管理学（云南财经大学）智慧树知到课后章节答案2023年下云南财经大学

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第一章测试

计划、组织、领导、控制是（

）。

A:管理的基本手段B:管理的特性C:管理的功能D:管理的职能

答案:管理的职能

管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（

）。

A:信息角色B:企业家角色C:决策角色D:人际关系角色

答案:人际关系角色

管理的性质是（

）。

A:实践性B:资源C:技术性D:科学性E:艺术性

答案:科学性;艺术性

管理的四项基本职能是（

）。

A:决策B:计划C:控制

D:组织E:领导

答案:计划;控制

;组织;领导

管理实践、管理思想和管理理论自古有之。

A:错B:对

答案:错

第二章测试

管理的目的之一就是要使组织适应（

），与环境的变化及发展保持协调。

A:社会B:公众C:政策D:环境

答案:环境

对某一特定社会中所有组织都发生影响的环境因素，称为（

）因素。

A:任务环境B:中观环境C:具体环境D:一般环境

答案:一般环境

组织的法律环境因素有（

）。

A:国家法律规范B:组织的法律意识C:国家法律体系D:国家执法机关E:国家司法机关

答案:国家法律规范;组织的法律意识;国家执法机关;国家司法机关

组织的经济环境是一个多元动态系统，主要因素有（

）。

A:经济发展水平B:宏观经济政策C:社会经济结构D:经济发展能力E:经济体制

答案:经济发展水平;宏观经济政策;社会经济结构;经济体制

按美国学者斯蒂芬·罗宾斯的观点，环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。

A:错B:对

答案:对

第三章测试

道德在本质上是（

）。

A:规则或原则B:个人的价值观C:不成文的法律D:社会契约

答案:规则或原则

在商业道德方面，主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是（

）。

A:权利观B:公平理论观C:功利观D:综合社会契约理论观

答案:综合社会契约理论观

企业对顾客应承担的社会责任主要由（

）构成。

A:提供安全的产品B:赋予顾客自主选择的权利C:提供售后服务D:提供正确的产品信息E:提供必要的指导

答案:提供安全的产品;赋予顾客自主选择的权利;提供售后服务;提供正确的产品信息;提供必要的指导

同一组织可能在不同时期具有不同的道德伦理标准。

A:对B:错

答案:对

道德是个人自律的规范，而伦理则多指社会约束的法则。

A:对B:错

答案:对

第四章测试

古代中国管理实践案例中，（

）是一次典型的系统管理实践。

A:都江堰水利工程B:万里长城C:京杭大运河D:丁谓重建皇宫

答案:丁谓重建皇宫

强调“四民分业”，强化了士、农、工、商社会分工的是（

）。

A:孟子B:管子C:老子D:孔子

答案:管子

老子在《道德经》中的（

）思想对中外管理思想的发展产生了深刻影响。

A:道法自然B:无为而治C:无智型管理D:以政为德E:举贤用人

答案:道法自然;无为而治;无智型管理

都江堰工程，规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运的作用，在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。

A:错B:对

答案:对

科学管理的根本目的是提高劳动生产率。

A:对B:错

答案:对

第五章测试

决策遵循的原则之一是（

）。

A:创新原则B:准确原则C:最优原则D:最快原则

答案:创新原则

决策的依据是（

）。

A:资源B:大量的信息C:适量的信息D:绩效

答案:适量的信息

与战略决策相对应的决策者是（

）。

A:中层管理者B:高层管理者C:基层管理者D:一般管理者

答案:高层管理者

决策是管理过程的首要内容。

A:错B:对

答案:对

决策者仅指高层管理者。

A:对B:错

答案:错

第六章测试

为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是（

）。

A:公司分战略B:公司总战略C:事业部战略D:职能战略

答案:公司总战略

以守为攻，后发制人；避实就虚，不与对手正面竞争；在产品开发上，实行紧跟主义，后发制人；在生产方面着眼于提高效率，降低成本的战略是（

）。

A:经营战略B:防守战略C:撤退战略D:进攻战略

答案:防守战略

企业在制定战略目标的过程中，应遵循的基本原则有（

）。

A:定量化原则B:可行性原则C:关键性原则D:激励性原则E:一致性原则

答案:定量化原则;可行性原则;关键性原则;激励性原则;一致性原则

战略管理是组织最高层管理人员最重要的活动和技能。

A:对B:错

答案:对

企业经营战略就是过去企业一般用的长期计划。

A:错B:对

答案:错

第七章测试

古人所说的“运筹帷幄”，就是对（

）职能最形象的概括。

A:计划B:控制C:指挥D:决策

答案:计划

（

）工作是管理活动的桥梁和基础。

A:控制B:指挥C:协调D:计划

答案:计划

按时间期限划分，计划可分为（

）。

A:作业计划B:战略性计划C:长期计划D:中期计划E:短期计划

答案:长期计划;中期计划;短期计划

按计划制订者的层次划分，计划可分为（

）。

A:战术性计划B:战略性计划C:作业计划D:人事计划E:业务计划

答案:战术性计划;战略性计划;作业计划

计划是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。

A:对B:错

答案:错

第八章测试

组织内各合作方之间为了实现组织目标所构建出来的一种稳定关系，称为（

）。

A:组织管理B:组织结构C:组织关系D:组织变革

答案:组织结构

组织可以分为经济组织、政治组织、文化组织，有时也包括宗教组织和其他社会组织，这是根据（

）进行的分类。

A:不同组织发挥的社会功能的差异B:组织的形式C:利益分配方式D:组织人数

答案:不同组织发挥的社会功能的差异

常见的组织结构有（

）。

A:职能型结构B:纵向型结构C:矩阵型结构D:网络型结构E:事业部型结构

答案:职能型结构;矩阵型结构;网络型结构;事业部型结构

组织可以说，就是为了达到共同目的的所有人员协力合作的形态。

A:错B:对

答案:对

“组织结构”指的是组织内各合作方之间为了实现组织目标所构建出来的一种稳定关系。

A:错B:对

答案:对

第九章测试

组织变革是由（

）共同推动的。

A:各层级的管理者B:董事会和变革机构C:全体股东D:管理者和全体员工

答案:管理者和全体员工

（

）变革是在短时间内，通过对组织进行大幅度的全面调整，彻底打破原有组织模式并迅速建立新的组织模式。

A:战略B:渐进式C:封闭的D:激进式

答案:激进式

根据变革范围划分，组织变革有（

）几种类型。

A:技术和流程变革B:封闭的变革C:无限的变革D:有界限的变革E:结构变革

答案:封闭的变革;无限的变革;有界限的变革

20世纪80年代，奈斯比特提出了革新性文化理论。

A:对B:错

答案:错

结构方面进行的变革，不是简单的部门之间的合并、拆分和重组，而是包括职权关系、集权程度、职务与工作再设计等内容的组织结构参数的全局性优化和调整。

A:对B:错

答案:对

第十章测试

（

）被认为是第一个使用“人力资源”一词的人。

A:贝克尔B:德鲁克C:舒尔茨D:康芒斯

答案:康芒斯

目前所理解的人力资源概念，是由（

）在其《管理实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。

A:迈尔斯B:德鲁克C:贝克尔D:舒尔茨

答案:德鲁克

（

）是人力资源管理工作的起点，也是组织人事行动的指南和工作纲领。

A:工作分析B:员工招聘C:培训与开发D:人力资源规划

答案:人力资源规划

人力资源管理的基本职能包括（

）。

A:工作分析B:培训与开发C:劳动关系管理D:职业发展管理E:绩效管理

答案:工作分析;培训与开发;劳动关系管理;绩效管理

人力资源是第一可贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。

A:错B:对

答案:错

第十一章测试

概括地说，领导的本质是一种（

）。

A:影响力B:惩罚力C:奖赏力D:专长力

答案:影响力

领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（

）。

A:把事做正确B:正确地分析C:正确地执行D:做正确的事

答案:做正确的事

美国俄亥俄州立大学的研究认为（

）型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。

A:低关怀-低定规B:高关怀-高定规C:高关怀-低定规D:低关怀-高定规

答案:高关怀-高定规

领导必须具备的要素有（

）。

A:领导者应多对工作人员施加影响B:领导者应多关心员工C:领导者必须有下属或者追随者D:领导者必须拥有影响追随者的能力E:领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标

答案:领导者必须有下属或者追随者;领导者必须拥有影响追随者的能力;领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标

要做一位合格的领导者应具备的潜质有（

）。

A:使众人行B:共启愿景C:激励人心D:以身作则E:挑战现状

答案:使众人行;共启愿景;激励人心;以身作则;挑战现状

第十二章测试

激励是针对人的（

）而进行的工作。

A:欲望B:渴望C:需求D:行为动机

答案:行为动机

激励过程即（

）。

A:需要—行为—动机—绩效B:需要—动机—行为—绩效C:绩效—行为—动机—需要D:绩效—动机—行为—需要

答案:需要—动机—行为—绩效

动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。

A:对B:错

答案:对

激励就是要创设满足职工各种需要的条件，使他们满意。

A:对B:错

答案:错

马斯洛的需要层次论认为只有当人们的低层次需要得到满足以后才会有高层次的需要。

A:错B:对

答案:对

第十三章测试

沟通是指两个或两个以上的人或组织为达成共识而进行的（

）。

A:信息交流B:信息传递C:信息分享D:信息转换

答案:信息分享

沟通要通过反反复复多次，才能较好地履行和完成沟通的工作职责，这是沟通的（

）。

A:灵活性原则B:互动性原则C:及时性原则D:连续性原则

答案:连续性原则

组织中的沟通一般可以分为（

）。

A:上行沟通与下行沟通B:组织间沟通与团队沟通C:团队沟通与人际沟通D:正式沟通与非正式沟通

答案:正式沟通与非正式沟通

按组织系统，沟通可分为（

）两类。

A:非正式沟通B:平行沟通C:正式沟通D:下行沟通E:上行沟通

答案:非正式沟通;正式沟通

沟通是一个信息传递与理解的过程。

A:错B:对

答案:对

第十四章测试

控制就是监视各项活动，以保证其按（

）进行，并纠正各项偏差的过程。

A:组织B:领导C:决策D:计划

答案:计划

保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是（

）。

A:控制职能B:领导职能C:组织职能D:计划职能

答案:控制职能

控制的基本步骤包括（

）。

A:纠正偏差B:修改目标C:确定标准D:衡量工作绩效E:反馈

答案:纠正偏差;确定