物业保洁员岗位职责说明书(十三篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业保洁员岗位职责说明书(十三篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

物业保洁员岗位职责说明书篇一

2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，把握清洁工具基本操作技能。

3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡查重点区域；

4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；

7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责说明书篇二

1、听从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做细心。

2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、恳切、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小低廉。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格依照公司要求统一着装，保持衣冠整齐。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，假使发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗清白。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持清白无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养，譬如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应当依照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

物业保洁员岗位职责说明书篇三

1.准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；

2.垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；

3.熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生状况，对其负全部责任，发现问题及时解决；

4.热爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；

5.积极参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；

6.维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止；

7.完成公司交给的其他临时性工作；

物业保洁员岗位职责说明书篇四

一、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

二、听从上级领导指挥，依照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

五、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

六、发现事故隐患和可疑迹象，马上报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

七、合理保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、认真完成上级主管临时交给的其他任务。

物业保洁员岗位职责说明书篇五

1、听从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

2、严格按职业标准，热心地为客人提供服务;

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表〞，并把工作车及清洁工具归位放好;

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;

5、保管楼层各种物品，回复客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

物业保洁员岗位职责说明书篇六

1.仪容端正，穿着整齐，听从公司的统一调度和工作安排。

2.依照公司要求的'高标准进行责任区内的清扫作业。

3.及时改正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

4.按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的地方，定期杀死公司的公共部分。

5.协助保卫部做好公司安防工作，发现可疑人或事，应及时向管理处负责人汇报。

6.完成公司临时派遣的其他工作。

1.按时上下班，不迟到早退。

2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次，要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网，墙面不乱画，不定期巡查。

3.地面无垃圾，无积水，设施设备无灰尘，无蜘蛛网。

4.清扫责任区的生活垃圾，要求垃圾箱外观清洁，地面无污垢，桶内无异味。

5.清理广场、车库等公共区域卫生。

6.厕所每天清扫不得少于二次，随时清扫，地面清洁，无异味，无蚊蝇。

物业保洁员岗位职责说明书篇七

1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

2、保洁员在进行日常工作的同时，在关注周边的治安状况，绿化和物业完好状况，发现问题要及时报告。

3、各级保洁管理人员除日常工作外，还要负责巡查责任片区的保洁状况，重点巡查各保洁难点。

4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前，既给住户一个保持清洁印象，又可避免给住户的出入造成不便。

5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡查保洁难点的清洁卫生状况。

6、住宅小区的主要出入口和小区内商业消遣设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。

8、住户户外活动较集中的时段及商业消遣配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动终止后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

9、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。

10、在岗工作时要把服装，标志佩戴好，按规定时间上下班，不得迟到早退。有事要提前请假，节假日不休息，病事假按天扣除工资，无故不来按旷工处理。

11、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。

12、听从公司领导统一安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责说明书篇八

1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、认真参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交给的其它临时性工作。

1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

3、对游乐儿童，活动人员热心礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序，随时维护消遣场所的卫生，及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整齐。

6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

（1）楼道保洁员岗位职责

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡查持续清白。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡查持续清白。

④当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系。

⑤巡查楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害〞。

⑦认真完成上级交给的临时任务。

（2）办公室保洁员岗位职责

①准时到岗，按工作要求完成任务。

②工作时光不能做与工作无关的事，如闲聊。

③不得随意翻阅办公桌上的文件，清洁完毕返之原地。

④认真参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。

⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。

⑥认真完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具，应清洁清白，放到指定的地点。

1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求，依照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。

3、严肃纪律，不得私自收取费用。

物业保洁员岗位职责说明书篇九

1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

2、签署物业公司的战略协议

3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地

4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

6、维护德国总部的全球集团客户

7、连锁超市的客户开拓和集团协议

8、投标策略的制定及标书的编辑

物业保洁员岗位职责说明书篇十

一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监视落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时改正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监视检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好状况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品购买计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

物业保洁员岗位职责说明书篇十一

1、依照工作内容保质保量完成当班工作;

2、当班时每天对地面、天花、墙面、灯具、玻璃等公共区域进行保洁，确保达到要求标准;

3、定期对公共区域、公共用具进行卫生消杀工作;

4、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;

5、确保按编排时间当值;

6、遵守物业公司的规章制度;

7、班长指派的其它清洁任务或特别任务;

物业保洁员岗位职责说明书篇十二

1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

2、听从上级领导指挥，依照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，马上报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

7、合理保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议，不得与其发生争执。

9、完成领导交给的其它任务。

物业保洁员岗位职责说明书篇十三

一、保洁员必需每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分派及管理。

二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信闲聊，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧嚣或聚会闲聊，上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，