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文档简介
托班退款协议1.协议目的本协议旨在明确托班机构(以下简称“机构”)和家长(以下简称“甲方”)之间关于退款事宜的权利义务,保障双方的合法权益。2.协议内容2.1退款条件甲方享有以下情况下的退款权利:-2.1.1机构因故取消开班,或课程计划调整导致甲方无法参加原定课程;-2.1.2甲方因个人原因(如患病、意外事故等)无法继续参加课程。2.2退款金额在符合退款条件的情况下,甲方有权获得以下退款金额:-2.2.1如机构取消开班或调整课程计划,将全额退还甲方已支付的课程费用;-2.2.2如甲方因个人原因无法继续参加课程,按照以下比例退还甲方已支付的课程费用:-退课前已上课程次数不超过总课程次数的50%,退还50%的课程费用;-退课前已上课程次数超过总课程次数的50%,不作退款处理。2.3退款流程甲方在符合退款条件时,需要按照以下流程办理退款:-2.3.1甲方向机构提出退款申请,应提供相关证明材料(如医生证明、无法参加课程的证明等);-2.3.2机构在收到申请后,对甲方证明材料进行审核,确认符合退款条件后,将退款金额支付至甲方指定的银行账户;-2.3.3退款流程完成后,双方无其他纠纷。2.4其他约定2.4.1若机构因不可抗力(如自然灾害、政府相关政策等)导致无法开班或继续进行课程,机构不承担任何赔偿责任;2.4.2退款金额应在收到退款申请后的15个工作日内完成支付;2.4.3本协议未尽事宜,双方可协商解决。3.协议生效与解除3.1协议生效本协议自甲方支付课程费用并获得机构确认之日起生效。3.2协议解除3.2.1双方协商一致解除本协议;3.2.2甲方未按照约定时间和方式支付课程费用的,机构有权解除本协议;3.2.3甲方擅自取消参加课程或违反课程规定的,机构有权解除本协议。4.法律适用与争议解决4.1法律适用本协议的解释与适用以中华人民共和国法律为准则。4.2争议解决本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;若协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼进行解决。5.其他条款本协议一式两份,双方各自保留一份原件,具有同等法律效力。本协议自甲方支付课程费用后即为生效,并自动终止。本协议未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议。本协议由甲方和机构在自愿、平等
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