XX系统巡检方案-xxx年度xx巡检报告

PAGEPAGE15XX系统巡检报告〔xxx年度第x季度〕系统名称：XX系统巡检日期：编写：编写日期：审核：审核日期：批准：批准日期：

目录TOC\o"1-7"\h\z一、概述 3二、巡检方案 31 数据库方面 31.1 数据库效劳器〔硬件〕根本信息： 31.2 数据库配置 41.3 数据库检查内容 51.4 数据库检查总结 62 应用效劳器方面 62.1 应用效劳器〔硬件〕根本信息： 62.2 应用效劳器检查内容 72.3 应用效劳器检查总结 93 XX系统业务检查 93.1 业务检查内容 93.2 业务检查总结 104 XX系统特色检查 114.1日终批次情况检查 114.2业务统计检查 125网络通讯局部 135.1网络通信检查内容 135.2网络通信检查总结 136热备/冷备局部 136.1热备/冷备检查内容 136.2热备/冷备检查总结 137系统性能评估 14一、概述合同名称：合同编号：巡检地点：巡检人员：巡检时间及安排：2巡检目标：检查XX系统本期巡检重点：1、检查数据库参数，是否有问题。2、检查应用效劳器状况是否正常。3、监控系统的日常运行，包括操作系统，数据库，应用效劳，网络。4、监控一线操作人员登陆业务系统，业务使用系统情况。5、检查效劳器可用资源，包括内存，CPU,磁盘的使用情况，以及数据的备份情况。建议：在非业务时间〔19:00-24:00之间〕操作应用效劳器(A、B机分别执行)ap.bat，数据库效劳器db.bat、db_stat.bat、yw.bat、ts.bat二、巡检方案数据库方面数据库效劳器〔硬件〕根本信息：序号工程名称检查方法参考值实际结果1机器名登录数据库效劳器，执行db.bat脚本中的命令ipconfig/all，在网络信息中查看机器名DongChanYW-db1DongChanYW-db12用途(生产,测试,开发)生产生产生产3所在城市，物理位置〔机房，远程〕机房机房机房4硬件供货商IBMIBMIBM5型号IBM,9133-55AIBM,8233-E8B6操作系统登录数据库效劳器，执行db.bat脚本中的命令verWindows_NTWindows_NT7操作系统版本登录数据库效劳器，执行db.bat脚本中的命令echo%OS%MicrosoftWindows[版本6.1.7601]MicrosoftWindows[版本6.1.7601]8内存登录数据库效劳器，翻开任务管理器，选择性能标签页7936MB8191MB9CPU个数登录数据库效劳器，翻开任务管理器，选择性能标签页4410剩余磁盘空间(in%)登录数据库效劳器，命令行翻开diskmgmt.msc查看磁盘使用情况卷文件系统状态可用C:NTFS状态良好30%卷文件系统状态可用C:NTFS状态良好30%系统保存NTFS状态良好74%E:NTFS状态良好60%11处理器数(由实例使用)翻开SQLServer效劳器面板查看4412总效劳器内存(KB)翻开SQLServer效劳器面板查看3147776314777613可用性需求(系统使用时间)正常正常数据库配置生产库:序号工程名称检查方法参考值实际结果1实例名翻开SQLServer效劳器面板，查看实例名称DONGCHANYW-DB1DONGCHANYW-DB12数据库名SCFDBSCFDB3版本翻开SQLServer效劳器面板，查看数据库版本10.50.160600.14表空间信息执行db_stat.bat脚本正常正常数据库检查内容序号检查工程方法检查工程描述参考值实际结果1翻开sqlserver管理面板，选择日志，检查数据库日志文件中是否有系统错误信息。查看sqlserverlog_日期.log文件中11月31日后是否有错误码，要查看错误码的相关解释可参考sqlserver帮助文档正常正常2检查表空间使用情况，评估数据库表空间的使用情况方法：执行db_stat.bat脚本执行命令后可查看到保存空间、使用空间、索引使用空间、未用空间正常正常3检查每晚的备份是否成功目前采用虚拟机整机备份，检查备份是否正常备份正常。备份正常。4监控数据库性能：执行db_stat_connection.bat，统计物理连接数情况，执行db_stat_lock.bat，检查是否存在死锁，并解锁主要关注以下几项：1、查看物理连接数是否在正常范围内2、检查是否存在死锁在业务顶峰期取6次快照得到以下结论：1、当前连接的应用程序的最大连接数48在系统范围设置范围内(0-90)2、未检测到死锁。在业务顶峰期取6次快照得到以下结论:1、当前连接的应用程序的最大连接数23在系统范围设置范围内(0-103)2、未检测到死锁5检查数据库配置信息：执行db.bat脚本通过提取的配置信息,结合数据库表空间使用情况,分析数据库是否满足目前的系统要求。正常正常6检查数据库根底数据方法：执行base_data.bat脚本通过提取的根底数据，结合业务配置流程等，分析根底数据是否满足目前的系统要求正常经过检测分析得到如下结论:正常7查看业务繁忙时数据库cpu及内存使用情况方法：翻开命令行，输入taskmgr.exe，翻开任务管理器，选择“性能〞标签项，并截图保存(根据统计语句获得业务系统统计的数据量得到每天的业务顶峰时间段，在这个时间段内执行6次)。cpu的平均使用率低于30%。正常正常数据库检查总结通过对收集到的数据库信息分析得出以下结论：1、关于数据库连接数，本系统web效劳器was设置的最大数据库连接数为100个，而目前业务顶峰期的数据库最大连接数为20个，也就是在当前业务顶峰期间，数据库的最大连接数只占到系统设置的20%左右，完全满足系统业务需求。2、未检测到有死锁现象，数据库运行良好。应用效劳器方面应用效劳器〔硬件〕根本信息：序号工程名称检查方法参考值实际结果1机器名登录应用效劳器，执行ap.bat脚本中的ipconfig/all，在网络信息中查看机器名DongChanYW-app1DongChanYW-app12用途(生产,测试,开发)生产生产生产3所在城市，物理位置〔机房，远程〕机房机房机房4硬件供货商IBMIBMIBM5型号IBM,9133-55AIBM,9133-55A6操作系统登录应用效劳器，执行ap.bat脚本中的命令echo%OS%Windows_NTWindows_NT7操作系统版本登录应用效劳器，执行ap.bat脚本中的命令verMicrosoftWindows[版本6.1.7601]MicrosoftWindows[版本6.1.7601]8内存登录应用效劳器，翻开任务管理器性能标签4095MB4095MB9CPU个数登录应用效劳器，翻开任务管理器性能标签2210剩余磁盘空间(in%)登录数据库效劳器，命令行翻开diskmgmt.msc查看磁盘使用情况卷文件系统状态可用C:NTFS状态良好30%卷文件系统状态可用C:NTFS状态良好79%系统保存NTFS状态良好72%E:NTFS状态良好94%11可用性需求(系统使用时间)13*713*7应用效劳器检查内容序号检查工程方法检查工程描述参考值实际结果1检查所有应用效劳器标准输出和错误输出日志。查看错误日志〔E:/IBM/WebSphere/AppServer/profiles/AppSrv01/logs/server1/ScfOut.log〕中是否有错误代码，如果存在，根据日志中错误信息检查检查是否存在错误日志正常正常2查看业务繁忙时应用效劳器的CPU以及内存使用情况。方法：翻开命令行，输入taskmgr.exe，翻开任务管理器，选择“性能〞标签项，并截图保存。根据统计语句获得业务系统统计的数据量得到每天的业务顶峰时间段，在这个时间段内执行6次(根据统计语句获得业务系统统计的数据量得到每天的业务顶峰时间段，在这个时间段内执行数次)。翻开任务管理器性能页面，查看系统资源使用情况是否正常CPU的平均使用率低于30%。CPU的平均使用率低于30%。3查看应用效劳器进程状态方法：执行ap.bat脚本中的%SystemRoot%/system32/tasklist查看当前是否有was进程在运行正常正常4主要参数/配置方法：1、Websphere效劳器处理线程数。翻开管理控制台，依次翻开目录树，应用程序效劳器>server1>线程池>WebContainer，查看最大大小2、JVM虚拟机堆大小，效劳器->应用程序效劳器->server1->进程定义->java虚拟机，查看初始堆大小和最大堆大小的值3、Web容器传输链，应用程序效劳器>server1>Web容器传输链>WCInboundDefault>HTTP入站通道〔HTTP_2〕，查看最大持久请求数4、数据源->MicrosoftSQLServerJDBCDriverApp1查看连接数据库的效劳器的IP地址，并点“测试连接〞，连接成功；点“连接池属性〞，查看最大连接数检查Web容器线程池大小、Java虚拟机堆大小、每个连接最大持久请求数、数据库连接池最大连接数1、Web容器线程池502、Java虚拟机堆大小256M-1024M3、Web容器最大持久请求数1004、数据库连接池最大连接数1001、Web容器线程池502、Java虚拟机堆大小256M-1024M3、Web容器最大持久请求数1004、数据库连接池最大连接数100应用效劳器检查总结通过应用效劳器检查分析得出以下结论：应用效劳器各项检查正常。XX系统业务检查业务检查内容1、非业务时间〔建议在19:00-24:00之间〕，登录数据库效劳器执行以下脚本：：1)通过执行脚本yw.bat可以分析得到每天的业务操作顶峰大约在几点钟的每天的业务量。2、执行表数据量统计脚本db_stat.bat，得到目前各个表数据量。3、查看WAS连接数据库的物理连接数，可以在数据库效劳器上每间隔一段时间执行db_connection.bat查看当前数据库连接数。或者登录Was控制台，进入性能查看器，选择数据源，查看目前连接池翻开的物理连接。业务检查总结最近一星期内每天每小时的业务流水量：时间2023-04-102023-04-112023-04-122023-04-132023-04-1480110092101010222311195990121101013352001492256152428616240021722000718012000190200020010002100000结论：通过上表可以看出业务顶峰期集中在(时间段)：10:00—12:002.最近一星期内每天的业务流水量：日期申请笔数2023-04-1092023-04-11202023-04-1222023-04-13122023-04-146日期通信笔数2023-04-103982023-04-115102023-04-12272023-04-13372023-04-14792结论：通过上表可以看出日平均业务量较少3.业务顶峰期数据库连接数执行时间2023-04-1010:002023-04-1010:202023-04-1011:002023-04-1014:002023-04-1014:302023-04-1015:00物理连接数161816192018结论： 通过上表可以看出在业务顶峰期数据库连接数大概为18个左右4.数据量统计收集数据表的数据量和统计信息，据此进行重整规那么优化，必要时制定数据清理方案，需要关注的大表及记录数如下：结论： 目前以上为纪录数均未超过20万，暂不需对历史数据迁移。XX系统特色检查4.1日终批次情况检查提取最近一周终批处理日志,分析批次运行情况，检查每一步运行是否成功，以及每一步运行时间。1〕7月-9月批次总耗时时间抽样:日期处理类型是否成功开始时间结束时间用时(毫秒)2023-01-05日终批次成功2023-01-0523:00:302023-01-0523:00:3771422023-01-21日终批次成功2023-01-2123:00:232023-01-2123:00:3071722023-02-02日终批次成功2023-02-0223:00:182023-02-0223:00:2466412023-02-29日终批次成功2023-02-2923:00:282023-02-2923:00:3572032023-03-01日终批次成功2023-03-0123:00:332023-03-0123:00:4062502023-03-09日终批次成功2023-03-0923:00:292023-04-0923:00:3556412〕1月-3月批次各任务的平均时间〔毫秒〕如下:模块1月2月3月跌破监管下限预警104910381052价格波动异常预警960980973流转频率预警393742未巡库提示959996SCF库存信息同时CMS402399403跌破监管下限预警〔监管公司设定上浮值〕4543393〕1月-3月批次涉及关联系统接口通讯情况:日期CMS2023-1-01正常2023-1-20正常2023-2-04正常2023-2-22正常2023-3-01正常2023-3-10正常结论： 日终批次运行正常，批次中涉及关联接口通讯正常4.2业务统计检查执行ts.bat，检查业务统计情况，包括按申请类型〔出质入库、换货、调价、监管下限调整等〕查询业务申请统计情况，分析目前动产业务系统承载能力。业务申请统计情况:业务类型代码总笔数绑定规那么修改申请232监管协议终止申请9259日常入库申请22210换货通知申请905调价申请(快速)9711追加出质申请07510提货申请031押品监管下限设定申请25130换货申请0453岀质入库申请02250调价申请9872押品监管下限调整申请18761结论：各业务种类申请数据量不大，系统能够支撑正常业务处理。5网络通讯局部5.1网络通信检查内容序号检查工程操作命令或检查方法参考值实际结果1数据库效劳器通讯检查ping数据库效劳器IP正常发送和收到数据包正常发送和收到数据包2应用效劳器A通讯检查ping应用效劳器IP正常发送和收到数据包正常发送和收到数据包3应用效劳器B通讯检查ping应用效劳器IP正常发送和收到数据包正常发送和收到数据包4HTTP效劳器A通讯检查pingHTTP所在效劳器IP正常发送和收到数据包正常发送和收到数据包5HTTP效劳器B通讯检查pingHTTP所在效劳器IP正常发送和收到数据包正常发送和收到数据包5.2网络通信检查总结6热备/冷备局部6.1热备/冷备检查内容序号检查工程操作命令或检查方法参考值实际结果1热备软件的可用性1〕在CAMA监控系统查看备份是否成功，是否认期正常运行。2〕检查备份目录下是否有近一周备份数据。备份执行成功虚拟机整机备份2备份方式及策略1〕备份方式：每天零晨3：00执行执行联机热备份备份方式和策略合理虚拟机整机备份6.2热备/冷备检查总结7系统性能评估通过任务管理器及系统信息信息界面，检查效劳器目前内存、CPU个数及频率，通过磁盘管理器检查目前磁盘空间的使用情况。通过任务管理器检查效劳器平稳运行情况下，虚拟内存的使用情况。分析目前内存，CPU，硬盘空间是否满足业务系统的要求。总结：根据获取的硬盘信息分析，应用效劳器及数据库效劳器部份文件系统占用磁盘空间较大，按照目前的业务增量，后续可能会导致磁盘空间不够，建议增加磁盘空间。系统运行的线程数量没有超出CPU上限，cpu平均空闲率到达90%。通过db.bat中执行sql脚本获取数据库版本检查数据库的补丁版本及实例是否启动并正常运行总结：数据库运行情况良好。通过db.bat中执行sql脚本获取数据库表空间使用情况检查数据库表空间的状态是否正常，及使用情况。总结：数据库表空间的使用情况正常。检查近期的备份是否正常，分析备份策略是否合理。总结：备份情况正常，备份方式和策略合理。通过db.bat中的命令提起快照信息，分析数据库的发生的死锁数及缓冲池的命中率。总结：没有检测到互斥锁定升级,也没有检测到死锁。缓冲池使用情况良好。登录Was的控制台，检查Was的配置参数是否符合要求。Web容器线程池：50Java虚拟机堆大小：512M-102