专家进行个别访问，可以解决普查中的问题或普查所不能解决的问题。个别访问前应该有具体的访问提纲，有明确的待解决问题。

(4)实地观察

这是由有经验的系统分析人员深入办公现场，通过实际记录现场实况而获得第一手资料。这种方法适合于了解办公信息流、办公活动细节及工作量统计等。

还有一些其他的方法，如调查会、讨论甚至亲自操作。系统设计人员应综合利用各种调查方法，最终取得对现有系统的清晰认识和对新系统的定义。9.参考答案：D10.参考答案：应用软件是用户利用计算机及其所提供的各种软件编制的、用来解决某些具体应用问题的程序。11.参考答案：静电制版12.参考答案：ACE13.参考答案：(1)选定整个文档内容

(2)选择“格式”菜单的“段落”项，打开“段落”对话框

(3)在“对齐方式”下拉列表框中选择“两端对齐”

(4)在‘行距”下拉列表框中选择“1.5倍行距”

(5)单击“确定’按钮，关闭“段落”对话框14.参考答案：ACDE15.参考答案：文档一体化计算机系统中的归卷管理子系统的功能是在文档一体化系统中实现归卷管理，它在整个文档一体化系统中起着承上启下的重要作用。控制着公文数据向档案数据的转化过程。转化的条件如数量、时间限制等都可由孩子系统进行自动控制。如果公文数据格式标准与档案数据格式标准需要统一，那么在进行归卷的同时还应进行数据格式和标准的转化工作，这就为档案数据与公文数据的相互交换、数据共享扫除了障碍。在归卷子系统中进行的案卷定义和归卷工作为档案管理子系统提供了操作对象和数据内容。16.参考答案：ctrl+空格键17.参考答案：具体步骤如下：

(1)抽象出近似于办公要求的办公室模型。

(2)按照已建立的模型选择相应功能的设备和软件。

(3)按该办公室业务要求开发相应的应用软件。

(4)建立公用数据库，把各部门微机联成一体，并组成通信网。

(5)在机关内配置小型机和服务器。18.参考答案：EXCEL中工作表自动套用格式的使用步骤如下：

第一步：选取要套用格式的工作表或部分表格。

第二步：选择“格式”菜单下“自动套用格式”项，显示其对话框。

第三步：从“表格”列表框中选择一种格式。在右边的“示范”窗口可见其外观预览。

第四步：单击“确定”，关闭对话框，自动格式套用完成。19.参考答案：单机方式和网络方式实现公文管理信息系统的主要区别有以下两个方面：

(1)公文管理。单机方式采用半自动化方式，即公文传递、办理、直至归档采用人工方式。对公文形成特征内容特征采用计算机管理。网络