文秘专业课程建设规划与标准

文秘专业课程建设规划与标准一、课程设计思路文秘专业以就业为导向，通过行业企业调研，由行业专家和专业教师共同参与，认真分析秘书行业企业现状及人才需求，剖析本专业职业岗位和职业能力，依据本专业职业岗位素质和能力要求，构建“工作过程为导向、工作项目为载体”的课程体系。实现专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。（1）岗位→任务→能力本专业课程根据职业能力要求，以“职业岗位→典型工作任务→行动领域→学习领域”的对接和重构，确定本专业的核心课程内容。同时，教学内容“前后联系、相互交叉、循环递进”，在职业能力训练过程中，培养学生的职业素质。文秘专业培养目标职业岗位文秘专业培养目标职业岗位专业行动领域学习领域课程典型工作任务专业行动领域学习领域课程典型工作任务（2）“理实一体化”课程本专业课程采用工作过程导向的课程教学理念，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心、以实践为主线来组织课程内容并开展教学，以实现专业课程理论与实践教学的一体化。将理论知识根据工作任务的需要分散到每个学习情境（项目）中，理论为实践服务，使学生在完成具体学习情境（项目）的过程中来构建相关理论知识。课程设计的总体方案是对职业岗位的工作内容、工作过程、工作环境和评价方案加以分析提炼，按照学生的认识规律和循序渐进的教育规律进行加工整理，构建课程学习情境。在每个学习情境中，学生都以完成工作任务的行动来获得文秘专业的知识和技能，同时获得职业能力，进而实现提高教学质量和高素质技术技能型人才的培养质量和目标。（3）“双证书”课程（“课证一体化”课程）依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求，调整教学内容和课程体系，把职业资格证书考试相关课程纳入专业人才的培养方案中，使学生在获得学历证书的同时，还能获得职业资格证书，推行“双证书制度，推动专业的教育教学改革。与职业资格证书的相关课程有速录实训课程。二、课程体系结构课程类别课程名称素质课程体系入学教育学情教育、军事教育、专业教育思想政治课思想道德修养与法律基础、毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系、形势与政策通识课晋商文化与晋商精神、中国优秀传统文化、军事理论、金融学基础、管理学基础、会计学基础、大数据分析基础课职场英语、体育与健康职业素质课职业伦理与行为规范、学业职业规划与就业创业指导、心理卫生与心理健康、大学生安全与国防教育、魅力塑造与礼仪教养综合技能课点钞、键盘技术、网络与办公自动化综合应用、财经书写规范与训练技能拓展课通识类、科技类、技能类、赏析类、语言类、专升本类、就业创业类、艺术类、修养类、其他类专业课程体系专业基础课秘书学概论、秘书礼仪与职业形象设计专业核心课秘书实务、秘书文案写作、演讲与口才、速录综合能力训练、现代信息化技术、文书与档案管理、秘书心理学、文学鉴赏专业岗位课秘书岗：秘书人际沟通、新闻写作、市场营销、广告创意文员岗：书记员工作实务、法律基础、摄影摄像与图像处理实践教学课程体系校内综合实训课秘书实务实训、办公自动化实训、速录实训校外综合实训课AI软件及应用、AE软件及应用、UI设计校外顶（跟）岗实习主题社会实践创新能力技能大赛、创业大赛三、典型工作任务职业岗位工作项目典型工作任务秘书1.办公管理2.起草文件3.会议组织4.接待工作1.做好办公用品的领用登记；2.办公文件的收发、记录工作；3.各部门传真机、一体机使用情况的登记和监督；4.协助部门领导做员工考勤统计、核算；5.协助安排会议的组织、实施，并做好相关的会议记录；6.负责收集、整理人事档案，保护员工档案的完整性；7.负责公司电话接听，留言记录及来访客人的接待工作。速录书记员1.负责现场记录董事会、领导口述、商务会晤、座谈会等各类会议的讲话记录；2.会后及时整理文稿内容，及时签署报送文件；3.高效打印和发送各种文本及电子文件；4.协助上司处理政务及日常事务；5.档案信息管理工作1.具有计算机应用能力；2.具有运用速录机进行文字录入能力；3.掌握文书写作、秘书实务、档案管理等系统的专业知识；4.具有办公自动化设备应用能力、能熟练应用办公自动化软件处理日常事务；5.良好的沟通和口头（文字）表达能力；6.熟悉我国的法律常识，具有懂法、守法的素质和能力。四、课程理实设置比例1、思想政治理论课、基础课的理论教学与实践教学课时比例不低于5:5。2、职业素质课、专业基础课、专业核心课、拓展岗位课（专业方向课）的理论教学与实践教学课时比例不低于4︰6。3、校内模拟实训课程的理论教学与实践教学课时比例不低于2:8。五、职业素质课（各课程制定课程能力目标、课程主要内容等以附件形式附后）1、入学教育2、思想政治课3、通识课4、基础课5、职业素养课6、综合技能课6、技能拓展课（选修课）六、专业能力课程（各课程制定课程能力目标、课程主要内容等以附件形式附后）1、专业基础课（2门）秘书学概论、秘书礼仪与职业形象设计2、专业核心课（12门）秘书实务、秘书文案写作、演讲与口才、速录综合能力训练、现代信息化技术、文书与档案管理、秘书心理学、文学鉴赏3、专业岗位课（2个岗位）（1）秘书岗：秘书人际沟通、新闻写作、市场营销、广告创意（2）速录书记员岗：书记员工作实务、法律基础、摄影摄像与图像处理七、实践教学模块设置导师指导下，在实践教学基地或专业领域所属其他单位进行实践教学。按照本专业、专业方向能力培养的要求，设计×门综合实训课程（具体内容与要求以附件形式附后）、校外顶（跟）岗实习、社会实践、创新能力的学习。实训一：秘书实务实训实训二：办公自动化实训实训三：速录实训附件：文秘专业课程标准《硬笔书法》课程标准课程编码：300231.课程说明1.1课程简介硬笔书法课是面向全校各专业学生开设的职业技能课。开课目的是训练和提高学生写好汉字的能力，培养学生认真、踏实、持之以恒的好品质，提高学生的书写水平和综合素质。针对目前大学生书写水平低下的状况，该课程定位在“实用性”上，即简要介绍书法的基础知识，主要训练学生书写楷书的能力。通过读帖、摹帖、临帖、背帖等课上课下的练习环节，使学生用硬笔写出笔顺得当、重心平稳、结体匀称规范、笔画连贯流畅的汉字。使用上海人民美术出版社出版，由徐俊编著的《硬笔书法教程》，使用田英章的楷书字帖让学生临摹练习。1.2适用对象全体学生1.3学时及学分实训16课时；1学分。1.4课程团队本课程教学团队成员教学经验丰富，具备较强的科研能力和进行课程改革的能力。现有15名教师，其中副教授3人，讲师6人，助教6人，中高级职称率达到83%。从学历结构上看，课程组15名成员均为本科以上学历，其中，硕士学位的10人，本科学历的5人，均为汉语言专业或相关专业毕业。2.制定依据课程定位及设计思路3.1课程定位硬笔书法课程是职业技能课程，它不仅有其实用意义，而且还有独特的艺术性和多元的育人功能，是学校素质教育不可分割的重要内容。3.2设计思路以“学习写字、陶冶情操、完善人格”为指导思想，以教育学生树立公民道德意识为目标，将写字作为对学生进行“规规矩矩写字，认认真真做事，堂堂正正做人”的教育的有效途径。全面提高学生的写字水平和艺术素养。3.3课程衔接先修课程：《大学语文》4.课程目标4.1总体目标：（1）在书法学习中，使他们养成良好规范的书写姿势和执笔姿势。（2）指导学生写出一笔漂亮的字，对其学习以及将来的工作、社会交际起到深远的影响。（3）通过书法练习，培养学生认真负责、专心致志、持之以恒的精神。（4）让学生直接接触书法，接触中国文化艺术之美，传承祖国传统文化。4.2具体目标4.2.1知识目标：掌握楷书的基本笔画。4.2.2能力目标：指导学生写出一笔漂亮的字。4.2.3素质目标：通过书法练习，培养学生认真负责、专心致志、持之以恒的精神。5.课程结构序号模块项目任务教学活动设计学时简述硬笔书法概述定义、审美标准教学环境：教室教学方法：讲解教学组织过程：讲解硬笔书法相关知识。2练习硬笔书法技巧和要领姿势、用笔、笔画、结字教学环境：教室教学方法：练习教学组织过程：讲解硬笔书法技巧和要领，播放相关练习视频。4练习硬笔楷书技法基本笔画、常用偏旁、常用1000规范字教学环境：教室教学方法：练习教学组织过程：讲解硬笔楷书技法，播放相关练习视频。4合计106.教学实施建议6.1教学条件：在教室讲解练习楷书。6.2教学方法：先期进行讲解，后期侧重于学生自己练习。6.3教学组织：通过讲解硬笔书法相关知识、技法，播放相关练习视频。6.4教学手段：讲解过程中，使用多媒体，播放田英章楷书视频。6.5教材选用：徐俊著《硬笔书法教程》，上海人民美术出版社出版。7.课程资源7.1推荐教材（1）田英章，《田英章楷书7000常用字》，上海交大出版社，2008年（2）田英章，《田英章行书7000常用字》，上海交大出版社，2008年7.2参考书目（1）夏京春，《硬笔行书教程》，原子能出版社，2009年（2）丁永康，《硬笔书法教程》，山东画报出版社，2009年8.教学考核与评价8.1考核与评价思路本课程的考核将学生的学习全过程纳入到考核范围，采取形成性考核和终结性考核相结合的形式。形成性考核主要包括：课堂纪律考勤（20%）、课堂参与程度（20%）、作业完成质量（20%）。终结性考核采用当堂独立作业的形式考核（40%）。8.2形成性考核8.2.1课堂考勤主要考核学生学习本门课程时的出勤纪律情况。成绩考核认定办法为：全班同学基本分为20分，无故缺勤一次扣1分，该项考核可累计，当课堂考勤考核得分出现负分时，课堂考勤考核得分按照零分计算。8.2.2课堂参与程度考核主要考核学生学习本门课程的学习主动性和积极性。成绩认定办法为：积极回答课堂提问一次加4分，该项考核可累计，累计最高得分20分。8.2.3作业完成质量考核主要通过学生作业的上交及完成情况考核学生对教学主体内容的掌握与理解程度以及对基本原理的灵活运用和分析能力。成绩认定办法为：该项满分20分，作业完成次数和完成质量各占50%。8.3终结性考核该课程为人文类公共选修课，终结性考核采取当堂独立作业的形式，限制在规定时间内完成，考核成绩占总成绩的40%。9.竞赛与认证为增强大学生对书写的重视，培养正确的书写习惯，引导学生把汉字写得正确、端正、整洁、美观，从整体上提高学生的书写质量，让学生练就一手好字，受益终生。在课程内容的设计与安排上，我们还同时融入了竞赛的内容。每学期在学院组织书法技能大赛，活动方式分为初赛、复赛与决赛三个阶段，初赛由本班语文任课教师负责组织进行。初赛后每个班级推荐三名学生进入复赛。复赛入选者再进入决赛。奖项设个人奖与团体奖，获奖比例按学校统一规定执行。团体奖记分方法为本班级的三位参赛学生进入复赛后的获奖等第累计积分，如总分并列再看具体的个人书法成绩分，依次排名。最后将获奖证书发放到获奖者手中，并在校园公示栏展览优秀作品。《阅读》课程标准课程名称：《阅读》课程类别：必修课建议学时：16学时（第一学期12学时，第二学期4学时）适应对象：一年级第一部分课程概况一、课程性质《阅读》课程是我院一年级人文素养必修课程。二、课程基本理念《阅读》课程立足于培养一年级学生自觉养成良好的阅读兴趣，掌握科学的阅读方法，实现终身阅读的目标。分别从选书方法、阅读技巧和实训操作三个部分，由表及里，由浅入深引导学生自觉阅读，爱上阅读的习惯。三、课程标准设计思路及依据（一）教学内容1、本课程从选书方法、阅读技巧和实训操作三个角度展开，依据高技能人才培养目标的要求，以提升学生阅读能力为培养主线，针对性地从《阅读》课程的意义、阅读经典的意义和如何选择经典好书——文学类、历史类、哲学类等角度出发。具体讲授如何做好读书笔记、如何提升阅读速度和如何撰写读书感受等内容。落实在具体文本细读，检验学习成果构建了模块化教学内容。2.在安排具体的教学内容时，紧扣培养学生人文素养的出发点，构建“教、学、练、做”一体化的教学模式。与此同时，注意与前后续课程的有序衔接，紧密结合学生专业领域的差异性的知识。3.通过本课程的学习与实践，使学生体验并理解日常工作和学习领域中阅读的重要性，明确并掌握阅读的技能技巧，培养学生自觉养成自主阅读的行为习惯，提高其文明素养及综合职业能力，塑造其良好的专业形象，为学生将来走上社会成功求职、从事商务活动并获得可持续发展打下良好的基础。（二）教学目标《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》中明确了提高人才培养质量，推进人才培养模式创新，全面实施素质教育，将人文素质教育贯穿培养全过程。《阅读》课程的开设是高职院校加强阅读推广工作的重要环节，通过通识阅读书目的遴选、阅读计划的制定及阅读通识教育教学内容的设计，对提高学生综合素质，全面实施素质教学教育具有十分重要的意义。以提升学生人文素养为出发点，力图通过《阅读》课程的使学生获得丰富的人文知识和学科知识；提高阅读分析文本的能力和培养良好的阅读习惯和高尚的道德情操。使学生在终生学习和工作中，以阅读为途径，提升各项学习能力，适应工作发展。（三）实施建议1.教学方法（1）小组协作法教师按照班级学生的数量，合理划分阅读小组，并推选组长负责小组协作项目。小组成员之间合作探究，交流学习方法；展示学习成果，实施测评。班级内组建阅读小组，完成日常阅读方法和技巧的督学、导学工作。（2）多层次阅读法教师按照学生学习能力，分成两个教学层次，因材施教，提升学习能力强的学生实操和技能训练。对于学有余力的学生，可采用灵活多样的教学方法，可让优秀学生介绍学习心得。（3）辅导员督学法辅导员利用课余时间，配合相应教学进度，进行督查，检验阅读效果。2.教学手段教师借助新媒体手段，及时推送阅读相关技能技巧，并进行督学，保证教学质量。教师采用音乐、绘画、朗诵和舞台剧等多样化手段，增加教学趣味性，增强学生学习积极性和主动性。3.教学评价多元评价模式即注重阅读过程，阅读导向与激励性原则，又能引导学生达到一定的阅读量，扩大学生的阅读面和深化阅读层次，从而达到预期的阅读推广目标。对提高高职学生自身的文化修养、专业课程学习机培养自学能力很有益处。（1）教师运用新媒体，在线评价学生学习状况。（2）教师运用书摘抄写和读书笔记等形式，客观评价日常教学。（3）学期末，通过WPM值测试，全面考察学生阅读速录及质量。四、课程定位《阅读》课程以培养学生人文素养为出发点，围绕学以致用的原则，切实通过阅读方法和技能的教授，由浅入深，逐步提升学生阅读兴趣和能力。第二部分课程目标一、总目标通过理论学习和实际操作练习，应使学生认识阅读在日常生产和生活活动中的性质、意义、和作用；学习和理解阅读的选书方法和阅读技巧；了解和掌握阅读的基本技能等知识。二、具体目标（一）知识目标1.了解阅读的重要性。2.理解和掌握阅读的选书方法。3.理解和掌握阅读的技能技巧。（二）能力目标1.学生能根据自身专业选择适合职业发展的书籍。2.学生能根据自身兴趣爱好选择适合人生规划的书籍。3.学生能根据自身阅读需求准确选择适当的阅读方法。4.学生能根据自身阅读能力，提升阅读速度。（三）素质目标1.帮助学生在校期间感知职业领域知识结构。2.提高学生的阅读实践能力，提升学生人文素养。第三部分内容标准一、教学内容组织与安排教学周别授课日期授课时数授课内容摘要授课形式教学目标课外作业备注52模块一选书方法阅读的意义讲授实训了解阅读的重要性结合自己兴趣以及专业特点，尝试养成每日读书的优秀习惯。72经典阅读如何选择经典好书讲授实训培养学生在中华优秀传统文化中汲取营养的能力掌握不同类型书籍的选择标准结合自己生活、学习经历，品味阅读经典的意义。结合自身兴趣以及专业特点，挑选一本经典好书进行阅读。92模块二阅读技巧如何做好读书笔记讲授实训提升做读书笔记的能力认真阅读自己挑选的经典好书，尝试做读书笔记。114如何提升阅读速度实训提升阅读速度以自己挑选的经典好书为例，运用阅读技巧，对比阅读速度。152如何撰写读书感受实训提升学生领悟、感受、表达的能力认真阅读自己挑选的经典好书，尝试撰写读书感受。第二学期2模块三文本细读实训培养学生分步骤阅读能力培养学生合作探究能力培养学生书面及口头表达能力运用文本细读的方法，阅读自己挑选的经典好书。第二学期2文本细读实训运用文本细读的方法，阅读自己挑选的经典好书。1．要重视学生在阅读过程中的主体地位在阅读教学中，存在着多重对话关系，如学生文本的对话，师生对话，生生对话，教师与文本的对话，这些都为学生的个体阅读提供了良好的环境和条件。必须强调学生阅读的自主性和独立性，要让学生自己阅读、自己学会阅读。2.要重视学生的独特感受和体验既然每个学生的生活经验和个性气质都不一样，就应鼓励学生对阅读内容作出有个性的反应，如对文本中自己特别喜爱的部分作出反应，确认自己认为特别重要的问题，作出富有想像力的反应甚至是“突发奇想”，将自己的阅读感受与作者的意图进行比较，为文本的内容和表达另作设计等等。在文学作品阅读教学中，不要去追求“标准答案”。3.教师不仅是课堂阅读活动的组织者、学生阅读的促进者，也是阅读中的对话者之一。教师作为文本与学生的中介，教师的思想深度、文化水准、人生经验、审美水平要高于学生，可以起到向导的作用，但绝不能取代学生在阅读中的主体地位。过去流行一种“谈话法”教学，是先由教师预设好结论，然后千方百计引导学生猜测，阅读教学在一个集体中实施，与完全个人化的阅读毕竟不同，这里还有学生与学生之间的对话，因此采用多样化的教学手段营造良好的课堂氛围十分重要。展开富有活力和创意的对话，在轻松、活跃、和谐的环境气氛。摄影摄像基础课程标准一、课程基本信息课程名称：摄影摄像基础学分：4学时：64授课时间：第四学期授课对象：文秘专业、展示艺术设计专业课程类型：专业基础课程先修课程:《计算机多媒体技术》二、课程性质与任务《摄影摄像基础》是专业基础课，也是一门教学做一体化的综合技术专业课。《摄影摄像基础》课程是技能性很强的课程，它全面、系统地阐述了摄影摄像的器材和配件、拍摄曝光、拍摄用光、拍摄构图、拍摄专题实践、计算机图片加工技术和电影视频处理技术。它是拍摄技术和计算机处理技术相结合的课程，既可以使学生掌握摄影摄像的基本知识，又可以使学生掌握摄影摄像的实践操作技能。在高职高专类专业人才培养计划中，该课程的主要任务是使学生掌握“适度、够用”的数码摄影摄像与应用技术的有关基础知识，掌握各类数码相机的工作原理，了解其结构特点和基本特性，掌握图像软件在各类图片处理的上的运用，控制图片的影调与色调，并能对图片进行艺术再创造，掌握各类数码摄像机的工作原理与拍摄的基本技能。三、课程设计思路根据我院三位一体人才培养模式，按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以培养高素质技能型应用人才为目标，教学中在巩固已学基本理论的基础上，重视分析方法和综合设计的能力培养，教学中重点强调与实际相关的应用举例。课程框架结构和学时分配、对学生的建议：项目名称学时备注摄影和摄像4照相机和摄像机4配件及其使用4影像曝光8影像用光4取景构图8摄像技术4专题摄影摄像16图像处理技术4视频处理技术4机动、复习4合计64每部分内容以项目或任务为主体，通过完成相应的项目或任务，理解相关知识点。四、课程培养目标育人目标《摄影摄像基础》这门课程的教学目的是要求学生能自觉遵守国家的法律法规，能运用摄影摄像的理论和实际操作相结合，在实际操作上加强锻炼，提高学生的摄影摄像技术能力及思考创作能力，让学生理解真正的摄影摄像，提高审美，开拓了视野；在完成实训任务的过程中，培养学生维护国家的主权和尊严，不泄密，不被不法分子利用；培养学生敬业爱岗精神，学会沟通与合作，树立规范化、标准化、安全和生态等意识，并逐步内化为职业能力。能力目标培养学生的摄影与摄像创作能力，磨练摄影的基本功底，培养学生在艺术创作中的镜头感、能在广告摄影，新闻摄影，影视拍摄中灵活运用镜头语言。恰当地使用美术及相关的术语，从观念、创意、制作技巧等方面，以自己的观点评论中外现代媒体艺术作品。能发现生活中有意义的题材，并用现代媒体艺术的形式加以记录或表达；充分利用图像资料库和网络资源，有创意地完成现代媒体艺术作品，表达自己的情感和思想。知识目标通过本课程的学习使学生掌握摄影与摄像的基本操作知识熟练掌握专业照相机的摄影技巧，专业摄像机的拍摄技巧，摄影的用光。掌握利用计算机对照片进行加工、对视频进行编辑的基本方法。素质目标通过练习和实践训练，使学生具有较强的艺术摄影及摄像风格。让学生以多种形式大胆地展示和交流作品，用口头或书面的形式对自己和他人的现代媒体艺术作品进行评价。使学生在学好摄影摄像专业知识的基础上，学会评价与自我评价，理解评价的内容，掌握评价的方法。培养学生自觉遵守国家的法律法规，维护国家的主权和尊严，不泄密，不被不法分子利用；培养学生敬业爱岗精神，学会沟通与合作，树立规范化、标准化、安全和生态等意识，并逐步内化为职业能力。五、课程内容学习项目1摄影和摄像教学目标及内容：掌握摄影、摄像的含义、原理；熟悉并能够进行入门基本操作。学习项目2照相机和摄像机教学目标及内容：掌握取景、控制、成像系统的组成和作用；能够进行基本设置、取景、变焦；会向计算机输出影像资料。学习项目3配件及其使用教学目标及内容：了解并掌握镜头、闪光灯、三角架、存储卡等常见配件的作用及使用。学习项目4影像曝光教学目标及内容：掌握光圈、快门的原理；掌握测光的作用和原理；掌握自动曝光和曝光补偿的关系；能进行正确的测光、曝光操作。学习项目5影像用光教学目标及内容：了解摄影用光的作用、光源的种类及特点，掌握光的方向与画面造型、光的色彩与画面造型、闪光灯摄影、室内摄影布光以及特殊场景的摄影。学习项目6取景构图教学目标及内容：了解摄影画面的构成要素、影响取景与构图的因素，掌握突出画面主体的方法，学会透视规律的应用、构图的基本形式、原则与要求。学习项目7摄像技术教学目标及内容：掌握动态构图的方法及特点；掌握保持摄像机平衡的方法；能够熟练用变焦法推拉镜头进行拍摄，拍摄出画面平衡、主体突出、画面流畅的作品。学习项目8专题摄影摄像教学目标及内容：掌握风光、人像、静物等各种专题拍摄的特点，掌握日常活动摄像技能，制作DV短片，掌握它们的构图、用光和拍摄技巧，拍摄出满意的摄影摄像作品。学习项目9图像处理技术教学目标及内容：掌握数字图像后期处理系统软件Photoshop及特效技术。学习项目10视频处理技术教学目标及内容：学会并熟练掌握会声会影视频编辑处理软件。六、课程实施建议（一）推荐教材教材名称：《摄影摄像基础》作者：李文联、杨绍先出版社：高等教育出版社（二）教学参考资料1.《摄影与摄像技艺基础》由化学工业出版社，单光磊主编《摄影技术教程》中国人民大学出版社徐国兴主编2.其他网站：蜂鸟网：/（三）教师素质要求要求承担本课程教学任务的老师要熟悉和了解文秘专业的培养目标、教学计划、整个课程体系；要求老师了解整个课程体系中各课程的前后关系；要求老师了解课程体系中后续课程对前驱课程中内容的需求；要求老师了解各岗位培养的知识、能力和素质结构。（四）教学场地、设施要求根据本课程的特点建议理实一体化教学，这就对专业实训室有更高的要求：配置服务器，用来存放教师提供的素材以及所有学生上机完成的作业内容。配置教师机，供教师示范操作使用。实现全部计算机联网并按照多媒体教学广播软件，教师可将示范的内容通过广播软件显示在学生机的屏幕上。多媒体教学系统。PC机，装有浏览器，每人一台图形图像处理软件，每人一套。数码单反相机2台提供学生自由上机的时间，本门课程实践性极强，必须经常实践操作。（五）课程考核《摄影摄像基础》考核方法1、形成性考核评价本学期，形成性考核评价主要集中在摄影技术、摄像技术及软件运用三个方面。在摄影和摄像技术每一阶段的教学任务完成后进行。考核内容：(1)摄影技术：自选主题，运用不同的拍摄方位及方法进行拍摄，并进行赏析说明。在摄影技术阶段的教学任务完成后进行。(2)摄像技术：以学校题材为主，小组合作设计摄像方案，通过会声会影软件后期制作。在摄像技术阶段的教学任务完成后进行。(3)软件运用考核：规定内容运用AdobePhotoshop图片处理软件来处理。分值比例及计算形成性考核：摄影技术内容考核占总成绩的30%，摄像技术内容考核占总成绩的20%，软件运用考核占总成绩的20%。三项共计在《摄影摄像基础》课程考核中占70%。2、学生在课程中的学习态度及参与程度此项占《摄影摄像基础》课程考核的30%，主要依赖于教师平时教学中的相关记录，包括出勤、课堂中的参与度及参与的实际效果等。《中国优秀传统文化》课程标准一、课程总述1.课程性质本课程是一门兼顾历史的关于中国国别文化的基础知识和基本理论课程。主要让学生比较全面地了解中国悠久而丰富的文化内容，扩展知识，理清脉络，进一步认识中国文化的基本特征，在此的基础上，引发学生思考中国文化的继承和创新问题，提高学生的人文素质，增强学生的民族自信心、自尊心、自豪感，培养高尚的爱国主义情操。2.课程设计思路高职院校学生应具备具有较高的人文素养和职业素养，需要了解与吸收中国传统文化方面知识营养，了解工作与生产的文化大环境，增强民族自信心、自尊心、自豪感，养成高尚的道德情操和爱国主义情怀，这是设置本门课程的理论依据。中国优秀传统文化绵延时间长，覆盖面广，理论性强，知识系统性强，在教学过程中以理论教学为主，可辅以社会调查、专业考察等形式，以加深学生对所学知识的理解。在教学组织与安排上可以以讲授、讨论、案例分析相结合的方式进行。3.课程目标课程总体目标：通过本课程的学习，使学生比较全面地了解中国悠久而丰富的文化内容，扩展知识，理清脉络，进一步认识中国文化的基本特征；在了解、认识中国文化的基础上，引发学生思考中国文化的继承和创新问题；提高学生的人文素质，增强学生的民族自信心、自尊心、自豪感，培养高尚的爱国主义情操。本课程的任务是使大学生对中华民族数千年的灿烂文化成就有一个宏观的、明确的把握，从而引发他们关心和思考对中国文化的继承、创新和发展问题以及中华民族的前途和命运问题。知识目标：要求学生比较系统地了解中华先民创造出的历史悠久、成就灿烂的文化，以补充学生知识链条的缺失，使学生形成合理的知识结构；正确理解和分析传统文化与现代化文明的渊源，提高自身文化创新的信心和本领；掌握中国传统文化发展的大势，领悟中国文化主体精神。能力目标：要求学生能够掌握中国文化的发展历史，认识中国文化发展的趋势和规律，具备从文化角度分析问题和批判继承中国传统文化的能力；学生能够对中国文化和世界文化进行比较，具备全人类文化的眼光来看待各种文化现象的能力。素质目标使学生的正确认识与消化吸收中国文化中的优良传统，提高学生的人文素质，增强学生的民族自信心、自尊心、自豪感，培养高尚的爱国主义情操。4.课程重点、难点中国传统文化绵延时间长，覆盖面广，理论性强，知识系统性强，重点、难点各章分布均匀。课程重点在于理清脉络，厘清中国传并对中国文化的继承和创新问题引发思考。在此基础上，培养学生形成如下的态度。如何让学生准确而深刻地认识中国文化，并以理性态度和务实精神去继承和弘扬传统文化。针对教学重点与难点，在教学中应注意记忆与理解能力的要求并重，教学方法宜多采用启发方式，教学形式上以讲授为主，配合以案例分析、学生小组讨论方式，力求将理论知识讲解透彻。5.教学学时分配本课程共24学时,其中讲授11学时，课内实训11学时，考核2学时。具体学时分配如下表所示：教学周别授课时数授课内容摘要授课形式课外作业备注710.102学习中国优秀传统文化的目的、意义和方法讲授、实训课后作业810.172儒家文化：主要介绍孔子及其思想讲授、实训课后作业910.242《论语》经典篇目赏析讲授、实训课后作业1010.312教育与科举文化：主要介绍中国古代的学校及科举考试讲授、实训课后作业1111.72《诗经》经典篇目鉴赏讲授、实训课后作业1211.142中国古典诗词赏析讲授、实训课后作业1311.212中国古代戏曲赏析讲授、实训课后作业1411.282中国古典小说赏析讲授、实训课后作业1512.52服饰文化讲授、实训课后作业1612.122饮食文化讲授、实训课后作业1712.192礼俗文化：主要介绍古代称谓、古代礼仪、婚姻礼俗、节日习俗。讲授、实训课后作业1812.262期末考核6.实施建议6.1教材及参考资料选用（1）教材选用《中国传统文化教程》，陈书禄、王青，南京大学出版社，2018年（2）参考资料选用参考教材：1．《中国文化概论》，张岱年、方克立主编，北京师范大学出版社，1994年。2．《中国传统文化释要》，黄鹤主编，华南理工大学出版社，1999年。3．《中国传统文化精义》，钟明善、朱正威主编，西安交通大学出版社，1997年。4．《中国文化史概要》，谭家健主编，高等教育出版社，1988年。5．《中国传统文化》，顾建华主编，中南工业大学出版社。1998年。6.2教学方法手段课程教学形式以课堂教学，教师授课为主，多媒体及教具运用、课堂演示、教学辅导、习题课、讨论课、案例分析、课堂提问、自学指导、作业与考试安排为辅；实践课以文化考察与分析为主。6.3考核评价（1）考核类型考查（2）考核评价方式考核评价的目的：检验学生对所学知识掌握程度与灵活运用能力状况，检验教学目标完成状况，总结教学经验，完善后续教学。考核评价的内容：课程考核力求形成理论与实践一体化的评价模式，采用书面理论知识考核加实践表现考核方法。考核标准——理论知识掌握熟练，具备一定知识运用与分析能力。考核方式：过程性评价与终结性评价相结合考核方法：平时成绩（30%），形成性考核（30%），终结性考核（40%）终结性测试：3千字左右书面考察报告或论文（40%）办公自动化课程标准一、课程基本信息课程名称：办公自动化学分：4学时：64授课时间：第五学期授课对象：文秘专业课程类型：校内综合实训课程先修课程：《现代化信息技术》二、课程性质与任务《办公自动化》是文秘专业的一门综合实训课，是一门多学科交叉，实践性和实用性很强的课程,同时也适合其他专业的学生为了拓展知识面适应现代社会办公要求而进行学习。本课程是为了适应现代化办公需要，以办公自动化应用能力为培养目标，让学生深入了解和掌握办公软硬件的操作和使用，并能在办公事务中实际应用而开设的课程。本课程通过大量工作实例的实训练习，让学生能够熟练操作常用办公设备，完成文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理等等办公任务，培养学生应用现代办公软件和硬件解决实际工作问题的能力，为将来进入工作单位后，迅速适应办公环境，提高办公效率，打下良好基础。三、课程设计思路根据我院三位一体人才培养模式，按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以培养高素质技能型应用人才为目标，教学中在巩固已学基本理论的基础上，重视分析方法和综合设计的能力培养，教学中重点强调与实际相关的应用举例。课程框架结构和学时分配、对学生的建议：模块一：文件处理项目一：计算机使用基础4项目二：处理文字8项目三：制作电子表格8项目四：制作电子演示文稿8综合练习4模块一测试4模块二：事务工作项目五：多媒体应用基础4项目六：网络办公基础2项目七：信息采集设备的使用2项目八：信息输出设备的使用2项目九：信息通信设备的使用2项目十：信息复制设备的使用2项目十一：其他办公设备的使用2综合练习、测试4模块三：综合练习4总学时分配60四、课程培养目标育人目标《办公自动化》这门课程的教学目的是要求学生能熟练操作常用办公设备，完成文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理等等办公任务，迅速适应办公环境，提高办公效率。在实训过程中，培养学生求实求真探索问题的科学精神，正确面对现代化发展的趋势实现自身的社会价值，学会学习，学会做事，学会生活，培养多方面的生活情趣。能力目标培养学生应用现代办公软件和硬件解决实际工作问题的能力，掌握常用办公软硬件在各种办公事务中的综合应用的方法与技巧，并形成职业能力。知识目标熟悉计算机系统、常用办公软件、多媒体应用基础、网络办公基础、信息采集设备、输出设备、通信设备、复制设备等。素质目标培养学生分析问题、解决问题的能力；培养学生的创新精神及团队协作精神；培养学生求实求真探索问题的科学精神，正确面对现代化发展的趋势实现自身的社会价值，学会学习，学会做事，学会生活，培养多方面的生活情趣。课程内容模块一：文件处理项目一：计算机使用基础教学目标及内容：掌握计算机的操作方法及软、硬件的常规维护和故障处理方法；使用windows7对计算机系统进行管理；能使用windows7熟练管理计算机的文件和程序。项目二：处理文字教学目标及内容：会使用word2010处理各类文档，会使用高级编辑和排版技巧处理文档及使用各种方法美化文档，掌握基本的编辑、排版、打印操作及表格的制作。项目三：制作电子表格教学目标及内容：会使用Excel2010处理各类表格；会使用公式与函数进行简单的计算；学会管理数据清单的方法；掌握工作表的编辑、排版与打印的操作，以及如何建立、编辑、修饰图表。项目四：制作电子演示文稿教学目标及内容：能够创建一份完整的演示文稿，能够利用PowerPoint的修饰功能对幻灯片进行修饰，掌握在幻灯片中插入各种对象的方法，能够设置幻灯片放映的动画效果及放映方式。模块二：事务工作项目五：多媒体应用基础教学目标及内容：知道如何使用Photoshop和AdobeAudition进行基本的图像和音频操作；会用Windows7多媒体中心播放音乐和视频，会用Windows7录音机录制音频，以及使用美图秀秀处理数字照片；掌握Office系列软件中图片工具和Windows7中画图工具的使用及WindowsLive影音制作的操作。项目六：网络办公基础教学目标及内容：知道如何搭建小型办公网络并设置网络资源共享；掌握IE浏览器、搜索引擎、迅雷下载工具、电子邮件及QQ即时通信工具的使用方法。项目七：信息采集设备的使用教学目标及内容：掌握扫描仪、数字照相机、数字摄像机、录音笔等设备的使用方法及基本技巧；能够连接计算机对采集到的信息进行处理；能够对这些设备进行日常维护及简单故障处理。项目八：信息输出设备的使用教学目标及内容：能够使用打印机、投影仪进行信息输出；掌握打印机与投影仪日常使用与维护的基本方法与注意事项，能够对设备的简单故障进行处理。项目九：信息通信设备的使用教学目标及内容：能够使用传真机进行信息的传递，掌握其日常使用与维护的基本方法及注意事项，能够处理其简单故障。项目十：信息复制设备的使用教学目标及内容：掌握复印机的操作方法、日常维护方法、各类耗材的安装方法及简单的故障排除方法；掌握刻录机的操作方法、日常维护方法及简单的故障排除方法；掌握移动硬盘与U盘的使用方法、使用注意事项及简单的故障排除方法。项目十一：其他办公设备的使用教学目标及内容：能够使用一体机打印、复印、扫描、传真文件，能够对一体机进行日常维护，排除简单故障；能够使用碎纸机销毁文件，掌握碎纸机日常保养的注意事项，能够排除碎纸机的常见故障。六、课程实施建议（一）教学建议《办公自动化》课程的目标是让学生通过熟练操作办公软硬件解决办公中的实际问题，所以本课程的设计突出实践、实训环节，理论联系实际，把课堂实践教学和文秘实际工作中的常见任务结合起来，交替、穿插进行，实现学与做的紧密结合。结合实际应用进行实践教学，让学生通过对实际工作任务的练习，掌握常用办公软硬件在各种办公事务中的综合应用的方法与技巧，并形成职业能力。所以课堂上教师主要运用任务导向法，通过演示、答疑等方式，培养学生的动手能力以及解决问题的能力。本门课程全部在计算机机房授课，教师除了讲解工作任务中涉及的基本知识点和演示关键步骤以外，教学重点应该放在辅导学生完成上机实训上。只有将上机实践与理论教学相结合，才能掌握课程的教学内容。教学参考资料在教材选用方面，选用郭春燕主编，高等教育出版社“十二五”规划教材《办公自动化（第三版）》，同时根据现代办公的发展，适时地改进课程内容，设计工作任务，探索更符合现代办公需要的教材资源。辅助参考资料：《办公自动化实务》中国劳动社会保障出版社韦志国主编《办公自动化任务驱动教程》北京理工大学出版社邱桂华主编（三）教师素质要求要求承担本课程教学任务的老师要熟悉和了解文秘专业的培养目标、教学计划、整个课程体系；要求老师了解整个课程体系中各课程的前后关系；要求老师了解课程体系中后续课程对前驱课程中内容的需求；要求老师了解各岗位培养的知识、能力和素质结构。（四）教学场地、设施要求根据本课程的特点建议理实一体化教学，这就对专业实训室有更高的要求：配置服务器，用来存放教师提供的素材以及所有学生上机完成的作业内容。配置教师机，供教师示范操作使用。实现全部计算机联网并按照多媒体教学广播软件，教师可将示范的内容通过广播软件显示在学生机的屏幕上。多媒体教学系统。PC机，装有浏览器，每人一台windows系统及办公软件，每人一套。提供学生自由上机的时间，本门课程实践性极强，必须经常实践操作。（五）课程考核1、形成性考核评价本学期，形成性考核评价主要集中在文件工作、事务工作两个方面。在每一阶段的教学任务完成后进行。考核内容是基于文秘岗位的典型工作任务设计的项目或者每章节课后的实训项目。分值比例及计算形成性考核：文件工作内容考核占总成绩的35%，事务工作内容考核占总成绩的35%。两项共计在《办公自动化》课程考核中占70%。2、学生在课程中的学习态度及参与程度此项占《办公自动化》课程考核的30%，主要依赖于教师平时教学中的相关记录，包括出勤、课堂中的参与度及参与的实际效果等。《秘书人际沟通》课程标准1．课程定位和课程设计1.1课程性质与作用《秘书人际沟通》是文秘专业的一门专业核心课程。秘书的沟通能力是高等职业院校的学生应该提高和训练的一项基本素质，它关系到学生将来的求职、升迁等具体问题。若不具备这一素质，会影响学生的前途发展。通过课程的学习，学生掌握基本的的社会沟通技能、提升社会交往能力，培养学生掌握沟通的理念、知识，学会运用沟通的技巧。通过本课程的学习，学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生的可持续发展奠定了基础。该学习领域对学生职业能力培养起重要支撑作用，通过教学过程的组织实施，对学生职业素质养成起明显促进作用。1.2课程设计基本理念课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，紧紧盯住市场需求，牢牢贴近一线服务，以培养学生的职业能力为本位。坚持以职业活动为导向，以技能为核心，确保本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养，还要充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。为实现本课程教学目标，主要遵循以下设计理念：（1）建构主义的知识观建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的，知识也不是通过教师传授而得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助于其他人（包括教师和教学伙伴）的帮助，利用必要的教学资料，通过意义建构的方式而获得的。其核心思想可以概括为：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。因此《秘书人际沟通》的专兼职教师要创设适宜的学习情境，采取项目导向和角色扮演的教学方法，让学生主动建构自己的经验和知识，完成从初学者到“技能专家”的职业能力发展。学生在具备独立自主的学习能力和创造性思维后，就能够自我建构新的职业技能，适应不断变动的职业生涯。（2）多元智能的学生观多元智能理论所提倡的学生观是一种积极的学生观。该理论强调每个学生都有自己的优势智能领域，有自己的学习特点和方法，学校里不存在差生，全体学生都是具有自己的智能特点、学习方法和发展方向的可造就人才。通过调查发现高职学生有动手兴趣浓、操作能力强，长于形象思维等共性特征，根据学生特点实施行动导向的教学方法，让学生“在做中学，在学中做”，学做相长，培养学生自主学习能力。通过采取教学做一体化的培养模式，使学生在动手操作中学习实践技能，在实践技能获得的过程中学习必须够用的理论知识。（3）终身学习的学习观在美国，有一本家喻户晓的《幸福》杂志，在一期的封面上，醒目地写着一行大字：“要么学习，要么死亡！”这句话引发了人们广泛而深刻的思考，所以作为教师我们必须把教育的对象变成自己教育自己的主体，使学生掌握终身学习的能力；重视学生的学习权，使“教学”向“学习”转换。改变传统的以“教”为中心的教学方法，而以“学”为中心。在教学中，让学生在自己“动手”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，从而建构属于自己的经验和知识体系，获得终身学习的能力。（4）行动导向的教学观其基本意义在于：学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调人，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列，在教学中教师与学生互动，学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划，在自己动手的实践中，掌握职业技能，习得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系。学生作为学习的行动主体，要以职业情境中的行动能力为目标，以基于职业情境的学习情境中的项目工作过程为途径，以师生及生生之间互动的合作行动为方式，以强调学习中学生自我建构的行动过程为学习过程，以专业能力、方法能力和社会能力整合后形成的行动能力为评价标准；使学生在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施和评估的能力。1.3课程设计思路《秘书人际沟通》课程紧紧围绕教育部“以服务为宗旨、以就业为导向”的中等职业教育办学指导方针，依据职业院校的办学性质、办学定位、办学目标，从工具性人文性审美性等角度，特别是《秘书人际沟通》课程与提高职业院校学生就业竞争力的关系的角度，确立了与现代社会政治、经济、文化的发展相适应，与现代社会的生产方式、生活方式的发展变化合拍，以提高学生职场沟通交际能力为核心，强化学生职业道德教育，培养学生团队合作精神，夯实学生就业实力和能力的设计思路。《秘书人际沟通》课程教学资源丰富多彩，音像资料齐全。教学内容以“经典案例讲解、基本理论学习、虚拟情景训练”为主线进行设计，教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合，突出“理论够用，培养能力”的特色，通过虚拟行业课堂，着重培养、训练学生的基本礼仪规范、职业口语风范、从业规范和人际沟通能力，具有较强的职业性、实用性、人文性、训练性、可操作性特征。2．课程目标本课程目标与专业培养目标相吻合，在于使学生获得一定的职业能力，该能力体现在三个方面：2.1.知识目标：①了解并掌握现代礼仪的基本类型、特点、功能、规范和训练方法。②了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。2.2能力目标：①通过训练使学生熟练掌握个人礼仪、大学生校园礼仪、常见社交商务政务礼仪的基本要求和基本技能，树立良好的个人形象，展示高雅的气质。②通过训练使学生掌握人际沟通的基本原则、基本策略和基本技能并能熟练运用，提高学生的交际素养和人际沟通能力，增强学生良好的心理素质和团队合作精神。2.3.情感态度价值观目标：通过学习和训练，使学生养成自觉遵守现代礼仪基本规范和人际沟通规范的良好习惯，在学习、工作、生活中自觉强化人际沟通和交往礼仪的基本技能训练，培养良好的礼仪素养、心理素质、人际沟通能力和团队合作精神，进而不断提高学生的思想道德素质，提高学生认识世界和改造世界的能力，树立正确的价值观和从业规范。3课程内容教学周别授课日期授课时数授课内容摘要授课形式课外作业备注29.32沟通概述：了解沟通的含义及其分类。讲授、实训课后作业每章后都有相应的练习题。书面作业内容以实训课内容为主并结合自身想法。39.102沟通与秘书人际关系：认识沟通与秘书人际关系，理解秘书人际沟通的多样化。讲授、实训课后作业49.172沟通基本技能1：倾听：认知倾听，了解有效倾听以及倾听方法的训练讲授、实训课后作业710.82沟通基本技能2：有声语言沟通：掌握语音素养及语音艺术。讲授、实训书面作业810.152沟通基本技能2：有声语言沟通：认识词语锤炼和句式选择在秘书人际沟通中的作用。讲授、实训课后作业910.222沟通基本技能2：有声语言沟通：在秘书人际沟通中善用辞格。沟通基本技能3：书面沟通讲授、实训课后作业1010.292秘书职场沟通1：与上司沟通：了解类型各异的汇报并学会在沟通中使用建议、劝说等技巧。讲授、实训书面作业1111.52秘书职场沟通2：与同事、下属沟通：学会有效下达命令并学会善于传递话语。讲授、实训课后作业1211.122秘书职场沟通2：与同事、下属沟通：学会赞扬与求助的技巧以及批评与否决的技巧。讲授、实训课后作业1311.192秘书职场沟通3：与客户沟通：认识客户角色并学会沟通中的客服技能。讲授、实训课后作业1411.262秘书职场沟通3：与客户沟通：掌握与客方企业的沟通技能，熟悉接待客户来访。讲授、实训课后作业1512.32现代介质沟通1：电话沟通：了解电话沟通礼仪，掌握电话沟通流程，学会应对特殊情况以及电话沟通情景分析法。讲授、实训课后题解答1612.102现代介质沟通2：网络沟通：学会使用电子邮件、传真等。实训书面作业1712.172沟通基本技巧1：消除沟通障碍与冲突，懂得跨文化沟通。实训书面作业1812.242沟通基本技巧2：学会组建团队，注重有效细节。实训课后作业2复习课4．课程实施4.1教学实习、实训条件

校内实训室能够满足教学过程中活动与实训的需要。本课程项目导向的教学模式既可以为专业课服务，着力培养学生的综合素质，又可以充分利用这些实习实训设备为自身的教学服务，可谓一举两得。4.2教学师资条件根据本课程的性质与培养目标，要求课程主讲教师最好具有“双师”素质，理论功底扎实，并且具有一定的实践经验。能够与社会各行业单位合作共同开发和建设课程，积极参与行业企业培训，积累社会经验，指导学生开展社会实践活动。4.3教学方法建议

教学方法课堂教学：主要采用项目任务驱动方式进行讲解，讲训结合、边讲边练。采用多媒体、幻灯片、录象结合传统教学手段进行讲授，采用学生示范、教师示范、学生感知训练、案例讨论、课堂观摩、小测试讲练结合将理论与实践有效结合起来。课外实践：课堂外的实践教学活动主要有参加各种会议及接待服务活动、社区礼仪服务等，以培养学生综合性服务接待能力。自主学习拓展：利用网络课程等教学资源，将教学重点及具体考核参照标准提供给学生。以课堂带动课外，让学生的课外学习有章可循，加强平时实践训练，促进学生自学自练，激发学生主动学习的兴趣，进而促进专业职业形象的塑造及礼仪素养的内化。以赛代练、以赛促学：通过举办“礼仪知识大赛”等活动，促进学生礼仪素养的形成。5．考核方案的设计

5．1考核方案设计5．1．1学生成绩评定总体思路：第一，教学评价要体现“以知识为基础，以能力核心，以就业为目标，以市场为导向”的职业教育理念。第二，坚持“重平时，重积累，重实效”的原则，根据本课程教学目标及课程特进行成绩评定。因此，必须打破传统的，一张试卷定乾坤的考评方式。第三，学生成绩评定方式要与新的教学模式相适应。正像我们常言所讲，“考试本身不是目的，考试的目的是对我们平时学习情况、教学效果的考查”。因此，学生成绩的评定方式是由我们的教学目标和人才培养目标所决定的。5．1．2学生成绩评定应遵循的原则：第一，体现重平时、重积累、重实效的原则。第二，体现公平、公正、科学的原则第三，体现学生的主体性原则。第四，注重体现学生知识能力、方法能力、社会能力的有机统一原则。第五，建立起完善的考评机制，有科学的或比较科学的考评标准及实施方案。5．1．3学生成绩评定方法：

采用“形成性考核”的模式。平时成绩的确定：平时成绩占期末总评成绩的30%，包括：课堂表现（出勤、听课、发言、参与课堂教学活动等方面的表现）10%；个人书面作业及小组活动20%。形成性考核成绩的确定：形成性考核占期末总评成绩的30%，主要分两次对学生的知识运用能力、平时素材的积累、表达能力、解决问题能力等素质进行考核。期末成绩的确定；期末成绩占期末总评成绩的40%。主要通过设置模拟情景的练习，来考核学生的知识运用能力、平时素材的积累、表达能力、解决问题能力等素质。5．1．4学生成绩评定标准：（1）课堂表现：（10%）第一，出勤情况：旷课一次扣2分，学期累计5次，直接取消期末考试资格；病、事假一次扣1分，学期累计10次，取消期末考试资格。第二，课堂表现：积极发言，认真思考，答案有新意，每次加1分。加满10分为止。（如果有出勤扣分情况，在抵消扣分后，加满10分为止）第三，参与课堂其他活动，积极踊跃，表现突出，每次加2分，加满10分为止。第四，如果没有缺勤情况，但课堂表现一般，既没有主动发言，也没有参加课堂活动，取全班同学此项分数的平均分。（2）书面作业及小组活动（20%）第一，书面作业，教师根据作业态度，作业内容，每次作业以100分计。第二，小组活动，每次活动开始，以小组为单位，领取工作任务。由组长组织本组成员进行组内分工，分工协作，共同完成。小组活动结束后，先进行组内评定，每人得到基础分，再把评委给分和教师给分，平均到小组每个成员，得出总分。第三，期末总评时，把两部分汇总，占期末总评成绩的20%（3）形成性考核参与情况（30%）形成性考核以沟通场景模拟方式进行，根据参与活动的过程表现及结果给出成绩。（4）期末考试（40%）期末考试以沟通场景模拟方式进行。总分为100分，取其中的40%计入总评分。《秘书文案写作》课程标准一、课程说明《秘书文案写作》课程是我院文化传播系文秘专业核心课程。该课程基于培养技能实用型人才，针对办公室工作岗位中常用文书及日常办公事务技能的岗位需求，对应工作流程，模拟工作情景专门设计形成的一个学习领域。目前的课程建设主要的指导思想是围绕2月26日国务院常务会部署加快发展现代职业教育的会议精神，即发展职业教育是促进转方式、调结构和民生改善的战略举措。坚持以提高质量、促进就业、服务发展为导向的办学理念得以明确。同时会议指出职业教育的任务之一就是提升人才培养质量。要求大力推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程“三对接”，积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度，做到学以致用。基于这样的宏观环境背景，高职教育面临着重新审视和变革，以切实推进职业教育。二、课程定位《秘书文案写作》课程以提高学生职业能力和职业素质为目标，以工作过程为导向开发课程，以行动导向的教学观和学习情境的构建观组织教学，将能营造工作情景、模拟企事业办公室工作环境的教学情境引入课程，实现教学过程与工作过程互融，课程内容与真实情境互融。以职业能力培养为重点，以岗位任务和行动过程为导向，将课程内容划分为3个模块7个项目情境和15个具体工作任务，按模块进行授课与考评，并遵循学生职业能力培养的基本规律，以办公室实际工作流程为依据，整合、序化教学内容，根据岗位任务的重要程度确定教学重点，根据学生的接受能力确定教学难点，并根据重难点任务性质的不同采取恰当的解决办法。这样，既可以避免课程内容的重复，提高教学效率，又可以目标明确，与工作实践逼真，实现与课程学习与职业岗位无缝隙对接。课程建设所体现的目标为：1、立足岗位需求；2、加强校企合作；3、重视课程研发；4、转变教学模式；5、体现能力培养；6、促进学生就业。三、课程结构课程的内容设计如下表：模块与名称教学目标重点与难点设计项目与任务学时计划模块一：常用文书写作1.了解并掌握各类常用文书的特点、性质、格式和写作要求。2.能够准确地阅读、评鉴一篇常用文书，并能对具体的常用文书就格式、观点、材料、结构、语言等方面进行分析；3.能够书写格式规范、观点正确、内容充实、结构合理、表达清晰、语言得体的常用文书。重点:掌握常用文书的写作方法和要求。难点:常用文书的写作实践。项目1：公文写作任务1：公文写作基础知识任务2：常用公文写作（6）项目2：文书处理任务1：发文办理任务2：收文办理任务3：公文管理项目3：日常事务文书写作任务1：计划的写作任务2：总结的写作任务3：演讲稿的写作任务4：个人简历、求职信的写作20模块二：会务模块1.了解会务工作的基本内容及工作程序，学会拟定会议方案，掌握会议组织工作的环节和会务工作中的文书工作；2.了解会中工作的基本内容及工作程序，掌握会议组织工作的环节和会中工作中的（会议记录及会议简报等）文书撰写；3.了解会后整理工作的基本内容及工作程序，掌握会议组织工作的环节和会后工作中的（会议纪要和会务总结等）文书撰写。重点:熟悉会务工作的流程并能够利用资源组织一次小型会议。难点:会议方案的制定以及会议文书的写作实践。项目1：会议的组织与管理任务1：会议筹备方案（会前准备）任务2：选择和布置会场任务3：

会中服务任务4：会后善后工作任务5：会议应急方案项目2：会议文书写作任务1：请柬、邀请函、会议通知的写作任务2：会议简报、会议记录、会议纪要的写作14模块三：日常事务模块掌握日常事务性工作的操作规范和要求；2.掌握在具体办公环境下的工作方法，能够准确领会本级和上级组织领导的工作意图；3.培养忠于职守、乐于奉献的职业道德素养，养成严谨、规范的办公室工作习惯。重点：熟悉日常办公事务工作的流程难点：团体接待方案的制作及旅行前的筹备。项目1：办公室常规事务工作任务1：办公室环境管理及维护任务2：电话事务任务3：邮件处理任务4：印信工作任务5：办公设备操作及维护项目2：接待工作任务1：日常个体接待任务2：团体接待项目3：旅行管理任务1：旅行前的准备工作任务2：旅行善后工作任务3：随从工作项目4：调研工作任务1：调研活动任务2：调研报告写作14综合技能实训围绕三大模块的学习内容进行完整连贯训练与熟悉重点：办公事务操作的熟练性；难点：职业道德素养与的形成，严谨规范的办公室工作习惯。10机动2考核评价4合计9个模块，28个任务64五、实训／实践教学（一）课程的实践操作部分主要内容及学时安排如下表所示：模块学/练操作内容设计活动内容设计学时模块一：常用文书写作常用文书的写作与公文的处理工作六种常用公文的写作实践文书处理流程工作方案的制定演讲的写作并参加演讲比赛制作个人简历10模块二：会务模块会议组织及相关文书的写作分小组制定会议筹备方案分小组组织一次小型会议会议通知和会议简报的写作实践会议记录和会议纪要的写作实践会务总结的写作实践10模块三：日常办公事务管理模块日常办公事务工作、接待和旅行工作流程及相关文书的写作1.办公室环境的布置2.邮件的收发与传阅3.团体接待方案的制作4.旅行前的准备工作5.设计调研提纲6.撰写调研报告10机动2合计32（二）教学软、硬件平台描述近几年来，学院在硬件设备改造升级中也为课程的实训条件改善做出了巨大的投入和完善。正在筹建的文秘综合实训室即将投入教学使用，设施先进，功能完善，为课程的教学提供了更加宽松的实践操作条件，是学生进行实训的良好场所。主要设施配置：硬件方面：拥有37台亚伟速录机、37台学生电脑（清华同方精锐x6D-B300）、7台黑白激光多功能一体机、10支录音笔（HYM-4058、8GB）、投影仪1部、6台700D照相机、6台HFM60摄像机、50个5622A4文件盒、背宽3.5cm档案盒、1个档案装订机、1套投影仪、交换机、1台机柜、1套音响系统等现代化的电教设备。软件方面：为满足学生理论联系实际，学以致用，加深印象，巩固课堂教学所学知识，校园网网站提供了精品课程的课件及教案，弥补学生课堂上的不足，极大地促进了教学效果的提高。六、教学方法与组织《秘书文案写作》课程教学的模块内容，主要是针对办公室日常员工完成日始到日终的各项工作任务需要具备的知识、素质和操作能力的要求来安排教学内容的设计与实施。课程内容突出对学生职业能力的训练，采用立体化的课程设计，且理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，具体的课程设计如下图：情景模拟案例分析情景模拟案例分析立体化课程立体化课程授课或再次练习评价及反思授课或再次练习评价及反思结合课程教学实践，探索出适应终身学习思想和学生实际的“项目任务驱动下的学生自主学习法”。以项目任务为驱动，整个教学围绕任务的解决展开，按照“任务提出、学生自主完成任务、任务分析、相关知识技能点学习、项目实现、项目评价、项目拓展”7个环节完成教学过程，学生在“在做中学，在学中做”。每一项任务的教学情景设定，都依照真实工作环境，利用真实教学道具，根据课程内容和学生特点，在教学中灵活注入案例分析、分组讨论、启发引导、角色扮演、互评反思的教学方法，引导课堂上的每一名学生积极认真思考，让学生乐于实践，从而提高教学效果。七、教学手段教学中应体现“以学生为主”的理念。以多媒体等多种方式呈现教学资料和内容。注重“教”与“学”的互动，以提高学生的学习兴趣。教学过程中以项目任务为驱动，整个教学围绕任务的解决展开，按照“任务提出、学生自主完成任务、任务分析、相关知识技能点学习、项目实现、项目评价、项目拓展”7个环节完成教学过程，指导和训练相结合，以训练为主。学生在“在做中学，在学中做”。具体做法是：（1）按照模块类型分成不同的实训项目；（2）把每一个实训项目分解成不同的任务；（3）教师根据不同的任务介绍相关知识并作现场演示；（4）学生根据教师的要求进行实际操作，完成任务，达到训练的效果；（5）教师在学生训练的过程中进行及时的指导帮助学生提高完成任务的技能。1、情境教学法：教师创设近于职业环境的情境，让学生进入特定的场景，感受现场气氛，是进入真实环境写作的必要前提和步骤，让学生充分体验自主学习的乐趣。如，写求职信，在班内模拟一个求职现场，鼓励学生求职；写会议记录，召开主题班会，进行仿真训练。2、角色教学法：把学生分成若干角色，每个角色按要求完成自己任务的方法。如：学习办会模块，可以由学生扮演不同角色，模拟会议现场，组织会议，一方面掌握了会议组织的重点，另一方面也提高了学生的组织和领会领导意图的能力。3、成败案例对比教学法：通过成败正反两种案例的对比分析，让学生知道什么是对的，什么是错的，应该怎么写，不应该怎么写，从而领悟写作技巧和方法，使学生学有所获。由于案例有鲜明的岗位针对性，对学生完成项目任务有个很轻的指导作用。4、实行开放式的教学，让学生在课外活动中进行写作训练，在第二课堂、校园文化活动中写新闻报道、市场调研报告、启事、计划、活动策划书等文体。5、充分运用设备先进的实训室开展多媒体教学。本课程知识讲解部分全部用多媒体进行教学。现代化的教学手段贯穿课程教学的始终。八、考核与评价《秘书文案写作》教学评价的对象包括学生知识掌握情况、实践操作能力、学习态度和基本职业素质等方面，应当结合课堂表现、课后作业、模块考核等手段，加强实践性教学环节的设计与考核，注重平时成绩的评定与管理。根据学生掌握知识情况以及应用表现情况，对学生进行综合的测评。考核评价体系如下：注重对学生学习过程的考核注重对学生学习过程的考核，考核项目包括平时教学过程中的出勤率，在课堂提问、小组讨论及角色扮演等教学活动中的参与度。在课程总成绩评定中，期末笔试成绩30%，情景表演占50%，学会课堂参与度占20%。考核中体现对学生的素质培养在学习过程的考核中，要指定对学生合作意识、沟通、语言表达能力、创新思维能力等方面的评价指标，短柱学生的综合素质培养。九、参考书目教学主要指导用书为贾晋文、李先智主编的《金融应用文写作》（中国金融出版社2007年）。此外还借鉴并同时参阅了：1、曹开英，《应用文写作教程》，北京交通大学出版社，2013年12月2、蔡超、杨锋，《现代秘书事务》，暨南大学出版社，2006年3、宋湘绮、刘伟，《项目化-秘书综合实训》，电子工业出版社，2009年4、李强华，《办公室事务管理》，华中科技大学出版社，2011年8月5、王玉霞，《办公室事务管理》，\o"点击查看更多该出版社图书"清华大学出版社，2010年7月6、金常德，覃一静，《职业秘书办公室综合事务管理教程》，清华大学出版社，2008年11月7、胡鸿杰，《办公事务管理》（第二版），中国人民大学出版社，2008年4月十、竞赛与认证在课程内容的设计与安排上，我们还同时融入了竞赛和考证的内容。（一）竞赛内容每年的全国高等职业院校“亚伟杯”文秘速录专业技能赛，大赛共分四部分：1.文本创建：在规定时间内按赛题进行文字和符号的录入。2.字校对：在规定时间内对赛题进行校对，修改其中出现的错误。3.实时记录：听现场播放的赛题声音进行速记。4.蒙目速录：用蒙目面具蒙住双眼听现场播放的赛题声音进行速记，以上内容是我们课程教学与训练的重点。（二）考证内容整合对于未来学生的职业资格考证项目中，所涉及的“秘书职业资格考试”中的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作等考核科目中，通过课程的学习可以在部分考核项目中得以运用，有助于学生的未来职业发展。十一、课程资源（一）基本课程资源目前，课程经过近几年的变革与完善，已经具备的课程资源为：结合行业岗位需求暑假期间已编写出的教材《文书写作与办公事务管理》；课程项目习题库；3、课程教学案例库；4、课程标准；5、课程电子教案；6、课程PPT。（二）拓展课程资源1、借助于国家同门课程资源库建设的时机，在案例库、动画资料库等方面我们也可以满足学生学习与教学的需要；十二、预期教学成果通过课程建设的推进，以求实现以先进的教育理念为指导，以培养应用型人才为目标，加强与合作办学的企业、兄弟院校之间的合作，在教学内容、教学方法、教材建设、现代教育技术的应用、以项目导向、任务驱动的实践教学等方面加强本课程的建设，加强师资培养，使本课程成为特色鲜明、具有一流教学水平的精品资源共享型示范课。《秘书心理学》课程标准

一、课程教学目标通过教与学的双边活动，使学生了解秘书心理学的基本原理及其在秘书职业活动中的应用，增强秘书的心理素质，不断提高学生的思想道德素质，以利于提高学生的各种能力和水平，提高学生认识世界和改造世界的能力，保持身心健康。二、课程设置说明秘书心理学是秘书专业的一门专业必修课程，与秘书学、秘书实务、行政管理、企业管理等课程有密切联系，对于培养综合素质高的秘书从业人员有不可或缺的作用。三、课程性质适用于高职高专文秘专业学生。四、教学内容、基本要求和学时分配（建议64学时）（一）教学内容1.绪论2学时心理学的发展以及秘书心理学的产生背景，学习秘书心理学的意义。通过介绍教材的结构使学生了解本门课程的基本内容。教学重点：学习秘书心理学的意义。2.秘书的社会角色2学时角色理论、角色心理概述。秘书的角色特征：从属性、辅助性。秘书的角色条件：生理条件（年龄、性别、健康状况等），社会条件（家庭、教育、阅历等），心理条件，秘书的角色意识及其培养。教学重点：认识秘书的角色条件，通过辨析一些观点，形成正确的秘书角色意识。

3.秘书的一般能力4学时秘书的观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力。各节分述以上五种能力的内涵、要求及其培养，认识五种能力构成一个系统。教学重点：论述五种能力的内涵及其培养，增强对能力系统的认识有助于培养一般能力。

4.秘书的特殊能力4学时能力的内涵、特征、发展、结构等基本理论。阐述秘书所应具备的特殊能力：表达能力、信息处理能力、活动能力、应用能力、创造能力、分析各种能力的具体表现方式，它们之间的结构。教学重点：结合秘书专业人才培养的能力结构，探析各种能力的内涵及要求，以使学生重视能力的培养。5.秘书的情感与意志4学时秘书的情感品质及其对工作的影响，如何培养与秘书工作相适应的情感品质。秘书的意志品质对工作的影响，如何培养与秘书工作相适应的意志品质。教学重点：从秘书工作的实际出发，学习和培养情感品质和意志品质。6.秘书的气质与性格4学时个性、个性结构、个性的形成和发展。气质理论简介。秘书气质分析，秘书气质修养。性格理论简介。秘书性格及其对工作的影响，秘书优良性格的培养。教学重点：在把握个性、气质、性格理论的基础上，研究其对秘书工作的影响，培养与秘书工作相