金品公司各部门规章制度督导培训课件

IMC培训服务部2016年2月金品公司制度流程Contents目录公司组织架构各部门制度流程各部门对接人联系方式PartOne公司组织架构011-1公司组织架构核销部财务部总经理行政人事部IMC整合营销传播广告部商务部财务部运营商事业部售后效劳部培训效劳部市场推广部互联网运营部物流部商场部市场部区域经理总监经理品专部督导总监督导1-2我需要对接的部门广告部商务部品专部财务部行政人事部IMC整合营销传播010203核销部运营商事业部售后效劳部PartTwo各部门制度流程022-1财务部费用报销范围及权限注：上述1项和4项只能报销其中一项费用。⑴乡镇督导：根据每天向公司上报出差到某地行程，由县城至乡镇往返、乡镇与乡镇之间均不须贴入定额或手撕票据，用?出差车票报销明细单?代替，根据表格内容填写完整后交由本区域经理审核签字后贴入报销单内。关于到乡缜出差，须向公司报告行程后才可报销车票款，如报告行程后与出差车票报销明细单不一致，那么扣除不一致车票费用。⑵市区县城兼乡镇督导：向公司报告行程一样，市区与县城往返一律凭电子机打票报销，去乡镇往返凭--?出差车票报销明细单?代替，其它与乡镇督导一致。其他应本卷须知：各位督导，除上述可以以自己名义报销费用外，其他费用均由各区域经理负责。不得代为报销。特别说明报销单填写乡镇督导出差报行程记录车辆补贴OA系统管理员工入职、离职、变动2-2行政人事部1.1以下情况需报行程:各区域但凡涉及到乡镇的出差〔县城→乡镇、乡镇→县城、乡镇→乡镇〕；1.2报行程需打报并发短信至前台；打、发短信两者缺一不可。只需报去程，不用报回程。〔1〕、打报行程：用经销商的〔固定座机或老板〕报行程。当天的行程当天报。周日及节假日只发短信不打，其他时间均需打，如遇前台未接听的，可先发短信在前台上过后再继续打确认。如有特殊情况，前台会发飞信通知大家。〔2〕、发短信报行程：短信内容请注明日期、姓名、区域、路线。1.3关于行程的本卷须知请严格按照上述规那么报行程，每月3号前台会把全省的行程报给财务，只有前台记录的和督导报销单上的的行程一致，车票才能报销，如遇不符或督导虚报的，扣除车票金额；情节严重的，返还给区域经理处理。按照公司规定，前台处登记的督导乡镇出差行程记录每月初报至公司财务部，督导一律不准找前台核对行程或向前台查询以往出差记录。如有督导因遗失、短信误删除行程记录的，公司概不负责，前台也不允许将行程发给督导；所以请各位督导一定认真记录好自己的出差行程，最好将行程记录在本子上，以防遗失。1、乡镇督导出差报行程标准①行程需用商家打，并发短信至前台通报，才算作有效行程；②

报给前台所记录的行程与督导自己填写的纸质“督导车票报销明细单〞上的行程一定要一致，时间地点都必须要完全对得上；③

凡涉及到跨区域的车票〔即不是自己所管辖的县份或区域的〕，比方其他督导做活动去支援的、或去新的区域开发新客户的，需在车票上或在?督导出差车票报销明细单?的空白处注明事由，并需区域经理签字，否那么跨区域的车票费用将会被扣掉；④

区域经理每月提供给财务部的“区域车费明细表〞，这条尤其重要，以往因为区域经理未及时提供此表而导致的扣款也不在少数。所以请区域经理认真负责，如有区域内部管辖范围调整、车票金额涨价或新开发区域的，请务必及时更新并将此表准时提交给财务部！以上①②③④点请大家重视，防止因行程不符而导致扣款。强调：一些容易导致行程车票扣款的细节：〔1〕、按公司规定，督导自购车用于出差之用的，给予督导600元/月补贴〔600元是包含了油费及过路费，需贴油费的发票，金额缺乏600元的，按实际费用报销；油费发票名称需是车牌号〕；每月贴报销经财务审核后给予报销；〔2〕、需报销车辆补贴的督导，需要提交：①OA?行政特殊申请?，并在申请中插入驾驶证及行驶证的照片；②签订?车辆使用协议?〔公司统一模板〕，协议签订后原件交由行政部范丽萍保管；在OA；①②办完之前方可报销油费。〔3〕、已经报销了车辆补贴的督导，将不予报销日常出差车票【特殊情况例外：到昆明参加全省督导大会的车票可以报销，车票直接贴进报销单即可】。2、督导车辆补贴〔1〕、行政部经理在收到OA入职表/离职申请时，会及时分配/删除OA账号;请各区域经理随时关注OA系统个人空间的“部门人员〞项，如有本部门离职员工未删除账号、入职员工未分配账号的，请及时办理入、离职手续。〔2〕、为保障公司信息平安，请修改登陆密码。不会修改的请致电行政部。〔3〕、每个申请都写明了“适用类型〞的，如有用错申请的，审批人一律点击“撤销〞不予处理〔被撤销后的申请在发起人“待发事项〞里，鼠标单击可查看该申请详情，双击该申请可修改后重新提交〕。〔4〕、如有OA系统其它问题〔如无法登陆账号、忘记密码、流程错误等其他问题〕请与我联系。〔5〕、申请打完，请务必关注流程及审批意见。3、关于OA系统管理OA外网://61.138.213.82:80804、关于入职、离职、变动流程导购由督导在当地招聘，通过面试1、入职2天内由督导提交OA?员工入职表?、同时将担保书及2个身份证以附件的形式插入OA入职表；2、督导将导购信息报给公司销售助理开通销售通账号。行政部将资料交财务办工资卡；该员工正式入职。①员工入职2天内需提交OA入职表，否那么超过2天的IMC培训师审核不通过；当月入职的员工，请务必保证其OA入职表在次月5号之前过到行政部；以免因资料不全而导致工资延误；②如有员工无法提供身份证的，可用户口簿复印件或驾照复印件先办理入职，等办到身份证后再单独传身份证复印件来行政部办理工资卡，在没有工资卡之前，可以写财务类?在职员工工资补发申请?申请将他的工资打到区域经理账户，再由区域经理转给他〔此申请每月打一次〕；【强调】：不管有没有身份证复印件、都需先办理入职才能核算工资；③如有前期在公司工作过，离职时间在一年以内的，无需重新办理入职手续、可直接填写OA核销类?返岗申请?即可；如离职时间超过1年的，需要重新办理入职手续。到离职日期时，行政部关闭OA账号、通知各部门删除飞信；销售助理删除该离职人员销售通账号，该员工正式离职。由本人填写纸质《离职交接单》（督导/区域经理）；本人自动离职的，由接手人或上级主管填写；区域经理/督导离职满2个月后，由离职所在部门负责人提交OA《离职员工工资发放申请》、并在OA中附上《离职交接单》照片，财务部审核无误方可发放该员工工资。【注】：导购离职是不扣发工资的。区域经理/督导/导购离职向上级主管提出离职（提前30天提出）离职2天内，由本人提交OA《离职申请》；本人自动离职的，由上级主管提交；离职流程：1、导购离职①导购离职需填写OA离职申请，但需在离职2天内打或发信息给IMC助理樊晓丽报备，〔IMC-樊晓丽：、；如导购号码变更的请及时告知樊晓丽，以免影响每月产品知识抽查。②导购离职是不扣发导购工资的，如有需要扣发工资的，请在当月10号前提交OA财务类?工资扣发申请?。2、区域经理/督导/内勤各部门员工离职①向上级主管提出离职〔提前30天提出〕；②正式离岗前，本人提交OA?离职申请?；本人自动离职的，由上级主管提交OA?离职申请?；【须知】离职申请最迟在员工离职后的2天内提交，如超过2天的，那么对部门负责人罚款100元/天；由本人填写纸质?离职交接单?；本人自动离职的，由接手人或上级主管填写；到离职日期时，行政部关闭OA账号、销售助理删除销售通账号，各部门删除飞信；区域经理/督导/内勤员工离职满2个月后，由离职所在部门负责人提交OA?离职员工工资发放申请?、并在OA中附上?离职交接单?照片，财务部审核无误方可发放该员工工资。2-3IMC整合营销传播个人专属二维码的申请活动费用的申请及报销明日之星导购入离职制度流程1、个人专属二维码的申请申请个人专属二维码是根据每个人的姓名匹配生成一个跟云南金立相关的二维码，也就是每个人的二维码生成之后经过微信扫描关注的还是云南金立，但云南金立的系统里可以区分每个导购所推荐客户关注云南金立的数据，为了提升云南金立的粉丝量，各区域的导购需尽心做好推荐工作。三、奖励颁发时间是每个月的月底统计大概在下月初发出奖励。四、云南金立所推出的信息大家需尽心阅读并转发。1、可发朋友圈或转发给朋友注其帮助关注；2、接待客户时，可告知客户扫描关注之后，可注册云南金立会员，享受各种折扣优惠和特权，并且可随时在云南金立里面咨询问题查询资料关注新品等，这样既提高了关注量，也转化了活泼度，相比较强行让其关注要好很多；3、可将二维码收藏于微信，这样不仅永久保存防止丧失在推荐时也方便许多，翻开微信找到收藏即可让客户或朋友扫描关注；4、可将二维码打印适宜尺寸贴与有利位置标注诱导扫描的宣传语。推荐的方式：2、活动费用的申请及报销大型活动申请〔外场活动、大篷车〕：督导/区域经理都可选择?金品公司大型推广活动申请表?打OA申请；公司标准：1500元/场，场地费由商家承担；常态化活动申请〔内场活动〕：活动集中周末开展，督导报备活动需求给区域经理，由区域经理统一用?金品公司常态化推广活动申请表?打OA申请，督导不用打OA；公司标准：临促数量2人次/天/店，50元/人；主持人数量1人次/天/店，150元/人；特别说明：1、所有活动申请区域需遵循先申请〔提前三天〕，后费用的原那么，后补申请一律撤回；2、不是周末，但仍需要开展活动，请在申请里备注原因；3、临促、主持数量以及活动费用超出公司标准的，请在申请里备注原因。常态化活动费用报销〔内场活动〕：当月费用次月报销，每月8号以前督导在OA里填写并提交?临促/月促人员使用明细表?报销上一个月临促、主持费用，附件内需插入活动照片，报销的费用IMC会核对之前提交的申请；大型活动费用报销〔外场活动〕：当月费用次月报销，每月8号以前督导需邮寄所要报销的活动协议、确认函及收据到公司，彭蕊收，，活动照片不低于10张，打包备注区域+督导姓名+活动门店发送至邮箱〔〕特别说明：1、路演照片要求：活动现场正面照2张，活动店面门头、背景喷绘、每个节目及围观群众都要不得低于一张；2、路演协议与商家或演出公司签订都可以；确认函上需有确认人和确认；3、协议、确认函及数据请原件寄回公司，都要盖章，不得或拍照。3、明日之星一、参训对象导购岗位1个月≤在职时间≤2个月，且月终端销量≤15台/月的导购〔依据销售通数据〕；二、筹备工作1、训练营以地级市为单位开展，当月参训人数缺乏10人的将合并到其他区域训练营；2、每月一期，每期15天，提前一周进行筹备；3、IMC培训效劳部培训师负责产品、心态、职业规划、拓展团建等培训；4、IMC市场推广部推广人员为“明日之星〞训练营营长，负责推广类培训、静态推广、终端拦截类培训，同时负责组织驻店助销等相关事宜，并负责对训练营队员进行考核；5、区域经理指定专人负责培训场地的沟通及参训人员的食宿安排等相关事宜；三、毕业标准1、参加培训效劳部组织的专项考试，90分〔含〕以上为合格；2、得到营长的认可，推广工程综合考评到达90分〔含〕以上为合格；3、以上两项同时达标方可返回门店继续任职〔导购〕，不合格者给直接予以办理离职手续。四、相关标准底薪：参加训练营期间，享受导购岗位底薪；补助：公司给予补助50元/天〔生活自理，住宿由办事处统一安排〕，补助随工资一起发放〔中途离开的不予发放补助〕；提成：参加训练营期间无售机提成，离开训练营后返回门店售机享受公司标准提成。4、导购入离职制度规定特别强调：1、导购离职需填写OA离职申请，但需在离职2天内打或发信息给IMC助理樊晓丽报备，〔IMC-樊晓丽：、；2、如导购号码变更的请及时告知樊晓丽，以免影响每月产品知识抽查。2-4广告部广告部助理2区域物料的下单、安排制作及对接区域物料的到货确认区域物料的照片审核印刷品的下单、安排制作及对接负责的申请：?物料制作申请表??礼品印刷品申请表?

广告部助理3做每月总部需要的核销资料广告类的相关数据统计领导临时安排的工作

广告部助理1广告形象的下单、安排制作及对接特殊广告的下单、安排制作及对接柜台下单乡镇形象的下单负责的申请：?2021年广告形象制作申请表??专柜申请表??特殊广告制作申请??乡镇专区申请表?广告部主管：1、公司统一的广告类物品下发2、每月和广告公司核对制作费用交财务3、和金立总部的对接4、区域费用申请审核5、区域报销单照片审核6、商家终止合作的形象处理登记负责的申请：?商家终止合作退款申请??广告费用报销申请??广告照片上传单?

每张申请本卷须知：?2021年广告形象制作申请表?用于填写专区、包柱、环岛灯箱、门楣等形象申请本卷须知：1、押金提货完成才可以写此张申，财务没查到押金会撤销处理。2、包柱只填写颗数，其余形象都必须填写尺寸，尺寸以米为单位。

?专柜申请表?用于申请柜台本卷须知：1、押金提货完成才可以写此张申请，财务没查到押金会撤销处理2、一节柜台1000的押金、二节柜台2000的押金以此类推。3、一节柜台提货8台机子、两节柜台提货16台机子以此类推。

?乡镇专区申请表?用于申请公司统一制作好的成品专区，乡镇使用本卷须知：1、押金提货完成才可以写此张申，财务没查到押金会撤消处理2、乡镇专区统一为做好下发的型材专区、尺寸在2.4米-3.8米之间都可以制作。3、此乡镇专区需商家自己承担物流费和安装费。?特殊广告制作申请?用于申请特殊制作的形象或物品本卷须知：1、需没有相对应可用的申请表，特殊的物品才可以用此张申请

?礼品印刷品申请表?用于申请单页、海报内的印刷品〔礼品需领导同意才可以单独发放〕本卷须知：1、单页每次只能申请五千份，〔除大篷车等大型活动可以增加数量〕。

?物料制作申请表?用于填写如喷绘、车身贴、灯片等软性物料审批流程：申请人—区域经理—广告公司—广告公司物流—到货确认—申请人—照片审核本卷须知：1、此张物料申请要求申请人在收到物料后第一时间粘贴物料并且拍照，在物料收到后的5天内上传拍好的物料照片到申请里，因此张申请的流程会再次回到申请人的OA系统里，所以各位在上传照片后需再过一次申请，流程才算完结，未上传照片的公司会在次月对申请人处于罚款。2、此张申请填写的所有尺寸都以“米〞为单位。3、此张申请里的任何物料一律不可以贴在地上。?广告费用报销申请?用于在当地制作物料的费用报销申请本卷须知：1、需在费用前先写申请，公司批完申请后才可以产生费用。2、申请上注明花费的名称、数量、单价及总金额。3、如公司可以制作的物料，不在公司做需在当地做，必须价格跟公司的一致。?广告照片上传单?用于在当地制作的物料费用报销时提供的照片依据本卷须知：1、此张申请只用于区域经理报销费用提供的照片上传，也就是填写过?广告费用报销申请?的才用在此张申请里插入照片，其他的照片都不可以传在这张申请里。特别是是物料照片。2、照片可以上传在申请里的框框处，申请上有箭头指示，根据指示操作。3、如果照片太多可以直接插入在申请的附件里。2-5商务部订单流程调价补差1.订单形式：订单、后台信息订单2.客户/业务通过信息\微信\\等方式跟商务确定订单；3.商务确认货款及余款等相关事宜；4.客户安排打款，通知至商务部；5.财务部确认款项并审核订单；6.仓库安排出货事宜。1、订单流程

2、调价补差

1、常规调价流程〔共7个工作日完成〕：商务将调价信息通知到销售团队〔各区域督导微信群〕；区域经理接到通知后及时统计本区域库存发至商务部〔2天〕；商务部交到核销部进行串码核查〔1天〕；商务部整理并将有问题的串码通知到区域经理，区域经理针对问题串码进行核实并回复到商务部〔2天〕；财务部上帐〔2天〕2、特殊申请调价流程：区域经理提交商务类特殊申请〔OA〕；流程完毕后，商务部打印申请交核销部审查串码；商务部整理并将有问题的串码通知到区域经理，区域经理针对问题串码进行核实并回复到商务部；特殊调价将统一提交到财务部进行上帐〔每月2次，分别为5日、20日〕。2-6品专部一、新店审核，装修，标准物料陈列

1.申请新开店面选址。

2.新开店面审核。

3.装修事宜沟通跟进。

4.店面标准物料相关事宜。

二、专卖店特有政策。

1.店面目标完成率鼓励。

2.季度店面目标鼓励政策。

3.专卖店特有机型鼓励政策。

三、针对专卖店特有活动物料，资源投放。

1.常规活动申请资源支持。

2.大型活动路演资源投放审批。

3.特殊活动，鼓励资源投放。品专部经理：付伟雄

Tel：品专部专员：赵飞龙

Tel：2-7核销部薪资体系详解乡镇市场常见问题的分析及解答督导薪资结构：底薪〔1000元/月〕+单台提成+完成率奖励+绝对量奖励

+乡镇补助〔属于乡镇督导才享有该项补助〕；完成率奖励实施细那么：1、督导月终端销量完成率高于100%〔含〕，底薪加400元，单台提成增加2元；2、督导月终端销量完成率高于80%〔含〕，但低于100%〔不含〕，底薪加200元，单台提成增加1元；3、督导月终端销量完成率高于60%〔含〕，但低于80%〔不含〕，底薪为1000元/月，单台提成按公司标准进行发放；4、督导月终端销量完成率低于60%〔不含〕，底薪1000元/月不变，单台提成取消。督导：绝对量奖励实施细那么：1、督导月度绝对销量高于150台〔含〕，但低于300台〔不含〕，发放绝对量奖励300元；2、督导月度绝对销量高于300台〔含〕，发放绝对量奖励600元。补充事项：1、督导的月销量以公司核销部每月实际核销保卡数据为准实；2、乡镇督导的补助为300元/月，〔必须负责的店面都属于乡镇才享有该补助〕。3、所有督导的绩效核算方式还是按照原来的算法保持不变。4、公司2021年3月29日下发的?关于主推机型绩效考核的补充规定?继续执行，核心主推机型仍然按照1:1.2销量核算；5、原有公司规定的T3、T5、V106/B不予核算销量，其余二系机型按照二合一核算销量，后续新上市机型以公司通知为准；督导：导购：促销员薪资结构：昆明+郊县：底薪〔750元/月，含通信费50元/月〕+工龄工资+单台提成+优化薪资+乡镇补助；其他区域：底薪〔650元/月，含通信费50元/月〕+工龄工资+单台提成+优化薪资+乡镇补助；工龄工资分级实施细那么：1、促销员岗位在职满1年，工龄工资增长为150元/月；2、促销员岗位在职满2年，工龄工资增长为250元/月；3、促销员岗位在职满3年，工龄工资增长为350元/月；4、促销员岗位在职满4年〔含〕及以上，工龄工资均增长为450元/月，不再进行追加。备注说明：〔1〕、工龄工资与终端销量、完成率无关，只与导购岗位在职时间有关；〔2〕、促销员人员的入职时间由公司核销部全面盘查后进行最终确认；〔3〕、促销员假设产生岗位异动或离职后再入职，那么在职时间以最近一次入职促销员岗位的时间为基准进行计算。底薪、提成分级实施细那么：1、促销员月终端销量低于15台〔不含〕，每差1台从底薪中扣除100元，直到扣完底薪为止，工龄工资不受影响，单台提成正常发放；2、促销员月终端销量高于15台〔含〕，但低于25台〔不含〕，底薪为〔昆明+郊县750/其他区域650〕元/月，单台提成正常发放；3、促销员月终端销量高于25台〔含〕，但低于45台〔不含〕，底薪加100元，单台提成增加5元；4、促销员月终端销量高于45台〔含〕，但低于80台〔不含〕，底薪加200元，单台提成增加8元；5、促销员月终端销量高于80台〔含〕及以上，底薪加300元，单台提成增加10元。本卷须知：1、对于促销员岗位，除二系机型按照二合一核算销量外，其余均按照1:1进行销量核算；2、原有公司规定的T3、T5、V106/B不予核算销量，后续新上市机型以公司通知为准；导购：乡镇市场1、第一个月入职的促销没有卖够15台，能不能享有650的底薪？

答：第一个月入职的的乡镇促销可以不管卖多少台都享有底薪，如果是县城及市区的促销还是有15台的保底任务，如果实际入职时间不满1个月的情况，算法是实际上班天数除以2得到他的任务需完成的台数，不满1个月的情况，底薪都按实际上班天数来核算。2、是不是只要负责乡镇店面，督导就可以享有300的乡镇补助？

答：如果该督导负责的店面全属于乡镇才能享有乡镇补助，同时负责乡镇及县城或市区是没有补助的，如果是新入职的乡镇督导，乡镇补助是按实际上班天数来核算。常见问题分析及解答3、关于工资明细能否提供的问题？

答：由于考虑到数据的保密性问题，公司规定工资明细不能提供，只要大家有需要的都可以在每月发完工资打来咨询核对。4、一个促销重新入职或一个月没有交保卡的促销重新交保卡为什么没有及时发到工资？答：因为一个促销一个月不交保卡系统就自动办理离职，所以重新回来的促销必须在OA里面办理促销员返岗申请才能正常核算并发放工资。5、关于促销员工龄问题的补充？

答：重新入职的老促销，能保持工龄的范围是病假和产假，不属于这两个范围并超过规定时间的严格来说是不属于可以保持工龄的范围，但考虑促销的稳定性公司还是决定针对优秀促销可以额外特殊申请保持一半的工龄，但是必须提交OA核销部特殊申请。6、如果促销销售出现保卡没有或者保卡不全及保卡丧失的情况要怎么核销工资？答：公司核销保卡除了正常两联保卡可以核销外其他的都不给予核销，但是考虑下面经常会出现一些特殊的情况，所以如果是没有保卡或者丧失的情况导致的原因大家可以开一张店面收据并有商家盖章的单子来核销工资，没有盖章的商家可以老板及区域经理签字确认。2-8运行商事业部金立移动串码退机调库流程图

郊县、昆明：五华南疆金立自建卖场〔这两个区域共用一个渠道〕

迪庆：香格里拉县昆明金品经贸

版纳：景洪市小飞侠专卖店(王玲燕〕

曲靖

：麒麟区金立品牌店

楚雄

：昆明金品经贸

玉溪

：红塔区小庙街金立形象店授权代理店

保山

：金品保山办事处

文山：昆明金品经贸〔文山分仓〕

德宏：昆明金品经贸〔李浩〕

红河：蒙自市金立特约代理点

普洱：金立运营商事业部(平台分串号)

昭通：昭阳区昆明金品昭通办事处

怒江：昆明金品经贸

临沧：临沧市临翔区李武权其它直销渠道

丽江：金立销售平台代理点〔专用〕本公司在各地区一体化总工号“渠道名称〞汇总如下：〔直接在这里复制，粘贴到工号对应的渠道里面就可以〕移动一体化登录

操作步骤：第一步：输入移动一体化的工号和密码，点击获取短信验证码〔一般工号都是绑定商家老板的号码〕如以下图：第二步：登进系统以后点击右上角“系统帮助〞，下拉列表点击“分销调拨〞第三步：点击“新增〞第四步：入库仓库下拉列表中选择各区域的公司总工号的渠道名称：〔所有区域的总工号渠道名都最上面，可以直接找到对应的区域的渠道后复制即可〕

注:在“仓库名称〞这栏输入要入库的渠道名称，点击“查询〞后，再点击入库仓库这栏中的“选择〞就会出现同样的渠道名称，选择相同的名称既可以。如：昆明金品经贸〔李浩〕〔如下图〕

第五步：点击“串号扫描〞，点击串号扫描以后会跳出如下图模样，这时点击下载模板，模板下载了保存到桌面上。重点：〔以下图是一个串码导入表格〕方法：点击“串号批量输入模板〞后再单击鼠标右键，点击：“保存到文件〞，然后把文件备注名字后，再保存在桌面上，翻开桌面模板，然后把串码直接输在表格里面。〔注：输入串码后一定要记得保存一下文件，最好把文件保存在桌面上，方便查找〕然后在桌面翻开下载好的模板，把串码输在表格里，如图：〔注：输入串码不能有空格键〕第六步：〔如下〕进入商家系统进行“串码扫描〞择桌面下载的串号批量输入模板最后一步：选择刚刚保存编辑好的串号导入模板，点击调拨，如果出现：“本次共扫描几个串号，其中“正确的选项是几个，错误的选项是0个〞，证明串号已经退到本公司在该区域的总工号里面了，直接点击“关闭〞就可以。退机负责人联系，张敏：。如果督导需要“调库〞，也要按照以上的退机流程图操作，登陆商家的一体化系统，把串码退到所属区域的总工号里面，然后再找该区域负责分串号的同事，把调库的串号分配到另一个商家库里即可。

运营商事业局部配串号的同事：〔注：这些同事只负责分串号，不负责退机和调库〕

陈朝仙：〔联系负责区域：曲靖、玉溪、保山、楚雄

张应彩：〔联系负责区域：昭通、郊县、丽江，西双版纳、迪庆、临沧、怒江

赵必荣：〔联系负责区域：普洱、昆明、文山

张敏：〔联系负责区域：红河、德宏2-9售后效劳部1、售前机标准：屏幕上原装膜没撕过、保卡三联且没撕过、主机无任何磨损，三个条件需要同时具备。2、销售的第一时间要填