笔记本电脑调查作业

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大学生笔记本电脑市场调研报告小组成员：目录一、项目前言调查目标调查时间调查方式调查地点二、产品机会市场调研

市场环境分析产品分析三、用户研究

用户观察角色定位情景描述四、设计调查

问卷调查问卷统计分析讨论分析调查结果

五,调研总结问题归纳解决方案及未来展望总结前言-调查目标：大学生使用电脑情况

-调查方式：问卷调查、访谈-调查时间：2013.5.19-5.27-调查地点：荆楚理工学院大学生使用电脑一般是以下几种：

笔记本电脑

产品市场机遇调研台式电脑平板电脑笔记本电脑

产品市场机遇调研台式电脑平板电脑优点缺点散热好，游戏玩家首选.简单方便，美观大方，家用和办公首选笨重，占地方携带方便，家用，游戏，办公都能胜任,能满足大学生三点一线的校园生活。深受大学生喜爱。携带方便，是随身的数码装备，满足上网，看视频，聊天，玩小游戏，简单办公。使用中无拘无束，散热性不，电池使用寿命短散热和电池同样是个问题，不宜工作，办公产品机会市场调研3%21%平板电脑台式电脑笔记本电脑76%大学生使用电脑类型统计:台式电脑由于体型较大不便于在宿舍放置，平板电脑由于使用时间较短且不够实用。所以笔记本电脑的使用率在大学生中最高。产品机会市场调研笔记本市场概括：随着企业信息化、行业信息化的进一步深入，特别是教育的采购，使商用笔记本市场销售增长迅速。但是从今年笔记本电脑的销售数据来看，中国电脑市场销售量呈上升趋势，销售增长率逐年增长。电脑的技术门坎持续降低，新的竞争者不断涌入，产品同质化加剧，导致电脑市场竞争混乱，价格越来越低。

大学生对笔记本电脑的使用需求现况产品机会市场调研21世纪是信息时代，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。当前社会电脑普及率可以进一步提升。随着科技的进步笔记本电脑的价格越来愈低、那么就会有更多的人有能力购买电脑，而大学生是社会的新生消费力量。大学生将电脑用于工作、学习和娱乐等各方面。越来越多的大学生拥有了自己的笔记本电脑。产品机会市场调研类型时尚型多媒体型学习型商务型上网本外观特点以时尚的外观受到大学生用户欢迎，购买这类笔记本电脑的人追求潮流，思想前卫。以强大的图形及多媒体处理能力受到大学生的追捧，满足学习，影音，游戏的需要。全面整合学习机、电子辞典、复读机等多种功能。但大学生较少使用。造型线条硬朗、移动性强、电池续航时间长。大学生较少使用。强调便携性，满足基本需求。在平板电脑出现前拥有一部分大学生用户。笔记本电脑分类

大学生笔记本电脑品牌占有率:从图表直接可以看出，联想占有大学生市场份额较大，那么联想有那些有优点能吸引大学生的：使用较方便、稳定、质量好、售后服务好，个性设计符合在校大学生等优点。产品机会市场调研产品机会市场调研大学生购买电脑时间：

图像表明大学生在大二购买电脑比例最高，接近占了一半。产品机会市场调研大学生购买电脑地点分析：

大学生购买电脑主要还是来自商城，电脑城，品牌专卖店三种方式。产品机会市场调研校园笔记本市场环境特点分析：

1.相对封闭性

2.容量大

3.宣传成本低4.延续性

产品机会市场调研

1.相对封闭性在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。

2.容量大资料显示，随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大，截至2012年，我国高等教育在校生的人数将近3000万，如果大学生年平均消费每人5000元，年消费将高达1500多亿，对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。产品机会市场调研产品机会市场调研

3.宣传成本低目前，企业在校园的经营并非相当激烈，而且消费对象较集中，企业能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速。，他们在校园进行产品、品牌价值的宣传，极大地促进了学生对品牌及产品的认识，增进笔记本电脑与学生的亲密度。

4.延续性

迎新生，送老生，而总有新鲜的血液注入到大学的校园，消费潜力具有连续性。企业占据校园市场不仅会带来短期效益，而且还会深深地影响学生将来的消费习惯，他们将成为中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

产品机会市场调研用户研究

用户观察角色定位情景描述用户观察边看电视剧边画作业PS作业疯狂购物被观察者谈到自己大部分时间都在使用电脑，就连做作业时也不例外。被观察者说自己使用电脑主要用来做专业作业，她认为使用电脑对学习有很大帮助。被观察者谈到自己经常在网上购物，她认为这样十分便利，连正在使用的电脑也是网购的。

女生宿舍用途

访谈总结用户研究

用户观察角色定位情景描述用户观察

男生宿舍用途访谈总结

看球赛玩游戏听音乐被观察者谈到自己有时会把桌子上水打翻，在直播时收拾桌子是最让他厌烦的事。被观察者谈到玩游戏通常都需要较大的内存及较高的配置，而且散热慢也是很头疼的问题。被观察者反应音乐自动缓存等原因，而影响到开机速度，造成电脑使用不便。用户研究

大学生经常使用电脑的时间：电脑在大学生日常生活中扮演着越来越重要的角色。调查发现有一半以上的大学生只要有时间就会使用电脑。没课57%假期21%睡前21%其他1%

用户观察角色定位情景描述用户研究

游戏23%影音23%购物5%其他3%聊天19%学习27%大学生电脑用途观察研究：调查发现大学生在使用电脑时，主要用于学习的并不多，反而更侧重于其他娱乐方面的使用。

用户观察角色定位情景描述用户研究

方便与家人联系视力下降缺乏体育锻炼与周围人沟通减少增加课外知识32%16%18%17%22%32%

用户观察角色定位情景描述用户研究

22%充电不便5%操作不便34%携带不便11%安全性29%散热慢

随着时代的发展，大学生对于电脑的要求也越来越高。这也为未来电脑的发展提供了一个良好的契机。

用户观察角色定位情景描述

无帮助10%有很大帮助23%有帮助56%有不良影响11%大学生使用电脑对学习的影响示意图:

调查发现，大部分学生认为使用电脑对自己学习有帮助，也有一少部分人认为使用电脑对自己有消极影响，怎样合理使用电脑是值得大学生深思的问题。

用户观察角色定位情景描述用户研究

情景描述之姿势篇:

现如今大学生的日常生活越来越离不开电脑，甚至要不断变化姿势来应对长时间使用电脑带来的身体僵硬。

用户观察角色定位情景描述用户研究

用户研究

情景描述:

长期过度使用电脑也给大学生的身体健康带来不利影响，比如加深近视，过度疲劳等。

用户观察角色定位情景描述问卷调查问卷统计分析

分析调查结果

市场机遇设计调查设计调查问卷调查：

1.您的性别：

A男B女2.您是否拥有笔记本电脑？

A是B否3.您的家庭收入是多少？

A3000元以下B3000—4500元C4500—6000元D6000元以上

4.您的年级：

A大一B大二C大三D大四

5.您现在已购买笔记本电脑多久？

A半年内B一年内C两年内D三年内6.您了解笔记本资讯信息的渠道有哪些？(多选）

A互联网B报纸杂志C电视D朋友介绍E其他设计调查7.您在选购笔记本时，会考虑哪几种因素?（多选）

A配置性能B价格C品牌D外观体积E其他8.您最在意笔记本那几个方面的配置？

A处理器B内存C显卡D硬盘E其他9.如果您需要购置一款笔记本，最初预算为多少？

A3000元以下B3000—4500元C4500—6000元D6000元以上10.您最喜爱的笔记本品牌是哪些？

A苹果索尼三星B联想戴尔宏基C华硕惠普东芝D其他11.您的笔记本电脑的屏幕尺寸为多少？

A13寸以下B14寸C15寸D其他12.您最喜欢哪种颜色的笔记本？

A黑色B白色C灰色D彩色13.你对笔记本内存容量的需求：

A1GBB2GBC4GBD没有特殊要求设计调查14.您对笔记本显卡的要求：A独立显卡B双显卡切换C集成显卡D核心显卡15.您对笔记本硬盘容量的要求：

A500GBB1TBC2TBD没有特殊要求16.您对笔记本续航时间的要求：

A3小时以下B3—4小时C4小时以上D没有特殊要求17.您是否在意笔记本的扩展功能，如蓝牙3G上网等？

A在意B不在意C无所谓18.您对目前PC厂商售后服务是否满意？A满意B不满意C很不满意D不清楚19.您购买笔记本电脑会通过什么渠道?A网上购买B电脑城