网络营销实务学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

网络营销实务学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年事件营销主题方法

参考答案:

1.创意事件，通过幽默搞笑的娱乐手法引爆一个社会事件。2.创意活动，包括论坛活动、博客活动、微博活动、威客活动、微信活动、众筹活动等。3.创意视频，如视频短片、电影软植入、微电影等形式。4.创意人物，创造或借助网络热门人物，是人物营销的主要方式。5.创意话题，传播快、认同高、影响广、图文并茂、性价比高受到广泛欢迎。

事件营销流程安排

参考答案:

1注册2策划3发布4炒热5分享6分享

事件营销的定义

参考答案:

事件营销是营销手段的其中一种，不局限于线下和线上，可以选择线上，可以选择线上，也可以同时选择两者。就是企业通过策划，利用具有新闻价值、社会影响以及明星效应等人或事，吸引媒体和消费者的兴趣与关注，并得到迅速传播，从而提高企业的产品或服务的海量曝光，树立良好品牌形象，提高用户认知度，最后达成销售。

事件营销的核心要素

参考答案:

营销的事件要与品牌有关联;营销事件要扣住公益的概念;营销事件要有新闻点;事件营销要整合传播之势。

事件营销的模式

参考答案:

事件营销通过“借势”和“造势”，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售的目的。事件营销逐渐受到企业的青睐，组织进行事件营销无外乎两种模式:借力模式和主动模式。主动模式主动模式是指组织主动设置一些结合自身发展需要的议题，通过传播，使之成为公众所关注的公共热点。

必须遵循以下原则:创新性、公共性及互惠性。创新性就是指组织所设置的话题必须有亮点，只有这样才能获得公众的关注。借力模式所谓借力模式就是组织将组织的议题向社会热点话题靠拢，从而实现公众对热点话题的关注向组织议题的关注的转变。要实现好的效果，必须遵循以下原则:相关性、可控性和系统性。

相关性就是指社会议题必须与组织的自身发展密切相关，也与组织的目标受众密切相关。可控性是指能够在组织的控制范围内，如果不能够在组织的控制范围内有可能不能达到期望的效果。系统性是指组织借助外部热点话题必须策划和实施一系列与之配套的公共关系策略，整合多种手段，实现一个结合，一个转化:外部议题与组织议题相结合;公众对外部议题的关注向组织议题关注的转化。

事件营销一般具有突发性强、时间紧迫、市场机会大、受众面广、高频率的媒体助阵、信息复杂不容易分辨等特点。

博客营销定义

参考答案:

博客营销定义是博客营销以博客应用为基础，通过博客发布、更新个人或企业的相关概况及信息，密切关注平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并及时回复，从而达到零成本宣传企业商品的目的。

垂直类兴趣社区有哪些

参考答案:

垂直类兴趣社区有微信、微博、开心、人人、博客、汽车之家、篱笆网、小红书、大姨吗、辣妈帮等。

常用的网站推广平台

参考答案:

(1)事件营销;(2)邮件营销;

(3)分类信息营销;

(4)视频营销;

(5)论坛营销;

(6)博客营销;

(7)微博营销;(8)SNS营销;

(9)百科营销;

(10)答营销

常用网站推广方法及资源

参考答案:

常用网站推广方法及资源:(1)搜索引擎推广;搜索引擎优化和分类目录登录。(2)网站内部资源推广;网站内容资源,站内广告,站内推广区。(3)关联网站推广;企业分支机构或者系列品牌产品,营销关联网站。(4)电子邮件推广;潜在用户的电子邮件地址资源。(5)资源合作推广;网站链接，合作伙伴的访问量，内容，用户资源等。(6)信息发布推广;B2B电子商务平台，论坛，博客，网络社区等。(7)病毒性营销方法;免费电子书，免费软件，免费贺卡，免费游戏，聊天工具等。(8)社会化网络推广;博客，微博，WIKI，网络聊天，贴吧，问答式网络社区，文档分享，经验分享，视频分享等。(9)网络广告推广;展示型网络广告媒体，搜索引擎广告，网站联盟等。

微博营销与博客营销的区别

参考答案:

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：第一、信息源的表现形式差异。博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。第三、用户获取信息及行为的差异。用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。将以上差异归纳起来可以看出：博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。

微博营销推广方法

参考答案:

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控;3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化;4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈;5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户;7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息;8、微博语言要拟人化，具有情感;9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息;10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。

微博营销活动的目的

参考答案:

1.能够有效的提高产品的知名度，扩大产品的市场以及提高品牌影响力。2.吸引更多的消费者，可以发现更多的目标客户，实现精准营销，提高转化率。3.提高和消费者的互动，与客户打好关系。4.传播品牌形象，传播企业价值观。5.可以实时监测消费者对企业及产品的看法，确保危机公关。

微博营销的优缺点

参考答案:

优点1操作简单，信息发布便捷。2.互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。3.低成本。4.针对性强。缺点；1.需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难。2.由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。3.传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴。

微博营销的含义

参考答案:

微博营销是指一种网络营销方式，其方式是通过微博的发布与讨论，营销产品或者服务，营销对象：微博的粉丝，为扩大营销的效果，一般会通过大V的转发，大V可能拥有几十万甚至一千万的粉丝。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

整合营销技巧

参考答案:

是指企业在经营活动过程中,以由外而的战略观点为基础,为了与利害关系者进行整合营销是在整合营销传播的基础上发展而来酌。简单地说，整合营销就是把各个独立的营销活动综合成一个整体，共同产生协同效应，实现企业价值最大化。目此，整合营销包括两个层次的内容：(1)不同营销功能一人员、广告、产品管理、售后服务、营销调研等的协调，即整合营销传播的层面;(2)营销部门与企业其他部门，如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。由此可见，整合营销是销售战略，是一个复杂而且长期的过程，期间会牵扯到企业的各个层面，其范围比整合营销传播的范围广泛;或者说，整合营销传播是整合营销的一部分，整合营销不仅包括广告策略，还包括销售策略、人事变动以及对企业制度的完善等。

整合营销操作思路

参考答案:

整合营销是使企业在努力兼顾企业、顾客和社会三方共同利益这一目标的驱动下，为更好地协调企业内、外系统的关系和活动，在总结成功经验、综合现代市场成功经营理念的基础上，以动态的观念，针对整个行业经营进入综合价值阶段，更加重视顾客的特点，努力把各种营销技巧、营销手段相互结合，优势互补，细心地去发现潜在的市场，创造新的市场，所作出的长远性的谋划与方略。

整合营销策划流程

参考答案:

第一步是界定问题；第二步是市场调研；第三步是产生创意；第四步是方案的设计和筛选第五步是撰写营销策划方案；第六步是实施控制；第七步是效果评价。

社会化网络服务种类

参考答案:

社会化网络服务的种类繁多，可以归结为以下几类。博客类：如新浪博客、网易博客、Blogspot及独立域名的博客、微博客Twitter、Technorati及播客，维基类：如百度百科、Wikipedia。论坛类：猫扑论坛、百度贴吧SNS.类：校内网、海内网、开心网

社会化网络营销的定义

参考答案:

社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为，需要在精准定位的基础上展开，传播中的口碑效益在此营销手段中极为重要。

社会网络营销的特性

参考答案:

社会网络营销的特性是社会网络营销作为社会化媒体营销的一部分，同样遵循着营销的一系列准则，有重的三块基石：分享、信任和“核裂变”式的传播

网络推广与电子商务推广的区别

参考答案:

（1）目标客户定位（2）推广渠道选择（3）核定推广预算（4）效果监控（5）推广优化

网络推广的定义

参考答案:

网络推广的定义：以产品为核心内容，建立网站，在把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给网民的一种推广方式

网络推广的模式

参考答案:

网络推广模式：（1）谷歌竞价；（2）百度竞价：（3）网络直投

网络整合营销的定义

参考答案:

网络整合营销是根据企业的实际情况，通过精准分析各种网络媒体资源的定位，用户行为和投入成本而通过接的推广手法，为企业提供带来最大化需求的一种整体网络推广解决方案。网络营销是利用互联网实施营销活动的模式、策略和过程，可以说，网络整合营销是网络营销的分支。

网络整合营销的特性

参考答案:

（1）消费者核心地位①在传媒整合营销中，传媒决策者首先应该忘记自己能够做什么或者不可以做什么，而从受众和客户的需求出发，充分考虑他们需要什么，然后再考虑自己有什么以及如何去整合自己的资源。②传媒产品的设计和定位，必须充分考虑受众和客户的需求，通过多种渠道深刻全面地了解受众和客户的各种诉求，并建立客户资料数据库，通过回归预测等方法，对数据库的数据进行分析处理，采取严密的数学计算来预测未来与过去的关联关系。（2）传媒产品N次购买①传媒一旦融入整合营销，传媒产品的购买就不再是传统传媒购买，而是根据整合营销目标市场的裙带性和消费者观察的全面性的导向原则，传媒产品可实现N次购买。②在整合营销条件下，传媒产品的购买已不是一次性购买，而是通过传媒产品的衍生产品实现不断重复的购买。这种营销理念为传媒产业的发展打开了更加广阔的市场空间。③N次购买的实质就是传媒品牌力和影响力的销售，是一种依附在传媒身上的衍生产品。例如，传媒根据自身优势，结合社会公众实际需求策划的一系列社会活动，如房地产节、汽车乐购节、金融理财文化节等，均是传媒发挥的桥梁作用，既服务了商家，又方便了受众；既有较好的社会效益，又有较好的经济效益。

视频营销推广技巧

参考答案:

1.诉求清晰，是为了传播品牌还是实现转化?如果转化是下单，那么一定需要持续性的营销，单次效果不会很好。因为传播品牌，只需让用户到一个了解的程度，有初步印象就行。但下单就需围绕功能持续加深用户的印象，这样促成付费几率更大，或以后当用户有需求时，第一个想到的就是你。2.内容策划一定要结合产品和诉求，形式需要脑洞大开。根据产品不同调性，视频可能需要走心的，无厘头的，卖肉的，魔性的，干货有价值的，吐槽的等等形式，但是无论用哪种形式，需要结合产品价值，策划需要有创意。3.产品植入一定要巧妙，但凡广告明显的内容很难得到大规模转发，除非你的内容价值大到可以抵消用户对广告的反感，这种价值可以是深度或娱乐的，但是每个人的价值点不一样，所以很难做到一个所谓的最高价值视频。那么最好的方式就是植入巧妙，润物细无声。4.视频长度需控制在5分钟以内，注意节奏。便于传播和无WiFi的情况打开。因为调研发现，超过5分钟的视频，有95%的人不愿意用流量观看，但是2-3分钟的视频有60%的人还是可以接受直接用流量观看，其次，短视频的节奏一定要快，包袱最好密集。时间太长容易让观众分心走神，导致根本看不到最后就关了。既然视频都没看完，又怎么可能会继续分享呢?5.视频发布的时间最好是星期六上午10点，且避开大事件。因为大部分人在家，有WiFi，刚起床会刷朋友圈或者微博，更容易看到。通过对比测试，分别是星期三晚上八点，星期五晚上八点，前3个小时的传播增长速度周六上午最好。但是也不排除有其他因素的干扰，可能还需要更多的测试数据来支持。6.标题和封面直接决定视频的生死，一定要抓人性。因为我们每天都生活在各种信息流里面，决定是否点击一个内容的时间也就几秒钟，所以标题一定要短，关键字明显。封面最好是博眼球，或者勾起好奇心。

视频营销的优势

参考答案:

（一）成本低廉

网络视频营销与传统的电视广告、冠名活动或者节目等方式相比成本较低，这是很多企业开始尝试网络视频广告的一个重要原因。相比传统广告动辄几百万、上千万甚至几千万的广告费用而言，视频营销则只需要几千元就可以，甚至只需要一个好的创意、几个员工，就可以做一个好的短片，免费放到视频网站上进行传播。另外，网络视频网站也较多，选择性也更多，故而可以选择投入成本更低的网络平台。（二）目标精准

目前，国内主流的视频网站每天至少都有一亿的流量，而且视频更利于搜索引擎的优化，相同的关键词，视频往往会在搜搜引擎结果中获得更好的排名，由于访客都是有需求主动搜索的，因此针对的人群更为精准。此外，视频网站中有“群设置”，这是网络上有相同视频兴趣网民的集合，令人感兴趣的内容更能吸引受众，相比传统营销的广撒网，面对的顾客人群要更为精准。（三）传播速度快且难以复制

网络视频营销可借助互联网的超链接特性快速地将信息传播出去，不仅是网络发布信息快，网民们分享、转发网络视频，也让网络视频传播的速度更快，有效地实现营销。比如，《军师联盟》、《人间至味是清欢》等电视剧在各大视频网站播出，引起网民们数以亿次的点击观看，其中悟空理财、弹个车等在中间植入的广告也被人们所熟知，这就是网络营销较为明显的特点传播速度快。同时，由于文章、图片可以被轻易的复制，但是视频却很难被复制，在视频上打开网站信息，并在操作时不间断地插入联系方式，出现你的网站等，别人就很难复制。（四）互动性强

网络视频营销与传统的营销不同，网络视频的互动渠道更为便捷。网络视频网站都有评论功能，可以在观看过程中或者观看后及时发布自己的感想和反馈信息。同时，互联网又可以传输文字、声音、图片等多种媒体信息，这使得视频营销活动的互动性更强，因为有了较多的互动，才能更好地达到双向沟通。及时反馈以及便捷互动在很大程度上可以提升营销的效率，组织机构可以根据受众的反映进行营销过程评估，进而及时进行调整，提升营销活动的效果。（五）传播