一 社会工作实务的通用过程模式行业资料社会学

的.现有服务对象,的.现有服务对象,潜在的服务对象.3.目标系统:为了达到改变.3.内外影响力范式内外影响力范式的假设:人自身与环境中的各行为与生活状态中的重要作用;注重运用社会的正式和非正式网络资系统理论,社会工作将其实务焦点放在如下方面:(1)促进人们的社会工作实务的通用过程模式是一种用来协助个人,家庭,群体,组织和社区的基本程序通用过程模式的理论依据多元因素决定论主要观点：社会问题既有个人因素，也有社会因素，通常是这两者相互作用的结果介入方法：助人活动要从个人、家庭、社区、社会政策等多重层面进行。生理-心理-社会视角主要观点：强调从个人与社会两方面来理解服务对象和他们的问题状况和处境对服务对象问题的影响环境中的人视角社会处境论：认识问题产生的社会背景个人原因论：个体有认知能力，可自主选择生活一方面，倡导社会政策的变革系统理论介入方法：强调人与环境交叉互动、相互影响;强调社会系统特别是家庭系统在塑造和影响人的行为与生活状态中的重要作用;注重运用社会的正式和非正式网络资源。优势视角帮助他们解决困难。和机遇;人的成长和转变的能力巨大;社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好为其抗逆力作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的理想的心理状态；而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。通用过程模式的理论框架宏观系统:这一系统是指比家庭更大的群体和系统.影响个人的四个重要的宏观系统是组的心理状态；而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。通用过程模、小组、家庭和社区都有优点;贫穷、歧视、疾病和困难都可成为挑的心理状态；而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。通用过程模、小组、家庭和社区都有优点;贫穷、歧视、疾病和困难都可成为挑运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决困难。介入方法：个人的问题和不同层次的需求.求助的服务对象的类型:自己主动求助的依据社会生态系统理论,社会工作将其实务焦点放在如下方面:着眼点放在个人社会角色方面的表现,个人是否有效地发挥了其社会功能上.威胁个人发挥角色功能的外在因素,个人与社会中他人的关系问题,是社会工作实务关注的核心问题.社会工作的任务就在于通过分析服务对象的各种社会关系,帮助服务对象找出解决问题的方法和资源,来消除干扰个人社会功能发挥的因素,使个人与社会之间的各种联系变得更加丰富和更加顺畅.内外影响力范式的假设:人自身与环境中的各种力量促成了他用某种方式行事,这些力量的相互作用产生了其特定的行为.系统地,全面地思考个人或者群体在成长与发展过程中所产生的问题,找出影响个人或群体的内外因素,进而给予帮助,消除影响人们成长和发展的那些个人和社会因素.5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素：①完成生命任务的条件与资源②人与资源系统的互动③个人问题与社会问题的关系（1）完成生命任务的条件与资源人们完成生命任务的资源系统有下列两类：①非正式的资源系统。这个系统主要包括家庭、朋友、邻居、同事、亲戚等。提供物质与精神的帮助，同时还能提供具体的服务和资源。非正式资源系统还常常帮助个人获取和使用正式的社会资源。满足人们短期或特别需要的机构，它是人们社会生活的重要支持系统。是社会工作实务通用过程模式中最重要的要素。（2）人与资源系统的互动二分法观点，而是关注到互动各系统之间联结的性质以与人与他们的各种资源系统之间的关、医患关系、小组、机构、照顾系统等。系统各组成部分相互交错和对象的协作才能更好为其服务;每一种环境都充满资源。抗逆力作为、医患关系、小组、机构、照顾系统等。系统各组成部分相互交错和对象的协作才能更好为其服务;每一种环境都充满资源。抗逆力作为会政策的变革另一方面，帮助服务对象改变认知，提升社会功能系统统中的互动，人与资源系统的互动和资源系统之间的互动。这三种互.个人问题不但与其所处的社会情境相关，而且与社会公共问题有密不可分的内在联系，会问题对个人的影响反映和演绎出来是社会工作的责任。3.模式本身只可作为实务过程的参考.通用过程模式中的四个基本系统:改变媒介系统服务对象系统目标系统行动系统1.改变媒介系统:由社会工作者与系统中的其他专业人士组成.社会工作者是担当主要责带有不同的问题和不同层次的需求.求助的服务对象的类型: