企业文化建设与企业社会责任

企业文化建设与企业社会责任

一、企业文化的层次和内涵

一、企业文化的层次和内涵

1、层次物质型文化（外显于形象）管理型文化（取效于行为）精神型文化（内化于心灵）案例：（1）方太公司：三品合一

一、企业文化的层次和内涵

（2）娃哈哈家园文化对我们的启发。1、使命：健康你我他，欢乐千万家。2、精神：凝聚小家，发展大家，报效国家。3、团队：道相同，心相通，力相聚，情相融。

一、企业文化的层次和内涵

2定义

企业文化是指导、约束企业整体行为和员工个人行为的价值理念及其表现方式。软实力，核心竞争力的重要因素：支撑发展，引领未来。我们倡导什么？发对什么？（价值观、氛围、心态）四个要：

一、企业文化的层次和内涵

案例：三人三靠三共四然三人：人才是最大的软件;人气是最大的文化；人心是最大的力量。三靠：三共：

一、企业文化的层次和内涵

3.价值理念三方面含义：宗旨使命、行为准则、看法道理。——使命宗旨案例：万向的“1234”我们企业使命与愿景？

一、企业文化的层次和内涵

————行为准则型四处：眼看远处，脚踏实处，心想细处，手攀高处。四心：

一、企业文化的层次和内涵

发展与困难的关系何谓快乐人生？进步三个“行”!

————看法道理型

一、企业文化的层次和内涵

————理念诠释的方式：哲理＋案例黄炎培、沃尔顿的故事（创业、敬业、勤业、乐业、精业……）。

二、企业文化建设目标

1、认同发展理念，明确自身定位（导向）2、承担社会责任，塑造良好形象（辐射）3、理清管理思路，提升执行水平（规范）4、开发人力资源，激发创新活力（激励）5、培养团队意识，营造家园氛围（凝聚）

二、企业文化建设目标

案例：1）哈佛大学商学院名言。2）红塔：山高人为峰。

3）海尔和我们公司的发展定位。思考题：我们企业的社会责任？

三、企业文化建设原则

1、社会满意与企业发展的结合（1）蓝鸟大厦“全胜”的理念：

产品以质取胜，服务以情取胜，功能以全取胜，环境以雅取胜。（2)建设银行的理念：

A.时时保持敬业精神，处处维护顾客利益B.令人信赖的服务质量，令人赞态度。许的服务效率，令人满意

的服务。

三、企业文化建设原则

（3）致力于培育员工的“六感”

方向感、成就感、信任感、温暖感、舒适感、亲近感

（4）强调“四留人”和三个全：事业留人、待遇留人、感情留人、环境留人：全员／全过程／全方位。

有人之道：给猴一棵树，给虎一座山

三、企业文化建设原则

2、科学精神与人文精神的互动1）科学精神突出求真求实，追求严谨性、规范性、可操作性。在我们公司，如何强化企业管理和员工行为的规范？案例：执行力的企业文化：说一件事，做一件事，成一件事。三个不是：五个不等于：

三、企业文化建设原则

（2）人文精神突出求善求美，强调对人的尊重、理解和宽容。佛学故事：学会布施

（佛学故事：脸、眼、言、心、行，从失败到成功！）：星云法师，三好四给！

三、企业文化建设原则

3、生命意识与管理思维的交融（1）具有实用的理想主义。人生的三个钱包：我用一生来寻找。（2）以“创造价值”为立业之本。用心成就价值。我们的责任与担当？（3）善于营造“企业生态”：成功三要素（4）注重学习能力的修炼。问题意识，反思精神。在企业文化建设中，我们领导的角色？设计师、教练、“牧师”（三个“有”）案例：竺可桢与汤永谦的故事

四、文化建设的思路创新

三、企业文化建设原则

（2）“四力合一”的运作机制：