《心有一团火温暖众人心》（课件）高一语文教学练“四案”大课堂必修上册

2.4.2《心有一团火，温暖众人心》【教学设想】

《心有一团火，温暖众人心》是属于人物通讯。1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范；1979年被国务院授予全国劳动模范称号，成为商业战线上的一面旗帜，2009年被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德，已远远超越了他所生活和工作的那个时代，成为了中华文明史上的光辉典范。【教学目标】1.了解张秉贵的事迹，体会人物的品质特征和成长故事。2.体会作者多角度塑造人物形象的方法以及分析结构层次，提升思维的逻辑性。3.理解“一团火”精神的丰富内涵，思考此精神在当今时代的意义。【教学重点】把握文章逻辑写作顺序。【教学难点】抓住文章典型事件及其人物精神。第一课时导入新课

2017年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30多年的老劳模张秉贵，王府井集团决定，将每年的9月18日设立为张秉贵日，以传承和发扬他的“一团火”精神。一个普通人，一个普通劳动者，怎会有这样的殊荣？让我们来认识一下张秉贵，了解一下他的“一团火”精神。二、文学常识：1.林为民，1942年出生在我国台湾，父亲为爱国烈士林正亨。林为民自18岁起先后就职于北京日报社、北京晚报社，直至退休。他把一生都奉献给了记者工作。2.张秉贵，1918年出生于北京，11岁时到纺织厂当童工，17岁到北京一家杂货店当学徒。旧社会的苦难经历，让张秉贵不堪回首。新中国成立的50年代初，即将开业的北京百货大楼招聘营业员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，导入新课但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”被破格录取，当上“新中国第一店”的售货员。他从1955年11月到百货大楼站柜台，30多年的时间接待顾客近400万人次，没有跟顾客红过一次脸，吵过一次嘴，没有怠慢过任何一个人。他苦练售货技术和心算法，练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺。所谓“一抓准”，就是指一把就能抓准分量；“一口清”则是非常神奇的算账速度。1957年，被评为北京市劳动模范；1979年被国务院授予全国劳动模范称号，成为商业战线上的一面旗帜，多次被授予优秀共产党员称号，当选为党的十一大代表，第五、第六届全国人大代表和常委。北京有燕京八景，张秉贵售货被称为“燕京第九景”。1987年，张秉贵因病医治无效，在北京不幸去世，享年69岁；1988年，北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像至今，陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。2009年张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。导入新课3.写作背景：新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众，以昂扬的热情和冲天干劲积极投身于社会主义革命和建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。在平凡的售货员岗位上，张秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜，被誉为“燕京第九景”。4.解题：“心有一团火，温暖众人心”这一标题意蕴丰富，含意深刻。表层意思是说张秉贵业务熟练，服务热情似火，市民被他的真诚和一心一意为大家服务的行为所感动；内在含意是歌颂在那个特定的时代里，先锋人物们火一般的责任感和使命感，突出的是他们在平凡的岗位上勇于担当和付出的精神。整体感知ABDCE②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明。①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他自我反省、不断成长的品质。ABCDE3.概括文章写了张秉贵的哪些事，分别表现了他的什么品质，从中可以看出张秉贵是一个什么样的人？整体感知⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩，乐于奉献的品质。01⑦张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。02总而言之，张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员。⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。03整体感知文章基本可以分为哪几个部分？第一部分：张秉贵的“一团火”品格的表现。01第二部分：张秉贵的“一团火”品格的成长。02第三部分：张秉贵的“一团火”品格的影响。03第二课时深入研读1.本篇人物通讯采用了怎样的方式开头？这样写有什么好处？明确：本文的开头以镜头式的人物特写，展现人物形象。属于描述型开头，通过张秉贵在柜台里忙碌的现场描写，有画面、有情景、有人物，使读者如临其境，如见其人，如闻其声，可读性大大增加。2.张秉贵是一名售卖糖果的服务人员，他是怎样服务顾客的？分别能表现他怎样的品质？①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的爱岗敬业。3.顾客们对张秉贵的服务态度是怎样评价的？（找到文中的一句话）人们用主动、热情、诚恳、耐心、周到这十个字来赞扬张秉贵的服务态度。①张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了他勇于自我反省、在实践中积极成长的品质。③张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他不辞辛苦、主动求知、严于律己的品质。②张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了他懂得感恩的品质。④张秉贵去吃夜育，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发，表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。小结：张秉贵性格和蔼可亲，对待工作认真负责，对待顾客热情有礼，永远把顾客的感受和利益放在首位，是一位值得人们爱戴和尊敬的劳动者。4.除了写他服务顾客的事，还写了哪些其他的事例？又可以看出他怎样的品质？深入研读5.本文主要抓住张秉贵的那几个方面来写？为什么选取这几个方面来写？本文主要抓住以下三个方面来写：工作上一练就“一抓准”的过硬本领；态度上一为人真诚，看他的工作成了许多人的享受；思想上一心中有一团火，树立“完全”“彻底”为人民服务的思想。因为人物通讯要求抓住人物的典型事件来报道，而本文选取的这几个方面都是张秉贵人生观和价值观的典型体现，同时可以让读者比较全面地了解他。6.在寒气袭人的初冬的早晨，张秉贵是如何把大家深深地吸引住了，具体体现在那几件事上？

张秉贵站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。具体体现在以下几件事情上：1）安抚一个排在后边买糖的女顾客带来的小女孩，体现他想的非常周到；2）在征得大家同意的情况下让一位排在队尾急着赶火车的顾客先买糖，体现了张秉贵体贴入微的服务态度；3）对一位无故发脾气的顾客知冷知热，体现了他彻底为人民服务的态度。第二课时7.如何理解张秉贵说的话：一个人哪能事事如意？不过，我们售货员一进柜台，就要像解放军的战士进入战斗岗位那样，把自己的事情放边，全神贯注地去为人民服务。采用比喻的修辞方法，非常形象地说明在岗位上应该精神抖擞，始终认为自己是人民的售货员，全神贯注地为人民服务。后文也讲到当自己的女儿有病时，送进医院，也不忘记上班，而且做到了满面笑容地接待顾客。深入研读8.张秉贵“一团火”的精神如何形成的？主要来自新旧社会的感受对比：旧社会当学徒，受尽了剥削阶级的压迫和凌辱，新中国成立后，他才翻了身。更来自王党支部书记的谈话：过去资本家做买卖，唯一目的就是赚钱。我们社会主义商店做买卖，首先要为人民服务。这对他感触很深，加上顾客对他的态度，更让他坚定了他全心全意为人民服务的一团火的精神。9.时代在不断进步，商品和服务方式也在更新，“一团火”式的服务态度是不是不需要了？虽然时代在不断进步，商品和服务方式也在更新，但那份全心全意为顾客服务的精神，应该一直传承至今，张秉贵式“一团火”精神从未熄灭，如今愈发明亮。这份精神的背后，是张秉贵也是我们对党和人民深深的热爱，是对国家和民族进步的期盼。鉴赏要点思考，文章运用哪些手法来表现张秉贵的精神品质？明确：文章通过语言、细节、动作等描写，让我们看到了一个真实的、日常生活中的张秉贵。通过人们的悄悄议论侧面描写，还有细节描写：一个抱小孩的女顾客来买糖，张秉贵一系列的细心行为，比如让他先把糖给孩子吃，一会儿一块儿算账，又拿出几块儿，用小纸袋包装好，塞到孩子兜儿里，留着孩子路上吃等等，这一系列的行为让读者真实地感受到了张秉贵体贴入微的服务态度。还有一位不讲理的、气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵并没有因为顾客的态度而改变自己的态度，一如既往地站在顾客的角度为顾客考虑、服务，最后终于感动了顾客，使其和张秉贵说明了自己生气的缘由。通过这个气呼呼的女顾客来买糖，张秉贵这样一种耐心，细心的态度，我们又进一步看到了张秉贵全心全意为人民服务的真心。鉴赏要点思考，文章运用哪些手法来表现张秉贵的精神品质？2.思考，文章在描写张秉贵的时候，选择了很多细节，试找出来，并分析其作用。明确：示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。示例2：张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说:“最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”心理描写与语言描写结合，揭示他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。示例3：他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道……一连串的动作描写，表现他的细致周到。鉴赏要点示例4：忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不全心全意为人民服务！1958年他入党后,想了又想,个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务！心理描写，表现了他的成长过程。小结：细节描写使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。鉴赏要点思考，本文在写作上有哪些特点？明确：（1）巧妙地运用细节描写，使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。（2）结构上的特点：彩线串珠式的结构方式。“一团火”的服务精神，是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。（3）倒叙写法。先点明张秉贵是劳动模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买糖果的人形形色色，有