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文档简介

让员工爱您别让员工恨您我们为什么好多事情落实不下去，就是因为我们没有足够的监控的工具和监控的措施。步步为赢认为很多企业一方面信任自己的下属，一方面又抱怨员工执行力不佳，事实上，如果只有信任没有监控的话，那么这个信任是没有办法走远的。反过来，如果一个管理者只会监控别人，让别人觉得你对他没有一点信任的话，那么这个监控实际上最后也要失效的。那么我们的管理者到底应该怎么办呢？我们怎么样才能够做到有效的监控呢？

首先，我们监督和控制的目的是为了实现目标，而不是为了搜集信息。我知道有很多管理者很喜欢搜集各种各样的信息，他手中有大量的报表和数字，但是没有什么用处。所以从这个角度来讲，那些跟我的目标不相关的信息，我们不用去搜集。

其次，监控的目的是为了改变未来，是为了让未来照我们的意愿去发展，而不是事后的校正。我们不要想监控得太多，也就是说我们只去监督和控制最重要的环节。

第三，管理者做好控制要走一个闭环，要完成六个步骤：第一步确定控制的范围；第二步确定要控制的关键元素是什么；第三步确定控制的标准；第四步搜集数据和信息；第五步要衡量效果，到底我们的标准是达到了没有；第六步是做修正。

在这个周而复始的过程中，重点范围是成本的控制、业务流程的控制和风险的控制。其中，我们知道，大部分朋友用的是手机进行移动管理，但手机能处理的仅仅是紧急的事情。如果你有一个网络办公系统，需要什么资料，可以在任何地方得到，需要什么数据就可以得到什么数据，你的管理效率会大大提高。这就是网络的好处，网络能够让你在任何时间，任何地点得到你想要的信息，并把你的信息传递出去。

管理者工作的核心特点是：你必须通过别人来完成任务。因此，如何赢得人心是管理者工作的核心。由于管理者必须通过别人来完成任务。而从本质上来讲，管理者又无法命令员工做到最佳，他只能调动出员工想做到最佳的愿望。

而这也正是体现管理者管理水平高下的所在，也是每个管理者的职责所在。古人说，“得人心者得天下”，同样的，在企业管理中，“得员工心者”，才能得到员工自发自愿的付出，并进而帮助企业赢得竞争优势。

然而，要想赢得员工的自发自愿需要一个最根本的前提：让员工感受到尊重和尊严。严密的监控实际上表达的是管理层对员工甚至缺乏起码的信任，员工又怎么会感受被尊重？有何奢谈从工作中获得尊严？如果员工在工作中既没有获得尊重、又没有获得尊严，又怎么可能指望他们自发自愿地为企业创造价值？

这时候共同体GTT企业云管理平台非常重要，企业的成功，远不只是公司歌曲和终身雇佣制度，而是在组织中重新发现了人。这这种情形下，有竞争力的企业必然是那些能够赢得员工的“心”，使员工愿意“自发自愿”做出贡献的人。

些成功的企业，无论身处何种行业、面对何种员工，他们一定是更好地解读了人与组织的关系，建立起了能够激发个人潜能的制度、机制和文化，赢得了员工的“心”，才从激烈的竞争中脱颖而出、走向卓越的。

如果你想成为一名称职、乃至优秀的管理者、企业家，就请先克服自己“人性中的弱点”，把更多的心思花在了解你的员工，了解

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