移动商务学习通章节答案期末考试题库2023年

移动商务学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年微店主在开展引流推广的时候粉丝数量越多，代表引流推广做得越好。

答案:

错

O2O模式对商家来说，以下说法正确的是（）

答案:

能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费###推广效果可查、每笔交易可跟踪###通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本###降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出

多账号组成的微博矩阵，便于针对不同的产品受众进行精准营销。

答案:

对

在应用开启时加载，一般会全屏展现3～5秒，广告内容无法点击跳转，展示完毕后自动关闭并进入应用主页面的广告形式是（）

答案:

开屏广告

一般就是在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出，展示时机巧妙避开用户对应用的正常体验的广告形式是（）

答案:

插屏广告

O2O模式的优点主要有（）

答案:

O2O模式能够更省钱地解决推广效果量化的难题，让低成本乃至零成本推广成为可能。###O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务化问题###O2O模式让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务###O2O模式下，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高

O2O模式对用户来说，以下说法正确的是（）

答案:

O2O模式使得用户可以获得更丰富、全面的商家及其服务的内容信息；###更加便捷的向商家在线咨询并进行预售；###获得相比线下直接消费较为便宜的价格

O2O模式对运行平台来说，以下说法正确的是（）

答案:

与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户###对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入###巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式

O2O的三大基础策略是（）

答案:

触点策略###定位策略###品类策略

线下发起的O2O引流方法有（）

答案:

线下口碑传播###线下广告刺激，提供网址或对应的二维码供客户输入或拍照###线下提供可以在线使用的优惠券

O2O营销面临的问题主要有（）

答案:

商家资质问题###诚信问题###创新能力不足

在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（）

答案:

创意广告，实现精准营销###运营成本低，效果好###跨越线上线下空间的立体营销###能够与传统的广告、企业活动宣传完美结合

微博营销的PRAC法则包括（）

答案:

平台管理###风险管理###关系管理###行为管理

以下关于微博营销的特点描述正确的是（）

答案:

多样化，人性化###针对性强，利于后期维护及反馈###发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差###传播效果好，速度快，覆盖广

微博营销的活动类型包括（）

答案:

有奖转发###幸运转盘###免费试用###预约抢购

一个好的微博活动名称应该（）

答案:

短小精悍###重点突出###内容丰富###易于理解

公众号账号详情设置应该设置（）

答案:

微信头像###微信二维码###微信名称###微信号

设置微信名称的时候要注意（）

答案:

名称与品牌保持一致###不要使用生僻字，搜索便利###微信号尽可能简短

微信公众号文章的推送要选择用户阅读量较高的时间段推送，一般来说，阅读量较高的时间点有（）

答案:

上午6:00-8:00###中午12:00###晚上19:00-23:00

O2O模式满足了中小商家对自身产品和服务的可量化推广需求，降低了对线下黄金地段的依赖。

答案:

对

O2O营销模式是指以线上营销线上购买的方式带动线下经营和线下消费。

答案:

对

微信平台做内容营销的优势在于造价成本较低，客户容易接受；劣势在于数据无论怎么独立都会和腾讯交融，太多营销内容可能会被封号。

答案:

对

社群五要素中，决定社群成立的是（）

答案:

同好

内容营销的软文在编辑时要注意（）

答案:

标题策划###题材和内容要新颖、奇特，具备新闻性###图文并茂###做好链接

移动端常见的转化平台有（）

答案:

微信###微博###营销型移动互联网门户###企业移动客户端APP

内容营销的载体可以是（）

答案:

视频###电子书###信息图###动画

下列选项中属于移动互联网思维的有(

)。

答案:

碎片化思维###焦点思维###粉丝思维###第一思维

顾客无论从那个渠道进去，在找到她的商品前，整个操作流程不要超过三步，越短越好。如果超过三步，消费者的耐心就没有了；我们就可能失去一次宝贵的与顾客对话的窗口。Google首页远都是最简洁、最清爽的界面；苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。这属于（）法则

答案:

高效——三步搞定

Walmart的工程师通过追踪分析许多年轻父亲每次的购物小票，发现每到周五晚上，啤酒和尿布的销售量同时都非常高。原来，年轻的父亲们周末下班后帮太太买尿布时，顺手带上啤酒，准备看球赛的时候喝。WalMart洞察到这个需求，啤酒和尿布干脆就就摆在一个货架上卖。这属于（）法则。

答案:

我想要的—知我，懂我

1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。用到的是（）法则。

答案:

少就是多

小米MIUI系统坚持每周迭代，雕爷牛腩的菜单也是每月更新，微信在推出后1年内迭代开发44次。属于（）法则。

答案:

快速迭代

移动端内容营销的特征有（）

答案:

友好###简单###有趣###易传播

Roseonly成立不到一年，已经完成融资三轮，重新定义了“高端鲜花私人定制”的概念，该网站只销售玫瑰，且制定“一生只能送一人”的购买规则，一炮走红，成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。属于（）法则。

答案:

价值观

星巴克吸引消费者使用移动端会员积分奖励、应用移动支付技术、运用个性化优惠增加用户忠诚度、使用短信吸引顾客、在社交平台推广星巴克，属于（）法则。

答案:

全渠道一致

小米公司邀请粉丝参与手机设计、微博制造话题与用户互动属于（）法则。

答案:

参与感

企业为了满足消费者（3A）任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售，提供给顾客无差别的购买体验是指哪种法则？

答案:

全渠道一致体验

人们一般只能记住珠穆朗玛峰为世界最高峰，而记不住第二高峰，是互联网5F思维中的（）。

答案:

第一思维

某公司白领小A，早上坐地铁上班，路程较远，便在手机上读小说消磨时间；中午吃饭，商业餐馆的拥挤人人皆知，先用手机订座软件订个座位；等菜的时候，打开手机玩了几关《愤怒的小鸟》；请问他用到的是互联网5F思维中的（

）。

答案:

碎片化思维

基于移动端的线上线下的交易模式简称为（）。

答案:

O2O

基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比，下列哪项不属于移动商务独有（ ）

答案:

接入的稳定性

内容营销的效果监测可以从（）等方面进行。

答案:

推荐量###阅读数###点赞数###收藏量

（

）是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。

答案:

内容营销

对于任何店铺来说，产品质量都是其生存和发展的基础。

答案:

对

开展引流推广是经营微店不可或缺的一个环节，其效果的好坏对店铺的流量和销量有着直接影响，甚至会对店铺的经济效益产生重要影响。

答案:

对

商品关键词的数量越多越好。

答案:

错

标题中关键词的排列读起来要顺畅，还要能够拆分出多个关键词，比如“××春季女款长袖连衣裙”，可以分拆为长袖连衣裙和连衣裙等词。

答案:

对

很多关键词是属于不同类目的，将这些不属于同一类目的词堆砌在同一个标题中会让商品描述更精准性。

答案:

错

在哪个时代，人类摆脱了工作场地的束缚，可以在任何时间、任何地点工作？

答案:

移动互联网时代

为什么图像识别将成为移动互联网新的超级入口？

答案:

正确###上海###A,B,C,DA,B,C,D,EA,BA,B,CB###1.(1)B(A材料二并没有谈到传统文化保护.C“网络直播优于传统表演形式”的说法过于绝对.D田青委员反对的是为迎合观众“将所有的戏剧改成流行音乐”.)(2)B.D(A“不能像德国的‘梵文’那样‘阳春白雪’”说法错误.季羡林的故事是以梵文绝学的凄凉景象,引出传统文化要避免“绝学化”需要亲近普通民众的观点.C原文是“传统文化找到新的落点,才有焕发新一轮蓬勃生命力的可能”.E迎合听众不一定就是指“网络直播”这种形式.)(3)①加强传统文化的创新发展.改造陈旧的表现形式,赋予现代的表达形式.如利用直播平台.综艺节目.发展文创产品等让传统文化跟得上时代的发展.②加强对传统文化的发掘.从深邃和厚重的传统文化中挖掘内涵,获得智慧的启迪.③创新发展的同时要有对传统文化的自信,保持传统文化的底色.传统文化不能媚俗,不能自降格调,传统艺术要坚持自己的基因不变,不能因为听众文化积累和修养还没有达到一定的水平就去迎合.(答对一点2分,答对两点3分,答对三点给满分.)

关键词是买家根据自己的需要在寻找商品时使用的搜索词，它也是微店商品标题的核心，卖家可以通过搜索列表来寻找关键词。

答案:

对

列举移动商务的应用类型。

答案:

特性列举法缺点列举法希望点列举法######特性列举法###缺点列举法###希望点列举法###特性列举法缺点列举法希望点列举法###特性列举法缺点列举法希望点列举法

社群五要素中，决定社群存活的是（）

答案:

结构

社群的结构要从以下几个方面去做：（）

答案:

组织成员###交流平台###加入原则###管理规范

社群营销的三维空间包括（）

答案:

交流###内容###引导

社群中的角色包括（）

答案:

组织者###思考着###围观者###求教者

社群的管理模式有（）

答案:

环形结构###金字塔结构

社群的五要素包括（）。

答案:

复制###同好###结构###输出

社群的管理结构包括（）

答案:

环形结构###金字塔结构

以下选项中，属于社群中应有的角色是（）

答案:

专家###群主###积极分子

以品牌形象塑造、维护为主旨，通常以一个活动/形象微博（Action）和一个品牌微博（Brand）的形式形成的微博矩阵是（）模式。

答案:

AB矩阵

O2O的模式的核心是（）

答案:

在线预付

网络广告收费模式中，根据每个访问者对网络广告所采取的行动来计算费用的方式是（）计费模式。这种模式对用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户或者对网络广告的一次点击等。

答案:

每行动成本(CostPerAction,CPA)

以下选项中，属于常见的社群运营平台的是（）

答案:

百度贴吧###QQ###微信###微博

下列选项中，关于提高社群活跃度的做法中正确的是（）。

答案:

不断重组用户###培养社群的亚文化和子品牌###不断更新产品刺激用户

下列选项中，哪些属于社群的结构部分？（）

答案:

组成成员###交流平台###加入原则###管理规模

社群营销就是基于相同或相似的需求，通过某种载体聚集群成员，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

答案:

对

创建社群前，一定要想好为什么创建社群，是为了卖货，还是为了兴趣，一定要树立明确的目标。

答案:

对

网络广告收费模式中，根据每购买一次产品为标准来计算费用的计费模式是（）模式。这种模式非常好理解，就是每促进一次购买，就付相应的费用。这种计费模式的相对费用较高。

答案:

每购买成本(CostPerPurchase,CPP)

网络广告收费模式中，根据实际点击的人数为标准来计算费用的收费模式是（）模式。一般网络广告平台以千人点击为一个单位确定点击费用，最后根据广告期点击数量计费。

答案:

每点击成本(CostPerClick,CPC)

网络广告收费模式中，根据广告显示次数来计算费用的收费模式是（）模式。一般网络广告平台以千次显示为一个单位，确定网络广告每显示1000次(印象)的费用。

答案:

每千人成本(CostPerMille,CPM)

培训类、知识类及地域类社群非常适合在微信平台上运营。

答案:

错

学校的公众号应该选择（）

答案:

订阅号

微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。

答案:

腾讯

以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你在公交车上听到别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在微信中搜索到其公众号进一步了解。

答案:

信息入口

O2O营销的基础策略包括（）

答案:

触点策略###定位策略###品类策略

O2O营销面临的问题有哪些？

答案:

诚信问题###上架资质存疑###创新能力不足

O2O营销的引流策略包括（

）

答案:

线上引流至线下###线上引流至线上###线下引流至线上

提炼商品卖点的切入点有（）

答案:

商品的功能###商品的材料###商品的设计

作为一个合格的微店店主，需要懂得利用各种引流工具来吸引粉丝，以更好地宣传自己的商品和店铺，提升流量和转化率。常见的引流平台主要有（）

答案:

QQ群###百度贴吧###百度知道

商品的卖点一定要能体现出商品本身的价值，提炼商品卖点的切入点包括（）。

答案:

可用性###功能性###情感性###内容性

商品卖点提炼的原则包括（）

答案:

与竞争对手存在差异###符合目标人群的心理需求###能体现商品自身优势且能支撑店铺定位

在撰写商品描述的时候，需要做好以下几个关键点的工作：（）

答案:

商品基本属性描述要详细###图文结合，全方位展示商品###说明商品制作工艺###详细说明材质

对于店铺标志的来源来说，通常可以（）

答案:

就地取材###半加工###原创设计

虽然给微店取名字有许多方法，但是还是需要注意一些禁忌。如（）

答案:

名字没有任何意义###用生僻字###随意改名

对于微店店铺命名，虽然没有一套既定的统一标准，但如果想让店铺名称具有吸引力，在命名的时候需要遵循几个原则：（）

答案:

简单明了###体现店铺商品特征###含有高频率搜索关键词###店面新颖、独特

开微店追求的是利润，通常来说，合理的利润主要受（）等条件的制约

答案:

客单价###毛利率###市场竞争激烈程度

分析微店客户群的特点可以从（）等几个方面进行分析。

答案:

年龄###性别###消费水平###兴趣###身份地位

通常来说，微店的店铺标志主要有（

）等几种类型。

答案:

文字和图案组合的形式###图案形式###文字形式

商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，E代表的是（）。

答案:

利益

商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，A代表的是（）。

答案:

优点

移动广告的特点包括（）

答案:

精准性###即时性###互动性###可测性

移动广告的展现形式包括（）

答案:

插屏广告###开屏广告###Banner广告###信息流广告###移动SEM广告

下列属于广告的计费模式的是（）

答案:

按展示计费###按行动计费###按销售计费

下列属于网络广告特点的是（）

答案:

统计精准有效###价格低廉###内容丰富###传播无时空限制

商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，F代表的是（）。

答案:

特征

下列属于移动商务一般特征的是（）。

答案:

即时性###便捷性###个性化服务###基于位置的服务

社群五要素中，决定社群价值的是（）

答案:

输出

社群五要素中，决定社群规模的是（）

答案:

复制

社群的管理结构包括（

）结构和（

）结构

答案:

环形

社群的五要素包括（

）、（

）、（

）、（

）和（

）

答案:

同好###结构###输出###运营

以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你看到自己喜欢的公众号在推送中推荐了一款香水，直接单击图文中的链接跳转到博主的微店或微信小店购买。

答案:

电子商务

以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你参与了某公众号中发起的投票或公众号中链接的第三方调查问卷。

答案:

用户调研

微博中“#”指的是分隔、结束，但是“#

#”功能是指这是一个话题。

答案:

对

@这个符号用英文读的话就是at，在微博里的意思也是“向某某人说”。

答案:

对

FABE推销法是非常典型