电子商务电子商务专业实训大纲

电子商务专业实训大纲

［本实训大纲2+1学制的2021级电子商务专业适用）

★专业名称：电子商务专业

★专业代码：121100

★工程名称：专业实训大纲

★专业实训目的或目标

本专业旨在培养德、智、体、美全面开展，适应21世纪社会经济开展和社会

主义现代化建设需要，适应本地经济开展需要,具有计算机网络技术、商务和企业

经营治理根底理论，良好的专业操作技能,既懂信息技术,又懂现代商务的高素质

技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我开展的自觉水平和不断创新的水

平,具有网络营销与筹划水平.

通过实训到达以下目标：

1.能够完成网上银行的申请与电子支付工作

2.能够在网上开店并经营网店工作

3.能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作

4.能够设计电子商务企业网站、并建立站点，独立运营和维护电子商务网站

工作.

5.能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作.

★专业实训性质及任务

性质：在电子商务专业教学方案中，本大纲处于电子商务理论教学与电子商

务专业实习之间，是学生接受电子商务职业技能练习的重要环节.

任务：使学生接受电子商务职业、技能的练习，提升在企业电子商务方面的

动手水平和分析问题、解决问题的水平.

★实训工程及学时、进程、学分

实践教学环节执行学期学时学分

市场营销第一学期302

计算机根底第一、二学期1208

商务概论第一、二学期302

实务模拟第一、二学期604

网页制作第一、二学期604

网络营销第二、三学期604

办公考证第三、四学期906

助理商务师考证第三、四学期906

物流配送第三、四学期604

淘宝网开店第四学期604

毕业顶岗实习第五六学期

合计66044

★实训工程要点及要求

实训1市场营销

本课程紧扣职业中专培养中级技术应用性专门人才的目标，紧紧把握根本理

论与实际操作相结合的原那么，并重点突出应用性，以案例分析及营销筹划为核

心，在根底知识与操作水平二者关系的处理上，培养学生充分应用根本理论知识,

解决实际问题的水平，并使学生整体素质得以提升.

实训目标或根本要求：

通过选取多种学习手段、方式、为学生创造更多的动手实训的时机，对学生

进行四大模块的水平练习，一是市场商机把握水平培养与练习，二是STP水平培养

与练习，三是营销组合水平培养与练习；四是营销战略与整合营销水平培养与练

习.并使学生在实训过程中更多进行自主决策,充分发挥学生学习主观能动性，改

变学生只动脑、不动手，被动接受知识的局面.

实训2计算机根底

随着计算机科学与技术的飞速开展,计算机普遍的运用于各行各业,？计算机

应用根底?本课程是计算机知识的入门课程,属公共根底课程,必修的课程，内容

包含计算机的根底知识、根本概念和根本操作技能，实用软件的使用和计算机应

用领域的前沿知识,为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下根

底.

实训目标或根本要求：

通过学习使学生掌握计算机根本理论知识，掌握通过计算机查询信息、获取

信息、处理信息的技能，培养学生信息处理水平、创新水平、计算机学习水平，归

纳起来即为“面向个体，夯实根底，提升水平，培养创新”.通过本课程学习，应到

达：

1、具备计算机科学和信息技术的最根本理论和根本常识.

2、具有微型计算机的根本常识.

3、较为熟练地掌握具有代表性、使用广泛的WindowsXP操作系统及办公自动

化软件Office2003的常用组件（Word、Excel、Powerpoint）的使用方法.

4、能够利用计算机网络实现资源共享,通过Internet获取和发布信息.

实训3商务概论

通过学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对

电子商务的特点和应用领域有感性的熟悉，到达对电子商务熟练操作的要求.

实训目标或根本要求：

通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤，使学生能够将理论和实际结

合学会课本上的和软件上的内容.通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进

行练习，使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况.

在练习中要掌握如下内容：

1、电子商务根本操作

2、网上银行效劳

3、电子商务模式一C2c模式

4、电子商务模式一B2c模式

5、电子商务模式一B2B模式

6、网络营销

7、电子商务平安

实训4商务模拟

本课程包括电子商务入门、电子商务实用技术根底、网上支付与交易平安、

企业站点建设、网络营销、网上购物与网上开店、客户关系治理.

实训目标或根本要求：

通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤，使学生能够将理论和实际结

合学会课本上的和软件上的内容.通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进

行练习，使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况.

在练习中要掌握如下内容：

1、B2C、C2C、B2Bm种交易模式

2、物流治理

3、网络营销

4、网上银行与支付

5、企业内部治理

6、CA认证中央治理

7、EDI中央治理

实训5网页制作

本课程的实训目标和根本要求：通过案例使学生学习网站建设、网页制作方

面技能，使学生掌握静态网页与动态网页的制作技巧.使学生能够搭建网站结构

和制作标准的网页.同时培养学生的美术水平.通过案例使学生掌握如下内容：

1、网页页面的表格组织技术

2、表格的属性

3、层的运用

4、超链接的创立

5,图片的参加

6、建立站点并治理站点7、框架网页的建立8、表单网页的创立9、图文

混排

10、CSS样式表，

11、在网页中参加动画

实训6网络营销

网络营销实训是电子商务专业的一门专业课.开设本课程的目的是使学生充

分利用对电子商务专业理论知识及技术知识，从事网络营销工作，为电子商务的

实践和应用提供较全面的方法与指导.

★根本技能练习：

老师通过安排学生任务、监督学生执行过程、评价执行结果来实现教学.任务

以工作流定义的方式给出.包括：信息发布（供求信息平台、分类广告、黄页效

劳、网络社区等以及利用网上商店与网上拍卖）、搜索引擎营销、网络广告、许

可Email营销等.

★网站综合营销实验：

以建设营销网站为主线,综合运用营销工具,实现特定营销的目标.企业网站

有两种根本形式：信息发布型和在线销售型.工具包括：搜索引擎营销、网络广

告、许可Email营销等.

教学采用虚实结合、局域网和互联网结合的方式，不同的营销工具和方法的

综合应用目标决定营销课程练习的结合方式和结合程度.

★营销专项练习

让学生掌握专业网络营销效劳提供商们所使用得内部系统,提升就业竞争

力，了解系统特点,让学生的就业方向更突出.更具体.

实训7现代办公考证

计算机根底作为一项必备的技能，要求本专业的学生能在毕业前通过办公考

证的测试，并取得相应证书.本实训由windows、word、excel三个局部组成，通过

实训I,要求学生能熟练运用windows及office的根本功能,掌握office的高级应

用,word中的高级排版,excel中的数据治理等功能，使学生对office的运用提升

一个层次,并顺利获得办公软件系列的证书.

工程实训内容及根本要求：

模块1：Windows根本操作,通过本课程培训I,使同学们能熟练掌握Wimdows操

作系统的根本概念、资源治理器的根本使用；相关属性的根本设置、磁盘操作和

限制面板中的常规操作.

模块2：Word文字处理，使学生能熟练掌握文档编辑；文字、段落格式设置与

编排；表格与公式的制作；图文混排；熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记

等的建立；熟悉样式与模板的应用、宏的使用；掌握页面设置与打印输出.

模块3：Excel电子表格,使学生能掌握Excel的根本概念和根本操作、熟练

掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的根本使用；各种图表的操作应用；数

据清单的使用与治理；掌握页面设置与打印输出.

实训8助理电子商务师

本课程是获取国家“助理电子商务师"职业资格的必修课程.通过学习，使学

生掌握电子商务的根底知识和根本技能,毕业后能够综合运用所学的电子商务专

业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作和分析工作.

工程实训目标:

本课程以实际应用为主,重要培养学生的实际操作水平.通过对本课程的学习,

使学生熟练掌握IE>OutlookExpress,Frontpage,压缩软件的使用、掌握网络

营销、电子交易的方法.

工程实训内容及根本要求：

工程一、InternetExplorer中平安设置

工程二、文件传输及加密

工程三、防火墙的安装与设置

工程四、防病毒软件的更新

工程五、BBS的使用

工程六、网上市场调研

工程七、商情分析报告的撰写

工程八、在其它网站上发布商务广告

工程九、网络促销

工程十、网站推广

工程H•"一、建立网上商店

工程十二、电子交易

工程十三、物流信息收集、分析、应用

实训9物流配送

通过实训，应使学生在知识和水平方面到达：掌握各种运输方式货物的托运与

领取手续、货运流程；根本掌握各种运输方式货物的运输条件；初步具有处理货

运纠纷、通关和物流运输方案设计的水平；了解特快专递、国际货运代理以及货

物运输保险.

实训目标或根本要求：

1、仓储与配送概论

2、配送中央与货仓治理

3、仓储与配送设施、设备

4、仓储与配送治理信息技术

5、入库作业与操作

6、在库作业与盘点操作

7、配货与送货作业

8、流通加工与包装作业

9、出货作业与操作

10、退货治理

11、库存治理与限制

12、仓储与配送企业绩效治理

实训10淘宝网开店

淘宝网店经营课程是电子商务专业中网店经营领域的核心课程，其所培养的

CtoC网店经营水平是电子商务专业销售推广模块的核心水平.通过CtoC网店经营

相关知识的传授与技能的培养,学生能掌握网店经营的根本理论以及网络店铺方

案设计与制作技巧；获得相应的学习水平、应用水平、创造水平；同时获得创新

水平、创业意识、团队协作和沟通交流水平.

工程实训目标：

通过学习使学生掌握开办网店的完整步骤，从开店前的调研,注册淘宝会员，

开通网上银行,发布商品，直到完成第一笔交易.以及在建起自己的淘宝网店后，如

何通过经营实现盈利,如何限制本钱,如何把生意做大做强等.

工程一、店铺定位

工程二、注册开店

工程三、发布商品

工程四、装修店铺

工程五、线上治理

工程六、线下治理

工程七、售后效劳

工程八、店铺推广

工程九、综合实训

★教学实习、综合实习［顶岗实习〕

学生实习成绩评定由实习指导教师（可会同企业实习带教人员）根据学生完成

实习内容情况、在实习期间的表现、实习报告的质量综合评定，按优秀、良好、及

格和不及格四级计分.

考核可依据以下几个方面进行：

1、实习态度：主要包括工作态度、组织纪律、出勤记录、思想品质、文明作

风等方面.

2、实习情况：主要包括学习和工作的认真程度，实习工程的收获,运用知识分

析和解决实际问题的水平，实习内容完成情况,？保险职业学院毕业实训学习手册?

的填写质量等.

评分标准如下：

优秀：能很好地完成实习任务，到达实习大纲中规定的全部要求，能对实习内

容进行全面的记载和系统的总结,并能运用学过的理论知识对某些问题加以分析.

良好：能较好地完成实习任务，到达实习大纲中规定的全部要求，能对实习内

容进行比拟全面的记载和系统的总结.实习态度端正,实习期间无违纪行为.

及格：实习态度根本端正，完成了实习的主要任务，到达实习大纲中规定的根

本要求.

不及格：凡具备以下条件之一者，均以不及格论.

1.未到达实习大纲中规定的根本要求.

2.未能参加实习的时间超过全部时间的三分之一以上者.

3.实习中有违纪行为，教育不改；或有严重违纪行为；或发生重大事故者,

取消其实习资格,实习成绩作不及格处理.

4.电子商务系统.

5.不能进行网页、网站的简单设计.

6.不了解网络营销.

★考证强化

集中综合实训由任课教师根据学院教学方案统一安排实训周，任课教师制订

实训方案,安排实训课题,在规定的时间内组织实训活动,任课教师主带实训教学.

对学生实训中出现的问题任课教师随堂辅导,对于普遍存在的问题，任课教师可以

将问题发布到BBS上，由学生和教师共同进行讨论，寻求最正确解决方案.★实

训的考核

1、根据实训报告评分.

内容包括：

(1)、填写实训报告册中的实训步骤

(2)、填写结果分析与总结

⑶、教师评语

⑷、出勤情况

2、实训成绩以20肮十入本课程学期总成绩

★技能竞赛要求

2021年下期开始，由科任教师通过初赛选出优秀的同学参加学校的决赛，每

位参赛者必须参加理论知识和操作技能两项内容的比赛,并在规定时间内按要求

完成比赛内容.参赛选手的成绩评定由市职业技能竞赛领导小组的裁判组负责.理

论知识和操作技能竞赛均采用上计算机操作方式,竞赛平台采用全省统一的电子

商务测试实验室,参赛选手先登陆zypxjd.gov职业培训，技能鉴定网站，查

看平台使用和模拟练习说明，熟悉平台环境和操作.

理论知识竞赛包括:职业道德,根底知识，网页制作，网络商务信息收集与交换,

网络营销，电子交易,物流信息治理,网络采购，电子商务平安治理.

操作技能竞赛包括:网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易,

物流信息治理，网络采购，电子商务平安治理.

竞赛时间:理论知识竞赛时间为90分钟;操作技能竞赛时间为120分钟.

★设备、场地条件说明

为适应培养电子商务应用型人才的需求,并满足科研与教学的需要，电子商务

实训资源的硬件环境必须具备较高的水平,要求尽可能采用最先进的仪器设备,并

具有兼容性和可扩充性，以适应不同的实训目的和业务需求.

（一）电子商务实训硬件环境的搭建.

（二）电子商务实训软件的配备.实训软件可分为根底平台和应用软件两部分.

其中根底平台主要安装有操作系统WindowsXP、中文0ffice2003、数据库开发

工具SQLServer,微软企业级网络及治理