凤悦酒店及度假村投资发展中心新入职员工考试试卷（12月）

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一、【单项选择题】

1.如果业主方将酒店设定为抵押物的，业主方未能按约定支付应付款项而须支付赔偿款，是否能使用酒店营业收入或其他收入为酒店的抵押到期债务还本付息，并列入酒店的营业支出？[5分]

A是

B否

2.管理方向酒店委派管理团队人员包括总经理、财务负责人等。总经理及财务负责人应与（）签订劳动合同，管理团队的工资福利待遇均由（）支付。[5分]

A酒店，酒店

B管理公司，管理公司

C管理公司，酒店

D酒店，管理公司

3.酒店的专用经营账户的管理和控制由（）负责[5分]

A业主方

B管理方

C业主方及管理方共同

4.酒店的日常维修和例行维护保养的开支须从（）支出。[5分]

A装置、设备储备基金

B基本管理费

C补充运营资金

D酒店营业收入

5.在标准版合同中，如业主方擅自解除本合同的，或者因业主方违约导致管理方解除本合同的，业主方除应按本合同约定向管理方支付一切应付款外，还需向管理方支付（）终止费；如合同在开业之前终止的，也业主方应当支付管理方（）终止费。[5分]

A终止前12个月的月平均管理费x12；100万元

B终止前12个月的月平均管理费x本合同内剩余的月份数；100万元

C100万元；100万元

D300万元；300万元

6.某在营酒店项目位于三线城市核心商圈内，175间客房，配有全日制餐厅、中餐厅及4间包房、1个约600平方米多功能宴会厅及4间中小型会议室、健身房、棋牌室，最为匹配的是（）品牌，应收取的品牌体系导入费不得低于（）万元，酒店管理系统初装费为（）万元，共享服务费为（）元/月。[5分]

A凤悦轻尚，40，5，3000

B凤悦，50，10，5000

C碧岚，20，10，5000

D碧熙，30，10，10000

7.根据希尔顿惠庭技术服务部发布的项目八大阶段，希尔顿惠庭酒店的建造流程顺序是？[5分]

A设计公司/顾问-项目立项-设计深化样板间-概念/方案设计-招标/采购-施工/装修-移交/运营准备-开业及后续

B设计公司/顾问-概念/方案设计-项目立项-设计深化样板间-招标/采购-施工/装修-移交/运营准备-开业及后续

C项目立项-设计公司/顾问-概念/方案设计-设计深化样板间-招标/采购-施工/装修-移交/运营准备-开业及后续

D项目立项-招标/采购-设计公司/顾问-概念/方案设计-设计深化样板间-施工/装修-移交/运营准备-开业及后续

8.总建筑室内面积不超过10000平方米（含10000平方米），酒店公共区域面积不超过800平米的酒店基本设计取费为？[5分]

A100万以上

B80万左右

C40万以内

D60万以上

9.某拟建酒店位于二线城市核心商圈内，总建筑面积16000平方米，客房175间，单房面积36平方米，配有大型宴会厅600平方米、其他中小型会议室4间、全日制餐厅、健身房，最为匹配的酒店品牌为：[5分]

A碧岚酒店

B凤悦轻尚酒店

C凤悦酒店

D凤颐酒店

10.以下属于中高端软品牌、每一家酒店都保留着独立的风格与特色的是：[5分]

A凤悦酒店

B碧岚酒店

C凤祺公寓

D碧岚酒店

11.位于广东佛山一拟建酒店项目，客房120间，重点打造客房+早餐的标准产品，技术服务周期为18个月，将匹配凤悦轻尚品牌，提报给业主的商务条件中的技术服务费用应为：[5分]

A50-70万元

B40-50万元

C80-100万元

D70-80万元

二、【多项选择题】

12.希尔顿惠庭技术服务部初步规划图纸审核应该需要开发人员尽量给予什么资料？[5分]

A项目合规证件（土地证、消防验收许可证等）

B项目评估报告（周边环境、商业分析、业主意向）

C业主信息表（业主股权比例、联系方式）

D项目现场室内外照片

ECAD图纸或者PDF图纸

F开发人员联系信息

G项目合作建议书

H项目若有未达到项目基础要求的，需列明

13.对于管理方的管理权利说法正确的是：[5分]

A实际保管酒店的日常运营所必须的公章（酒店财务章、酒店合同章等）

B为酒店提供信贷担保

C制定酒店的年度预算、经营计划、价格体系、营销政策

D经营物资采购、各类酒店产品供应商的选择

E员工招聘、培训及解雇

F管理规定、人事政策、薪资奖励政策的制定

G负责酒店的经营管理所需的全部资金

14.筹建总经理到岗后的三项重要工作包括：[5分]

A招聘业主代表

B拟定开业前预算及年度预算

C采购开业前物资

D制定人员编制与薪酬

15.目前给予业主提供的核心合作模式包括：[5分]

A技术服务支持

B委托管理服务

C承包租赁

D特许经营

16.待建酒店目前为地块状态，预计2023年开业，即将与我方合作。在双方合同签订后5日内应一次性收取的费用包括：[5分]

A品牌体系导入费

B技术支持服务费

C基本管理费

D奖励管理费

E市场营销推广费

F综合管理费

G中央预定费

H共享服务费

I酒店管理系统（PMS）初装费

J酒店管理系统（PMS）维护费

17.在全权委托管理合同中所表述的“营业收入”包括：[5分]

A客房销售收入

B餐饮收入

C会议收入

D租赁收入

18.在营项目与我方合作翻牌碧熙/碧岚后，必须更换的是：[5分]

A酒店招牌

B员工

C印有原品牌标识的对客用品

D总经理

19.严格禁止投资发展部员工以个人利益损害公司利益行为，以下说法错误的是：[5分]

A在未按公司规章制度申报的前提下，不允许员工及其近亲属设立的企业与公司发生业务关系

B员工及其近亲属在与公司存业务关系的企业中投资入股比例仅为2%，因入股较少，影响不大

C前任领导两年前已离开公司，现任另外一家公司的高级管理层，因关系良好，可与其开展业务

20.在项目的经营预测中，以下算法正确的是：[5分]

ARevPAR=OCC*ADR

BGOP=酒店营业收入-酒店营业支出

CGOP率=GOP/酒店营业收入*100%

D奖励管理费=酒店营业收入*（4~8%）

三、【判断题】

21.业主代表的薪酬福利及日常发生费用由酒店支付，并纳入酒店营业支出。[5分]

22.因工作时间较为灵活，投资发展部员工在确保不影响工作的情况下，可在其他企业、机构、组织中兼职、任职。[5分]

23.按150间希尔顿惠庭客房的物业条件: