各种网络问题处理流程-爱立信

名目拥塞小区处理流程1、SDCCH拥塞：A、SDCCH信道没有配置满：加SDCCH信道；B、SDCCH拥塞，TCH不拥塞：开启“increasedSDCCHcapacity〃功能，即一个小区可配置的最大SDCCH数目为载波数的2到4倍；C、SDCCH拥塞，TCH也拥塞：在此情况下，一般没有调整的空间，只是，有可能这种情况是出在位置区边界导致的，从话务报表中的LOCATINGUPDATE次数能够瞧出，如是在位置区边界，能够加大其CRH或减少其CRO改善［PT<>31时〕；要是确实无法通过参数的调整来解决，最后考虑扩容。D、要是以上做还存在拥塞，即通过增加载波来解决了。2、TCH拥塞：小区拥塞不严重，四面基站不拥塞：尝试修改功率，开启半速率功能〔肇庆的半速率功能为程序操纵，不需人工修改〕，CRO，LAYERTHR，BSTXPWR和BSPWR等参数，减少覆盖范围，减少本小区话务，或加大邻小区覆盖范围，汲取本小区话务；由于突发咨询题或长期无法扩容导致的严重拥塞小区：考虑调整到第三层〔LAYER=3〕;小区配置载波少，四面基站也拥塞：提议扩容；小区配置载波数多，而四面基站也拥塞：提议加1800站；本小区拥塞严重，四面基站不拥塞：除扩容，调整参数均衡外，还可考虑调整天线方向角和下倾角以均衡话务；TCH接通率咨询题处理流程以下讨论的是非拥塞引起的TCH接通率咨询题。1、通过话务统计瞧瞧，此咨询题是差不多存在的咨询题依旧新咨询题，要是是新咨询题，瞧瞧一段时刻，确定是突发性的依旧一直存在的；2、查是否存在硬件告警〔RXMFP:MO=RXOTG,SUBORD;〕；3、检查历史告警，查瞧是否有经常出现告警的硬件〔RXELP:MO=RXOTG;〕；4、查瞧MOTS，检查是否存在异常的载波；5、排除了硬件故障后，检查是否存在频点的干扰，包括上行和下行干扰；6、通过MRR统计，瞧瞧该小区是否有越区覆盖的现象；7、排除这些因素后，要是咨询题仍未能解决，检查该小区天线，瞧是否存在天线覆盖方向不一致的情况。信令接通率低和信令高掉话处理下面所讲的方法根基上针对由于非拥塞导致的信令方面的咨询题，关于有拥塞的小区，应先解决其拥塞咨询题，才能正确分析其咨询题缘故。排除硬件故障查传输RXTCP:CELL=XX,MOTY=RXO(E)TG；RXAPP:MO=RXOTG-XX;(2000站)RXMOP:MO=RXOTRX-XX-0;(200站)RADEP:DEV=RBLT-XX;DTQUP:DIP=RBLTXX;通过以上指令查瞧，有无滑码，误码等现象。ERRORLOG查瞧该小区的MO有无ERRORLOG。RXELP:MO=RXO(E)TG;检查该小区是否有出过告警，寻出告警对应的FAULTCODE码和对应的MO，要是该故障会导致信令掉话或信令接通低的咨询题，接下来进一步验证该咨询题是否是由于此硬件故障造成。MOTS通过查一段时刻该小区的MOTS数据，瞧瞧其中有无掉话高或接通少的都集中在某个载波上，然后疑心该载波有硬件故障，尝试闭解该载波验证。频点干扰A、通过关跳频后做CTR，MOTS等瞧瞧，瞧会否有某个频点质差特不严重或者掉话，接通比立异常；尝试换主频，不管在地图上瞧原主频有没有干扰都好，都有可能是主频咨询题引起的信令高掉话和低接通，因此，尝试更换主频是一个特不行而且见效快的做法。然而，有的干扰可能是干扰某个频段内的频点，因此，更换主频时尽量选择与原频点距离较大的频点更换。另外，为了不碍事网络的正常运行，因此在更换主频后瞧瞧一个短时刻就应该恢复。C、尝试更换BSIC，关于某些干扰，直截了当更换BSIC也是个特不有效的做法，能够尝试性地进行修改。3、其他方法：如增加、减少SDCCH信道，在无法确定是何缘故导致小区出现此咨询题的情况下，能够尝试增加、减少SDCCH信道，有试过有效果的，但此方法有点碰运气，一般不采纳。还有，要是原小区的故障属于突发性的〔原一直没有咨询题，但陡然就出现特不高的信令掉话和低接通〕，能够尝试重LOAD该小区的软件。〔一般的突发的咨询题都能够尝试采纳此方法〕TCH掉话咨询题处理流程统计高掉话小区的掉话缘故，确定掉话要紧集中在哪些方面，爱立信系统中，掉话可分为9种：TA掉话缘故：覆盖过X大TA超过TALIM值造成的掉话；A、检查该小区TALIM参数是否设置不合理；B、可通过MRR、NCS等工具统计该小区的TA分布情况，确定该基站是否覆盖过远，是否存在孤岛效应，能够通过落低基站发射功率，加大天线下倾角等方式操纵基站的覆盖范围；C、检查该小区邻区关系是否设置合理，是否存在距离特别远的临区；D、检查该小区四面基站分布情况，要是四面特别空旷且无基站覆盖，可考虑加站点2．上行信号强度掉话上下行功率不平衡：下行功率过大造成下行信号强度能满足正常通话条件但上行信号强度差不多无法正常通话。基站同意天线咨询题：天线接收有咨询题使基站同意到的上行信号强度过低造成。•动态功率参数设置不合理：对上行的信号强度和信号质量期瞧值过低功控的范围过大造成上行信号强度过低。A、查该小区上行功控参数设置是否合理，可通过调整上行功控参数或关闭上行功控来瞧瞧该小区的上行弱信号掉话咨询题是否有改善。B、通过MRR工具统计该小区的上下行功率分布情况，确定是否存在上下行功率不平衡的咨询题，可通过落低基站发射功率，加大ACCMIN，加大天线下倾角等方式操纵小区的下行覆盖；C、通过MRR工具瞧瞧该小区是否存在上行信号强度太低的现象，初步疑心是接收天线咨询题时可派单检查该基站天线；3．下行信号强度掉话基站发射功率设置过低；没有足够的基站覆盖；天线增益过低或天线发信机性能差；基站动态功率参数设置不合理：对下行的信号和信号质量的期瞧值过低功控范围过大造成下行信号强度过低；切换参数设置不合理〔如KOFFSETP设置过大等〕或漏定邻小区关系；A、检查基站的发射功率，是否功率设置太低；B、检查切换参数是否设置合理，是否漏定了邻区。C、检查天线高度、天线下倾角等，是否设置不合理，导致没有足够的基站覆盖D、通过MRR统计检查小区的下行信号强度，如初步确定为天线咨询题，可派单检查该小区天线4．上下行信号强度掉话信号被阻挡或因四面地理环境衰耗过大造成覆盖差引起；综合上述的上行和下行信号强度掉话；A、依据MRR统计的TA分布情况，初步疑心是否存在阻挡的现象，可向路测人员了解该基站的地理环境5．上行质量掉话直放站造成的上行干扰；TRU硬件灵敏度落低造成上行干扰；某频点或某频段受到外部的干扰：比方加油站、监狱、人民政府等释放干扰源或一些电台偷用GSM频段造成的严重上行干扰，这能够通过ICM更能和FAS功能寻出干扰频段；•动态功率参数设置不合理：对上行信号强度和信号质量的期瞧值过高，功控的范围过小全然以满功率发射上行干扰严重；通过RLCRP检查干扰是否集中在某个频点或某个载波，通过更换频点或闭掉故障载波来瞧瞧干扰是否消除；检查小区的上行功控参数设置是否合理；要是干扰集中在某一局部频段或整个频段，检查该小区或四面是否存在直放站，如初步疑心是直放站引起，能够通知相关人员闭掉该直放站来确定干扰是否为直放站引起；能够通过FAS功能来查瞧干扰的频点或频段，然后进行更换频点，要是整个频段干扰都特别严重，可让相关人员进行扫频。6．下行质量掉话频率质量差或频率资源紧张频率复用太高；功率设置过高或基站天线过高造成严重越区干扰；基站动态功率设置不合理：对下行信号强度和信号质量的期瞧值过高，功控的范围过小全然以满功率发射下行干扰严重；基站硬件缘故引起下行干扰：通过小区内切换或路测能够发现；A、通过FAS功能，查瞧是否存在下行干扰严重的频点，进行更换；B、检查下行功控参数设置是否合理；C、通过MRR检查小区的TA分布，确定是否存在越区覆盖现象，然后查瞧基站功率以及天线高度和下倾角等，检查是否有调整的余地；D、通过瞧瞧小区的下行质差内切次数，初步判定是否存在硬件故障，可对逐个载波进行闭解操作，瞧瞧掉话是否改善，来确定有故障的载波。最好能请路测人员到现场配合进行拨测。7．上下行质量掉话综合上述的上行和下行质量掉话；8．陡然掉话信号强度陡然落低，比方进没有室内覆盖的建筑物或电梯或停车场等；陡然受到严重的上行或下行干扰；通话时陡然没电；切换丧失；BTS的硬件故障；传输咨询题；•故障；A、检查基站是否有告警；B、检查传输质量；C、检查该小区的切换指标，是否有切换丧失较高的邻区关系；D、通过RLCRP查瞧该小区是否存在较严重的上行干扰，通过对该小区做FAS，瞧瞧是否存在严重的下行干扰。9.Other缘故掉话基站或交换机出现故障；传输咨询题；INTER_BSC间切换失败〔含切换丧失〕A、检查基站是否有告警；B、检查传输质量；C、该小区是否为位置区边界小区，统计该小区的外部切换指标，查瞧是否有切换丧失较高的邻区关系。切换咨询题处理流程切换咨询题要紧有切进成功率低、切出成功率低、切进切出不平衡、乒乓切换、有切换尝试而无切换申请、回切率高、切换丧失率高〔MSLOST〕等。小区存在硬件故障时，该小区的切进成功率将会落低，同时与该小区相邻的小区到该小区的回切率会较高，因此当仅仅时切往某个小区的切换成功率低时，首先应考虑硬件咨询题；检查邻区关系是否合理，比方距离特别远的小区之间也定义了邻区关系的，可能会导致切换失败；3、检查切换参数设置是否合理，比方KOFFSETN设置过大，会导致切换发生太早而失败。4、检查是否漏定了邻区关系，当邻区关系定义不全时，可能导致占用该小区的MS无法及时完成切换，明白信号差不多特别弱时才有邻区可切，在这种情况下发起的切换特别轻易失败；检查目标小区是否拥塞，当目标小区拥塞时，要是测量到该小区信号较强时，会有向该小区的切换尝试，但由于拥塞，会导致切换无法正常执行，可不能向该小区发切换申请，因此当目标小区拥塞时，会导致到该小区的切换尝试较多，而切换申请较少。检查效劳小区和目标小区是否存在干扰，包括上行干扰和下行干扰，当存在干扰时，会导致MS无法正切解码源小区发出的切换命令，或者无法占用目标小区所分配的信道。7、通过MRR，CTR等工具，了解源小区与目标小区之间的覆盖情况，要是源小区与目标小区的重叠覆盖区域太小时，会导致切换发生在信号较弱的区域，如此会导致切换成功率较低，同时切换失败后也特别难重新回到源小区，从而导致切换丧失；8、检查目标小区的LAC、CI、BCCH、BSIC等参数是否设置正确，特别是当目标小区为外部小区时，可能会因为对方修改了BCCH、CI等碍事切换的参数，而本地未及时更新，从而导致了切换失败；9、当发往某小区的回切率特别高时，全然接近100%，检查该效劳小区四面是否存在与目标小区同BCCH同BSIC的小区，要是存在，修改该目标小区的BCCH，咨询题即可解决；10、检查邻区关系是否认义错误，检查源小区与目标小区的地理位置，要是两个小区相距特别远，就有可能是因为源小区四面存在与目标小区同BCCH同BSIC的小区，MS测量到的邻区事实上是另一个小区，由于存在同BCCH同BSIC，会导致切错小区，切换自然可不能成功；11、检查目标小区天线方向是否一致，要是不一致，可能会导致MS无法占用目标小区分配的TCH信道，从而导致回切。随机接进咨询题处理流程以下是一些解决随机接进失败的常用思路和方法。1、首先检查随机接进失败发生的时刻统计规律，是否持续存在，与话务量上下变化是否相关等，以确认该故障是否由于不确定因素导致偶然发生的。2、要是随机接进失败持续存在，那么应检查是硬件咨询题依旧干扰咨询题。查瞧ERRORLOG瞧有无硬件告警，同时检查以下运行状况：TCH话务统计情况〔上行质量掉话，弱信号掉话〕、SDCCH话务统计情况〔质量掉话、弱信号掉话〕、切换统计情况〔上行质量紧急迫换〕，小区内切换情况〔上行质量触发切换〕，以及空闲信道测量统计等确定有无BCCH上行干扰或弱信号接进、路径损耗过大等。3、要是上行有硬件故障，那就会导致网络对MS信道请求无法进行信道指配，甚至无法收到MS信道请求。出现这种情况时应检查基站硬件，特别是上行局部〔TRX、天线、馈线〕。要是能够排除硬件和连接咨询题，应重点疑心干扰的可能性。结合故障现象的起始时刻和持续时刻调查小区四面是否有新增射频发射装置。检查频率分配方案确认有无同频或临频干扰，要是有疑心，可临时改动BCCH频率或BSIC，瞧瞧统计结果是否有变化。能够使用OSS上RNO的功能，如FAS和MRR进一步确定故障小区的干扰情况和统计特征，必要时可进行路测。最后可利用频谱分析仪或射频接收机检查干扰信号的特征，确定是否为宽带直放站或干扰机引起的上行干扰等等。5、要是仍没有解决咨询题的话，就要检查一下参数设置是否合理，是否能够利用参数修革新行优化〔如随机接进失败与话务量过高有关〕。与随机接进有关的参数要紧有MAXRET、TX、CCHPWR、CRO/PT、CRH、BSPWRB、ACCMIN。载波隐性故障查寻流程载波存在隐性故障，会碍事到该小区个方面的指标，然而该载波表现出来的故障现象往往并不明显，因此给故障的定位带来了一定的困难，下面从多方面介绍了载波隐性故障的查寻方法。1、当载波存在隐性故障时，该小区往往伴随有少量的上行干扰，通过ICM统计，筛选出存在上行干扰，2、3、4、5级干扰都占有一定的比例且分布比立平均的小区；关闭该小区跳频，瞧瞧干扰是否集中在某个载波，要是干扰集中在某个载波且该载波的时隙占用了不同的频点，那么可通过闭掉该载波瞧瞧干扰是否消除来判定该载波是否存在隐性故障，也可使该载波占用其他的无干扰频点来瞧瞧干扰是否依旧存在，要是干扰仍然存在，也可判定该载波存在隐性故障；3、对上面筛选出的干扰小区，也可通过CER工具，来瞧瞧该小区的上行干扰是否集中在某个载波或某个频点，检验方法与上面相同；4、关于存在掉话高、接通率低等咨询题的小区，要是疑心有载波故障，能够通过MOTS统计，瞧瞧各载波时隙的占用情况，要是某个载波的各个时隙占用的次数明显少于其他载波时隙，或者某个载波上的各时隙的掉话次数较多时，那么可疑心该载波存在故障，能够通过闭掉该载波，瞧瞧咨询题是否得到解决来确定该载波是否存在隐性故障；关于掉话较高的小区，要是同时伴随有信道不完好的现象，那么可疑心某个载波存在隐性故障。通过RXELP:MO=RXOTG-x;查瞧是否有载波经常出现1A:14和2A:22的告警，即经常有电压不稳的告警，那么可疑心掉话是该载波故障引起，能够通过闭掉该载波，瞧瞧一段时刻，要是咨询题小区，那么可判定是该载波引起。GPRS无流量咨询题处理流程那个地点讨论的GPRS无流量咨询题，是指之前