中控室岗位工作职责

Word版本，下载可自由编辑中控室岗位工作职责中控室岗位职责

1.按规定使用，保养监控消防、BA系统等设备、设施。

2.定期协助工程技术人员对苑区各类监控、消防BA系统等设备，设施进行检查，记录设备运转情况，发现问题及时汇报管理部处理。

3.详细记录当值期间的工作情况，保持与当值管理人员的畅通联系，每半小时与各巡逻、保安、大堂、管理岗联系一次。

4.忠于职守，工作严肃认真，密切注视监控，消防等设备工作情况，必须掌握监查区域内的动态情况，发现问题按程序或应急方案处理。

5.严禁擅自开机，使用电话办理私人事务，保持专用电话畅通，严禁吸烟，看报纸，脱岗，严禁与他人在室内闲聊。

6.对日常工作中发现问题应及时报告，不得延误，并详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果，将详细情况书写书面报告呈管理处。

7.保持监控室内的清洁工作，使工作环境良好，严禁在室内食用任何物品，免招老鼠侵袭，破坏。

8.注意保密，无关人员严禁闯入，如需查看资料，须得到主管的批准。

篇2：中控室保安岗位工作职责

中控室保安岗位职责

1．负责小区内、外部的监控工作、是小区治安管理的指挥中心。

2．中控室岗位实行二班制，每班设中控管理员一名。

3．负责中控室的工作秩序、卫生、设施、设备使用状况等工作。

4．按规定操作秩序，负责中控室各项设备设施的操作工作。

5．严密监控小区内管理情况，发现问题按程序或应急方案处理。

6．负责监控录像带的更换和保管工作，负责突发事件的跟踪录像。

7．负责岗位设备设施的记录。

8．负责岗位工作情况的记录，及各类用品、资料的管理工作。

9．严禁使用专线电话办理私人事务，保持专线畅通，严禁在岗位上做与工作无关的事。

10．忠于职责，严守秘密，严禁无关人员进出中控室，如需查看资料，须得部门主管的批准。

11．协助其他各部门做好物业管理工作。

文章

篇3：中控室值班员岗位工作职责(10)

中控室值班员岗位职责(十)

中控室值班员在安全主管的直接领导下，负责中心的日常工作的开展，具体职责如下：

1接班人员必须提前10分钟到中控室，检查中控室设施情况、钥匙柜、质量记录等。

2认真检查填写的交接班记录、设备维护记录，交班人员必须详细列明本班未完成事件记录。

3注意收听电台广播，记录天气情况及公共预警信息。

4综合分析信息，及时调配、组织相关部门进行处理。

5热情、细致受理顾客意见、建议及投诉，及时恰当地安排、处理、汇报、跟踪，并做记录。

6及时准确传达公司各管理处与公司之间的信息。

7充分利用中控室的监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入大厦车辆、人员、物资等情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。

8详细记录钥匙领用情况。

9严格控制与工作无关的人员在中心逗留，进出中心人员要随手关门。

10果断、镇定、灵活地指挥控制各类紧急事件，及时汇报并记录。

11中控室值班员因需要离开中控室，顶班人员须由主管指定能胜任中控室工作的人员担任。

12超过处理权力范围问题，须及时与经理助理以上联系，力求问题妥善解决。

13完成领导交办的其它任务。

篇4：C物业中控室运行员岗位职责与职位说明

2.39中控室运行员

2.39.1岗位职责

a)按照维修保养计划，对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查，负责电脑维护工作，确保电脑正常使用。

b)对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录，并归档管理。

c)工作中严守安全纪律，严禁违章操作，杜绝事故发生，确保运行安全。

d)设备运行出现故障，按照应急处理规程处理。

e)完成领导交办的其他工作。

2.39.2职位说明

a)年龄35岁以下，身体健康;

b)中技以上学历，自动控制专业，从事物业管理行业工作相关职位三年以上，持电工证及相关专业资格证;

c)对专业有丰富的经验，理论水平高，操作能力强;

d)工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公。

e)工作负责范围：负责所辖物业智能化系统的维修、维护保养工作。

篇5：保安服务标准之中控室岗位职责及操作

服务标准：中控室岗位职责及操作规程

工作项目工作标准注意事项

轮值班门

岗实行24小时值班服务，早班工作时间中班工作时间：晚班工作时间

岗前准备

接班人员提前15分钟到达指定地点列队集合。

按照《安勤员仪容仪表行为规范》整理个人形象。

交接班

1、接班人员接受本班班长点名、检查仪容仪表和班前讲评，由接班班长带队到达各岗位指定交接班地点。

2、交接班要求：

2.1清点、交接物品，并在《值班记录本》上做好登记。

2.2交接上班遗留问题，明确下班需跟进事项，并在《值班记录本》做好记录。

3.3各岗位交接班完毕后，由接班队员立即用对讲向本班班长报告"**岗位交接班完毕"。

3.4接班队员须在30分钟内检查负责区域内所有公共设施设备完好状况并在《值班记录本》做好记录，如发现问题及时报告本班班长处理。

3、交班队员完成交接班后，到达指定地点列队集合。接受本班班长点名、检查仪容仪表及班后讲评后，由班长统一带回宿舍。

1、《值班记录》要求详细具体、字迹工整。

2、未完成交接班，交班队员不得擅自离岗。

实时监控

1、实时监控各值班区域，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态,发现异常问题，通知区域人员处理;

2、如属特别突发性事件，值班员在10秒钟内通知班长及区域巡逻值班员赶往现场处理，并《在值班记录》中做好记录。

报警处理

1、灾报警控制柜接受到报警信号时，值班员应在10秒钟内通过对讲机或电话通知当值班长及巡逻队员前去报警位置核查信号真伪情况，若属误报，则及时复位;若火情属实立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，在《值班记录》中做好记录;

2、值班中收到业户单元报警信号，10秒钟内派人现场核查并回复信息，如属误报，复位;反之，立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，召集人员增援，在《值班记录》中做好记录;

3、值班中接收到周界报警，调整监控录像观察情况，同时派人现场核查，跟进结果，复位，并在《值班记录》中做好记录;

4、当电梯监视系统收到故障报警时，值班员应在10秒钟内通知当值班长和工程专职维修人员前去处理，如遇电梯困人现象应立即按《紧急、突发事件应急处理程序》快速处理，在《值班记录》中做好记录。

1、值班员熟练掌握各区域报警装置之确切位置，确保应急人员接报警信息后能够准确、及时到达报警地点，予以处理。

2、为保证中控室专线报警信息畅通，除紧急情况外，不得使用中控室专线报警电话;

信息处理

1、值班中接收到业户对讲机、电话信息或巡逻员反馈信息，及时处理或反馈相关部门处理，跟踪结果完善，回访工作，并在《值班记录》中做好记录;

2、负责各区域反馈公共设施、设备损坏，故障记录，汇总后向工程部开出《维修单》、并跟进处理结果工作。

3、负责中控室设备故障报修、记录，进入中控室维修人员须在《中控室维护作业人员登记表》中做好登记。

夜间23:00时至次日9:00时接收信息不能给予答复或解决的，由早班班长于9:30分时将信息反馈客服中心。

例行检查，内部规定

1、每月日检查一次中控室责任区域内灭火器材的巡视检查补

贴(根据班长安排负责社区内灭火器材的巡视检查)，详细填写《灭火器(消防栓)检查表》，将相关问题书面详细报告呈主管及工程消防专职维修人员予以解决。

2、配合工程专职消防维修人员每季度进行一次报警系统的检查;每半年进行一次消防系统测试。

3、保持各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等运行始终处于良好状态，各操作手柄在正常情况下应处在"自动"位置，每月第一周配合工程部专业工程人员做一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好的状态。

4、每日早7：00统一按日期、时间、组别更换录像带，换带过程中不可将组别顺序搞乱，并做好《监控录像带更换记录表》登记工作，每盘录像带录像保存七日方可刷新重录，未经主管同意任何人不可私自查看录像带内之内容)。

5、每日夜班值班员统一测试一次周界报警系统，确保正常状态，并在〈值班记录〉中做好记录。

6、严格依客服中心所规定时间、内容播放社区背景音乐。

7、负责各类消防应急设施器材(非紧急情况未经部门主管同意不允许