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文档简介
1/1企业面试招聘流程聘请面试工作流程
一、业务流程
部门
步骤
总经理人力资源总监人力资源部用人部门
需求
聘请
甄选
录用
试用
工作分析
拟定用人需求需求
审核用人需求
储备人才查找
分析聘请渠道、方式
拟定聘请方案(含
费用预算)
审核聘请
方案
聘请方案开展
人才搜寻、初步筛选
初试
复试
三面
背景调查
确定拟录用人选
录用审核
录用通知
入职手续办理
入职培训
签订劳动合同
办理五险一金
试用期考评
考评结果审核
工作分析
拟定用人需求
需求
审批聘请
方案
审批
用人
需求
初试
确定拟录用人
选
录用审批
入职培训
考评结果
审批
相关手续办理
二、聘请面试流程管理规定
制度名称聘请面试流程管理规定文件编号
执行部门监督部门受控状态
第1条目的。为保证聘请面试工作制度化、流程化,提高聘请面试工作效率,特制定本规定。
第2条范围。本制度适用于公司本部的聘请面试。
第3条责任。公司聘请面试工作由人力资源部负责,其他部门帮助协作。
第4条需求。
1.工作分析。人力资源部依据公司人力资源规划,部门岗位说明书对各部门的工作进行分析,确定所需
岗位、人数、工作内容、任职要求等;用人部门依据公司与部门目标,部门职责分析确认本部门所缺岗位、人数、工作内容、任职要求等。
2.拟定用人需求。人力资源部和用人部门依据工作分析结果和薪酬福利制度填写《用人需求申请表》,交
人力资源总监;一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后要准时提出。
3.审核用人需求。人力资源总监依据人力资源规划和定岗、定编、工作分析审核用人需求的必要性,需
求表描述的精确 性、合理性,需求表填写的规范性。
4.审批用人需求。总经理依据人力资源规划和工作分析结果审批用人需求的必要性、报批程序的规范性,
并批示。
第5条聘请。
1.储备人才查找。人力资源部依据用人需求申请表从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。
2.分析聘请渠道与方式。人力资源部依据用人需求申请表、对各种聘请渠道的了解和状况调查分析各种
渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个聘请渠道和方式。
3.拟定聘请方案(含费用预算)。人力资源部依据用人需求申请表和拟定的聘请渠道与方式制订聘请方案,
并预算聘请方案费用。
4.审核聘请方案。人力资源总监依据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审核聘请方式及费用
在预算范围内的聘请方案的合理性。
5.审批聘请方案。总经理依据人力资源规划和用人需求或人才储备的必要性审批聘请方式及费用在预算
范围内的聘请方案的合理性。
6.聘请方案开展。人力资源部依据用人需求表和聘请方案开头详细实施工作。
7.人才搜寻、初步筛选。人力资源部依据用人需求表和聘请方案对不同岗位通过不同聘请方式来猎取人
才;通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名并做初步筛选。第6条甄选。
1.初试。人力资源部使用应聘人员报名表、人员素养测评表、初试评价意见表对应聘者进行资格审查并
进行综合素养测评;用人部门对应聘者进行专业素养测评。
2.复试。人力资源总监依据公司用人标准实行面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。
3.三面。总经理对关键岗位的面试候选人进行面谈。
4.背景调查。人力资源部对面试人员调查背景证件与资料真实有效;工作阅历技能和业绩真实性;执业
记录良好无重大不良记录与违法犯罪行为和其他依据岗位需要调查的内容。
第7条录用。
1.确定拟录用人选。人力资源部和用人部门依据甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结
果;薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。
2.录用审核。人力资源总监审查拟聘人员甄选的精确 性、程序的规范性。
3.录用审批。总经理审批拟聘人员甄选的精确 性、程序的规范性,并批示。
4.录用通知。人力资源部依据录用审批结果对录用者电话通知录用;告知报道时间及所需预备入职材料
(身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片、工资流水等)。
5.入职手续办理。人力资源部新收取新员工提交的相关材料,监督其填写《员工履历表》;为其办理其
他入职手续(工号、工牌、饭卡、办公物品、腾讯通)。
第8条试用。
1.入职培训。人力资源部进行企业文化、公司基本礼仪、公司制度、职业道德等综合素养培训;用人部
门进行业务制度、流程及上岗技能的专业培训。
2.签订劳动合同、办理五险一金。
3.试用期考评。人力资源部和用人部门对其进行评价,试用期满前6日提交(提前转正的适时提交)人
力资源总监。
4.考评结果审核。人力资源总监进行调查核实,审核考评结果的客观性。
5.考评结果审批。总经理审批考评结果的客观性并批示。考评结果分为以下几种:提前转正、按时转正、
延期转正、辞退。
6.相关手续办理。人力资源部考评结果和薪酬管理制度为其办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整
手续。
第9条人力资源总监对各环节的检查考核。
1.需求。工作分析精确 ,需求岗位工作内容、任职要求定位精确 ,清楚无歧义;用人需求严格按程序审
批。
2.聘请。乐观开拓新的聘请渠道,聘请渠道满意聘请需求;聘请方案科学合理、可操作性强;信息发布
精确 无误;用于符合规范要求。
3.甄选。依据岗位要求不同的甄选方式,甄选标准科学合理、可操作性强;甄选精确 无误;用于符合规
范要求。
4.录用。用于符合规范要求;录用手续办理准时、精确 ;背景调查到位;入司培训到位,达到预期效果。
5.试用。试用期考核标准科学合理、可操作性强;员工使用期工作目标明确,并进行了严格考核;试用
期指导到位。
第10条聘请面试资料管理。
人力资源部准时将聘请面试资料进行汇总和整理,并通过人力资源总监审核然后存档。
第11条本规定由人力资源部制定,解释权归人力资源部全部。
第12条本规定自颁布之日起执行。
编制日期2023-11-03审核日期批准日期
修改标记修改次数修改日期
三、附注
(一)聘请用语规范
1、公司介绍:
对应聘者简洁介绍公司时,以以下内容为标准:
公司成立日期,现业务掩盖区域状况。现有人员状况,主营业务范围,年销售收入状况,公司的经营理念,文化核心,阶段性进展目标。
2、面试人员用语规范
(1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用语如下:
您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在聘请的**职位的要求相符,我们方案于**月**日组织面试,盼望您能参与。
假如对方答应:感谢您对我们工作的支持。
假如对方拒绝:我们期盼着下次能与您合作。
3、面试用语规范
(1)欢迎词:
您好,特别感谢您的光临。
您好,感谢您在百忙中抽出时间参与面试。
(2)结束用语:
综合性用语:特别感谢您珍贵的时间,假如有意向,我们将会在一周内内通知您,假如没有接到通知,您就再关注一下其他单位,请您走好,感谢。
4、录用通知用语规范
**先生**(女士),您好,我是公司人力资源部**,我们经过慎重选择,打算聘任您担当**岗位工作,不知您意向如何?是否还有其他疑问?
假如对方应允:请您带上您的身份证、学历证明、户口本、办理保险相关材料、四张一寸照片与**月*日来公司人力资源部报到。
假如对方没应允:感谢您对我们公司的关注,您也可以连续考虑一下,盼望将来能有机会与您合作。
(二)甄选方式与标准规范
1、常用的甄选测评方法:面试、笔试、专业力量测试等。
3.面试、笔试题库分综合素养题库、专业素养题库,综合素养题库,由人力资源部门建立并不断丰富,专业素养题库有业务部门分专业简历并不断丰富。
4、甄选标准:
从员工职业化素养与力量方面对员工进行考察。
职业化素养:认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理,豁达乐观、心态健康,实事求是、虚心好学。
(三)公司用人标准
1、认同公司文化,心态好,有潜质、符合岗位素养要求。
2、以下人员不得录用:
(1)曾被公司开除或辞退者;
(2)供应虚假证件、资料、填报虚假信息,有意隐瞒真实状况者;
(3)具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。
(四)聘请甄选人员要求
1、素养要求
(1)良好的个人品行和修养,评价他人客观公正;
(2)较强的沟通沟通力量;
(3)具备相关专业学问,具有肯定工作阅历。
2、纪律要求
(1)聘请甄选人员在聘请甄选时必需公正公正;
(2)与应聘者有下列关系的员工不得担当该应聘者的甄选测评人员:
①应聘者的推举人;
②可能影响甄选测评公正、公正的利害关系人。
(五)聘请渠道规范
1、现场聘请
与人才服务机构合作。
①优选人才服务机构长期合作或者参加其组织的大中型聘请会;托付人才服务机构宣扬并发布聘请信息;
②参加现场聘请会。
2、网络聘请
(1)公司优选人才网站合作,在网上发布聘请信息,并查阅应聘人员简历;
(2)由人力资源部门初步筛选复核条件的人员并发通知。
3、猎头
(1)适用对象:中高级人才或市场稀缺的其他人才;
(2)各部门准时提出需求,公司人力资源部门与猎头公司洽谈合作事宜。
4、校内聘请
公司人力资源部门每年参与专项的校内聘请会,初步筛选出符合条件的人员。
5、内部聘请
在公司内部发布岗位需求。
6、
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