企业物流和第三方物流概论

第三章：企业物流和第三方物流企业物流和第三方物流概论第1页第一节企业生产物流管理－MRP二、MRP原理与应用定货点方法在处理相关需求时不足：不了解需求，维持一定量库存会造成资金积压，高库存不一定能确保不缺货

低库存与高服务水平矛盾目标定货点法条件：需求均匀，但制造过程需求普通是非均匀（市场改变）企业生产物流系统中物流作业和管理技术——MaterialRequirementPlanning物料需求计划；ManufacturingResourcesPlanning制造资源规划企业物流和第三方物流概论第2页第一节企业生产物流管理－MRP由主生产计划（独立需求）、主产品结构清单、库存信息逐层求出产品全部零部件出产时间、数量——加工任务单和采购任务单——MRP基本任务主生产计划物料需求计划库存信息产品结构清单BOM生产任务单采购任务单基本MRP逻辑图MRPMRP以反向标准，依据按需定产思想来组织按时生产：从最终产品生产计划（独立需求）导出相关物流（原材料、零部件等）需求量和需求时间（相关需求）；依据需求时间和生产/订货周期确定开始生产/订货时间企业物流和第三方物流概论第3页第一节企业生产物流管理－MRP主生产计划：MasterProductionSchedule确定每一详细最终产品在每一详细时间段内生产数量计划——独立需求产品结构与物流清单：BillofMaterials列出组成成品或装配件全部部件、组件、零件等组成、装配关系和数量——计算物料需求数量、时间自行车车轮(2)车架(1)车把(1)车胎(1)轮圈(1)辐条(42)0层1层2层企业物流和第三方物流概论第4页第一节企业生产物流管理－MRP库存信息：保留企业全部产品、零部件、在制品、原材料等库存状态数据现有库存量：实际存放物料可用库存数量计划收到量：——在途量，未来某阶段将要入库或将完成数量已分配量：尚保留在仓库中但已分配数量提前期：执行某任务从开始到完成所消耗时间生产/订购批量：某阶段订购或生产物料数量安全库存：防需求或供给波动应保持最低库存量净需求量=总需求–计划收到–现有数+已分配量企业物流和第三方物流概论第5页第一节企业生产物流管理－ERP企业资源规划——EnterpriseResourcesPlanning60年代：计算机辅助物料需求计划（MRP）70-80年代：制造资源计划（MRPII），实现了生产、供给、销售、财务管理一体化，实现全企业范围内计算机辅助生产经营管理90年代：电子商务时代——ERP：面向全球市场，包含供给链上全部主导和支持功效，集成企业制造活动与供给商资源，协调企业各管理部门，围绕市场导向，更灵活开展业务活动，实时响应市场需求，提升企业竞争力企业物流和第三方物流概论第6页第一节企业生产物流管理－ERPERP：集合企业内部全部资源，进行有效计划合控制，以到达最大效益集成系统包含MRPII（制造、供销、财务）信息集成范围扩大到客户和供给商，成为一个覆盖整个供给链管理信息。还包含多工厂管理、质量管理、试验室管理、设备维修管理、人力资源管理、仓库管理、运输管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通讯（EDI，email）、项目管理、金融投资管理、市场信息管理等企业物流和第三方物流概论第7页第一节企业生产物流管理－ERPERP采取计算机技术最新成就：扩大用户自定义范围、面向对象技术、C/S结构、不一样软硬件环境、各种数据库平台、图形用户界面、安全保密办法、Internet/Intranet技术——ERP模式将经过降低硬件成本、降低操作复杂性、采取开放式系统、面向用户、缩短开发周期，逐步进入更多企业企业物流和第三方物流概论第8页第一节企业生产物流管理－ERPERP特点：功效扩展：MRPII功效＋QC＋产品数据管理PDM＋仓库+运输＋人力资源＋资产管理＋EDI等ERP与外部供给链功效集成：资源、信息共享客户为中心：快速反应、交货期、质量——ERP与客户关系管理CRM集成打破职能层次体制：业务流程重组BPR企业物流和第三方物流概论第9页第一节企业生产物流管理－JIT三、按时生产——JustInTime在适当时间、将适当数量材料和零部件送往适当地点——无库存生产不停发觉问题、消除浪费高库存掩盖许多问题技术服务不及时采购周期长设备能力不平衡后勤服务差机器故障工人技能差缺勤库存水平设备供给不上出废品JIT原理：不停消除浪费，使生产系统能按时满足需求过量生产浪费等候时间浪费运输浪费库存浪费工序浪费动作浪费产品缺点浪费不停降低库存，一些管理问题就暴露出来企业物流和第三方物流概论第10页第一节企业生产物流管理－JITJIT应用：不仅是一种技术，全新管理模式——包括企业每个部门、每项活动降低在制品库存：在制品形成原因——作业更换时间太长：调整、等候时间一般解决方法：加大批量(分摊)JIT认为50％作业更换时间可用管了解决：不停机更换作业——外部更换作业；必须停机更换作业——内部更换作业将内部更换转化为外部更换作业：并联设备等省去调整步骤(模具)、自动化企业物流和第三方物流概论第11页第一节企业生产物流管理－JIT建立JIT制造单元：把库房搬到厂房：防止盲目；自觉生产不停降低在制品：使库房消逝—按时生产从新布置车间：整齐环境：零件放在确定位置JIT单元：GT—按产品布置，工人随零件走；柔性—调整工人数平衡生产节拍(调整工人比调整设备轻易)入口存放出出口存放出M4M1M2M3M7M6M5“U”形布置JIT制造单元企业物流和第三方物流概论第12页第一节企业生产物流管理－JIT全方面质量管理：JIT无库存生产，若出废品后续工序无输入——停产：预防不合格品，质量是制造出来，不是检验出来以人为本：管人——最难，JIT中设备按GT布置，工人负担更多责任与供给商合作：搭档关系，降低库存、质量确保企业物流和第三方物流概论第13页第二节采购物流管理－概述采购物流生产物流销售物流回收、废弃物流一、采购物流管理概述采购：经过交易从资源市场获取资源过程，包含原材料、设备、工具、办公品等采购主要性：——产品质量与成本采购资金量大：制造业－采购资金占销售额40－60％企业物流和第三方物流概论第14页第二节采购物流管理－概述采购分类传统采购：采购周期末报采购申请单、制订统一采购计划、实施采购。采购物资存于仓库——管理简单、库存量大、资金积压、响应慢、风险大科学采购：订货点采购技术、MRP采购、JIT采购、供给链采购、电子商务采购技术订货点采购技术：由需求改变和订货提前期大小准确确定订货点、批量、订货周期、最高库存水平等，以满足需求＋库存低为目标——市场随机原因影响：库存量大、市场响应慢企业物流和第三方物流概论第15页第二节采购物流管理－概述MRP采购：生产企业依据主生产计划MPS、BOM、库存，推导出生产/采购计划：品种、数量、时间，以需求为依据——市场响应速度较快、库存较低JIT采购：按时化采购：完全以满足需求为依据采购方法——供给商在用户需要时将适当品种、数量送需要地——库存趋于零，响应需求改变企业物流和第三方物流概论第16页第二节采购物流管理－概述供给链采购：采购者将需求规律信息、库存信息连续即使传给供给商，供给商依据消耗情况不停及时连续小批量补充采购者库存——满足需求，又总库存最小——信息系统、、供给商要求高要求高电子商务采购：网上采购：网上寻找供给商、商品、洽谈贸易、订货、支付，网下送货——扩大采购市场范围、降低采购时间、降低采购成本、提升工作效率——电子商务水平和物流配送水平要求高企业物流和第三方物流概论第17页第二节采购物流管理－供给商管理供给商关系管理：传统供给商关系与当代供给商关系比较：企业物流和第三方物流概论第18页第二节采购物流管理－供给商管理供给商关系分类短期目标型：双方是交易(买卖)关系，只有供销人员联络，其它部门普通不参加，重视自己赢利，不考虑使双方赢利长久目标型：搭档关系，双方为共同久远利益各自改进产品/服务质量，降低成本——供给链竞争力，多部门参加渗透型：长久目标型发展，把对方看作自己企业延伸，关心程度提升，产权关系——相互投资、参股等确保利益各项；互派人员参加相关业务——更了解对方企业物流和第三方物流概论第19页第二节采购物流管理－供给商管理联盟型：供给链角度，更多组员——难度大，普通由供给链关键地位企业出面协调纵向集成型：把供给链上组员整合象一个企业一样，但各组员产权独立——学术上讨论，实际案例极少企业物流和第三方物流概论第20页第二节采购物流管理－供给商管理供给商分类管理策略：原材料、零部件、设备、办公用具等产品/服务采购——采购内容不一样，供给商不一样－不一样采购策略原材料/零部件采购：对制造业最主要设备采购：次数少，但一次投资大——影响企业长久生产，维修服务最主要办公用具采购：采购总量不大、资金也不多，企业运行成本主要部分，影响企业利润——选少数供给商产期合作，获批量优惠企业物流和第三方物流概论第21页第三节销售物流管理销售物流：生产企业至用户或消费者间分销物流——企业物流系统一个主要步骤：分销渠道决定客户服务质量一个主要业务领域包含：买卖、包装、存放、订单、信息处理、运输、装卸搬运——产品、服务物权交易任何提供以上一个或各种功效组织单元都是分销渠道中一员企业物流和第三方物流概论第22页第三节销售物流管理—销售渠道分销渠道降低市场交易次数：n×m——n+m，供给商、用户数目越多，中间商作用越显著专业化分销渠道设置使分销成本最小化：规范化，提升效率分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供便利：市场信息，降低成本（销售、运输、库存。订单处理用户服务成本等）企业物流和第三方物流概论第23页第三节销售物流管理—销售渠道销售渠道结构设计：生产商消费者零售商批发商零售商零售商代理商批发商制造企业经典销售渠道

销售渠道最短

销售渠道最长企业物流和第三方物流概论第24页第三节销售物流管理—销售渠道制造商、批发商、零售商谁起主导作用？——取决于：对应市场力量、本身财务优势及与其它组员合作关系等消费者认同某一品牌和产品——制造商含有市场力量，批发商、零售商原意销售代理零售商含有一定规模、资金优势，零售商含有影响和强大讨价能力企业物流和第三方物流概论第25页第三节销售物流管理－DRP二、分销需求计划原理与应用：

——DistributionRequirementPlanningDRP原理：MRP在流通域应用，处理分销物资供给和调度问题：合理分销物资和资源，既满足需求又费用省。应用于：流通企业：储运企业、配送企业、物流中心、流通中心等－有存放和运输能力，为生产企业或自己从生产厂进货存在自己仓库（不一定搞销售）生产企业：大多数中小企业自己没有销售网，产品交经销商或零售商销售；但部分大企业又生产又流通—销售网络储运设施企业物流和第三方物流概论第26页第三节销售物流管理－DRP共性：依靠一定物流能力（储、运、包装、装卸、搬运等），从制造企业或物资资源市场组织物资资源，满足社会需求订货协议提货单市场预测社会需求文件DRP生产厂资源文件库存文件订货进货计划送货计划按品种、需求日期物资品种、厂商位置提前期大批量直送小批量配送企业物流和第三方物流概论第27页第三节销售物流管理－DRPDRP应用：确定物流中心向供货方订货进货日期和数量：预测需求量、检验库存量、在途商品、安全库存——日期、数量(库存量＋在途数)用完日期＝下次订货抵达日期订货进货提前期：本物流中心装运、时间、验货收货时间确定物流中心向需求方送货日期和数量：送货日期：用户需求日期－送货提前期企业物流和第三方物流概论第28页第四节回收物流管理－概述社会对物流管理重视、环境保护意识增强

——返品(退货)与回收物流、废弃物流回收物流管理概述：废料：现有条件下不能使用物料部分废料可回收、加工转换成新产品——回收物流其它无使用价值废料销毁、填埋处理——废弃物流呆滞物料、陈旧物料：一段时间内(如1年、1季度)未使用或现存量超出需用量物料——长久存放成本过高——处理企业物流和第三方物流概论第29页第四节回收物流管理－概述废旧物料产生：企业产生生产过程产生废旧物料：废品、边角余料、损坏机器设备、排放物、由设计变动或产品换代而不再使用呆滞物料等流