华为高端手机网络营销策划书

学号姓名班级考试时间装订线A套第1页共5页华为高端手机网络营销策划书1．高端手机自身与行业特点（1）网络市场环境近几年，全世界的智能手机行业逐步走向行业发展的成熟期。数据显示，全球手机市场正在萎缩。2016年，全球手机销量42.85亿部，同比增长7.26%。此后，全球手机销量开始下滑，2017年全球手机销量为40.35亿美元，同比下降5.83%。据统计，2018年全球手机销量持续下滑，销售3.55十亿，同比下降4.85个百分点。高档手机成为当下趋势，5G技术推动行业未来据counterpoint的消费者镜头（consumerlens）报道，尽管全球智能手机出货量总体下降，但是全球消费者逐渐对高科技产品的购买意愿逐渐扩大，手机更换频率变低，消费者们已经更倾向于高品质，全球手机的出货量正在下降，但高端智能手机市场正在扩大。根据Counterpoint发布的2018年12月市场动态报告，智能手机（即高端手机）在批发价格（即非零售价格）上的市场份额以18%的速度增长，远远超过了整个智能手机的增长率。数据来自前瞻产业研究院（2）网上市场规模和购买力水平情况经济水平提高，生活水平提高，国内高端手机的市场规模正在进一步扩大，购买力也在增长。就我身边来说，有经济条件的，更倾向于买寿命更长，质量更高，体验更好的高端智能手机，虽然价格是一部普通手机的两至三倍，但使用寿命和使用体验差距非常明显，网络的发达，80年代的人对手机的了解也越来越多，都想要更高的体验。国内消费者对华为苹果三星等高端智能手机的接受程度也越来越高。倾向于用一部好手机的人在增长。高端手机的潜在购买者非常多。（三）竞争对手网络营销状况华为最大的对手当然是前几年统治高端手机市场的苹果，苹果目前最大的问题就是“死忠粉”在减少，首先是价格问题，iphonex达到了上万元，国产高端手机的质量也越来越好，价格比苹果有优势。第二点苹果虽然有一套自己的系统，这套系统也是目前全世界受众最大评价最好的系统，仅用一部手机是无法体验到苹果系统的强大的。华为在科技上的投入有明显成效，自制的芯片，5G，P系列世界上最好的拍照手机，再加上美国对华为的制裁，苹果的国内忠实用户已经大大流失，华为与其差距在减小，苹果的产品也越来越缺乏创新力，价格却再增长。与微信的兼容性，与国内产品的兼容性问题也很影响体验。生活中，提高购买手机时苹果的优先级也大大减小，使用苹果手机的人也变少了。总结一下，新iphone相比与老iphone缺乏创新，价格提升幅度大于了性能提升的幅度。一系列针对国内用户的不友好操作降低了自己的市场。国产高端手机崛起，华为，小米等优秀手机厂商价格便宜，外形上也有创新，开发出自己独有的特点，许多人开始换回国产。但苹果手机的性能以及独特的系统并不会让他丧失对这一方面有要求的用户，跟风者会减少。华为高端手机已经是全球硬货，想和苹果抢占更好级别的市场，就需要更好的科技。（4）产品性质与特点、产品在线销售的可能性；现在手机都是实体店+在线销售，华为产品也不例外。我的手机P30Pro就是在网上购买的。着重分析华为今年的两款P30与Mate30，请看参数对比，产品的配置与市面高端机型不相上下，甚至还有独特之处。手机型号华为mate30华为p30处理器麒麟990麒麟980屏幕6.62英寸直板刘海屏6.1英寸水滴屏解锁屏幕指纹+面部解锁屏幕指纹+面部解锁主摄4000W超感光4000W超感光副摄1600W广角+800W长焦1600W广角+800W长焦防抖双重防抖不支持光学防抖前置2400W3200W电池4200mAh3650mAh充电功率40W22.5W无线充电27W无NPC支持支持红外遥控支持不支持耳机接口3.5mm耳机孔3.5mm耳机孔防水等级IP53IP53GPS双频GPS双频GPS扬声器单扬声器单扬声器usb接口Type-cType-c尺寸160.8*76.1*8.4mm149.1*71.36*7.57mm重量196g165颜色星河银，翡冷翠，罗兰紫等极光色，天空之境等价格6GB+128GB39998GB+128GB42996GB+128GB36888GB+128GB3988（5）消费者的消费行为习惯和个性化需求；华为针对不同的用户有不同高端机型，P系列就是针对于女性的轻奢系列手机好看，拍摄功能强大，MATE系列一向是华为旗舰的标杆，也是商务人士的掌上首选。消费者不仅冲着国产，而是华为旗舰产品在各个领域的优秀品质。个性化终端云服务，打造理想化的商务精英生活方式客户能够体验到的完美理想的智慧生活，包括信息数据保全、衣食住行以及娱乐等方方面面。华为pay、、视频、Play商店、智慧生活、专属阅读、AI助手、移动等众多云服务覆盖用户生活场景，给用户带来更好的使用体验，给华为手机用户带来的智能化和精英化的科技生活，更为华为用户提供一种精英生活方式手机相机向小型专业相机靠拢等。2．确定网络营销的方案（1）本公司目标市场、网上产品定位1、商务型消费者：商务型消费者日常需要接收，回复的信息变多，而且手机经常要拿出来给人看，既看重手机的实用性，也看重手机的造型、外观。且部分商人经常在外，充电时间较少，因为这种情况对电池的充电速度和充电时间也有要求。因此，华为手机在对商务人士的市场定位不仅要功能，其他例如电池功能，外形要高端大气上档次。2、大学生消费者：具备年轻人喜欢娱乐，音乐，与他人沟通，喜欢时尚的个性，在娱乐功能上着重研究一些高科技的功能，比如说个性化的音乐，拍摄，后期，游戏等；大学生喜欢交流，应该把华为的信号达到极致；大学生的主要任务还是学习，他们对一些学习方面的功能还是有所需求的，例如单词APP，计算器，云文档，云电脑，云存储等等；还有大学生喜欢运动、外出游玩，所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。华为手机在大学生消费者的市场定位根据大学生多样化的生活，达到私人定制级别的手机 3、以拍照为主的消费者：多是女性，需要拍摄清晰风景，个人照，对手机相机有高要求的客户。 （2）网站的定位与功能、内容设计 华为网站的核心作用就是让每个人更了解华为，让用户可以与我们更好的交流，目标用户全球范围内适合手机定位的用户，在消费者心目中建立一个好的品牌形象。内容设计除了华为的手机，还应包含其他科技产品和理念。 （3）网站的推广方式组合 搜索引擎推广+电子邮件推广+流行APP推广+直播平台推广+综合网站推广+各类专业平台信息发布+展现实力的发布会推广+与其他各类关注度高的大型赛事合作推广+电视广告推广等 （4）搜索引擎营销、交换链接、社区营销、病毒性营销、邮件推广 与百度，搜狗，谷歌合作。与各类大流量网站交换链接，华为线下商店走进社区，进行社区营销。华为作为大企业，近几年已经走进了市场，不需要再进行病毒营销，这样只会降低用户体验和对华为的好感。可以定期进行邮件推广新产品新科技，友好的问卷调查与客户更深入了解。 （5）网站营销策略组合 品牌策略为首，首先要打造好我们的品牌口碑，口碑是最重要的，其次是产品策略，我们的产品只有满足的用户的需求，才有人买，所以针对产品的策略一定要慎之又慎，充分了解用户的需要，用户到底喜欢什么手机，注重于外观，续航，还是多样化的功能，华为高端旗舰致力于把每一项都做到最好，真正的旗舰机。3．网络产品策略（1）建立网上社区建立华为社区，不仅对华为的产品进行介绍，还可以和广大华为潜在用户进行交流，他们喜欢什么，他们不买的原因，还可以学习小米让他们提出自己想要的功能，好的功能华为可以实现。把潜在用户变成华为的忠实用户。（2）开辟消费者意见专栏和自我设计区科技在进步，手机更新换代也非常快，华为不仅要从质量和性价比上留住用户，更要开设意见专栏与消费者亲密接触。他们使用过程中对某些功能的缺陷不满，或者没有他想要的功能，完全可以自己在意见专栏里提出来，在社区提出来，华为会一心一意为用户的体验服务，实现他们想要的功能。4．价格策略制定价格的思路、方法根据不同的市场定位，制定不同的定价策略，产品定价是基于公司的品牌战略，品牌含金量。在以往的媒体宣传中，华为的企业文化一直被视为任正非总统的许多管理理念，如“狼文化”、“军事管理”等一系列新的管理理念，体现在《华为基本法》中。但事实上，在全球化运作时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，华为在2012年总结了“以客户为中心，以客户为中心”的企业文化。对于不同价格不同的客户，华为针对不同价位，各有一系列产品，华为在低，中，高档的定价策略各不相同，高端市场上，华为采用品牌认知定价法，一方面是自信，一方面是采取竞争定价，华为对竞争对手手机产品了如指掌，高端市场的定价与定位会比其他相似竞争品的价格稍低，华为作为国产高端手机，价格比苹果三星同类型机皇低很多。5．渠道策略1、线上分销：①网上旗舰店，专营店，与淘宝，京东自营等各大购物平台合作，与抖音，虎扑等各类APP共同合作②紧跟网络新型如微信小商户，拼多多，直播介绍货物等新型方式。2。线下分销：①设立手机专卖店；②在各大商场开设线下体验专柜等另外，据我自己来看，对于大学生这一市场，不认为华为与运营商合作能有好的成效，我身边的很多大学生也是这样想的，一旦是运营商的广告，电话，几乎没有好感，对于以前运营商病毒营销的方式很是反感，运营商在大学生中口碑极差。所以，需要改善学生对运营商的一贯看法，我推荐华为用广告，网络，专卖店，线下店相结合。这样有很多的人是通过网络了解到华为的手机产品的，很多人听说了后害怕质量问题和假货问题会选择到专卖店进行购买。华为还应该尝试将华为的手机与校园社团一体化。我们大学就有华为在学校的社团，致力于让学生与华为走的更近。二、分销渠道的模式推荐直接通道，并结合间接的渠道模式。也就是说，既有代理商或零售商开设的网店或微信店，也有商场的手机区，还有官方网站、旗舰店等电子商务平台，也有专卖店、专柜等实体店。6．促销策略1、附加赠送促销：消费者购买华为手机可以免费得到华为周边的产品，例如华为pad，蓝牙等。可以让消费者更加了解华为的科技和多元化的产品2、抽