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文档简介

需求准确性控制需求准确性强调的是对需求内容的精准控制，是需求管理的重要内容。强调需求准确性，是企业精细化、标准化、规范化运营的要求。精准的需求有利于避免资源浪费、节约企业生产运营成本，给企业带来更大的盈利空间。实际操作中，采购部（常见的需求管理部门）最好编制规范的需求规格说明书，以便获取准确的需求。但见高需求准确性控制分解开来，主要从以下3个维度进行。1．需求来源控制需求来源，是指需求产生之处。在供应链的背景下，需求首先来源于市场，市场的需求反映到生产，生产的需求又反映到采购。这是需求来源的宏观反映过程，从市场到采购。但具体到实际，需求一定来源于企业各职能部门，因为需求需要一个载体来发出诉求。具体而言，供应链背景下的需求，主要来自于以下部门。（1）市场部市场部的需求，主要是通过对销售结果分析后得到的产品需求，市场部将产品需求反馈给企业决策层，决策层就不得不考虑产品需求背后附带的生产需求和采购需求。（2）生产部生产部的需求很明确，即生产需求。主要包括生产资料和生产设备两方面。生产需求往往是由生产计划和生产实际决定的。（3）仓储部仓储部的需求主要是根据分析统计库存和即将抵达的物料或产品得到的仓储需求，一般直接体现在仓储设备上。（4）物流部物流部的需求一般体现在运输设备上。（5）一般职能部门这时的需求主要集中体现在办公设备、管理设备上。以上列举了常见的需求来源，从供应链这一宏观结构来看，这些需求最后都会反馈到采购部，形成采购需求。采购部做需求准确性控制，首先要做的就是控制来源。这要求采购部提高需求识别能力，针对不同的需求来源，制定相应的采购政策。2．需求内容控制需求内容，一般包括3个方面，即生产资料、生产设备、办公用品。（1）生产资料又称物料，即企业生产经营过程中所需要的各类原料、辅料、零件、半成品等。（2）生产设备各部门在日常作业中所需要的操作仪器、设备。一般有生产设备、质量监测仪器、技术仪器等。（3）办公用品即计算机、打印机、桌椅、文具等常见的办公设备。采购部要明确需求内容的类型。有些类型的需求可能是随时产生随时解决的，如临时需要的生产设备、仪器等；有些需求是定期产生和解决的，如生产资料和常规的生产设备，这些需求往往是根据计划定期采购，不能随意增减。除需求类型外，采购部对需求内容的控制主要体现在对品牌、价格、型号、数量等内容控制。对统一类型的需求，如生产设备，用哪种品牌、哪个系列，一般是由已有供应商决定的，或考察供应商后决定。对需求内容的价格、数量等因素，采购部要与需求产生部门及供应商密切沟通，做到品牌准确、型号准确、价格合理、数量准确。3．需求使用控制需求使用，看起来是采购完成后的事项，其实也可以通过一定手段在采购前加以控制。主要是控制需求的合理性。需求合理性是指需求产生的时间合理、需求内容合理、价格合理、数量合理，要避免不合理需求的产生，避免资源浪费，从而保证需求是合理的、恰当的、准确的。具体而言，采购部在收到需求申请后，首先要查看需求计划，如生产经营情况无变动，则不能无原则满足

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