2021年度保险销售从业资格考试

保险销售从业资格考试3

•1、从规范对象上看，保险行业自律组织制定自律规则可分为两类，即（）

A.规范机构会员行为规则和规范从业人员行为规则

B.规范从业人员行为规则和规范消费者行为规则

C.规范机构会员行为规则和规范非机构会员行为规则

D.规范机构会员行为规则和规范消费者行为规则

答案：A

•2,依照国内货品运送保险规定，对于全程是公路运送货品时，保险人不承担补偿责任状况有（）

A.火灾、爆炸、雷电所致损失

B.洪水、地震所致损失

C.装卸人员违背操作规程所导致损失

D.因盗窃和整件提货不着导致损失

答案：D

•3、个体工商户甲经营一种杂货店，其承担债务基本是（）

A.甲个人财产

B.甲家庭财产

C.甲父母财产

D.甲朋友财产

答案：A

•4、保险公司委托未获得资格证书和展业证人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金，依照《保

险营销员管理规定》，对该保险公司直接负责高档管理人员和其她负责人员予以并依法处以罚款（）

A.公示

B.警告

C.通报

D.教诲

答案：B

-5、体现保险双方保险关系存在标志是（）

A.保险金额

B.保险合同

C.保险期限

D.保险对象

答案:B

•6、由于原营销人员离职而需要安排人员跟进服务寿险保单被称为（）

A.“遗留”保单

B.“瑕疵”保单

C.“孤儿”保单

D.“互助”保单

答案：C

•7、就销售渠道而言，保险公司运用保险代理人进行销售办法属于（）

A.直接销售渠道

民间接销售渠道

C.宽销售渠道

D.窄销售渠道

答案：B

•8、普通，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循职业道德原

则被视为（）

A.守法遵规原则在不同方面发展

B.诚实信用原则在不同方面发展

C.和谐合伙原则在不同方面发展

D.专业胜任原则在不同方面发展

答案：B

•9、在国内，保险代理从业人员种类涉及（）

A.保险代理展业人员和保险营销员

B.保险代理承保人员和保险营销员

C.保险代理业务人员和保险营销员

D.保险代理理赔人员和保险营销员

答案：C

•10、在保险发展历史上，海上保险雏形是（）

A.“黑瑞甫”制度

B.公典制度

C.船舶抵押借款制度

D.基尔特制度

答案：C

•11、与普通人寿保险相比，简易人寿保险缴费期普通为（）

A.月、半月或周

B.半年、月或周

C.年、半年或周

D.年或一次缴付

答案：A

•12、在人身意外伤害保险实务中，被保险人残疾限度比例表达方式是（）

A.在保费收据中列举

B.在保险合同中列举

C.在宣传材料中列举

D.在保险法规中列举

答案:B

•13、在自然保费计算过程中，如果假设死亡支付发生在期末，则其计算公式为（）

A.某年龄自然保费X（1+利率）=赔款X此年龄死亡率

B.某年龄自然保费X（1+利率）=保额X此年龄死亡率

c.某年龄自然保费X（1+利率）=赔款X此年龄生存率

D.某年龄自然保费X（1+利率）=保额X此年龄生存率

答案：B

•14、依照《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书重要作用是（）

A.认定单位具备从事保险营销活动资格

B.认定个人具备从事保险营销活动资格

C.认定单位具备从事保险经营活动资格

D.认定个人具备从事保险经营活动资格

答案：B

•15、在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险退保率所体现出来规律是

（）

A.均衡保费定期保险退保率高于保费递减定期保险退保率

B.均衡保费定期保险退保率等于保费递减定期保险退保率

C.均衡保费定期保险退保率低于保费递减定期保险退保率

D.均衡保费定期保险退保率等于或低于保费递减定期保险退保率

答案：A

-16、在保险承保中，对于属于原则风险类别保险标，保险公司普通作出承保决策是（）

A,正常承保

B.优惠承保

C.有条件地承保

D.拒保

答案:A

•17、当保险标之间在地理位置上相毗连，具备不可分割性时，保险人普通采用划分风险单位办法是（)

A.按地段划分风险单位

B.按标划分风险单位

C.按事故发生时间划分风险单位

D.按投保单位划分风险单位

答案：A

•18、根据国内反不合法竞争法规定，不合法竞争行为体现形式之一是（）

A.投标者和招标者互相勾结，排挤竞争对手公平竞争

B.解决有效期限即将到期商品或者其她积压商品

C.因清偿债务。转产。歇业降价销售商品

D.季节性降价

答案：A

•19、依照国内反不合法竞争法规定，政府及其所属部门限定她人购买其指定经营者商品。限制其她经营

者合法经营活动，或者限制商品在地区之间正常流通，情节严重，对直接负责人员将予以相应处分，实行

处分主体是（）

A.同级或者上级机关

B.工商管理部门

C.人民检察院

D.人民法院

答案：A

•20、依照《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险。投资连结保险。万能保险等保险新型产

品，应当明确告知客户（）等。

A.此类产品税收缴存状况

B.此类产品费用扣除状况

C.此类产品附加保障状况

D.此类产品利润估算状况

答案：B

•21、国内指引保险代理职业道德建设大纲性现行文献是（）

A.《保险代理机构管理规定》

B.《中华人民共和国保险法》

C.《保险代理从业人员执业行为守则》

D.《保险代理从业人员职业道德指引》

答案：D

■22、作为保险合同法律特性之一射幸性详细是指（）

A.保险人必然履行赔付义务

B.保险人并不必然履行赔付义务

C.投保人缴纳保险费，保险人必要履行赔付义务

D.投保人履行告知义务，保险人必要履行赔付义务

答案：B

•23、参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要获得中华人民共和国保监会颁发《资格证书》，

还需满足基本条件之一是（）

A.具备完全民事行为能力

B.具备限制民事行为能力

C.均衡保费定期保险退保率低于保费递增定期保险退保率

D.均衡保费定期保险退保率高于或等于保费递增定期保险退保率

答案：A

•24、在人身意外伤害保险中，被保险人（）与保险人因残疾限度比例而产生争议时解决途径是（C）

A.向保险监管机构申诉或由人民法院审判

B.提请工商部门复议或由人民法院审判

C.提请关于机关仲裁或由人民法院审判

D.向消费者协会投诉或由人民法院审判

答案：或受益人

•25、健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一赔款免赔额扣除对象是（)

A.每团队赔款

B.每次事故赔款

C.每年赔款总额

D.每个被保险人每年赔款

答案：B

•26、在投资连结保险中，如果投资连结保险死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和拟定，则

死亡保险金额变化规律是（）

A.随投资账户价值波动而不断变化，且净风险保额不断变化

B.随投资账户价值波动而不断变化，但净风险保额保持不变

C.不因投资账户价值波动而变化，并且净风险保额保持不变

D.不因投资账户价值波动而变化，但是净风险保额不断变化

答案：B

•27、商业保险与社会保险差别之一是（）

A.实行方式不同

B.保险对象完全不同

C.数理基本不同

D.提供保障物质基本不同

答案：A

•28、在信用保险中，由于债务人自身因素致使债务不能履行或不能如期偿还风险属于（）

A.政治风险

B.自然风险

C.商业风险

D.社会风险

答案：C

•29、保守秘密是保险代理从业人员一项义务。这里所指秘密是指（）

A.客户和所属机构秘密

B.仅指客户秘密

C.仅指所属机构秘密

D.保险代理人互相之间秘密

答案：A

•30、按照国内《民法通则》规定，公民或法人因违背合同而产生民事责任被称为（）

A.违法责任

B.违规责任

C.侵权责任

D.违约责任

答案：D

-31、下列所列意外伤害中，属于特约保意外伤害是（）

A.醉酒遭受意外伤害

B.吸毒遭受意外伤害

C.拳击遭受意外伤害

D.自杀遭受意外伤害

答案：C

•32、依照《保险营销员管理规定》，保险营销员应当在所属保险公司授权范畴内从事保险营销活动，自

觉接受（）

A.所属保险公司管理，履行委托合同商定义务

B.保险行业协会管理，履行委托合同商定义务

C.中华人民共和国保险学会管理，履行委托合同商定义务

D.保险监管机构管理，履行委托合同商定义务

答案：A

•33、依照《保险营销员管理规定》，保险公司不得以（）作为成为保险营销员条件。

A.购买保险公司产品

B.获得《资格证书》

C.获得《培训证书》

D.订立书面委托合同

答案：A

•34、在人寿保险定价假设中，平均保额计算可以划分为几种区间段。实务中普通每段保额上限是下限2〜

2.5倍，因而，这一段平均保额也许表达为（）

A.保额下限L5〜1.75倍

B.保额下限2.5〜2.75倍

C.保额下限3.5〜3.75倍

D.保额下限4.5〜4.75倍

答案：A

•35、在寿险公司业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户报案和索赔申请过程被称为（）

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

答案：D

•36、在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循原则是（)

A.给付原则

B.分散风险原则

C.足额赔付原则

D.损失补偿原则

答案：【）

•37、依照《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司代理关系终结之后，对于被代理

保险公司提供各种单证。材料及未交付代收保险费解决办法是（）

A.保险代理机构自代理关系终结之日起即刻将被代理保险公司提供各种单证。材料及未交付代收保险费，

交付被代理保险公司

B.保险代理机构自代理关系终结之日起即刻将被代理保险公司提供各种单证。材料交付被代理保险公司，

未交付代收保险费退还投保人

C.保险代理机构自代理关系终结之日起30日内，将被代理保险公司提供各种单证。材料交付被代理保险公

司，未交付代收保险费退还投保人

D.保险代理机构自代理关系终结之日起30日内，将被代理保险公司提供各种单证。材料及未交付代收保险

费，交付被代理保险公司

答案：D

・38、某公众贡任保险保单规定每次事故补偿限额是100万元，合计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。

如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元，人身损失35万元，且依法所有由被保险人补偿。则保

险人承担保险赔款金额是（）

A.89万元

B.90万元

C.91万元

D.100万元

答案：B

•39、在人寿保险费率厘定过程中，普通考虑定价假设涉及（）等。

A.利率假设

B.增长率假设

C.增值率假设

D.利润率假设

答案：A

•40、保险营销员销售某类保险产品，应当明确告知客户此类产品费用扣除状况，并提示购买此类产品投

资风险。此类产品重要涉及（）

A.分红保险。投资连结保险和年金保险等保险新型产品

B.分红保险。投资连结保险和万能保险等保险新型产品

C.分红保险。出口信用保险和年金保险等保险新型产品

D.分红保险。出口信用保险和万能保险等保险新型产品

答案：B

•41、从性质上看，货品运送保险承保风险范畴涉及（）

A.既有财产和利益上风险，又有责任上风险

B.既有海上风险，又有陆上和空中风险

C.既有自然灾害和意外事故引起客观风险，又有外来因素引起主观风险

D.既有静止状态中风险，又有流动状态中风险

答案：A

•42、保险代理人与保险经纪人区别之一是委托人不同。其中，保险代理人委托人是（）

A.保险人

B.受益人

C.投保人

D.被保险人

答案：A

•43、当某公司决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑因素是（）

A.风险发生频率

B.风险损失大小

C.我司财务承受能力

D.风险发生详细时间

答案：D

•44、受益人获得受益权唯一方式是（）

A.依法拟定

B.以血缘关系拟定

C.被保险人或投保人通过保险合同指定

D.以经济利害关系拟定

答案：C

•45、如果自然保费计算公式为：某年龄自然保费义（1+利率）=保额X此年龄死亡率。则其死亡给付发

生时间假设为（）

A.假设死亡给付发生在期初

B.假设死亡给付发生在期中

C.假设死亡给付发生在期末

D.假设死亡给付发生在死亡之时

答案:C

•46、消费者李某在使用甲商场出售商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场。依照国内

消费者权益保护法规定，对李某遭受损害对的解决应当是（)

A.由李某自担

B.由乙公司负责补偿

C.由原甲商场采购商负责补偿

D.由原甲商场供货商负责补偿

答案：B

•47、在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户收支项目涉及（）等。

A.佣金支出

B.风险保额给付

C.附加保费收入

D.管理费用支出

答案：B

•48、按照保险合同普通规定，由于正常维修。保养引起费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种

责任免除类型属于（）

A.损失因素免除

B.费用免除

C.损失免除

D.维修免除

答案：c

•49、王某以其妻李某为被保险人，向甲寿险公司和乙寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额

分别为30万元和50万元。李某指定她们儿子小王为惟一受益人。现因第三者过错导致李某死亡，则保险人

承担给付责任状况为（）

A.甲寿险公司给付30万元后获得向第三者追偿权利

B.乙寿险公司给付50万元后获得向第三者追偿权利

C.甲、乙寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿

D.甲、乙寿险公司共计给付80万元后获得向第三者追偿权利

答案：C

•50、依照国内消费者权益保护法规定，经营者应当听取消费者对其提供商品或者服务意见，接受（）

A.竞争者监督

B.主管部门监督

C.行业协会检查

D.消费者监督

答案：D

•51、保险凭证法律效力与保险单法律效力相比较，两者关系是（）

A.保险凭证法律效力不大于保险单法律效力

B.保险凭证法律效力不大于等于保险单法律效力

C.保险凭证法律效力不不大于等于保险单法律效力

D.保险凭证法律效力等于保险单法律效力

答案：D

•52、足额保险合同中，保险人支付保险赔款后，在获得保险标所有所有权条件下，保险人在解决标物时

所获得利益如果超过所支付补偿金额，对超过某些对的解决方式是（）

A.归保险人

B.归被保险人

C.归第三者

D.由保险双方比例分享

答案：A

•53、收入保障保险保障内容之一是（）。

A.被保险人因自杀而致残疾收入损失

B.被保险人因吸毒而致残疾收入损失

C.被保险人因意外伤害而致残疾收入损失

D.被保险人因战争而致残疾收入损失

答案:C

•54、依照《保险营销员管理规定》，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动证明是（)

A.委托合同

B.资格证书

C.展业证

D.营销证

答案：C

-55、在国内，从事保险营销活动人员应当通过中华人民共和国保监会组织考试是（）

A.保险代理从业人员资格考试

B.保险公估从业人员资格考试

C.保险营销从业人员资格考试

D.保险经纪从业人员资格考试

答案：A

•56、人身意外伤害保险提取责任准备金属于（）

A.长期性责任准备金

B.寿险性责任准备金

C.未到期责任准备金

D.保障性责任准备金

答案：C

•57、优质客户服务测定原则是（)

A.服务给人印象如何深刻

B.服务个性化限度

C.服务满足客户盼望限度

D.服务新颖化限度

答案：C

•58、依照《保险代理机构管理规定》，专业保险代理机构可以采用组织形式涉及（）

A.合伙公司。有限责任公司和国有独资公司

B.合伙公司。无限责任公司和股份有限公司

C.合伙公司。有限责任公司和互相有限公司

D.合伙公司。有限责任公司和股份有限公司

答案：D

•59、在长期人寿保险合同中，当投保人申请退保时，其钞票价值体现形式是（）

A.退保金

B.退保费

C.保险费

D.准备金

答案：A

•60、在人寿保险保险费率厘定过程中，定价假设因素拟定既困难又有一定风险，这是由于对将来不能精

确预测。因而各种假设因素具备特性是（）

A.风险特性

B.拟定特性

C.概率特性

D.恒定特性

答案：C

•61、保险人在与既有客户及潜在客户接触阶段，通过畅通有效服务渠道，为客户提供产品信息。品质保

证、合同义务履行。客户保全。纠纷解决等项目服务以及基于客户特殊需求和对客户特别关注而提供附加

服务内容保险行为被称为（）

A.保险客户服务

B.保险销售服务

C.保险纠纷解决

D.保险售后服务

答案：A

•62、保险合同关系人涉及（）

A.保险人和投保人

B.保险人和被保险人

C.被保险人和受益人

D.保险人和受益人

答案：C

•63、在国内，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行有关损失查勘。理赔工作人员，

被称为（）

A.保险营销员

B.保险代理工作人员

C.保险代理销售人员

D.保险代理业务人员

答案：D

•64、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，中华人民共和国保监会审批机动车交通事故责任

强制保险保险费率时遵循原则是（）

A.业务总体上略有赚钱原则

B.业务总体上时亏时盈原则

C.业务总体上不赚钱不亏损原则

D.业务总体上收入不不大于支出原则

答案：C

•65、在国内，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，投保人买入和卖出投资单位价格之间差价称

为（）

A.买入卖出差价

B.买入卖出利润

C.买入卖出佣金

D.买入卖出盈余

答案：A

•66、依照国内消费者权益保护法规定，有权依照法律。法规规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害

消费者合法权益违法犯罪行为主体可以是（）

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.经营者同业协会

D.合法权益被侵害消费者

答案：A

•67、由于人身保险保险期限较长并具备储蓄性，因而强调人身保险保险利益存在时间为（）

A.发生保险事故时

B.出具保险批单时

C.被保险人告知时

D.订“：保险合同步

答案：D

•68、在人身意外伤害保险中，保险期限局限性一年，只有几天。几小时甚至更短时间意外伤害保险属于

（）

A.极短期意外伤害保险

B.暂时性意外伤害保险

C.1年期意外伤害保险

D.较短期意外伤害保险

答案：A

•69、属于国内当前开办生长期农作物保险险种有（）

A.果木产量保险

B.小麦种植保险

C.水稻产量保险

D.烤烟水灾保险

答案：B

•70、在收入保障保险中，免责期间也许中断，如果被保险人在短暂恢复后（普通限定为6个月以内）再

度失能，则拟定免责期办法是（）

A.以两段失能期间中较短一种计算免责期

B.以两段失能期间中较长一种计算免责期

C.将两段失能期间合并相加计算免责期

D.将两段失能期间合并相减计算免责期

答案：C

•71、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，投保人及其容许合法驾驶人被称为（）

A.关系人

B.当事人

C.受益人

D.被保险人

答案：D

•72、当人们面临纯粹风险时，其成果是（）

A.也许遭受损失。获利或者既无损失也无获利

B.也许遭受损失也也许获利

C.只有损失机会而无获利也许

D.获利也许性不不大于损失也许性

答案：C

•73、在国内保险实务中，普遍履行“零时起保制”含义之一是指保险合同生效开始时间为（)

A.合同成立次日零时

B.合同成立当天零时

C.交付保费次日零时

D.交付保费当天零时

答案：A

•74、依照国内家庭财产综合保险规定，房屋附属设备如煤气管道、暖气管道等属于()

A.可保财产

B.不可保财产

C.加费特约承保财产

D.不加费特约承保财产

答案：A

•75、投保人投保家庭财产盗窃保险时，保证在家中无人时一定关好门窗，从保证形式看，该保证属于

()

A.确认保证

B.承诺保证

C.明示保证

D.默示保证

答案：D

•76、在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，某些暴徒趁机击破该商店玻璃，企

图抢劫。则保险人对被保险人玻璃损失应采用对的解决方式是（）

A.不予补偿

B.某些补偿

C.所有补偿

D.比例补偿

答案：A

•77、除《中华人民共和国保险法》另有规定或商定外，保险合同成立后，有权随时解除保险合同主体是

（）

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.受益人

答案：C

•78、在保险实务中，财产保险合同主体变更重要是指（）

A.保险人和投保人变更

B.投保人和受益人变更

C.被保险人和代理人变更

D.投保人和被保险人变更

答案：D

•79、某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后，

经关于部门鉴定，被保险人残疾限度为10%。则保险人给付保险金数额是（）

A10万元

B.20万元

C.90万元

D.100万元

答案：A

•80、在财产保险中，被保险人获得保险保障最高经济限额是（）

A.财产及其利益实际价值

B.财产及其利益保险金额

C.财产及其利益预期价值

D.财产及其利益实际损失

答案:B

•81、保险营销员从事保险营销活动，未能出示《展业证》，依照《保险营销员管理规定》，将受到惩罚

是（）

A.中华人民共和国保监会予以警告，并处1万元以上罚款

B.中华人民共和国保监会予以警告，并处1万元如下罚款

C.保险行业协会予以警告，并处1万元以上罚款

D.保险行业协会予以警告，并处1万元如下罚款

答案：B

•82、在人身意外伤害保险实务中，保险人区别和把握不可保意外伤害要点是（）

A.如果承保，将直接影响保险公司承保质量

B.如果承保，将间接影响保险公司社会信誉

C.如果承保，将及时影响保险公司财务稳定

D.如果承保，将违背法律规定和社会公共利益

答案：D

•83、当法律规定解除情形浮现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（）

A.法定解除

B.商定解除

C.协商解除

D.裁决解除

答案：A

•84、在人寿保险定价积累公式法中，如果其计算成果与公司利润指标相差很远，则普通采用办法是（

A.更换新保费重新进行计算

B.采用旧保费重新进行计算

C.采用历史保费重新进行计算

D.采用同行保费重新进行计算

答案：A

•85、按照合同承担风险责任方式分类，保险合同种类有（）

A.足额保险合同。局限性额保险合同与超额保险合同

B.定值保险合同。定量保险合同与不定值保险合同

C.单一风险合同。综合风险合同与一切险合同

D.个别保险合同。单一风险合同与集体保险合同

答案：C

•86、在海上保险中，若保险人已知被保险船舶变化航道而没有提出解除保险合同，则保险人行为属于

()

A.确认行为

B.承诺行为

C.默示行为

D.弃权行为

答案：D

•87、财产保险有广义和狭义之分。下列保险业务中，属于广义财产保险是（）

A.人寿保险

B.意外伤害保险

C.信用保险

D.健康保险

答案：C

•88、依照《保险代理机构管理规定》，保险代理从业人员获得《资格证书》具备一定期效规定，详细规

定是（）

A.有效期为2年，自颁发之日起计算

B.有效期为2年，自从业之日起计算

C.有效期为3年，自颁发之日起计算

D.有效期为3年，自从业之日起计算

答案：C

•89、在从事自身业务同步，依照保险人委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权范畴内代办

保险业务单位，被称为（）

A.保险兼业代理机构

B.专业保险代理机构

C.综合保险代理机构

D.个人保险代理机构

答案：A

•90、依照《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入管理，应当采用