人力资源管理实训指导书

一、前言

《人力资源治理》实训课指导书21题的力气；有较好的文字、口头表达力气。通过实训，可以培育学生初步把握解的力气，为今后从事相关专业工作打下根底。二、实训的性质、目的和任务通过实训，学生应获得以下几方面的学问和力气：把握治理学、经济学及人力资源治理的根本理论、根本学问；把握人力资源治理的定性、定量分析方法；具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的根本力气；生疏与人力资源治理有关的方针、政策及法规；了解本学科理论前沿与进展动态；三、教学根本要求使得学生了解和把握人力资源治理七个模块的流程、设计和操作：1、人力资源规划2、工作分析与岗位说明3、人员招募治理4、绩效治理5、培训治理6、薪酬治理7、劳动关系治理

内容1 人力资源规划制定人力供求平衡打算制定人力资源征聘补充打算制定人员培训打算人力使用打算教学难点：1.阅历估量法：统计推想法：工作争论推想法。内容2 工作分析与岗位说明书。实训内容：志法、穿插反响法对工作岗位进展分析法、功能性工作FJA法、职位评级——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼〔Fleishman〕工作分析系统岗位说明书的编制教学重点：访谈法、问卷调查法、观看法、关键大事法、参与法、工作日志法、穿插反响法；岗位说明书的编写要求与标准教学难点：职位分析问卷——PAQ法、功能性工作分析——FJA法、职位评级——FES法、工作对人提出的要求——弗莱希曼〔Fleishman〕工作分析系统内容3 人员招募治理设计招募的流程并选择招募信息公布渠道。然后进展聘请面试的情境模拟训练，让每个学生都参与角色的模拟。实训内容：确定在聘请过程中的关键步骤。实现聘请治理。预备面试及筛选。帮助录用进程。帮助择员测试，心理测验学等。教学重点：设计聘请程序、选择聘请信息的渠道、设计心理测试问卷教学难点：设计聘请程序和聘请评估内容4 绩效治理告。实训内容应用并治理绩效治理程序和文件执行绩效治理系统教学难点：不同岗位性质的绩效治理与团队绩效治理1、把握培训的原则、方法

内容5 培训治理2、生疏并把握培训组织与治理学问教学重点：1、培训打算的制定2、培训的实施3、培训的评估教学难点：培训设计与培训评估内容6 薪酬治理告。实训内容1、薪酬体系设计的原则与方法2、薪酬调查争论的方法教学重点：〔1〕C&B术语和计算方面的业务学问。把握鼓舞与嘉奖工程的种类，并且能够朝着目标有效地进展治理。依据当地的政策和惯例，建立公正、有竞争力的酬劳策略。教学难点：薪酬体系；职位评价；薪酬调查；工资构造设计；薪酬与鼓舞内容7 劳动关系治理生都参与角色的模拟。实训内容：企业人力资源治理人员常用法律沟通治理技巧危机处理技术与技巧教学重点：沟通治理与危机处理技巧展课外的实训制造了良好条件。工商治理专业社会调查实习大纲一、实习的性质与目的本次实习属于工商治理专业的社会调查实习，是教学打算中的一个重要环深化所学的学问，为后续课程学习打下根底。步开展争论打下根底。二、实习形式以分散为主，2~3每个小组均由带队教师或现场指导教师负责。三、实习内容〔一〕社会调查的一般过程调查问卷，这是预备阶段的核心问题。入现场搜集数据，猎取第一手资料，留意保证问卷的回收率和答复质量。析，提示事物进展规模、水平以及事物间量的关系。〔二〕调查课题的选择选择原则：需要性原则，指所选课题是社会进展中迫切需要解决的实际问题；可行性原则，指选题要切实可行，能够完成；适当性原则，即题目大小适中，确定课题内容、范围要适当。以是社会进展中的热点问题。课题类型：问题进展的调查；职工状况调查；因果性调查，指解释缘由的调查，如青少年失学缘由的调查。〔三〕调查根本方式和资料搜集、分析方法全面调查方式。谈法，不主见承受邮寄访问法、访问法和网问法。〔四〕调查问卷的设计舍。意义、调查单位及完成后的价值、选择方法以及填答说明。调查内容：主要包括各类问题、问题的答复方式及其指导语。问题类型。码可以在问卷设计同时设计，也可事后设计。征询被调查者对问卷设计和问卷调查本身的看法和感受。四、实习时间按本学期教学打算安排时间，进展一周实习。拟定。五、实习日记800字。时，将实习日记交带队教师。六、实习作业本次实习完毕后，须将以下作业以打印稿形式交于带队教师，包括：社会调查方案：注明本组成员及其分工，调查日程安排；社会调查问卷：注明问卷的发放份数和回收份数；资料整理过程描述：包括问卷数据的登记、整理以及结果的显示；社会调查报告：对本次调查的全面分析总结，针对选题得出结论与建议；对今后实习的建议和有关问题的改进。撰写，按时交给带队教师评阅。七、实习成绩评定优〔90分以上〕、良〔80－89分〕、中〔70－79分〕、及格〔60－69分〕和不及格〔60分以下〕五级分制评定。八、实习纪律和留意事项学生要遵循带队教师和指导教师的安排，要讲文明，礼貌待人。准请事假，病假必需有医生证明。同学间要相互帮助，团结友爱，同心协力搞好实习。附参考调查选题方向：某地区居民人文素养调查争论城市居民甚或质量状况比较争论城乡居民收入构造和支出构造争论民俗文化与居民行为方式调查争论某地教育资源配置状况与教育水平比较争论乡镇企业经营方式及经济效益调查争论企业运营方式调查争论工业企业贯彻ISO14000状况调查争论城镇长途汽车交通状况分析城镇出租车问题争论城镇室内公交车及线路设计分析城镇环卫及公厕设置分析城镇商业网点设置分析城镇犯罪及治安问题分析城市污水处理及环保问题分析城市建材市场及家庭装修问题分析服装流行趋势调查中小学减负问题调查中小学素养教育状况调查城市居民住房需求调查城市贫困人群生存状况调查进城务工农民子女就学状况调查城市〔农村〕义务教育收费状况调查城市〔农村〕高考学生考试期间消费状况调查在校大学生消费状况调查城市〔农村〕义务教育阶段学校布局问题调查农村留守老人及小孩生存状况调查遥远地区农村小学布局问题调查当地农民收入问题分析农产品销售问题分析农村老年人赡养问题争论农村婚姻状况分析农业生产资料市场分析村干部选举及上任后监视问题争论农民住房问题分析当地农业种植变化趋势分析当地土地流失问题分析农民工进城务工所引发的问题争论当地农村中小学教育分析当地农村养殖业进展趋势分析农村适龄儿童辍学状况调查农村医疗保障状况调查农民生存生活状态比较争论农民生活水平和生活质量调查争论工商治理专业经贸实习大纲一、实习的性质与目的本次实习属于工商治理专业的经贸实习，是教学打算中的一个重要环节，通治理技能。本次实习主要通过深入到工业生产企业各转瞬间实习，了解从原料选购、生二、实习形式销售实习，每个小组均由带队教师或现场指导教师负责。三、实习内容〔一〕工业生产企业实习固定资产总额、经营方式、企业气度、组织构造形式、面临问题等；工具制造、设备修理、原材料和半成品的供给、运输、检验、保管等；指标等；式等；产品开发；半成品、成品的运输和贮存；产品销售，包括产品投放市场方式、促销手段、应收帐款回收方式等。〔二〕商业企业实习效益、固定资产、企业制度、组织构造形式、面临的问题等；营销商品的选购、储运、应付货款的支付形式；收方式等；公共关系与促销方式、营业推广方式；销售技术效劳，包括用户询问、现场效劳、售后效劳、用户培训；广告形式、广告设计、广告推出最正确时间；售货员操守；安全卫生。〔三〕实习作业题真做或假题真做的方式，实际操作以下业务过程：工业生产企业实习设备、资金、图纸、作业规程等；商业企业实习顾客迎送操守、开市与收市、货款收付等。四、实习时间按本学期教学打算安排时间，进展二周实习。具体实习日程，由带队教师和现场指导教师共同拟定。五、实习日记800字。时，将实习日记交带队教师。六、实习报告12天的时间，对这次实习全过程进展分析和总结，并写出实习报告，其内容如下：实习概况；实习主要内容和收获；对今后实习的建议和有关问题的改进。，期望同学们认真撰写，按时交给带队教师评阅。七、实习成绩评定实习资料，结合实习期间的表现全面写出评语，并评出成绩，汇总后交校归档。－69分〕和不及格〔60分以下〕五级分制评定。八、实习纪律和留意事项学生要遵循带队教师和指导教师的安排，要讲文明，礼貌待人。事假，病假必需有医生证明。更不准丧失。同学间要相互帮助，团结友爱，同心协力搞好实习。〔或销售部〕要办清一切手续，搞好环境卫生，留下一个良好的印象。工商治理专业治理实习大纲一、实习的目的与任务生产、销售技能。二、实习内容技术、财务、销售、选购等全方位的治理。〔一〕工业企业实习资产总额、经营方式、进展前景、面临问题等；企业组织：现代企业制度、组织构造、领导体制、人力资源治理、劳动鼓舞；略、典型公共关系活动；分析与把握、财务效果分析；组织、生产经营打算、生产治理系统、生产数据库；工作；设备治理：设备的选择与使用、设备的维护与修理、设备的改造与更；治理信息系统：现有系统、现有系统评价、开发应用对策；与推想。〔二〕商业企业实习企业概况：企业制度、组织构造、领导体制、员工数量、年营业额、年经营方式、经营机制；织、经营人员；集与处理、治理信息系统、经营战略、经营打算；运输业务治理任务、商品运输途径、商品运输打算、企业自有运输工具治理；选择与分布、仓库地点的选择与分布、增连锁店地点的选择与分布；商品销售、促销、定价与企业经营洽谈：商品销售方式、销售策略、销商务、影响商品定价的主要因素、经营洽谈过程、洽谈技巧；资源规划、人员选聘、培训、鼓舞；资产治理、固定资产治理、企业财务流程、本钱分析与把握、财务效果分析。三、实习打算与时间安排和现场指导教师共同拟定。四、实习根本要求〔一〕实习日记实习日记是积存实习收获的一种重要方式，也是实习成绩考核的重要依据，教师可随时抽查，并给以指导。实习完毕后，将实习日记交教师批阅。〔二〕实习报告内容有：实习状况；主要实习内容；对今后实习的建议及有关问题的设想。〔三〕实习纪律和留意事项学生要遵循带队教师和现场指导教师的安排，要讲文明礼貌；实习期间一律不准事假，病假要有医生证明；同学间要相互帮助，团结友爱，共同搞好实习。象。五、成绩考核结合实习表现全面写出评语，并给出成绩，交学校归档。－70分〕、不及格〔60分以下〕五级记分制评定。工商治理专业毕业实习与毕业论文指导大纲一、毕业实习〔一〕实习目的和任务要会选择、会整理、会分析，要尽量用数据说话，并辅之以必要的文字记录。〔二〕实习内容内容要尽量有确定的独立性，以便利论文写作。〔三〕实习形式1～2名现场指导教师，负责实习学生的现场指导。校指导教师依据学实习单位进展实习。〔四〕实习要求记，实习完毕后要撰写实习报告。实习打算。实习打算是整个实习的全盘设想，包括目的、内容、工作步一周内制定具体实习打算，通过电子邮件报校指导教师。实习大纲。实习大纲主要明确实习的主要内容和根本要求，学生在实习一周内连同实习打算一同报校实习指导教师。实习日记。实习日记是对实习过程中每天活动状况的记录，学生要将每成绩的参考依据之一。实习报告。实习完毕前，学生用1～2天时间，对本次实习全过程进展分析和总结，写出实习报告，其内容如下：⑴实习单位概况。⑵实习过程概述。⑶实习的主要内容及自己所做的主要工作。⑷实习过程中收集到的资料。⑸毕业论文工作设想。⑹对今后实习的建议。书面材料，期望同学们认真撰写，返校后三天内交给校指导教师评阅。〔五〕实习纪律和留意事项学生要遵循带队教师和现场指导教师的安排，要讲文明，礼貌待人。事假，病假必需有医生证明。得丧失。同学间要相互帮助，团结友爱，同心协力搞好实习。〔或销售部〕要办清一切手续，搞好环境卫生，留下一个良好的印象。实习来回途中和实习期间要留意人身和个人物品安全。〔六〕实习成绩评定〔见附件〕，并由现场指导教师和状况，综合评定实习成绩。实习成绩不及格者不得进展毕业论文写作。二、毕业论文〔七〕目的方法论。〔八〕组织领导与工作程序组织领导组进展指导，每组安排具体指导教师，教师及学生分组由领导小组统一安排。组长：刘永亮副组长：王润良，岳东林、岳志春李少波，蔡振宇特邀成员：李万庆，杨金庭，马计斌打算治理组：王润良、鲍琳毕业辩论安排、辩论总结；④论文工作总结。质量把握组：岳东林、唐爱莉〔有总结〔有总结〕；⑤论文质量分析报告。文件资料组：岳志春、周娜、郭彩云〔催促、检查〕；②论文相关资料收集〔任务书、开〕；③辩论材料〔辩论安排、辩论分组、辩论记录、评分表、成绩表等〕；④论文电子文档收集、整理〔用Excel制作论文题目一览表〕；⑤论文过程治理文件归档。工作程序毕业论文工作。定。〔九〕论文写作论文写作在指导教师的指导下由学生独立完成。论文写作步骤过，并报请经管学院批准；⑵指导教师向学生公布论文参考选题，由学生初选。下达毕业论文任务书。生拟定工作打算与论文大纲，并拟定调查内容纲目。⑸现场调研，搜集资料〔四周毕业实习〕。⑹归纳、整理搜集到的资料，撰写开题报告，开题。⑺在教师指导下撰写论文。论文写作可进展。毕业论文写作要求详见附件二。论文指导〔十〕论文评阅与辩论论文评阅论文辩论前，由工商治理系毕业论文领导小组组织相关专家对论文进展评每位评阅人都对论文进展打分，论文评阅成绩为两位评阅人所给分数的平均值。60分以下，该学生不得进展论文辩论，毕业论文成绩计为“不及格”。论文辩论6～8名同学，其余同学分小组辩论。论文辩论的程序是：〔10分钟〕。③辩论委员会提问题，学生预备5分钟后答复以下问题，辩论委员在学生答复以下问题过程中可进一步追问。〔十一〕 论文过程考核与成绩评定论文写作过程考核签署评定意见。论文考核不合格〔60分以下〕的学生或指导教师认为论文没有论文中期检查工商治理系在规定的论文初稿完成日期到期后一周内组织全系毕业论文中等，对于未按要求完成论文初稿的学生，将取消其进展论文辩论的资格。论文成绩评定出评定。成绩评定时，综