酒店管理系统报表中心-客房报表

好食好客酒店管理系统报表中心--客房报表山东长川软件有限企业酒店管理系统报表中心-客房报表第1页报表中心报表中心登录报表中心，打开报表后界面以下列图红色区域部分用于展开隐藏项蓝色区域部分用于打印查询报表紫色区域部分用于导出报表内容酒店管理系统报表中心-客房报表第2页报表中心（客房报表）预订报表接待报表收银报表交接班报表综合分析报表酒店报表酒店管理系统报表中心-客房报表第3页客房报表（预定报表）当前房态以图形形式反应当前房态情况，房态显示已客房管理中方案A、B显示仅反应当前房态情况，不可查询其它时间段酒店管理系统报表中心-客房报表第4页客房报表（预定报表）当前房态汇报以图表形式反应当前房态情况，显示各个房态房数、出租率、平均房价，总客房数及可用房数。仅反应当前房态情况，不可查询其它时间段酒店管理系统报表中心-客房报表第5页客房报表（预定报表）预订单查询查询预订单信息，点击某一个预订单名称，可查询预订房类及房数信息。依据客房管理--散客预订--当前预订中预订单生成报表酒店管理系统报表中心-客房报表第6页客房报表（预定报表）预订取消查询查看预定单取消信息，内容包含：预订单号、姓名、类型、房数、预订时间、预抵时间、人数、VIP、电话、操作员、取消原因和备注。点击某一个预订单名称，可查询预订房类及房数信息。由客房管理--当前预订--预订取消操作生成预订取消查询酒店管理系统报表中心-客房报表第7页客房报表（预定报表）预订冲突报表查询预订冲突客人及房间信息，能够按时间和操作员查询。内容包含：房号、姓名、团名、预抵时间、预离时间、人数和电话；并可点击标题上上下箭头进行升降排序。预订房类房价查询预定房类房间建个，可按时间、操作员、预定状态查询。内容包含：预定单号、名称、类型、房价类、房类、房数和预定时间、预抵时间、预离时间、状态、操作员等。酒店管理系统报表中心-客房报表第8页·房类清单依据时间和房类统计一段时间内天天房间总数，住客房数，预订房数，维修房数，可用房数，预离房数等假如一个房间在一天屡次预订了，则预订房数只计算一次.酒店管理系统报表中心-客房报表第9页·未来房态经过预订信息，维修信息，在住信息来显示天天每个房间状态，假设房间101在3月16日离店，则3月16日显示为可用房间假设房间101在3月16日维修完成，则三月16日显示为可用房间客房报表（预定报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第10页·短信查询统计一段时间操作员发送短信情况客房报表（预定报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第11页·今日预离显示全部当日将要结账离店客人信息，可按预离时间、楼座、房类、房号、姓名查询，内容包含：房号、姓名、楼座、房类、房价类、房价、抵店时间和预离时间。今日已抵显示当前日期内全部抵店客人信息，可按抵店时间、楼座、房类、房号查询，内容包含：房号、姓名、单位、性别、抵店时间、离店时间、楼座、房类、房价、人数、状态（在住，续住、挂账、结账）和操作员。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第12页·接待报表

接待报表下主要包含前台接待相关查询，包含入住查询、换房查询及维修查询。

·今日预抵

显示全部今天将要来店入住客人信息，包含已经排房房间信息和未排房预订单信息。可按抵店时间、房类、楼座、房号、单位和姓名查询，内容包含：房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、预离时间、联络人和电话。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第13页今日已离显示当前日期内全部结账离店客人信息，可按日期、楼座、房类、房号查询，内容包含：房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、房价、抵店时间、离店时间和团名。今日已抵离显示当日来店入住而且当日结账退房客人信息。可按日期、楼座、房类、房号查询，内容包含：房号、姓名、楼座、房类、房价类、房价、抵店时间、离店时间、金额和操作员。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第14页当前住客查询显示当前全部在住客人，包含一个房间住多人和团体组员信息。可按抵店时间段、楼座、房类、房号、房价类、单位、姓名，团名、钟点房、保密查询。内容包含：房号、账号、姓名、房价类、抵店时间、预离时间、钟点房、保密、续住、收款、消费和余额。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第15页开房查询查询指定时间段内开房信息。能够按抵店时间段、楼座、房类、房价类查询。内容包含：房号、姓名、房价、房类、房价类、抵店时间、离店时间、间夜次、状态（在住、续住、挂账、结账）、操作员。另外，可分别按房类、房价类、操作员分组，并累计开房数量，计算出租率，以总房数计算出租率。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第16页退房查询查询指定时间段内退房（挂账和结账）信息。能够按退房时间段、楼座、房类、房价类查询。内容包含：房号、姓名、房价、房类、房价类、抵店时间、离店时间、状态（挂账、结账）、操作员。另外，可分别按房类、房价类、操作员分组，并累计房间数量。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第17页钟点房查询显示指定抵店时间段内钟点房客人信息。能够按抵店时间段、楼座、房号、房类、操作员查询。内容包含：房号、姓名、楼座、房价类、房价、抵店时间、离店时间、状态（在住、挂账、结账）、操作员。另外，可分别按房类和操作员分组，并累计房间数量。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第18页无偿房查询显示指定抵店时间段内房价类为无偿房房间入住信息。能够按抵店时间段、楼座、房类、操作员、房号查询。内容包含：房号、姓名、房价、房类、抵店时间、离店时间、状态（在住、续住、挂账、结账）、操作员等，可分别按房类、操作员并累计数量。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第19页客房报表（接待报表）换房单查询显示指定时间段内全部换房客人信息，能够按换房时间段、楼座、房号、房类、操作员、换房原因查询。内容包含：姓名、楼座、原房号、现房号、原房价、现房价、换房时间、换房原因、状态（在住、续住、挂账、结账）和操作员。可按房类，操作员分别分组，并累计房间数量。由换房操作生成换房查询报表酒店管理系统报表中心-客房报表第20页客房报表（接待报表）房价折扣单显示满足指定查询条件全部房价折扣单信息，能够按折扣时间段、楼座、房类、新房价类、同意人、操作员、折扣原因、房号查询。内容包含：房号、楼座、房价类、姓名、原房价、现房价、调整原因、调整时间、状态（在住、续住、挂账、结账）、同意人和操作员。可按房类、房价类、同意人分别分组，并累计房间数量。依据房价折扣操作生成酒店管理系统报表中心-客房报表第21页维修查询查询维修统计显示满足指定查询条件维修统计。能够按录单时间段、楼座、房类、维修原因、操作员、房号查询。内容包含：房号、房类、提交时间、修复时间、状态（修复、未修复）、维修原因和操作员。可分别按房类、操作员分组并累计数量。客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第22页客房报表（接待报表）借物明细查询查询时间范围内借物明细由借物操作生成借物查询明细酒店管理系统报表中心-客房报表第23页客房报表（接待报表）清扫房间工作量统计统计时间范围内人员清扫房间工作量在转洁净房操作时选择服务员，若未选择服务员，该房间在服务员为“其它”中显示酒店管理系统报表中心-客房报表第24页单击客人姓名（姓名蓝色部分）能够查看客人每次消费汇总：客房报表（接待报表）客史查询显示全部来店入住过客人基本信息和历次住宿信息。统计客人历次住宿房类、房价、房号等。能够按协议单位、姓名、性别、证件类型、证件号码、民族、手机、电话、国家/地域、客户级别、住址查询。内容包含客人基本信息、消费次数及消费累计。做过日结转后可在客史查询中查询，若未做日结可在“客房管理—前台收银—已结账务”查询酒店管理系统报表中心-客房报表第25页客史查询2

主要查客人消费信息客房报表（接待报表）单击客人姓名（姓名蓝色部分）能够查看客人每次消费汇总：酒店管理系统报表中心-客房报表第26页历史团体查询主要查询历史团体信息客房报表（接待报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第27页客房报表（接待报表）存放单查询主要查询存放单信息，系统默认按存放单据号排序由存放操作生成存放单叫醒查询查询叫醒信息,查询叫醒房间、时间、内容等酒店管理系统报表中心-客房报表第28页客房报表（接待报表）续住单查询房租过账查询用于查询历史过账统计酒店管理系统报表中心-客房报表第29页客房报表（接待报表）过账后入住客人表夜间自动夜审或者手动过账之后客人登记入住信息查询，可查询客人房号、姓名、房价、地点时间、账号等信息会员消费信息查询查询会员卡消费统计酒店管理系统报表中心-客房报表第30页客房报表（接待报表）会议室预定查询查询会议室预定情况会议室统计查询查询营业日期内会议室使用次数及收款金额酒店管理系统报表中心-客房报表第31页收银报表主要包含收银相关报表，包含押金催缴、收银明细、错账重结查询、退房挂账查询、钟点房收款查询、签单查询、日营业报表。押金催缴显示全部应该补交押金客人信息。押金催缴不处理团体账务及团体房费团体组员账务，仅催缴散客及自行付房费团体组员账务。内容包含：账号、房号、姓名、房价、付款、消费、余额、应补押金、抵店时间和预离时间。客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第32页收银明细显示指定时间段内收银明细，包含押金、消费、减免。能够按时间、班次、单据号、操作员、房号、收款或消费查询。内容包含：单据号、房号、姓名、项目、发生时间、收款、消费、操作员、班次和备注。客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第33页客房报表（收银报表）退房挂账显示全部退房挂账客人相关信息，并可按房号查询某个房间退房挂账信息。内容包含：单据号、房号、姓名、预离时间、离店时间、付款、消费和余额。由宾客账务--退房挂账操作生成该报表酒店管理系统报表中心-客房报表第34页错账重结显示指定时间错账重结账目统计信息，能够按重结时间和房号查询。内容包含：账号、房号、姓名、单据号、重结原因、结账时间、房价、金额、抵店时间和离店时间等。点开前面小加号能够查看改错账是否已经重结（对号表示重结完成，差号表示还未重结）。点击房号或姓名能够查看详细明细。前台收银--已结账务中对已结账务进行错账重结前台收银--宾客账务--退房挂账，对已进行错账重结账务进行结账退房客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第35页钟点房收款显示全部结账退房钟点房收款（房费+消费）信息，能够按日期、房号和姓名查询。内容包含：房号、姓名、单据号、起价、金额、抵店时间和离店时间。点击房号可查看明细。客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第36页签单查询显示签单客户来店入住每一次签单信息，包含客房签单信息。能够按时间、操作员、单位和姓名查询。内容包含：姓名、单位、签单次数、房号、金额、时间、消费类型和销售经理。客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第37页减免查询客房减免在结账界面进行减免操作客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第38页房间商品查询查询你房间商品销售统计，按商品名称进行查询。按营业日查询商品客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第39页商品销售查询查询一段时间内商品情况，按自然天查询外卖查询查询一段时间内各个商品销售部门外卖情况，经过超级连接能够取得明细点击蓝色单据号可查看详细外卖单据客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第40页外卖商品查询查询一段时间内各个商品外卖情况外卖冲账查询查询外卖冲账统计客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第41页冲账查询一段时间内冲账统计商品库存查询查询一段时间内各个商品情况客房报表（收银报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第42页权责发生制权责发生制指凡是应属当日收入和费用，不论其款项是否收到或付出，都作为当日收入和费用处理；反之，凡不属于当日收入和费用，即使款项在当日收到或付出，也不应作为当日收入和费用处理。客房大部分报表都是权责发生制，客房主体结构为权责发生制收付实现制与权责发生制相对，既查询报表当日进行结账。对于客房来说不关心客人住店几天，财务交账只统计当日结清账务。客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第43页客房报表（交接班报表）班次交接报表班次交接报表权责发生制只表达当班发生全部账目，不表达结账收入。要上缴现金就是：押金收款-押金退款=发生累计；消费累计不等于收款累计，累计数应包含当班全部入账，但消费发生部分仅供参考。也就是报表左侧数据不能作为收入计算依据，只能作为交款依据。下方是账务冲调明细，查看当班冲调明细统计。酒店管理系统报表中心-客房报表第44页·收款明细报表收款报表：用来显示当日全部收款项目累计。显示统计操作员、收款方式、金额及时间等，不一样收款方式都有一个累计金额。客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第45页·消费明细报表消费明细报表：显示当日全部消费项目标入账汇总累计。按消费项目来统计累计金额。客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第46页·账务冲调报表账务冲调：显示当前时间当前班次账务冲调明细。统计了冲调方式、冲调项目、发生时间、统计冲调操作员和冲账原因等。客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第47页·在住押金明细报表显示当日收款情况客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第48页·结账收入交班明细表当日全部结账收款和消费客房报表（交接班报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第49页客房报表（综合分析报表）消费收入明细报表查看一段时间内消费情况点击序号超链接能够打开看账务明细酒店管理系统报表中心-客房报表第50页结账收入明细报表查看一段时间内结账收入明细，仅限已结账单点击序号能够看账务明细客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第51页客房日营业消费收入统计日结后可查看该报表，其数据为两次日结间隔时间短营业数据日结后可查看数据客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第52页按消费统计各个分类信息客欠=消费-收款客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第53页客房日营业结账收入统计其数据为两次日结转间隔时间结账收入数据日结后可查看数据客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第54页按结账统计收入今日客欠=消费-收款客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第55页房费收入分类统计按团体类别和散客类别统计各种房费，按今日，按月，按年统计，日结后生成数据客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第56页房间出租分类统计查询某一天，某个月，某年房间出租情况，其中包含按房类统计，按散客类别和团体类别统计：房数，房费，平均房价，出租率，每间可售房收入。日结后生成数据客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第57页楼座楼层销售统计显示某个日期内楼座楼层销售情况，并可按日期、楼座查询。在有退房挂账或联房只退部分房间时，此查询房数在退房时统计，而房费在结账时统计，房数与房费数据可能有所出入，故提议尽快处理退房挂账账务。日结后生成数据注意：出租房数=当前在住房间+当日抵/当日离店房间（主要为钟点房销售）。每间可售房收入=出租率*平均房价客房报表（综合分析报表）酒店管理系统报表中心-客房报表第58页客账平衡报表