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文档简介

Word版本,下载可自由编辑项目驻地试验室主任职责项目驻地试验室主任职责

1、负责驻地试验室的日常管理工作,全面监督和管理全线的试验工作;

2、接受总监办中心试验室在试验工作方面的指导和监督,协助配合总监办中心试验室的试验工作;

.-物业经理人

3、协助中心试验室主任解释、处理技术规范及试验中的遗漏、错误及含糊不清的问题,并提出处理意见;

4、主持对工程施工全过程中各种材料的标准试验及抽样试验,协助中心试验室主持对承包人试验室的认定,主持对新材料、新工艺、新技术及重要工程的试验工作;

5、审签由驻地试验室办理的文件、指令及上报的报告、报表和资料;

6、检查、督促、指导合同段监理组对试验标准及规程的执行情况;

7、完成驻地监理工程师和中心试验室交办的其他工作。

篇2:购物中心初级营运主任工作职责

购物中心初级营运主任工作

(1)协调及配合公司各部门做好商场管理工作。

(2)做好承租户的进、退场管理工作。并根据管理工作的需要,建立和逐步完善租户的档案管理。

(3)依据《商铺装修审批、监管职责》的规定,做好商铺装修的管理工作。

(4)监督租户履行承包经营协议及其他承诺,维护公司权益。

(5)定期统计租户缴费情况,协助财务部追收租户的欠费。

(6)受理租户对本公司各项服务投诉,并做好登记,跟进及回复等工作。

(7)指导租户遵守有关商品价格、质量及服务的法律法规,配合政府有关部门对租户的管理。

(8)受理顾客对租户的服务、商品的质量及价格的投诉,并协助租户做好投诉调解工作,维护商场的声誉。

(9)根据商场的整体规划及有关管理规定,维护商场正常的经营秩序。积极调解租户之间的矛盾,建立和谐的经营环境。

(10)按规定对商铺的货品陈列摆放、店面的形象及商场的整体环境进行监管。

(11)协助公司处理各类突发事件。

(12)完成上级安排的其他工作。

篇3:购物中心高级营运主任工作职责

购物中心高级营运主任工作职责

(1)严于职守,以身作则,协助部门经理所在区域的工作,带领下属员工严格执行公司的各项规章制度。

(2)加强自身业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

(3)树立良好的公司形象,培养良好的工作习惯,发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

(4)认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训和并保证会议质量。

(5)加强与其他部门联系,互相沟通、积极配合。

(6)严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况,听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》,做好交接班工作。

(7)负责部门缺岗时的补位工作。

(8)对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

篇4:购物中心客服主任岗位工作职责

营运管理类标准指引

制定部门:营运部

购物中心客服主任岗位职责

岗位名称:客服主任

岗位职责:

1.全面负责租户/客户服务工作事务,熟悉公司各项管理制度及其他部门工作职能、工作范围,确保与其他部门的工作沟通畅通,形成良好的工作氛围。

2.负责一线客服人员工作内容、分工安排的管理,负责解决处理一线服务遇到的难以解决的问题,负责一线客服人员的业务培训。

3.负责检查考核一线客服人员的工作情况,对出现的问题及时制定措施予以纠正。

4.按计划对租户/客户进行回访和意见征询,将汇总结果和各项有效数据上报公司领导,并对租户/客户提出的意见及建议进行回复、回访。

5.负责跟进重大投诉或突发事件等事项的处理,并对部分投诉进行二次回访,对服务工作质量进行跟踪回访,重要情况及时向部门主管、部门经理报告。

6.负责客户服务各类文件资料、租户档案、钥匙管理等。

7.负责监督前台及接待处物品、资料的摆放及办公设施设备的管理,确保良好的办公环境。

8.负责每日晨会,及时反馈投诉的处理意见和其他工作沟通。

9.每月中旬与月末提交投诉、拜访、遗留问题汇总分析报告。

10.定期向部门主管、经理汇报租户服务工作情况,每月底上报工作总结。

11.完成公司或上级安排的其他工作。

篇5:总工程师(主任工程师或技术负责人)安全生产职责

总工程师(主任工程师或技术负责人)安全生产职责

(1)组织编制和审批施工组织设计(施工方案)和采用新技术、新工艺、新设备时,必须制定相应的安全技术措施;

(2)负责提出改善劳动条件的项目和实施措施,并付诸实现;

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